GM Colmotores General Motors Colmotores S.

A
Av. Boyacá Calle 56 A N°33-53 Sur
Bogotá - Colombia

CIRCULAR A LA RED
RED DE CONCESIONARIOS Y TALLERES AUTORIZADOS
No. Cir.062-2010
GM Colmotores.
Gerentes de Servicio, Gerentes Generales, Analistas de Garantías 20 de Octubre de 2010

ASUNTO: INGRESO AL PORTAL CSS-Net PARA CONSULTA MANUALES ISUZU

MODELOS: Dmax (Todas las versiones), Serie N*R, Serie F*R, Serie C*Z.

NO DE PAG:11/11 .

Se informa a la Red de Concesionarios y Talleres Autorizados que debido al lanzamiento

de los nuevos productos de las líneas N*R, F*R y C*Z, los manuales de servicio para estos
vehículos y los ya existentes estarán disponibles en el portal CSS-Net Isuzu WorldWide
MANUAL.

Descargue el archivo de instalación e ingrese al portal de acuerdo a las siguientes

instrucciones:

1. Ingrese a la pagina www.mediafire.com y haga click en “Login”.

Gerente de Zona de
X X Analistas de Garantías X Gerentes Zona Postventa
Servicio
X Calidad C.I.C. Gerentes Zona Ventas

X Ingeniería del Producto Repuestos x Asonac

Esta publicación es de uso exclusivo del GM COLMOTORES y su Red de Concesionarios, Talleres Autorizados y Distribuidores de repuestos autorizados.
Su reproducción y/o divulgación, total o parcial, depende de la autorización previa, por escrito de GM COLOMOTORES,
 2. Ingrese con los siguientes datos:

Usuario: red_concesionarios@yahoo.com
Password: Colombia

Luego, haga click en “Login to Media Fire”

3. Permita que la página muestre los archivos disponibles, una vez pase el puntero
del mouse sobre el archivo “CSS-Net_Isuzu_World_Wide_Manual.exe” se
habilitará el link “Download” (Descargar). Haga click en este vínculo para iniciar
la descarga.

Página 2 de 11
Esta publicación es de uso exclusivo del GM COLMOTORES y su Red de Concesionarios, Talleres Autorizados y Distribuidores de repuestos autorizados.
Su reproducción y/o divulgación, total o parcial, depende de la autorización previa, por escrito de GM COLOMOTORES,
 4. Haga click en “Click here to start download”.

5. Haga click en “Guardar” y, posteriormente, seleccione la ubicación donde desea

guardar el archivo ejecutable dentro del PC.

Página 3 de 11
Esta publicación es de uso exclusivo del GM COLMOTORES y su Red de Concesionarios, Talleres Autorizados y Distribuidores de repuestos autorizados.
Su reproducción y/o divulgación, total o parcial, depende de la autorización previa, por escrito de GM COLOMOTORES,
 6. Finalizada la descarga, abra la carpeta contenedora y haga doble click en el
archivo “CSS-Net_Isuzu_World_Wide_Manual.exe”. Al hacerlo se iniciará la
instalación del software en el PC.

7. Luego de configurar el instalador, haga click en el botón “Next” (Siguiente).

Página 4 de 11
Esta publicación es de uso exclusivo del GM COLMOTORES y su Red de Concesionarios, Talleres Autorizados y Distribuidores de repuestos autorizados.
Su reproducción y/o divulgación, total o parcial, depende de la autorización previa, por escrito de GM COLOMOTORES,
 8. Posteriormente haga click en “Next” para confirmar la ubicación del programa
en el disco duro.

En caso que necesite ubicar la carpeta del programa en otra ubicación a la sugerida
por el computador, haga click en “Change” (Cambie) y seleccione la ubicación de su
preferencia.

