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SENA

GESTION LOGISTICA
GAES 3
1667940

Actividad de aprendizaje 19

Evidencia 3
Fase I, Análisis DOFA del entorno

Gabriel Eduardo Mora León

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)


Programa de formación GESTION LOGISTICA
Ficha de caracterización No (1667940)
Septiembre de 2019
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Actividad de aprendizaje 19

Evidencia 3: Fase I, Análisis DOFA del entorno

Como se ha mencionado en anteriores actividades de aprendizaje, el plan maestro de


logística comercial, es una herramienta administrativa que permite la integración,
coordinación, colaboración y comunicación entre todas las áreas involucradas en el
servicio al cliente, incorporando las mejores estrategias y tácticas para cada uno de los
procesos internos de la empresa y aprovechando al máximo todos los recursos de ella.

Importante: tenga en cuenta que el plan maestro se realizará a través de cuatro fases,
las cuales debe ir socializando con el instructor para ir corrigiendo lo que le solicite en
cada una y que deberá tener en cuenta los conceptos de la Evidencia: Importancia de
medir, evaluar, analizar y mejorar los procesos, perteneciente a esta guía de
aprendizaje.

Para esta primera fase inicie con la construcción del plan maestro de logística,
desarrollando la Fase I que corresponde al análisis del entorno DOFA. Para ello tenga
en cuenta lo siguiente:

1. Seleccione un caso empresarial hipotético o real, en donde se desarrollen


operaciones logísticas. Justifique porqué seleccionó el caso.

2. Realice un análisis situacional haciendo uso de la técnica FODA. Este análisis


comprenderá en forma clara y oportuna el estudio de las fuerzas internas y externas que
inciden en el desarrollo normal de su empresa.

3. Analice el medio ambiente interno de la empresa seleccionada e identifique los puntos


fuertes y débiles en los procesos logísticos de la empresa.

4. Analice el medio ambiente externo de la empresa. Defina las oportunidades y


amenazas que pueden existir externamente de la empresa y que pueden ayudar o
afectar el funcionamiento de ésta.

5. Realice el diagnóstico situacional de la empresa, diligenciando una matriz DOFA.

6. Elabore un documento con todos los puntos desarrollados y envíelo al instructor a


través de la plataforma virtual de aprendizaje.
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INTRODUCCION

Matriz DOFA el cual permite generar acciones estratégicas sobre la base de las
oportunidades y fortalezas para superar las amenazas y eliminar o cambiar las
debilidades por fortalezas; todo a través de un cruce de variables que construyen
diferentes tipos de estrategias.
La importancia del análisis DOFA radica en que se hace un diagnóstico real de la
empresa, y dice cómo esta, cómo va, lo que brinda el principal elemento requerido para
tomar decisiones, que no es otro que la conciencia de la realidad, pues cuando se
conoce la realidad, casi siempre se sabe qué hacer. La matriz DOFA muestra con
claridad cuáles son las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, elementos
que al tenerlos claros, da una visión global e integral de la verdadera situación.

OBJETIVOS

El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación


actual del objeto de estudio (persona, empresa u organización, etc.) permitiendo de esta
manera obtener un diagnóstico preciso que permite, en función de ello, tomar decisiones
acordes con los objetivos y políticas formulados.
El objetivo primario del análisis FODA consiste en identificar oportunidades y amenazas
a partir de sus fortalezas y debilidades internas
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1.

INCAUCA S.A. es una empresa agroindustrial dedicada al cultivo y procesamiento de la


caña de azúcar para la obtención de azúcares y producción de alcohol carburante.
INCAUCA S.A. es el Ingenio azucarero más grande de Colombia. Este liderazgo en la
industria lo alcanzó en 1982 y desde entonces trabaja incansablemente por mantener
unos niveles de productividad y un permanente desarrollo tecnológico que le permiten
continuar a la vanguardia del sector azucarero nacional.
Sus operaciones se basan en la logística de todos sus procesos las cuales van desde
la producción del azúcar, cosecha, corte de la caña, transporte fabrica almacenes,
bodegas, distribución, almacenamiento hasta llegar al cliente final.
En la cadena de abastecimiento se manejan varios procesos como: planear, hacer y
entregar. Un ejemplo de esto aplicado en la empresa Incauca S.A. Allí planean los
presupuestos adecuados para dirigir y controlar sus actividades, tanto en el
requerimiento de materias primas y recursos necesarios para las operaciones (negocio,
intervención). Cuando el producto está terminado se encargan de llevarlo al área de
distribución. Su objetivo es responder a las necesidades del cliente elaborando un
producto de calidad y entregándolo en el momento acordado, es por ello que EL
INGENIO INCAUCA es una empresa donde se desarrollen operaciones logísticas es
decir hace parte de la gestión logística

2.

