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PASO 2. -ABSTRAER LA INFORMACIÓN DEL MUNDO REAL PARA


PLANTEAR, MODELAR Y SIMULAR POSIBLES SOLUCIONES.

GABY ALEXANDRA GONZALEZ SEPULVEDA


COD. 1091182797

GRUPO.
212230-34

TUTOR.
LUZ MERY ROZO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA-UNAD

GESTIÓN TECNOLÓGICA

SEPTIEMBRE 2019
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CONTENIDO

INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 3

Características Generales De La Organización. ..................................................... 4

Tabla 1. Análisis Del Macroentorno......................................................................... 5

Determinar y describir innovaciones desde los cuatro tipos: producto (bien o


servicio), proceso, mercadotécnica u organizacional. ............................................. 8

Graficar por lo menos dos tecnologías, con base a su ciclo de vida (embrionaria,
crecimiento, madurez y declive). ............................................................................. 9

Describir y graficar, a través de la curva en S, la evolución de algunas de las


tecnologías empleadas por la empresa o por el sector en el cual se encuentre
inmersa.................................................................................................................. 10

Dibuje y explique el modelo de innovación que emplea dicha organización y diga


¿A cuál de los modelos de la literatura se asemeja (Lineal, Marquis, London
Business School, Kline, etc.). ................................................................................ 11

.............................................................................................................................. 12

Describa las modalidades de acceso a la tecnología que utiliza la organización. . 13

Proponga algunas modalidades (extra) de acceso a la tecnología que la


organización podría utilizar.................................................................................... 13

CONCLUSIONES................................................................................................ 155

BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................... 166


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INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se evidencia el desarrollo de la investigación de un proyecto


de innovación en una compañía dedicada a la producción de productos TISSUE de
consumo masivo para el hogar.

En cada una de las etapas se presenta la propuesta de innovación enfocada al


planteamiento de la estructura del trabajo propuesto, analizando cada una de las
partes involucradas para la puesta en marcha del proyecto.
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1. Características Generales De La Organización.

El proyecto está basado en una compañía multinacional que fabrica y comercializa


productos TISSUE en Chile, Argentina, Perú, Uruguay, Colombia, Ecuador, Brasil y
México, a través de marcas que han logrado situarse con un importante liderazgo
en cada uno de estos mercados.

La compañía tiene la capacidad de producir su propio papel virgen, en este caso la


celulosa, pero también tiene la capacidad de transformar diferentes calidades de
papel para la conversión de productos de consumo masivo para el hogar.

Actualmente en 8 países donde se encuentra, ha logrado posicionar sus productos


con muy buenos resultados, ya que constantemente está enfocada en la innovación
de nuevos producto que en definitiva, lo que busca es satisfacer las necesidades de
sus consumidores.

 Sus Fábricas

Cuenta con dos modernas plantas en Chile y dos en Argentina, una de las cuales
representa la mayor producción en Sudamérica. Además, posee una planta
productora en Perú, Uruguay, Colombia y tres en México.

FABRICA EN COLOMBIA
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 Sus productos

Papeles higiénicos, pañuelos desechables, servilletas, toallas higiénicas, toallas de


papel, pañales desechables y productos higiénicos especializados para el consumo
en instituciones y lugares públicos.

2. Tabla 1. Análisis Del Macroentorno


Grado de Estrategia
Factores Descripción Fuente Influencia Propuesta por la
Alta Media Baja organización
Cambios en las (EMPRE Extender mercado
negociaciones SA a otros países
por cambios en TISSUE
la S.A.S,
Políticos X
administración s.f.)

Altos ingresos (EMPR Posicionar la marca


por nuevas ESA en todo el país.
Económicos
negociaciones. TISSU
E
6

S.A.S,
s.f.)
X

Vinculación de Afianzar las


personas (EMPR relaciones sociales
aledañas a la ESA con la comunidad,
compañía promoviendo el
TISSU X
desarrollo de
E
vinculación a
S.A.S,
Socio- personal directo de
s.f.)
Culturales la región.

