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INFORME DE AUTOEVALUACIÓN
CON FINES DE RENOVACIÓN DE
ACREDITACIÓN PROGRAMA
CURRICULAR DE
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
2018-2024
VICERRECTOR ACADÉMICO
Decano
Vicedecanatura Académica
Director de Área Curricular de Administración de Empresas
Carrera 32 N° 12-00 Vía Candelaria, Edificio Cincuenta (los cincos), 3 er Piso, Departamento de Ciencias Sociales.
Conmutador: (57-2) 286 8888 Ext. 34340.
Página Web: http://www.adminempresas.palmira.unal.edu.co/
Correo electrónico: depcsocialesfia_pal@unal.edu.co
Palmira, Valle del Cauca, Colombia, Sur América
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN...............................................................................................................
6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.......................................................................
ANEXOS.......................................................................................................................
LISTA DE TABLAS
LISTA DE FIGURAS
LISTA DE ABREVIATURAS
4.4. FACTOR 4. PROCESOS ACADÉMICOS
4.4.1. Característica 18. Integralidad del currículo
Indicador 1: Conforme a la Identificación de acuerdo al perfil profesional, disciplinar y
ocupacional de los distintos tipos de conocimientos, capacidades y habilidades requeridas en
el nivel de formación y las actividades académicas necesarias para su desarrollo.
1) Acuerdo 033 de 2007. Donde hace referencia a la capacidad de adopción por parte de la
Universidad Nacional al régimen de créditos, con el objetivo de promover la flexibilidad en la
formación académica, la oportunidad de homologación entre programas curriculares afines y la
movilidad de programas a nivel nacional e internacional. En él también se define al crédito,
como la unidad de tiempo necesaria que debe cumplir el estudiante para alcanzar su formación
por cada asignatura. Dentro de ellas, debe cumplir con las actividades presenciales,
orientaciones, prácticas autónomas y practicas académicas, además de la preparación para los
exámenes, que son herramientas necesarias para lograr alcanzar las metas de aprendizajes.
2) La resolución 024 de 2010. El cual clasifica los créditos y agrupa y asigna los mismas a las
asignaturas del plan de estudios del programa curricular de Administración de Empresas de la
Facultad de Ingeniería y Administración desarrollada en la Universidad Nacional de Colombia
sede Palmira. Además, se adapta al Acuerdo 033 de 2007 y la Resolución Número 116 de
2008, el cual establece la cantidad de créditos exigidos por el plan de estudios del programa
curricular de Administración de empresas. Dichos créditos son en total ciento sesenta y seis
(166) distribuidos de acuerdo a los siguientes componentes:
A. Componente de Fundamentación: Corresponde a treinta y cinco (35) créditos exigidos
por parte de programa curricular, donde el estudiante debe alcanzar la aprobación de
veintiocho (28) créditos correspondientes a asignaturas obligatorias y siete (7) créditos de
asignaturas denominadas como optativas disciplinares.
B. Componente Disciplinar o Profesional: corresponde a noventa y siete (97) créditos, de
los cuales el estudiante deberá aprobar un total de noventa (90) de asignaturas obligatorias
y siete (7) asignaturas denominadas optativas disciplinares.
C. Componente de Libre Elección: en esta característica se aprueban treinta y cuarto (34)
créditos de los cuales, las asignaturas deberán tener un enfoque al plan de estudios.
Dicho plan de estudios se puede observar y especificar en el Anexo-Plan de Estudios. El plan de
estudios y el programa curricular, orientan la formación de los estudiantes en las asignaturas del
componente de Libre elección, de acuerdo a las habilidades, preferencias, necesidades y aptitudes
académicas del estudiante. Por lo tanto, ofrece asignaturas trasversales a los demás programas
curriculares disponibles en la Sede.
Dentro del área de producción, se pueden mencionar asignaturas como: Control de Calidad, Gestión e
innovación de inventarios, Innovación, Desarrollo tecnológico y organización industrial.
El área de comercialización resalta con asignaturas como Entornos del Marketing y Negocios
internacionales, como también el área de sistemas con Bases de datos, Gerencia y Auditoria de
Sistemas y Programación para Administración.
