Matemáticas para el QFD: Calculadora de Problemas de Usabilidad

Versión.100705

Este es un producto desarrollado por la Asociación Latinoamericana de QFD. Su distribución es gratuita a través de nu
asociación y la puedes usar libremente, respetando nuestros derechos de autor. Sé justo.

Puedes adquirir otros productos en la Sección de Tienda de la QFDLat.

Tienda QFDLat

Esta calculadora sirve para determinar el % téorico de problemas de usabilidad en función del número de usuarios eva
y el número de expertos en usabilidad que participan en el estudio.

Esta calculadora se desarrolló en base al artículo presentado por Niels Ebbe Jacobsen, Morten Hertzum y Bonnie E. John, "THE EVALUATOR EFFECT IN USABILITY ST
DETECTION AND SEVERITY JUDGMENTS", en Proceedings of the Human Factors and Ergonomics Society 42nd Annual Meeting (Chicago, Oct. 5-9, 1998), pp. 1336-1340. H

Número de usuarios evaluados 8 Número estimado de problemas de usabilidad detecta

Número de evaluadores 1 82%

Modifica los valores en las celdas amarillas (entradas) para obtener el resultado de las celdas verdes (salidas)

Esta fórmula se realizó con usuarios del software Builder. Cada caso generará valores diferentes, preo este valor te puede dar u
referencia práctica para hacer estudios de usabilidad de productos/servicios.

Si tienes dudas sobre el uso de esta herramienta, ponte en contacto con nosotros. Los usuarios con versiones registrad
prioridad en la respuesta a sus preguntas.
contacto@qfdlat.com
n es gratuita a través de nuestra

del número de usuarios evaluados

ALUATOR EFFECT IN USABILITY STUDIES: PROBLEM

hicago, Oct. 5-9, 1998), pp. 1336-1340. HFES, Santa Monica, CA.

problemas de usabilidad detectados

82%
e las celdas verdes (salidas).

s, preo este valor te puede dar una

arios con versiones registradas tendrán

MAQUINARIA MANO DE OBRA MATERIALES

Mala manipulacion Entrenamiento deficiente Materiales de empaque equicovado

Falta de supervision
Falta de mantenimiento Falta de capacitacion Diferentes clases de materiales

POSIBLES CAUSAS EN EL RE DISEÑO DEL QUESO DOBLE CREMA EL ESTELAR

Altas tempetaturas Mal procedimiento Falta de cronograma

Ficha tecnica mal
Falta de refrigeracion Falta de revision de pasos Programacion inadecuada

METODO
MEDIO AMBIENTE MANTENIMIENTO
ATERIALES

aque equicovado

s clases de materiales

DOBLE CREMA EL ESTELAR

Falta de cronograma

macion inadecuada

MANTENIMIENTO