Actualmente Mantener un una


cuenta con investigación
tecnología de (EMPRE constante con
punta, lo que SA tecnología que
X
hace que la TISSUE aporten al
Tecnológicos compañía sea S.A.S, desarrollo de
competitiva con s.f.) nuevos productos.
su nuevo Involucrar al
desarrollo. personal en la
capacitación de
nuevas tecnologías.
7

Actualización de
programas de
mando
El tratamiento Mantener con el
del papel en (EMPR programa de
100% amigable ESA tratamiento de
con el medio aguas.
TISSU
ambiente, ya
E X
que, el agua
S.A.S,
que sale de la
Ecológicos s.f.)
operación es
tratada en una
PTAR, no
afectando la
contaminación
de ríos
cercanos.
La planta El área de
cuenta con (EMPR seguridad de la
todos los ESA compañía, debe
requisitos de tener constante
TISSU
ley. Anualmente con los entes
Legales E X
se auditan legales para
S.A.S,
todos los actualizar el
s.f.)
procesos, programa cada vez
incluyendo la que se requiera.
matriz legal.
8

3. Determinar y describir innovaciones desde los cuatro tipos: producto (bien o


servicio), proceso, mercadotécnica u organizacional.

Innovación de producto:
Para este caso se presentará la innovación en un rollo de papel higiénico que
cumple con las mismas características de suavidad, blancura y resistencia que otros
productos en el mercado. La diferencia, es que este producto maximiza el
rendimiento del papel en el hogar, ya que con su nueva tecnología, permite que el
enrollado del papel se genere a través de sí mismo y no como los rollos tradicionales
que se envuelven en tubos de cartón.

Innovación de proceso:

La compañía ambiciona con el proyecto y lanza la propuesta de la creación de una


máquina que sea capaz de producir este tipo de papel, pero adicional que pueda
maximizar la productividad en línea con este tipo de mercado y mejorando el
rendimiento los productos de papel higiénico que actualmente se fabrican.

Actualmente, ésta es la única maquina en Colombia que es capaz de producir este


tipo de rollo de papel higiénico.

Innovación de mercadotecnia:

Como estrategia de marketing, la compañía lanzó su primera producción como un


producto bonificado a sus clientes, es decir, que en cada pedido que se generaba
de las marcas ya reconocidas, la compañía decidió entregar como incentivo a sus
clientes cierta cantidad de producto para que lo fueran posicionando en su mercado.
De esta manera el producto hoy en día tiene una producción de 1200 Tn mes para
abastecer el mercado.
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Innovación organizacional:

Dado la buena incursión de este producto en el mercado, la compañía genera


estrategias de entregas Justo a tiempo con sus clientes, sin afectar el rendimiento
de los productos tradicionales. Adicional al esfuerzo que ha realizado en la parte
logística, al interior de la compañía se tuvieron que generar reacomodaciones como
por ejemplo la modificación del layout en la planta de producción para incorporar
nuevos sistemas que permitieran a las maquinas ser más productivas.

4. Graficar y describir una tecnología, con base a su ciclo de vida (embrionaria,


crecimiento, madurez y declive).

Embrionario Crecimiento Madurez Declive

RODILLO DE PAPEL TISSUE

Rodillos de impresión, revestimiento y laminación de cerámica, así como también el


sistema de máquinas de limpieza de rodillos. En lo que respecta a las capacidades
dimensionales, Simec Group puede realizar el trabajo con todas las tecnologías
mencionadas con diámetros de hasta 900 mm y longitud de cara de hasta 7000 mm.
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5. Describir y graficar, a través de la curva en S, la evolución de algunas de las


tecnologías empleadas por la empresa o por el sector en el cual se encuentre
inmersa.

A continuación se grafica el seguimiento a la producción en Toneladas de un


producto de 38 mts. Los datos son los siguientes:

TONELADAS PRODUCIDAS PRODUCTO 40 mts


2500

2000
Axis Title

1500

1000

500

0
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Series1 600 800 850 1100 1300 1680 1750 1830 2000 2300 2300 2200

Como segundo ejemplo se grafica la producción de papel base en Toneladas.

PAPEL FABRICADO
2500

2000
Axis Title

1500

1000

500

0
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Series1 600 800 850 1100 1300 1680 1750 1830 2000 2300 2300 2200
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6. Dibuje y explique el modelo de innovación que emplea dicha organización y


diga ¿A cuál de los modelos de la literatura se asemeja (Lineal, Marquis,
London Business School, Kline, etc.).

