Actividad 4 - Módulo 2

Las sentencias con las que debes completar las celdas vacías son:

 Importancia de los gestos.

 Tranquilidad al hablar.
 Suavidad y firmeza en el habla y el trato.
 Improvisación.
 Hablar de un hecho conocido por todos.
 Pararse firme.
 Sonrisa suave acompañando el discurso.
 Mirada dura, temerosa.
 Auditorio descontento.
 Incertidumbre.
 Tranquilidad.
 Motivación.

Modelo a completar

Alternativa A
Sofía comunica a los empleados la
decisión de manera directa, sin
preámbulos y sin dejar lugar a las
consultas. Se presenta fría, y habla con
precisión y con un breve discurso.
Alternativa B
Sofía inicia el discurso saludando, de
manera suave, cordial, habla de la historia
de la empresa, de la importancia de los
empleados. Explica la situación, tranquiliza
a los empleados.

Aspectos + Aspectos Consecuenci Aspectos + Aspectos - Consecuenci

- as as
Pararse Mirada Auditorio Importancia Improvisació Motivación
firme. dura, descontento de los n.
gestos.
 temeros
a.
Tranquilidad Hablar Incertidumb Sonrisa Suavidad y Tranquilidad
al hablar. de un re suave firmeza en el .
hecho acompañan habla y el
conocid do el trato.
o por discurso.
todos.