Taller Computacional Nro.

1 – Investigación de Operaciones – 2019

Una empresa de capitales chilenos localizada en China cuenta con un conjunto de 4 plantas en
donde fabrica su producto estrella. Esta empresa tuvo que despedir a su actual coordinador de
producción por problemas éticos (el ex-empleado robó información confidencial y borró la
planificación de la producción para todos los productos), por lo que se encuentra en la búsqueda de
una consultora que pueda planificar la producción del producto para los siguientes 3 períodos.

Períodos: Enero, Febrero, Marzo

Plantas: P1, P2, P3, P4

Se sabe que cada planta productiva tiene una capacidad máxima de producción.

Planta Capacidad máxima

de producción en
cada período
P1 1000
P2 1700
P3 1800
P4 1000
Cantidad producida 5500
máxima por período

La empresa fabrica en las plantas ubicadas en China, y por políticas estratégicas ha decidido no
mantener inventarios en ellas, sino que en sus 5 centros de distribución ubicados a lo largo de Chile.
Se sabe que hay un costo por mantener una unidad en inventario durante un período de tiempo y
que cada centro tiene una capacidad máxima global de almacenamiento. La información se detalla
en las siguientes tablas

Centros de Distribución: Antofagasta, Valparaíso, Santiago, Concepción, Punta Arenas

Costos de Enero Febrero Marzo

Almacenamiento
Antofagasta 100 150 90
Valparaíso 110 150 95
Santiago 105 150 90
Concepción 103 150 100
Punta Arenas 105 150 95

Centro de Distribución Capacidad máxima de almacenamiento

Antofagasta 1500
Valparaíso 1200
Santiago 1500
Concepción 1300
 Punta Arenas 1200
Además, la empresa cuenta actualmente con una cartera de clientes, dentro de los cuales se puede
mencionar algunos de los retailers más importante del país, en conjunto con clientes mayoristas y
minoristas que representan canales directos de venta a los clientes finales. Con el fin de facilitar la
gestión se ha decidido representar a los clientes por zonas, siendo éstas: Zona Norte, Zona Centro,
Zona Sur. Se sabe que la demanda de la zona en cada período. Y se conoce el costo de transporte
entre cada centro de distribución y cada zona.

Costos de Transporte Zona Norte Zona Centro Zona Sur

desde Centros a
Clientes
Antofagasta 1000 8000 19000
Valparaíso 8000 3000 8000
Santiago 7500 2500 9000
Concepción 17000 8000 3500
Punta Arenas 20000 15000 5000

Zona Demanda de Enero Demanda de Febrero Demanda de Marzo

Zona Norte 1100 2500 2100
Zona Centro 900 2300 2600
Zona Sur 1300 1300 2400
Demanda Total 3300 6100 7100

Además, se sabe que el costo de producción de una unidad de producto en cada planta se especifica
en la siguiente tabla

Planta Costos de Producción Costos de Producción Costos de Producción

de Enero de Febrero de Marzo
P1 300 580 300
P2 460 800 360
P3 460 900 360
P4 330 800 330

Considere que la empresa ha estimado un costo total de transporte internacional que corresponde
a todos los costos asociados a seguros, transportista, aduanas entre otros. Estos costos se pueden
asumir como constantes para todos los períodos.

Costos de Antofagasta Valparaíso Santiago Concepción Punta Arenas

Flete
Internacional
P1 120000 115000 150000 250000 300000
P2 150000 125000 120000 210000 310000
P3 130000 145000 130000 215000 285000
P4 115000 130000 145000 210000 280000
Considerando el problema descrito anteriormente, se le solicita crear una consultora que pueda
prestar asesoría para resolver este problema. La consultora debe tener un nombre original y cada
uno de los integrantes debe tener un cargo relevante para el desarrollo del proyecto. El producto
final de la consultora debe ser un informe que contenga, al menos, las respuestas a las preguntas
que se plantean a continuación.

El trabajo debe ser realizado por equipos con un mínimo de dos integrantes y un máximo de tres
integrantes. Queda estrictamente prohibido la colaboración entre grupos de trabajo y la ayuda de
terceros.

Se debe adjuntar en la entrega el informe en formato Word o pdf y el archivo Excel con la
implementación computacional, siendo subido en el aula virtual en la carpeta que se va indicar.

La fecha de entrega es para el 29 de octubre.

a. Realice un diagrama de la situación y formule un modelo matemático de programación lineal

que permita minimizar los costos del sistema.
b. Implemente el modelo considerando los datos entregados por la empresa, presente un
diagrama que permita explicar (parte de) la solución obtenida.
c. La empresa ha informado recientemente que existe una falla en la estimación de los datos que
fueron entregados al momento de la firma del contrato, lo cual creen que puede impactar
significativamente en el resultado final. Debido a esto, se le ha solicitado realizar un análisis de
sensibilidad con respecto a los parámetros que se presentan a continuación. Analice el impacto
que tienen estos cambios (si los hay) en el resultado final.
a. Considere un incremento de la demanda en un 25%.
b. Considere un decremento en los costos de inventario de un 20%.
c. Considere un incremento de los costos de producción en un 40%.
d. Bonus Track para el equipo que se anime a formular el modelo clase.