En el apartado “Desarrollo Curricular” del Proyecto Educativo del Programa (PEP) del programa de
Administración de Empresas, se establece que:
Como requisito de grado, el estudiante debe presentar un Trabajo de grado, el cual puede realizar en
diferentes modalidades. Éstas estimulan la investigación en las líneas de profundización y permiten
que los estudiantes adquieran destrezas y herramientas de investigación y las apliquen en el desarrollo
de un proyecto concreto. Allí se logra la mejor formación investigativa en estos estudiantes de
pregrado.
-Acuerdo No. 230 de 2008 del Consejo Académico, en el cual se aprueba la modificación de la
estructura del Plan de estudios del programa curricular para adaptarse al Acuerdo 033 de 2007 del
Consejo Superior Universitario. Bajo las definiciones de este acuerdo, el Plan de Estudios de
Administración de Empresas cuenta con 166 créditos.
Además el estudiante cursará el componente de lengua extranjera con 12 créditos (cuatro niveles de
inglés de 3 créditos c/u), para lo cual la Universidad Nacional de Colombia le entrega ese número de
créditos. Adicionalmente, le entrega al estudiante la cantidad de créditos necesarios para los cursos de
nivelación en matemática y lecto-escritura, en caso de necesitarlos (esta necesidad se identifica en el
examen de admisión).
-Acuerdo 19 del 2012 del Consejo de Facultad de Ingeniería y Administración, el cual especifica
que los ciento sesenta y seis (166) créditos exigidos del plan de estudios del programa curricular de
Administración de Empresas, de la Facultad de Ingeniería y Administración de la Sede Palmira, de la
Universidad Nacional de Colombia, quedan distribuidos y caracterizados así:
a. Componente de fundamentación: treinta y cinco (35) créditos exigidos, de los cuales el estudiante
deberá aprobar veintiocho (28) créditos correspondientes a asignaturas obligatorias y siete (7) créditos
correspondientes a asignaturas optativas.
b. Componente disciplinar o profesional: noventa y siete (97) créditos exigidos, de los cuales el
estudiante deberá aprobar noventa (90) créditos correspondientes a asignaturas obligatorias y siete (7)
créditos correspondientes a asignaturas optativas.
c. Componente de libre elección: Treinta y cuatro (34) créditos exigidos, que corresponden al 20% del
total de créditos del plan de estudios.
-Acuerdo 033 de 2007 del Consejo Superior Universitario, Artículo 20, los programas curriculares
de pregrado y posgrado estimularán la doble titulación aprovechando la flexibilidad y las múltiples
posibilidades de formación. De esta manera, un estudiante podrá obtener dos títulos de la Universidad
Nacional, o uno de la Universidad Nacional de Colombia y otro de una universidad nacional o
internacional, con la que se tenga convenio.
- Acuerdo 033 de 2007 del CSU “Por el cual se establecen los lineamientos básicos para el proceso
de formación de los Estudiantes de la Universidad Nacional de Colombia a través de sus programas
curriculares”.
Indicador 4:Descripción del plan de estudios aclarando el tiempo de dedicación y su articulación con
diversos niveles de formación (posgrado).
Normativa general
Documento Tema
Acuerdo 008 de 2008 del Consejo Superior “Por el cual se adopta el Estatuto Estudiantil de la
Universitario Universidad Nacional de Colombia en sus
disposiciones Académicas”
Acuerdo 003 de 2007 del Consejo Superior “Por el cual se establecen los lineamientos básicos
Universitario para el proceso de formación de los estudiantes de la
Universidad Nacional de Colombia a través de sus
programas curriculares”
Acuerdo 039 de 1998 del Consejo Superior “Por el cual se establece el carácter de reservado de
Universitario la información de los bancos de preguntas, procesos y
pruebas que se utilizan en las aplicaciones de
admisión, selección o evaluación en la Universidad
Nacional de Colombia, y en las aplicaciones
especializadas contratadas por entidades diferentes a
la Universidad Nacional de Colombia.
http://admisiones.unal.edu.co/posgrado/normativa-posgrado/
Documento Tema
Equivalencias programa PEAMA “Por el cual se aprueban las equivalencias por las
Resolución VRA 249/2009 materias ofrecidas por las Sedes de Presencia
12 de mayo de 2009 Nacional dentro del Programa Especial de Admisión y
Movilidad Académica-PEAMA-en la etapa inicial”
http://www.pregrado.unal.edu.co/index.php/documentos/normativa
Dentro de las actividades denominadas extracurriculares se adelantan evento académicos como el FIA
INNOVA (Buscar en qué consiste), Ciclos de conferencias direccionadas por estudiantes del
programa, y el Tour Novus (Buscar en qué consiste)
Metodología de enseñanza-aprendizaje
Recursos tecnológicos
En relación a los recursos tecnológicos, el Proyecto Educativo-PEP contempla los recursos físicos y de
apoyo a la docencia para la carrera Administración de Empresas.