DEBILIDADES OPORTUNIDADE FORTALEZAS AMENAZAS


Interno S
s  Falta  Hacemos  Contamos con  Las olas
Estricto mantenimiento Una infraestructura invernales y los
control de semanal de la adecuada para el veranos extensos
las fábrica. almacenamiento del afectan la cosecha
decisiones  Se implementó azúcar. de caña.
por parte de un sistema de  Tenemos una visión  Cambios
las pago para los clara de las metas a regulatorios que
gerencias. proveedores. cumplir. afecten el
 Lenta  Nuevas  Contamos con mercado interno y
transformaci tecnologías. personal capacitado producción de
ón del  en todas las áreas. alcohol carburante
conocimient
o y
aprendizaje
de nuevas
tecnologías
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 No lograr  Cambios  Más eficiente en  La fuerte


externos obtener regulatorios del generación de competencia entre
suficient sector. energía eléctrica, los países vecinos.
 Con los con menor cantidad  Cambios
es
diferentes TLC de bagazo. climáticos.
clientes acceso a  Diversificación,
para  Maquinaria y
materias primas además de producir equipo
cumplir y equipos a azúcar, el ingenio
con las precios produce alcohol,
metas competitivos cogenera energía,
CO2, abono
 orgánico.

3. En el desarrollo de nuestra actividad diaria, hacemos nexos con clientes,


proveedores, contratistas, autoridades y comunidad en general. Somos ambientalmente
responsables en el más alto nivel y somos un buen vecino.
Las acciones que evidencian nuestro compromiso social están enfocadas hacia tres
áreas principales: Educación, fomento al deporte y apoyo a programas de prevención
de consumo de alcohol y sustancias psicoactivas, podemos decir que estos son
nuestros puntos fuertes.

 Compromiso social.
 Cuidado del medio ambiente.
 Estrategias innovadoras
 Distribución de los productos.
 Proveedores de gran reconocimiento nacional e internacional.

En los puntos débiles que tiene la empresa INCAUCA, ya que es una empresa quizás
la más grande en el departamento del cauca su producción se basa en la caña de azúcar
por lo que podemos decir que los puntos débiles que tiene esta empresa son:

 La restricción de la quema de caña de azúcar.


 El cambio de clima de verano a invierno.
 El tiempo de desplazamiento de la materia prima al ingenio.
 Mantenimiento de la maquinaria.

4.

El ingenio INCAUCA, tiene la responsabilidad de contribuir al cumplimiento de los


objetivos del Sistema y al fortalecimiento de la cultura de seguridad en sus procesos
manteniendo un ambiente de trabajo seguro; y todos los trabajadores son responsables
de demostrar comportamientos seguros y reportar los riesgos potenciales.
Es por eso que Incauca está realizando mejoras continuas para la seguridad y la salud
de todos los trabajadores, en un ambiente de trabajo sano y seguro.
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Oportunidades Externas

 Aprovechamiento del talento humano.


 Involucrarse en nuevos mercados y lugares
 Contratación de personal nuevo
 Marcas propias

Amenazas Externas

 Competencias entre países vecinos dedicadas a la misma actividad.


 Vías de aseso al ingenio en mal estado.
 Marcas nuevas

Diagnóstico situacional de la empresa, diligenciando una matriz DOFA.

Planeación

EL INGENIO INCAUCA cuenta actualmente con una Misión y Visión establecidas,


ajustadas a los propósitos que tiene la organización, más no a las necesidades que
demanda el mercado. De ahí la importancia de establecer las medidas correspondientes
mediante el análisis DOFA, las cuáles son las necesarias para conocer la situación
actual de la organización, para así construir un direccionamiento estratégico acorde a
los requerimientos tanto internos como externos de la empresa. Es importante que en
INCAUCA y todos sus miembros tengan pleno conocimiento de los propósitos y
objetivos que tiene, para que todos se encaminen en su cumplimiento y tengan claro
hacia dónde se dirige la organización.
De igual manera, el ingenio Incauca cuenta con unos objetivos y metas definidos en
algunas áreas como Producción y Ventas, en donde los empleados que hacen parte de
esas áreas tienen pleno conocimiento de las metas y se esfuerzan para poder
cumplirlas.

