IMPLEMENTACION DE UN PLAN DE INTERVENCION DE

INTELIGENCIA EMOCIONAL A LOS ESTUDIANTES DEL

GRADO 6-01 DE LA INSTITUCION EDUCATIVA NUEVO
BOSQUE

Propuesta De Investigación

Investigación III Diseños Investigativos Aplicados

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS

PSICOLOGIA VII SEMESTRE

CARTAGENA, MAYO DE 2019

 1. IMPLEMENTACION DE UN PLAN DE INTERVENCION
DE INTELIGENCIA EMOCIONAL A LOS ESTUDIANTES
DEL GRADO 6-01 DE LA INSTITUCION EDUCATIVA
NUEVO BOSQUE

Planteamiento Del Problema:

En la adolescencia se atraviesa por un proceso de desarrollo

completamente necesario, es un periodo de inestabilidad emocional como
producto de grandes cambios físicos, psicológicos y cognitivos; es
además una etapa en donde la principal tarea del adolescente es descubrir
su propia identidad. Cristina Albendea (2017), directora de Emotiva CPC
y del máster en Inteligencia Emocional en el CES Don Bosco.

La inteligencia emocional es una herramienta que puede ser

implementada al modelo educativo que se tiene para los estudiantes del
grado 6-01 de la Institución Educativa Nuevo Bosque, para que los
jóvenes puedan hacer frente a todos los cambios presentados en la etapa
de la adolescencia de manera que puedan entenderse y conocerse,
aceptarse y explorar sus potencialidades.

2. ¿Cómo formar jóvenes líderes emocionalmente inteligentes,

con habilidades sociales en el grado 6-01 de la Institución
Educativa Nuevo Bosque?

3. Objetivos:

3.1. Objetivo General:

Diseñar una propuesta de intervención en los estudiantes del grado

6-01 de la Institución Educativa Nuevo Bosque matriculados en el
año 2019, tendiente a incrementar los comportamientos propios
de las personas emocionalmente inteligentes, como herramienta
para mejorar la convivencia escolar.
 3.2. Objetivos Específicos:

 Identificar el perfil socioemocional de los estudiantes de grado 6-

01 matriculados en el año 2019, mediante la implementación de
una encuesta que evidencie el conocimiento de los estados
emocionales que tienen los estudiantes.
 Diseñar un modelo de intervención para el desarrollo de la
inteligencia emocional en los estudiantes del grado 6-01
matriculados en el año 2019 en la Institución Educativa Nuevo
Bosque.
 Evaluar las conductas emocionales dentro del aula académica y
cómo afectan éstas en la convivencia escolar, de los estudiantes
del grado 6-01 matriculados en el año 2019 en la Institución
Educativa Nuevo Bosque.

4. Justificación:

La presente propuesta de investigación busca generar un impacto social y

de cambio en los estudiantes del grado 6-01 de la Institución Educativa
Nuevo Bosque matriculados en el año 2019, ya que como es sabido, los
problemas originados a nivel familiar, personal, social o académico,
pueden ocasionar en los jóvenes adolescentes estados emocionales
negativos, llevándolos a conductas conflictivas como los son el
comportamiento agresivo y el bajo rendimiento académico, situaciones
negativas para el desarrollo personal de los adolescentes. En este orden,
se puede decir que los jóvenes con escasas habilidades sociales y poco
manejo de sus emociones, son más propensos a asumir conductas
negativas y conflictivas debido a su poca capacidad para afrontar las
diferentes situaciones que se presentan en el día a día.

Bar-On, R (2006) indica que “La Inteligencia Emocional es la capacidad

de entender y encaminar nuestras emociones para que estas trabajen para
nosotros y no en contra, lo que nos ayuda a ser más eficaces y a tener
éxito en distintas áreas de la vida”, entendiendo que esta es la capacidad
de entrar en contacto con las emociones propias y de los demás, así como
saber regularlas, mediante el aprendizaje de diferentes habilidades
sociales y personales que permiten fortalecer el sí mismo y poder
interactuar con los demás de manera eficaz.

