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En este paso lo que tiene que hacer la persona que desarrolla la planeación estratégica es
detectar los problemas, ya sean las amenazas o bien los puntos débiles y propones
alternativas estratégicas de solución a los problemas encontrados.
Entre los factores que constituyen el ambiente interno están la cultura de la organización,
los incentivos y las recompensas relacionadas con el buen desempeño, el clima
institucional en general, la historia y las tradiciones de la organización, el liderazgo y el
estilo de administración, la existencia de una declaración de la misión reconocida y
aceptada por la mayoría, la estructura de la organización (división del trabajo y definición
de las funciones, las responsabilidades y la autoridad), y las normas y los valores
compartidos para estimular el trabajo en equipo que busca alcanzar las metas de la
organización.
Carmen Castro Corrales. (1997). Mercadotecnia. San Luis Potosí S.L.P: Universitaria Potosina. URL:
https://books.google.com.mx/books?id=qWzqHhKM_HgC&pg=PA52&dq=ambiente+interno&hl=es&sa=X&ved
=0ahUKEwjJveGm9KblAhUkNH0KHbKrC2kQ6AEIMDAB#v=onepage&q=ambiente%20interno&f=false
Douglas, H. (2008). Evaluación del Desarrollo de Capacidades. Cali, Colombia: CIAT. URL
https://books.google.com.mx/books?id=wigFfsXKU6IC&pg=PA26&dq=ambiente+interno&hl=es&sa=X&ved=0a
hUKEwjJveGm9KblAhUkNH0KHbKrC2kQ6AEIODAC#v=onepage&q=ambiente%20interno&f=false