Así, se considera que los recursos físicos con los que cuenta actualmente el programa son pertinentes,
espacios tales como: los edificios 50, 30-40, 25, 10; auditorios Gary Minz, Hernando Patiño,
Laboratorio de Operaciones Unitarias y la Granja. Vale la pena mencionar que de los lugares más
frecuentados por los estudiantes de este programa para cada día tener su formación profesional es el
edificio 50, puesto que es donde se dictan la mayoría de sus clases magistrales, además de hacer uso
frecuente de las salas de cómputo (ver tabla).
Estos espacios educativos están dotados de equipos tales como: video beam con sus respectivas
cortinas para proyectar; televisores plasma, aire acondicionado, parlantes ubicados estratégicamente
para brindar audio en todo el lugar. Además de ellos se existe el área de audiovisuales, la cual es un
complemento para adecuación del espacio educativo además de brindar asistencia técnica y
especializada.
Por otro lado, el programa se beneficia del Sistema Nacional de Bibliotecas de la Universidad Nacional
de Colombia (SINAB) que cuenta con un amplio portafolio de servicios para los estudiantes,
profesores, egresados y público en general. El SINAB cuenta con libros, herramientas bibliográficas,
bases de datos, libros electrónicos, revistas electrónicas y periódicos en línea, entre otros. El
estudiante de este programa hace uso principalmente de la biblioteca de la Sede Palmira y de forma
indirecta de las bibliotecas Central y de las diferentes Sedes.
Indicador 16: Duración media real del programa por cohorte de ingreso excluyendo doble titulación.
Indicador 18: Apreciación de estudiantes y profesores sobre la correspondencia entre los objetivos de
aprendizaje de las asignaturas del plan de estudios y su forma de evaluación.
Indicador 19: Coherencia entre el trabajo de los estudiantes y los créditos asignados a las asignaturas
del plan de estudios. Revisar el plan de Estudios
Indicador 20: Relación de los trabajos de los estudiantes del programa que han merecido premios o
reconocimientos.
Indicador 22: Cambios específicos realizados en el programa, a partir de los resultados de los
procesos de evaluación y autorregulación.
INDICADOR 23: Resultados del seguimiento del plan de mejoramiento de los procesos de
autoevaluación.
INDICADOR 26: Proyectos y actividades de extensión o proyección hacia la comunidad, en las que ha
participado la comunidad académica. Describa su impacto.
INDICADOR 27: Información sobre las comunidades, empresas, gobiernos, instituciones,
organizaciones de usuarios, y asociaciones a los que se presta asistencia técnica o tecnológica,
servicios, asesorías y otros apoyos que apuntan a la resolución de problemas.
El SINAB establece una normatividad para publicación en línea que contemplan acuerdos,
resoluciones, licencias, leyes, entre otras, tal como se evidencia a continuacion:
http://bibliotecas.unal.edu.co/biblioteca-digital/normatividad-publicacion-en-linea/
INDICADOR 30: Pertinencia, actualización y suficiencia del material bibliográfico con que cuenta el
programa para apoyar el desarrollo de sus actividades académicas.
http://bibliotecas.unal.edu.co/recursos-bibliograficos/adquisicion-de-material-bibliografico/
http://www.dnic.unal.edu.co/dntic/index.php/gobierno-tic-s/politicas
http://www.dnic.unal.edu.co/dntic/index.php/gobierno-tic-s/normatividad
INDICADOR 32: Recursos informáticos (software, laboratorios virtuales, etc.), disponibles para el
desarrollo de la actividad académica.
Se considera que los recursos físicos con los que cuenta actualmente el programa son pertinentes,
espacios tales como: los edificios 50, 30-40, 25, 10; auditorios Gary Minz, Hernando Patiño,
Laboratorio de Operaciones Unitarias y la Granja. Vale la pena mencionar que de los lugares más
frecuentados por los estudiantes de este programa para cada día tener su formación profesional es el
edificio 50, puesto que es donde se dictan la mayoría de sus clases magistrales, además de hacer uso
frecuente de las salas de cómputo (ver tabla).