Apoyados en la Ley 1620 de 2013, “Por el cual se reglamenta la Ley

1620 de 2013, que crea el Sistema Nacional de Convivencia Escolar y
formación para el ejercicio de los Derechos Humanos, la Educación para
la Sexualidad y la Prevención y Mitigación de la Violencia Escolar”, se
considera la inteligencia emocional como un factor de protección contra
conductas antisociales y conflictivas en el área escolar, las cuales ponen
en riesgo el bienestar psicológico y social de los estudiantes en etapa
adolescente, cumpliendo un rol fundamental como regulador de estados
emocionales desfavorables a favor de maximizar los aprendizajes y
obtener resultados más satisfactorios en la escuela; partiendo de aquí la
intención de implementar un plan de intervención en Inteligencia
Emocional en los estudiantes del grado 6-01 de la Institución Educativa
Nuevo Bosque matriculados en el 2019, capacitándolos en las habilidades
de percepción, facilitación, comprensión y regulación de las propias
emociones.

5. Antecedentes De La Inteligencia Emocional:

Los orígenes de la Inteligencia Emocional datan hacia 1920 con Edward

Thorndike. Este autor identificó la Inteligencia Social y la definió como
"la capacidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres,
muchachos y muchachas, y actuar sabiamente en las relaciones humanas”
(Thorndike 1920, p. 228). Robert Thorndike y Saul Stern (1937)
revisaron los intentos de E. Thorndike de medir la inteligencia social,
identificando tres áreas relacionadas con esta: la primera comprende la
actitud de los individuos hacia la sociedad y sus componentes, la segunda
tenía que ver con el conocimiento social y la tercera estaba relacionada
con el grado de ajuste social del individuo.

Al final de su investigación concluyeron que “la inteligencia social es un

conjunto de habilidades distintas o un conjunto de hábitos sociales y
actitudes específicas de cada uno” (Thorndike y Stern, 1937, p. 275) y
agregaron que esperaban que futuras investigaciones arrojaran luz sobre
la naturaleza de la habilidad de cada uno para manejar y entenderse a sí
mismo y a los demás. Años más tarde David Wechsler se refirió a
elementos tanto “intelectuales” como “no intelectuales” que estaban
incluidos en la capacidad global del individuo para actuar, pensar y tratar
de manera efectiva con su ambiente. Los elementos a los que se refería
eran factores afectivos, sociales y personales (Wechsler, 1943, 1958). De
acuerdo a este planteamiento Wechsler expresó lo siguiente: “La cuestión
principal es si el no intelecto, que son las habilidades afectivas y
motivacionales, son admisibles como factores de la inteligencia general.
Mi opinión ha sido que tales factores no son sólo admisibles, sino
necesarios. He intentado mostrar, que en adición al intelecto, hay también
factores no intelectuales definidos que determinan el comportamiento
inteligente. Si las observaciones anteriores son correctas, esto nos lleva a
que no podemos esperar medir el total de la inteligencia, hasta que
nuestros test incluyan también algunas medidas acerca de los factores no
intelectuales.” (Wechsler, 1943, p. 103).

Desde el año 1980 el Dr. Reuven Bar-On se ha volcado en la

conceptualización, investigación y aplicación de la inteligencia
emocional. En 1985 acuñó el término EQ (coeficiente emocional) como
sistema de medida de la competencia emocional y social. Su modelo ha
sido recogido en la Encyclopedia of Applied Psychology, como una de
las tres principales aproximaciones al constructo de la IE.

En el año 1983 Howard Gardner publicó su libro Frames of Mind, donde

planteaba su teoría de las Inteligencias Múltiples. De estas inteligencias
las que se relacionan con lo que Thorndike consideraba Inteligencia
Social son la Interpersonal (que se refiere a la capacidad que tiene una
persona para relacionarse con los otros de manera eficaz) y la
Intrapersonal (la capacidad de analizar y entender quiénes somos,
nuestras motivaciones y el conocimiento de nuestras destrezas y
debilidades). Esta teoría supone el inicio del desarrollo de la noción de
inteligencia emocional. Para el año 1990 surge la primera definición y el
modelo formal de inteligencia emocional con Salovey y Mayer. Ellos la
describen como “una forma de inteligencia social que envuelve la
habilidad de monitorear las emociones y sentimientos propios y ajenos,
discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar el
pensamiento y las acciones o conducta propias” (Salovey y Mayer, 1990,
p. 189). Además, en este mismo año se inicia un programa de
investigación que llevara a desarrollar la primera medida de habilidad
para medir el concepto, explorar su significado de acuerdo a los
principios que estos autores habían establecido, y presentar los primeros
estudios empíricos con relevancia científica. Años más tarde, estos
autores modificaron su definición de IE poniendo más énfasis en aspectos
cognitivos, considerando la IE como “La habilidad para percibir, valorar
y expresar emociones con exactitud, la habilidad para acceder y/o generar
sentimientos que faciliten el pensamiento; la habilidad para comprender
emociones y el conocimiento emocional y la habilidad para regular las
emociones proviniendo un crecimiento emocional e intelectual” (Mayer y
Salovey, 1997, p. 4).

