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INSTITUTO TECNOLOGICO DE CERRO AZUL

PRESENTA: LAURA LIZBETH OSORIO SANCHEZ

CATEDRATICO: LIC. REYES CACERES FRACNCISCO


JAVIER

ASIGNATURA: MERCADOTECNIA

CARRERA: INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL

SEMESTRE: 5° GRUPO: 1

TRABAJO: Cuadro comparativo de las diferentes


características del mercado de consumo y negocios

FECHA DE ENTREGA; 25/OCTUBRE /2019


Cuadro comparativo de las diferentes características del mercado de consumo y de negocios

Características del mercado de consumo Características del mercado de negocios

Características demográficas: Las características de los


Nichos de mercado más específicos: En el mercado de
mercados de consumo basadas en la demografía son las
diferencias de género, edad, etnia, ingresos, ocupación, negocios, las empresas no dirigen sus campañas de mercadeo a
educación, tamaño de la familia, religión, generación.
nivel masivo, sino que tienen un mercado específico, donde son
atendidas las necesidades particulares del mismo.

Características psicográficas: Las características del mercado


Marketing empresarial dinámico: El proceso de compra-venta
de consumo también pueden ser psicográficas en la naturaleza.
Las características psicográficas de los consumidores incluyen involucra a un gran número de personas, políticas y condiciones
intereses, actividades, opiniones, valores y actitudes. específicas para cada transacción.

Características de conducta: Las características de conducta Relaciones a largo plazo con los clientes: El mercado de
negocios tiene una gran proyección a futuro. Debe haber desde una
también pueden ser obtenidas a través de la investigación de
atención continua, consecuente y personalizada a todo nivel
mercados. Estas características de los mercados de consumo
operativo (compras, ventas, producción, entre otros), y un excelente
incluyen las tasas de uso del producto, la lealtad de marca, el servicio de asesoría y de postventa.
estado del usuario o el tiempo que ha sido un cliente e incluso los
beneficios que los consumidores buscan.

Características geográficas: Los mercados de consumo Clientes potenciales: Por la naturaleza del mercado de
también tienen diferentes características geográficas. Estas negocios, las empresas suelen centrar sus compras en aquellas
organizaciones que satisfagan la mayor parte de sus necesidades
características geográficas se basan a menudo en el tamaño del
comerciales.
mercado, la región, la densidad de población e incluso el clima.

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