9. Haga click en “Install” (Instalar) para iniciar la instalación del software.

Página 5 de 11
Esta publicación es de uso exclusivo del GM COLMOTORES y su Red de Concesionarios, Talleres Autorizados y Distribuidores de repuestos autorizados.
Su reproducción y/o divulgación, total o parcial, depende de la autorización previa, por escrito de GM COLOMOTORES,
 10. Permita que se efectúen las operaciones requeridas para la instalación del
software. Luego, haga click en “Finish”(Finalizar)

11. Una vez termine la instalación, verifique en el escritorio del computador que se
haya creado el ícono CCS-Net Isuzu WorldWide MANUAL.

Página 6 de 11
Esta publicación es de uso exclusivo del GM COLMOTORES y su Red de Concesionarios, Talleres Autorizados y Distribuidores de repuestos autorizados.
Su reproducción y/o divulgación, total o parcial, depende de la autorización previa, por escrito de GM COLOMOTORES,
 12. Al hacer doble click aparecerá el portal de acceso.

13. Utilice el siguiente User ID y Password. Estos son universales para todos los
usuarios:

• User ID: g401cose001

• Password: nppfy3

Deberá accesar a la página principal de servicio Isuzu.

14. Una vez en el portal, seleccione la información técnica de su preferencia según

sus necesidades.

Página 7 de 11
Esta publicación es de uso exclusivo del GM COLMOTORES y su Red de Concesionarios, Talleres Autorizados y Distribuidores de repuestos autorizados.
Su reproducción y/o divulgación, total o parcial, depende de la autorización previa, por escrito de GM COLOMOTORES,
 IMPORTANTE: La incorrecta selección del manual apropiado para realizar
los procedimientos de diagnóstico y reparación aplicables a vehículos
Isuzu comercializados en Colombia puede ocasionar retrabajos y aumento
de costos en la reparación. Si tiene alguna duda, solicite asesoría al Centro
de Asistencia Técnica para la correcta selección de la información de
servicio.

IMPORTANTE: Debido a ciertas incompatibilidades con algunos sistemas

operativos, es posible que no funcione el portal adecuadamente a la
primera vez. Si esto ocurre, realice los pasos descritos a continuación.

15. En el disco C: ubique y abra la carpeta CSS-Net4.

Página 8 de 11
Esta publicación es de uso exclusivo del GM COLMOTORES y su Red de Concesionarios, Talleres Autorizados y Distribuidores de repuestos autorizados.
Su reproducción y/o divulgación, total o parcial, depende de la autorización previa, por escrito de GM COLOMOTORES,
 16. Abra la carpeta GSPcLocal_ISUZU_E y de doble click en el ícono GSPLocal.exe.

17. Haga click en “Update”, luego haga click en “Aceptar” para iniciar la
actualización.

Página 9 de 11
Esta publicación es de uso exclusivo del GM COLMOTORES y su Red de Concesionarios, Talleres Autorizados y Distribuidores de repuestos autorizados.
Su reproducción y/o divulgación, total o parcial, depende de la autorización previa, por escrito de GM COLOMOTORES,
 18. Al aceptar la descarga de actualizaciones, el software se cerrará
automáticamente y volverá a reiniciarse por sí mismo habilitando los contenidos
del portal.

19. Una vez actualizados los archivos podrá seleccionar la información de servicio o
del conductor que requiera, tanto desde el archivo de actualización GSPLocal.exe
como desde el portal CCS-Net Isuzu WorldWide MANUAL.

Página 10 de 11
Esta publicación es de uso exclusivo del GM COLMOTORES y su Red de Concesionarios, Talleres Autorizados y Distribuidores de repuestos autorizados.
Su reproducción y/o divulgación, total o parcial, depende de la autorización previa, por escrito de GM COLOMOTORES,
Cualquier información adicional comunicarse con Oscar Argüello al Teléfono 57-1-
7400111 Ext. 1809, vía fax al 57-1-7245300 Ext. 1393, ó vía e-mail
oscar.arguello@gm.com

Cordialmente,

Jairo Candelo
Gerente de Servicio
GM Colmotores

Página 11 de 11
Esta publicación es de uso exclusivo del GM COLMOTORES y su Red de Concesionarios, Talleres Autorizados y Distribuidores de repuestos autorizados.
Su reproducción y/o divulgación, total o parcial, depende de la autorización previa, por escrito de GM COLOMOTORES,