El término se populariza en 1995 con Daniel Goleman, quien tomando en

cuenta investigaciones anteriores y habiendo estudiado el trabajo de
Salovey y Mayer, publica su libro Emotional Intelligence. En él, Goleman
expone que la IE es la herramienta que nos ayuda a interactuar con el
mundo, que la misma envuelve sentimientos y habilidades como el
control de los impulsos, la autoconciencia, la motivación, la
perseverancia, la empatía, etc. También que la IE configura rasgos de
carácter como la autodisciplina o la compasión, los cuales resultan
indispensables para una buena adaptación social (Goleman, 1995).

El que la IE se diera a conocer de manera masiva fue algo positivo, pero

se notaba una limitación desde un punto de vista científico: la relación
entre su popularidad y el número de investigaciones realizadas sobre el
constructo era inversa. A pesar de esta situación, en poco tiempo las
corrientes académicas y estudios empíricos sobre el tema de IE se fueron
multiplicando y el objetivo de los investigadores fue entonces
operacionalizar el constructo mediante medidas de evaluación y aportar
evidencia empírica sobre la validez predictiva del constructo. Gracias a
esto, en la actualidad podemos presumir de tener una buena base
bibliográfica que permite diferenciar entre los planteamientos y modelos
de IE existentes.

6. Marco Teórico:

De acuerdo al sitio web (www.significados.com/emocion/) la palabra

emoción deriva del latín emotio, que significa “movimiento”,
“impulso”.Se entiende por emoción el conjunto de reacciones orgánicas
que experimenta un individuo cuando responden a ciertos estímulos
externos que le permiten adaptarse a una situación con respecto a una
persona, objeto, lugar, entre otros. Sin embargo, la emoción es un
concepto complejo y multidimensional que puede explicarse desde una
gran variedad de teorías, pero en la presente investigación citaremos los
modelos más destacados que se han presentado, entre los cuales tenemos
primeramente el modelo de las inteligencias múltiples de Howard
Gardner que es aplicable al ámbito educativo:

La Teoría De Las Inteligencias Múltiples De Gardner (1983): Para

Gardner la inteligencia no es un conjunto unitario que agrupe diferentes
capacidades específicas, sino una red de conjuntos autónomos,
relativamente interrelacionados. Para él, el desarrollo de algún tipo de
inteligencia depende de tres factores: Factor Biológico, factor de la vida
personal y Factores culturales e históricos. Gardner describe ocho tipos de
inteligencia que podemos poseer, y en las cuales unos podemos ser
destacados y otros menos sobresalientes, éstas son:

 Lingüística (O Verbal-Lingüística): Habilidad para utilizar con

un dominio avanzado el lenguaje oral y escrito, así como para
responder a él. Por ejemplo los políticos u oradores de prestigio.
 Lógico-Matemática: Habilidad para el razonamiento complejo, la
relación causa-efecto, la abstracción y la resolución de problemas.
Por ejemplo un campeón de ajedrez o científicos.
 Viso-Espacial: Capacidad de percibir el mundo y poder crear
imágenes mentales a partir de la experiencia visual. Por ejemplo
fotografía, video, creatividad 3D, etc.
 Corporal (O Quinestésica): Habilidad de utilizar el cuerpo para
aprender y para expresar ideas y sentimientos. Incluye el dominio
de habilidades físicas como el equilibrio, la fuerza, la flexibilidad
y la velocidad. Ejemplo: Danza o gimnasia.
 Musical (O Rítmica): Habilidad de saber utilizar y responder a
los diferentes elementos musicales (ritmo, timbre y tono). Por
ejemplo los músicos.
 Intrapersonal (o individual): Habilidad de comprenderse a sí
mismo y utilizar este conocimiento para operar de manera efectiva
en la vida. Por ejemplo los psicólogos y filósofos.
 Interpersonal (o social): Habilidad de interactuar y comprender a
las personas y sus relaciones. Por ejemplo las personas solidarias,
miembros de ONG, campañas de ayuda a refugiados, etc.
  Naturalista: Habilidad para el pensamiento científico, para
observar la naturaleza, identificar patrones y utilizarla de manera
productiva. Por ejemplo científicos volcados en el naturalismo y la
defensa de la naturaleza.