Estos espacios educativos están dotados de equipos tales como: video beam con sus respectivas
cortinas para proyectar; televisores plasma, aire acondicionado, parlantes ubicados estratégicamente
para brindar audio en todo el lugar. Además de ellos se existe el área de audiovisuales, la cual es un
complemento para adecuación del espacio educativo además de brindar asistencia técnica y
especializada.
Por otro lado, el programa se beneficia del Sistema Nacional de Bibliotecas de la Universidad Nacional
de Colombia (SINAB) que cuenta con un amplio portafolio de servicios para los estudiantes,
profesores, egresados y público en general. El SINAB cuenta con libros, herramientas bibliográficas,
bases de datos, libros electrónicos, revistas electrónicas y periódicos en línea, entre otros. El
estudiante de este programa hace uso principalmente de la biblioteca de la Sede Palmira y de forma
indirecta de las bibliotecas Central y de las diferentes Sedes.
2 salas en Biblioteca 60
Sala de Biometría 36
Sala DYMAC 18
Indicador 35: Convenios con centros, instituciones, empresas u organizaciones, que faciliten el uso de
otros recursos y escenarios para el desarrollo de las actividades académicas del programa.
Indicador 3:Convenios y/o propuestas de doble titulación que benefician al programa. (DRE y
Programa).
Indicador 7: Profesores y estudiantes del programa que han participado en redes o actividades
de cooperación académica y profesional con programas nacionales e internacionales de reconocido
liderazgo en el área.
Normativa Descripción
ACUERDO 007 DE 2010 Por el cual se determina y organiza el Sistema de Bienestar Universitario
en la Universidad Nacional de Colombia
RESOLUCIÓN 004 DE 2010 "Por la cual se reglamentan los programas del Área de Salud del Sistema
de Bienestar Universitario en la Universidad Nacional de Colombia".
RESOLUCIÓN 002 DE 2010 "Por la cual se reglamentan programas del Área de Actividad Física y
Deporte del Sistema de Bienestar Universitario en la Universidad
Nacional de Colombia"
RESOLUCIÓN 005 DE 2010 "Por la cual se reglamentan los programas del Área de Cultura del
Sistema de Bienestar Universitario en la Universidad Nacional de
Colombia"
Respecto a los programas y servicios, Bienestar Universitario cuenta con cinco (5) áreas, tales como:
-SALUD
PROGRAMA DESCRIPCIÓN
DETECCIÓN Y Al inicio del proceso académico cada estudiante llena el perfil de riesgo integral,
DISMINUCIÓN DE es un instrumento que identifica los riesgos individuales y colectivos en salud de
FACTORES DE cada uno de los miembros de la comunidad universitaria. A partir de esta
RIESGO información se proyectan acciones de promoción y prevención, que permiten
llevar a la realidad el modelo de universidad saludable, basado en la detección de
factores de riesgo y de protección para lograr la optimización del desempeño
académico y la calidad de vida.
GESTIÓN EN El no estar afiliado a una EPS, EPS-S o tampoco haber solicitado la encuesta
SALUD Sisbén, el Área de Salud de la Dirección de Bienestar, asesora y acompaña en
los trámites de aseguramiento ante dichas entidades, las cuales son las
encargadas por ley de brindar servicios en salud y asistencia médica. Así mismo,
se orienta en los trámites derivados de accidentes y siniestros amparados por la
póliza de seguro de accidentes estudiantiles.
PROGRAMA DEFINICIÓN
Alianzas Estratégicas
Convenio Alcaldía Subsidio de matrícula: Consiste en un apoyo que cubre los costos de matrícula
Municipal de Palmira en las siguientes proporciones:
-ACOMPAÑAMIENTO INTEGRAL:
El Área de Acompañamiento Integral enfoca las acciones hacia la comunidad y tiene como objetivo
complementar la formación integral, fortaleciendo la toma responsable de decisiones y la autonomía
individual en su paso por la Universidad; facilita el conocimiento de sí mismo y de los demás miembros;
ejecuta acciones con el fin de generar el sentido de pertenencia, el compromiso individual, la construcción
de un tejido social incluyente y el fortalecimiento de las relaciones humanas.
