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Ventajas de la analítica web frente a la competencia

No cabe duda, las empresas que utilizan sistemas de análisis de datos obtienen un rendimiento muy superior a
aquellas que pasan este aspecto tan importante por alto. La analítica web, especialmente aquella que requiere el
estudio de grandes volúmenes de datos, requiere sistemas ágiles para el procesamiento y clasificación de la
información procedente de una gran diversidad de canales. Conseguir un correcto funcionamiento en este
sentido, nos permite situarnos en posiciones aventajadas frente a la competencia. A continuación, te mostramos
las ventajas que te proporciona la analítica web, de cara a hacer frente a tus competidores.

Ventajas de la analítica web

Segmentación de la audiencia
Como ya hemos dicho, la analítica web convierte a las empresas en más productivas y rentables. Esto se debe
principalmente a la capacidad de conocer las necesidades de la audiencia, adaptando las estrategias comerciales
a sus hábitos y preferencias de consumo.

Gracias a las tecnologías para la implantación de sistemas basados en Big Data, es posible segmentar a la
audiencia para crear estrategias personalizadas. Esto nos permite incluso crear y lanzar campañas
promocionales en tiempo real, con ayuda de sistemas de geolocalización, gps, etc. De esta forma, somos capaces
de aumentar la precisión y eficiencia en la información que enviamos al usuario.

Centralización de la información
La integración de sistemas efectivos de analítica web, son capaces de asimilar la información procedente de
múltiples canales como redes sociales, e-Commerce, correo electrónico, sitios web, etc. y también procedentes
de diferentes dispositivos como ordenadores de sobremesa o teléfonos inteligentes, entre otros.

Analizar tendencias
La analítica web necesita de equipos humanos perfectamente organizados, capaces de entender cada situación
que se produce en el mercado actual. Gracias a ello, podemos observar las tendencias y nos brinda la oportunidad
de predecir hacia dónde tenemos que dirigir nuestras estrategias en un futuro cercano. De la correcta
interpretación de los datos, depende la mejora en el rendimiento de la empresa y la posibilidad de obtener una
clara ventaja frente a la competencia.

Experiencia de usuario
La experiencia de usuario es otro de los factores determinantes a la hora de cumplir con los objetivos de la
empresa. Con ello, nos referimos al nivel de satisfacción cuando un internauta accede a los contenidos de
nuestras plataformas online. La analítica web nos permite mejorar el diseño de las mismas, determinando con
qué contenidos se obtiene mayor interacción y cuáles son totalmente prescindibles. Estos y otros muchos
aspectos relacionados con el diseño, se pueden analizar gracias a herramientas como los mapas de calor, test a/b,
etc.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE
GOOGLE ANALYTICS
Ventajas
 Es gratuito: Sólo necesitas tener una cuenta en Google (Gmail), esto beneficia a la empresa ya
que no requiere costear de su capital para rentar una herramienta.
 Es fácil de instalar: Sólo es necesario crear una cuenta en Google Analytics para usarlo,
beneficiando así a la empresa ya que no genera gastos en un profesional para su instalación.
 Permite medir todo tipo de campaña de captación de tráfico: Ayudando a tener una visión del
tráfico en el sitio web, dando la información que necesita la empresa para usar una estrategia de
acuerdo a sus intereses.
 Los informes son personalizables y programables: Le es de mucha utilidad para las empresas ya
que pueden personalizarse y programarse a la comodidad de cada una de ellas, permitiendo así
un optimo servicio.
 Crea informes incluyendo análisis en tiempo real (con gráficas): Crea informes a tiempo real
permitiendo observar la cantidad de tráfico que hay en el sitio web y haciendo este monitoreo
mas comodo para la empresa a través de gráficas.

Desventajas
 No es posible reprocesar la información: ya que una vez Google Analytics ha precesado y
almacenado los datos en la base de datos éstos no pueden ser cambiados, llevando a la empresa
a utilizar esta herramienta con mucha precausión.
 Los usuarios que no tengan activada la función de javascript serán invisibles para Google
Analytics: perjudicando a la empresa ya que usuarios pueden entrar y salir de el sitio web sin
ser vistos ni registrados por Google Analytics y perdiendo parte del registro del tráfico.
 Los datos son almacenados en google aunque se limita a registrar la ip´s de los usuarios para
realizar posteriormente la segmentación de usuarios en los informes, lo cual le quita información
de cada usuario posiblemente necesaria para una empresa.
 Sampling en grandes cantidades de datos: al procesar grandes cantidades de datos Google
Analytics genera sampling con dichos datos dificultando a la empresa con la lectura de los
mismos habiendo variaciones en ellos al momento de extraerlos.
 Pérdida de datos por error: si se borra el código de Analytics por error simplemente no habrá
registros en el tiempo que esté sin funcionamiento retrasando el registro para la empresa.