El segundo modelo presentado es el de Daniel Goleman, el cual es

aplicable en al ámbito empresarial y organizacional, desarrollados por el
autor en su libro Inteligencia Emocional (1995):

Inteligencia Emocional De Daniel Goleman: Daniel Goleman (1995)

define la inteligencia emocional como el conjunto de habilidades que
contribuyen al buen funcionamiento y al éxito y que son diferentes al
coeficiente intelectual. Se divide en:

a) Inteligencia Emocional Intrapersonal, o habilidad para comunicarse

eficazmente con uno mismo y para manejar en forma óptima las
propias emociones; que está compuesta por:
 Autoconciencia Emocional: la capacidad de comprender nuestros
propios estados de ánimo.
 Autorregulación Emocional: la habilidad para controlar las
conductas basadas en impulsos emocionales y, de este modo,
adaptarnos mejor a las dinámicas sociales.
 Automotivación: la capacidad de orientar nuestras energías hacia
una meta u objetivo.
b) Inteligencia Emocional Interpersonal, o habilidad para comprender y
manejar eficazmente las emociones ajenas, que se divide a su vez en:
 Empatía: la cualidad de entender y vivir como propios los estados
emocionales de otras personas.
 Habilidades Sociales: la tendencia a dar siempre la respuesta más
adecuada a las demandas sociales del entorno.

El tercer modelo presentado es el de Salovey y Mayer, quienes establecen

una serie de habilidades internas del ser humano, y que han de ser
potencializadas en base a la práctica y la mejora continua:

Inteligencia Emocional De Peter Salovey y John D. Mayer: Estos

autores publicaron un artículo en 1990, en el que apareció por primera
vez el término “Inteligencia Emocional”, que se definía como “la
capacidad para supervisar los sentimientos y las emociones de uno mismo
y de los demás, de discriminar entre ellos y de usar esta información para
la orientación de la acción y el pensamiento propios”, Salovey y Mayer
(1990).

Según Mayer y Salovey (1997: 10), “la inteligencia emocional incluye la

habilidad para percibir con precisión, valorar y expresar emoción; la
habilidad de acceder y/o generar sentimientos cuando facilitan
pensamientos; la habilidad de comprender la emoción y el conocimiento
emocional; y la habilidad para regular las emociones para promover
crecimiento emocional e intelectual”.

De acuerdo al autor Fernández (2005), El modelo de Habilidad de

Inteligencia Emocional de Mayer & Salovey considera que la IE se
conceptualiza a través de cuatro habilidades básicas, que son:

La Percepción Emocional: Esta habilidad se refiere al grado en el que

los individuos pueden identificar convenientemente sus propias
emociones, así como los estados y sensaciones fisiológicas y cognitivas
que éstas conllevan.

La Facilitación O Asimilación Emocional: Esta habilidad se centra en

cómo las emociones afectan al sistema cognitivo y cómo nuestros estados
afectivos ayudan a la toma de decisiones.

La Comprensión Emocional: Implica la habilidad para desglosar el

amplio y complejo repertorio de señales emocionales, etiquetar las
emociones y reconocer en qué categorías se agrupan los sentimientos.
Además, implica una actividad tanto anticipatoria como retrospectiva
para conocer las causas generadoras del estado anímico y las futuras
consecuencias de nuestras acciones.

La Regulación Emocional: Es la habilidad más compleja de la IE. Esta

dimensión incluiría la capacidad para estar abierto a los sentimientos,
tanto positivos como negativos, y reflexionar sobre los mismos para
descartar o aprovechar la información que los acompaña en función de su
utilidad. Además, incluye la habilidad para regular las emociones propias
y ajenas, moderando las emociones negativas e intensificando las
positivas.

Por último, presentamos el modelo de Inteligencia Emocional y social de

Bar-On en el cual nos apoyaremos para el desarrollo de la presente
investigación, ya que hace referencia a las competencias sociales que se
deben tener para desenvolverse en la vida, y aplicable al área educativa
como herramienta para mejorar la convivencia escolar entre los
estudiantes del grado 6-01 de la Institución Educativa Nuevo Bosque:

Inteligencia Emocional De Bar-On: Su tesis doctoral realizada en 1988,

con el nombre de: “The developmnet of a concept of psychological well-
being”, constituyó la base de sus posteriores formulaciones sobre la
inteligencia emocional (Bar-On, 1997) y su medida a través del inventario
EQ-I (Bar-On Emotional Quotient Inventory). El modelo de Reuven Bar-
On contiene cinco grandes componentes claves, los cuales se componen a
su vez de tres factores cada uno, creando un total de 15 escalas o factores
medibles con la herramienta psicométrica que él mismo ha creado, el EQ-
i. Estos 5 grandes constructos son (Miguel Ángel Díaz Escoto, Marzo 28,
2014):

a) Componente Intrapersonal:
 El Autoconcepto: Consiste en respetarse a uno mismo al tiempo
que se comprenden y aceptan las fortalezas y debilidades.
 La Autoconciencia emocional: Incluye el reconocimiento y
comprensión de las emociones propias, siendo conscientes del
impacto que pueden tener en nuestros pensamientos y acciones.
 La Autorrealización: Disposición para intentar mejorar
voluntariamente y perseguir objetivos significativos y relevantes
para nosotros.

b) Componente Expresión De Uno Mismo:

 La Asertividad: Implica la comunicación de sentimientos,
creencias y pensamientos abiertamente, así como defender los
derechos y valores de una manera socialmente aceptable.
 La Expresión Emocional: Expresar abiertamente los
sentimientos verbal o no verbalmente.
 La Independencia: Es la actitud de no ser dependiente
emocionalmente de otros, supone comportarnos de una manera
libre y autónoma.

c) Componente Interpersonal:
 Empatía: habilidad para sentir, comprender y apreciar los
sentimientos de los demás.
 Relaciones Interpersonales: capacidad para establecer y
mantener relaciones satisfactorias, caracterizadas por una cercanía
emocional.
  Responsabilidad Social: habilidad para mostrarse como una
persona cooperante, que contribuye, que es un miembro
constructivo del grupo social.

d) Componente De Adaptabilidad:
 Resolución de problemas: Aptitud que consiste en encontrar
soluciones a problemas en situaciones que implican emociones,
comprendiendo la manera en la que estas influyen en la toma de
decisiones.
 Contrastar La Realidad: Capacidad de conservar la objetividad
y que las emociones no alteren nuestra percepción de las cosas.
 Control Del Impulso: Aptitud de resistir o retrasar un impulso o
la tentación de actuar, evitando decisiones o comportamientos
apresurados.

e) Componentes Del Manejo Del Estrés:

 Flexibilidad: Supone la adaptación de las emociones,
pensamientos y comportamientos ante circunstancias o ideas
desconocidas e impredecibles.
 Tolerancia Al Estrés: Implica enfrentarse a situaciones
complejas o difíciles y creer que es posible manejar e influir en
ellas.
 Optimismo: Mantener una actitud y perspectiva positiva hacia la
vida, conservando la esperanza a pesar de dificultades ocasionales.

7. Metodología:

La presente investigación se desarrollará dentro del marco de la

investigación cualitativa, ya que es una investigación que permite
comprender el complejo mundo de la experiencia vivida desde el punto
de vista de las personas que la viven (Taylor y Bogdan, 1984), es un tipo
de investigación centrada en los sujetos (que en este caso serán los
estudiantes del grado 6-01 de la Institución Educativa Nuevo Bosque
matriculados en el año 2019), y que adopta la perspectiva del interior del
fenómeno a estudiar de manera integral o completa. Debido a que esta
investigación está encaminada a proponer un diseño de intervención de
inteligencia emocional para los estudiantes del grado 6-01, se utilizaran
como herramientas la implementación de una encuesta diseñada por las
investigadoras bajo los parámetros correspondientes, la entrevista
semiestructurada con una guía, y la observación directa de los
participantes. Lo anterior con la intención de desarrollar conciencia y
valores sociales para prevenir la ocurrencia de conflictos en el aula de
clases entre los estudiantes del grado 6-01 de la Institución Educativa
Nuevo Bosque matriculados en el año 2019.

8. Población – Muestra:

Esta investigación se llevará a cabo en la Institución educativa Nuevo

Bosque, ubicada en la Tv 53 23 A 107 en la Urbanización Laureles del
barrio Nuevo Bosque, la cual consta de 1363 estudiantes matriculados en
el año 2019, entre los grados de transición y 11 de bachillerato. Los
estudiantes de este plantel educativo corresponden a estratos sociales 1 y
2.

Para el desarrollo de esta investigación seleccionó una muestra del 20%

de la población, correspondiente al grado 6-01, el cual cuenta con 39
estudiantes, el 20% de la muestra corresponde a 12 niñas y 27 niños, con
edades entre los 10 a 12 años de edad.

9. Referencias Bibliográficas:

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