Para este tipo de modelo de innovación, la empresa adoptó el modelo Marquis, ya


que está enfocado en la producción de un nuevo diseño de rollo de papel higiénico
partiendo de la idea de los rollos tradicionales. En este nuevo proyecto se vincularon
las diferentes áreas de diseño de nuevos productos, marketing y producción,
logrando así, conseguir la puesta en marcha del proyecto.

Representación gráfica del modelo Marquis


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7. Describa las modalidades de acceso a la tecnología que utiliza la organización.

En la compañía existe el departamento de TIC, quien a su vez son los encargados


de mantener estrecha comunicación con las otras filiales de la compañía, con el
objetivo de estar alineados a los requerimientos del mercado. Sin embargo, aunque
en la compañía existen programas muy robustos de informática, la compañía tiene
una empresa consultora que son los proveedores de los programas que
actualmente cuenta la empresa y a su vez dan soporte durante todo el año en las
novedades que se puedan presentar.

A nivel operativo, la empresa cuenta con proveedores internacionales, que son los
que suministran la maquinaria para la fabricación de los productos que ofrece la
compañía al mercado. Estas empresas no solamente son las que venden la
maquinaria a la empresa, sino que, también se encargan de la capacitación técnica
para el personal que va a operar dichos equipos.

Las capacitaciones y seguimientos que hacen a sus equipos, están vinculados en


un cronograma que a empresa desarrolla para el desarrollo de nuevos proyectos.
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8. Proponga algunas modalidades (extra) de acceso a la tecnología que la


organización podría utilizar.

Actualmente la compañía tiene equipos de alta tecnología, lo que la hace


competitiva en el mercado. Sin embargo, en el sector productivo existen muchos
avances tecnológicos que maximizan la eficiencia en las compañías y al cabo de
unos años, más competitiva en costos de producción. Esto, dado a que la
adquisición de estos equipos generan grandes gastos en la compañía que,
dependiendo del comportamiento del mercado podrían alcanzar en un tiempo
prudente su punto de equilibrio, permitiendo avanzar en calidad, costo y eficiencia.

Algunos de estos ejemplos son robots que se encargan de paletizar los productos
terminados y bandas transportadoras que facilitan el desplazamiento de la
mercancía. (Ver figura 1, 2 y 3)

Figura 1. Paletizador Automático Figura 2. Estrechadora Automática


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Figura 3. Bandas transportadoras de producto terminado automáticas.


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9. CONCLUSIONES

Esta actividad permitió aplicar los conceptos de Gestión Tecnológica contenidos en


la Unidad 1 del curso, dándonos los conocimientos base para lograr identificar el
modelo de innovación, modalidades de acceso a la tecnología e identificar los
diferentes tipos de innovación dentro de las compañías que de forma individual
fueron analizadas.

Por otro lado, logramos entender la importancia de la innovación y la tecnología en


una empresa, sin importar su tamaño o sector económico, ya que mantenerse a la
vanguardia en el mercado es muy importante e indispensable hoy en día para ser
competitivos y lograr el éxito que se espera.
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10. BIBLIOGRAFÍA

 EMPRESA TISSUE S.A.S. (s.f.). Obtenido de


http://www.colombianatissuesas.com/tissue/

 Escorsa, P., & Valls, J. (2008). Tecnología e Innovación en la Empresa.


Barcelona: Ediciones UPC.

 OECD y EROSTAT. (2006). Manual de Oslo.

 Robots para paletizar producto terminado. (s.f.). Obtenido de


https://www.google.com.co/search?q=robots+para+paletizacion&source=ln
ms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjTufKY_tjZAhVR2lMKHTrXBYMQ_AUI
CigB&biw=1366&bih=662#imgrc=_

 Bandas Transportadoras. (s.f.). Obtenido de


https://www.google.com.co/search?biw=1366&bih=662&tbm=isch&sa=1&ei
=JjefWvujLcr1zgLEwqzQBw&q=bandas+trasportadora+de+pallet+automatic
as&oq=bandas+trasportadora+de+pallet+automaticas&gs_l=psy-
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