PROGRAMA DEFINICIÓN
1. Actividad lúdico-cultural.
2. Instrucción y promoción cultural.
3. Promoción de la Interculturalidad.
4. Expresión de talentos.
Indicador 3: Apreciación de directivos, profesores, estudiantes y personal administrativo del programa sobre la
calidad y pertinencia de los servicios y las actividades de bienestar y sobre su contribución a su desarrollo
personal.
(*): Acuerdo 09 de 2009 Consejo Superior Universitario, Acuerdo 016 de 2009 Consejo Académico creó
Maestría en conjunto entre las facultades de Ciencias Agropecuarias e Ingeniería y Administración.
Se tramita Reestructuración de la Facultad de Ingeniería y Administración con la creación del área
Curricular de Ciencias.
http://www.palmira.unal.edu.co/index.php/facultades/ingenieria-administracion/organigrama
Al realizar una encuesta los estudiantes sobre el estado de la planta física de acuerdo a los criterios
señalados, se pudo concluir que cerca del (INVESTIGAR SOBRE ENCUENTAS ACTUALIZADAS
SOBRE LA PERCEPCIÓN DEL CUERPO ESTUDIANTIL) de los estudiantes encuestados, afirman que
la planta física donde realizan sus actividades académicas se encuentran en un estado conveniente.
Al realizar la misma encuesta en los docentes, sobre el estado de los espacios académicos de la
Sede, se permite concluir que el (INVESTIGAR SOBRE ENCUENTAS ACTUALIZADAS SOBRE LA
PERCEPCIÓN DEL CUERPO DOCENTE),ve como conveniente la planta física y la actualización de la
misma, con mayor periodicidad.
Por lo tanto, se puede concluir que la planta física que posee la Sede es de conformidad de la
comunidad académica.
De acuerdo a estas encuestas se concluyen que cerca del (PORCENTAJE DE ESTUDIANTES QUE
APRUEBAN LA PLANTA FÍSICA) de comunidad universitaria, aprueban o consideran que es adecuada
la planta física disponible en la Sede. Para estimar lo anterior, se concluye a través del análisis de
características tales como: número de salones, tamaño, capacidad, iluminación, ventilación, equipos o
material de laboratorio, espacio disponible para el desarrollo de actividades extracurriculares, diseño y
remodelaciones de la planta física.
A continuación se establece una relación entre las áreas disponibles para el desarrollo de las
actividades académicas del programa (Aulas, Laboratorios y Auditorios) y el número de estudiantes
del programa de Administración de Empresas Actuales.
Cuadro x. Espacios disponibles para la ejecución del programa académico que adelanta el Plan
Curricular Administración de Empresas.
De acuerdo con el cuadro anterior, se puede concluir que la planta física de la Sede disponible para los
estudiantes de Administración de Empresas es de (sumar el área) m2. A partir de este dato, se
establece la relación con la cantidad de estudiantes del Plan Curricular (Dividir la cantidad de área
disponible con la cantidad de estudiantes), deduciendo que el espacio disponible por estudiante es de
un aproximado de Resultado de la división.
Dentro de los planes y proyectos estimados para la continua mejora de la planta física son:
- DISEÑO UBRANISTICO DEL CAMPO UNIVERSITARIO: según los proyectos
infraestructurales programados en el diseño urbanístico del campus universitario de la
Universidad Nacional de Colombia Sede Palmira, se planea la conservación de los aquellos
espacios e inmuebles de valor patrimonial que representan un sentido histórico de la
comunidad de la Sede. Dentro de estos se encuentran: los edificios del arquitecto Leopoldo
Rother, el Parque de la Palabra, edificio los cincos y Biblioteca. La planeación se encamina
a la conservación y mantenimiento de dichos edificios, debido a que representan un
espacio para el fomento de actividades culturales, sitios atractivos por el paisaje, actividad
académica y social.
Además de los planes de conservación, dentro de las proyecciones se estiman: el
mantenimiento de las vías de acceso, parqueaderos, senderos peatonales, ciclo rutas y
señalizaciones de ruta. También es importante mencionar, que la Sede tiene valor
ecológico, por lo tanto, se contemplan planes de diseño de los parques principales o
plazoletas, jardines y zonas verdes. En cuanto al diseño urbanístico proyectado se hará
entrega los planos de los proyectos programados en forma escrita, planos y maquetas para
su aprobación.
