Pregunta 1 4/4ptos. Daniel Diaz es un Ingeniero Agrénomo encargado de iniciar un proceso de coaching en la empresa semillas Arroyave, enfocado a generar que los colaboradores cumplan con sus objetivos personales y profesionales, haciendo ver los objetivos corporativos como una visidn compartida. Para conseguir lo anterior Daniel debe usar una de las siguientes metodologias de! coaching antes de planear su sesién: Explorar la situacion actual. Llevar a cabo una validacién de las acciones. Comprobar el alcance de los objetivos. ® Establecer contacto con la empresa. Pregunta 2 41 Aptos. Los gerentes de cualquier organizacién se ven enfrentados a diferentes tipos de problemas y decisiones cuando realizan su trabajo. Dependiendo de la naturaleza del problema, puede tomar decisiones programadas o no programadas. Un ejemplo de decision no programada es. Lanzamiento de un nuevo producto al mercado Manejo de problemas de servicio al cliente Manejo de asuntos disciplinarios Programar los turnos de trabajo de los empleadasPregunta 3 4/4 ptos. Seleccione de la categoria macroeconémica, la variable que pertenecen en la aplicacién del Downsizing como ostrategia gorencial Cambios de propietarios en la empresa Mejoras en la innovacién Globalizacion Cambios en la estrategia Creacién de nuevas UEN Pregunta 4 414 ptos. El coaching de equipos busca: Eliminar malos elementos en la Compafiia. Aumentar el dominio personal Unicamente el logro de objetivos personales. Crear vision compartida y propositos comunes.Pregunta 5 414 ptos. En toda empresa los procesos estan sujetos a la mejora continua, la importancia de la reingenierfa es que permite a los gerentes de las empresas, la revision de los procesos basados en informacién y mediciones y reconocer nuevas formas de hacerlos, estandarizarlos y ser més eficientes en costos, en busca de la ‘excelencia operativa. Entre las medidas que tom6 Fabricato, con ol fin de bajar su nivel de estoques y mantener su saludable flujo de caja, Suspendié su actividad productiva por cerca de un mes, entre agosto y septiembre de este afio, con lo cual logr6 un ahorro de 8.500 millones de pesos, sin embargo el momento de la reapertura do la fabrica deja de manifissto que la empresa doberd realizar una revision de sus procesos misionales, para consolidar su modelo de continuidad de negocio, con lo cual el paso a seguir es aplicar Coaching Calidad Total Empoderamiento Benchmarking Reingenieria Pregunta 6 414 ptos. La seleccién Colombia de futbol convoca periddicamente a un numero determinado de jugadores para realizar juegos amistosos o de torneos, siempre se establecen un numero determinado de arqueros, de defensas, de mediocampistas y de delanteros; el tScnico define en cada partido quienes son los que deben jugar. Para cada partido de futbol se establece una estructura y se alinean jugadores diferentes, esto dependiendo del rival, o sea de acuerdo al rival los “recursos” son diferentes, esto es una aplicacion de los postulados de: Benchmarking Planeacion estratégica Planificacién Proceso AdministrativoPregunta 7 414 ptos. La misi6n de la Empresa de Energia de Bogota: Somos un Grupo Empresarial con capital mayoritariamente pubblico, que genera valor econémico, social y ambiental a sus accionistas, a Bogota D.C y demas grupos de interés, a través de la participaci6n relevante en el sector energético nacional e internacional, con responsabilidad global, practicas de clase mundial y con un equipo humano comprometido, innovador y eficiente. Nos muestra las perspectivas de las teorias que conforman la economia organizativa, debido a: Representa la manera como los diferentes grupos ayudan a la consecucién de sus metas. Demuestran como logran el control del mercado y la competencia del sector. Describe reglas de trabajo, guias y procedimientos como mecanismos de control. Utiliza normas, valores y creencias compartidas para funcionar de manera organica Pregunta 8 414 ptos. Uno de los conceptos que algunos bancos en el pais estan implementando con sus colaboradores comerciales, es que estos tengan la posibilidad de establecer con cada cliente el portafolio que le conviene més a cada usuario; para esto han disefiado programas de capacitacién y modelos de actuacién comercial donde cada individuo tiene la capacidad de tomar decisiones rapidas y de impacto para el cliente. El hecho de que cada agente comercial pueda decidir sobre los productos, portafolios y demas que le pueda entregar a un cliente, permite ver que la empresa esté realizando practicas de Planeacién Estratégica. Delegacién efectiva. Coaching Empowerment.Pregunta 9 414 ptos. El coaching tiene la filosofia de Busca construir habilidades como la comunicacién efectiva, resolucién de problemas, trabajo en equipo Formacién individualizada Acciones orientadas a mejorar el desempefio de una persona para que alcance su potencial. Todas las anteriores. Después del acompafiamiento a los ejecutivos, estos deben desarrollar las potencialidades de sus subalternos. Pregunta 10 414 ptos. Uno de estos elementos no permite dimensionar las caracteristicas del coaching, es: ‘Su formacion es individualizada. Conjunto integrado de acciones orientadas a mejorar el desempefio de una persona para que alcance su potencial Busca construir habilidades como la comunicacién efectiva, resolucién de problemas, trabajo en equipo o ventas. Permite que después del acompajiamiento a los ejecutivos, estos puedan a su vez no desarrollar las potencialidades de sus subalternos.