Organización

EL INGENIO INCAUCA cuenta con un organigrama por áreas donde se especifican


todas las existentes en la empresa, y otro por cargos donde se describen los cargos que
hacen parte de cada área funcional.

Dirección

EL INGENIO INCAUCA está bajo el mando de una junta directiva, la cual ha nombrado
un gerente general. El cual está encargado de la dirección de esta empresa.
El Gerente constantemente controla que las actividades dentro de cada área se estén
ejecutando de manera eficiente y dentro de los tiempos establecidos, por medio de
informes realizados en donde se verifique que el trabajo ejecutado cumple con las
expectativas planeadas.
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OPORTUNIDADES AMENAZAS
1. Involucrase en los nuevos 1. Empresas dedicadas a la
mercados y lugares. misma actividad económica.
MATRIZ DOFA

2. contratación de mano de 2. Competencia no regulada


obra. por los proveedores.
3. aumento considerable en sus 3. Vías averiadas en las
operaciones. principales entradas al ingenio.
4. Tercerización de la flota 4. nuevos competidores.
transportista
5. nuevos centros de
distribución.
DEBILIDADES DO DA
1 personal no capacitado para Implementar estrategias de No dejar que se desarrolle más
desarrollar actividades diferenciación que puedan la debilidad en la imagen de la
operativas en la empresa. permitir conseguir una ventaja empresa que puede ser
2 falta de información con sus competitiva, desarrollando utilizado por la competencia
empleados. características como: para fortalecerse ellas mismas.
3. pocas visitas de los jefes a Fiabilidad – capacidad de
los puestos de trabajo respuesta - excelente
comunicación con los clientes.
FORTALEZAS FO FA
1 potencia en distribución de Creación de estrategias Implementar estrategias de
productos. logísticas y de marketing que diferenciación por medio del
2. fidelización de los clientes. permitan incluir nuevos canal utilizado en la empresa,
Proveedores de gran mercados a través de la la cual ayude a obtener una
reconocimiento nacional e fidelización de clientes, ventaja competitiva al diseñar
internacional. obteniendo de esta manera una la cobertura, capacidad y
3.Calidad del producto mejor rentabilidad y un rendimiento de sus canales.
4. ambientes limpios. aumento en un 30% de
5. ambiente del campo. operaciones en la empresa.
6.imagen corporativa
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CONCLUSIONES

Mediante este análisis DOFA que vimos en esta evidencia podemos evidencian
problemas que se presentan en las organizaciones tanto a nivel interno como externo,
además de ello podemos crear estrategias determinadas a partir de la DOFA, establecer
estrategias al corto y largo plazo. Estas estrategias se determinaron según las
amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades, dando lugar a estrategias ofensivas,
defensivas, de reorientación y de supervivencia.
En conclusión las organizaciones La valoración de empresas mediante el análisis DOFA
es una herramienta importante de gestión y planificación para las mismas, consiste en
la recolección, verificación análisis y depuración de la información de la empresa, a la
vez nos ayudan a medir, evaluar, analizar y mejorar los procesos.
Un análisis DOFA ajustado a la realidad provee información necesaria e importante para
la toma de decisiones permitiendo una mejor perspectiva ante un proyecto,
restructuración o inversión.
DOFA debe ser la comparación objetiva entre una compañía y su competencia,
determinando fortalezas y debilidades realizando una exploración amplia y profunda del
entorno identificando oportunidades y amenazas.
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BIBLIOGRAFIA

 Ríos, M, & Cabrera, J. (2012). Ingenio Providencia S.A. Crecimiento y


Diversificación como estrategias de transformación de la industria Azucarera
Colombiana. Universidad ICESI, Cali, Colombia.
 Fernández, P. (2000) Valoración de empresas, Como medir y gestionar la
creación de valor y gestión. Gestión 2000 SA. Pág. 935.
 Instituto Politécnico Nacional. (2002). Metodología para el análisis FODA. Distrito
Federal, México.: Dirección de Planeación y Organización.
 https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/tepeji/mer2/p1.html
 https://www.gestiopolis.com/analisis-dofa-control-gestion-organismo-
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