En estos momentos, se han adelantado los proyectos de mantenimiento de vías y senderos
peatonales, el parque de la palabra y el edificio los cinco, proyectando para un futuro
cercano los sub-proyectos que se contemplan en el plan de proyecto (AVERIGUAR EL
NOMBRE DEL PROYECTO DE DISEÑO URBANISTICO). Se han cumplido con un
(PORCENTAJE DE OBRAS O ACTIVIDADES REALIZADAS SOBRE EL TOTAL
PROGRAMADAS)
- DISEÑO PAISAJISTICO: Este diseño contempla los estudios adelantados por los grupos
de investigación de la Sede orientados a la flora y fauna en el campus universitario. Este
diseño busca fortalecer la percepción de Jardín Botánico, cumpliendo con una tradición con
las ciencias agropecuarias y ambientales, resaltando el valor ecológico a través de un plan
de arborización, paisajismo y jardines. Para el desarrollo de un plan de diseño paisajístico
se tienen en cuenta factores como la vegetación y fauna existente, levantamiento
topográfico de ubicación de la vegetación inventariada, la elaboración de rótulos que
permitan identificar a los individuos forestales, programas de mantenimiento y cuidados y
finalmente, un plan propuesta como medida de fortalecimiento al programa. Para llevar un
control y seguimiento al plan se tomaran en cuenta la elaboración de registros escritos,
fotográficos, planos y manuales de arborización.
Respecto al plan de acción que se adelantó (investigar cuál fue el último plan de acción que
se implementó y qué metas buscaba desarrollar)
El proyecto anterior se aprobó en la Resolución de Rectoría (Nombre de la resolución del último plan
de acción ambiental), el cual obtuvo los siguientes logros:
(CUALES FUERON LOS LOGROS OBTENIDOS)
Dentro de aquellos aportes significativos que ingresan a la Sede se tienen el recaudo del 5% de la
estampilla Pro-Universidad del Valle, proyectos con convenios, convenios de financiación por
entidades externas, matrícula de los estudiantes de pregrado y postgrado y proyectos de investigación
adjudicados al (BUSCAR CÓMO SE LLAMA EL SISTEMA DONDE ESTAN LOS GRUPOS DE
INVESTIGACIÓN ASOCIADOS).
Dentro de los recursos propios que obtiene la Universidad Nacional de Colombia se encuentran los
obtenidos por la Gestión General. En unidad, el recurso con mayor ingresos son las matriculas de
pregrado contemplado con la Resolución 706 de mayo de 1992, el 89% de estos ingresos obtenidos se
destina a la aplicación de proyectos de inversión o desarrollo y el 11% para financiar el funcionamiento
de la Universidad. El presupuesto de inversión está conformado por aquellos proyectos que hacen
parte del plan de desarrollo y los fondos especiales.
Como se menciona en este capítulo, el programa no cuenta con autonomía presupuestal para llevar
acabo de forma precisa y eficaz, debido a que depende de los aporte de la dirección de la Facultad de
Ingeniería y Administración. Por lo tanto, el programa está vinculado y sujeto a las decisiones y
disposiciones instauradas por la facultad. Esta condición afecta las metas del programa, disminuyendo
la capacidad de ofertar materias de libre elección propicias para el programa, el alcance del
presupuesto y la disposición de adquisición. Aún es necesario mejorar las políticas de inversión dentro
de la facultad y la distribución dentro los programas académicos que ofrece la misma.
Indicador 4: Planes de mejoramiento del programa que se soportan en un presupuesto de
apropiación programada.
No se han diseñado planes de mejoramiento del programa conforme al presupuesto, debido a que la
disponibilidad presupuestal de la Facultad de Ingeniería y Administración, establece la distribución e
inversión de los recursos. INVESTIGAR SI SE HAN DESARROLLADO PLANES DE MEJORAMIENTO
DE ESTE PUNTO.
Los documentos representativos, que evidencian la planeación y ejecución de los recursos físicos y
financieros, de acuerdo al programa son:
Plan Global de Desarrollo (INVESTIGAR CUÁL FUE EL ÚLTIMO CREADO Y EL SITIO WEB)
Plan de Acción de Sede (INVESTIGAR CUÁL FUE EL ÚLTIMO CREADO Y EL SITIO WEB)