PASOS CLAVE PARA LA RESOLUCIÓN

EFECTIVA DE CONFLICTOS
,
Infografico
1 No ignore el CONFLICTO -
Abórdelo inmediatamente

Proporcione
2 ORIENTACIÓN
OBJETIVA y apoyo
para guiar a su equipo a
resolver el conflicto

LLEGUEN A UNA
SOLUCIÓN en conjunto y
desarrollen un plan de acción
4

Actúe como MEDIADOR -

Asegúrese de que cada miembro del

3 equipo tenga la oportunidad de

contar su versión de los hechos

5
RESPONSABILICE a los
miembros del equipo para que
cumplan con todas las medidas
del plan de acción

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