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TIEMPO TIEMPO DE HORA DE HORA DE

ENTRE TIEMPO EN HORA FIN


N° SERVICIO ARRIBO INICIO
ARRIBOS COLA (mins) SERVICIO
(mins) (LLEGADA) SERVICIO
(mins)

1 6 9 6 6 0 15
2 1 8 7 15 8 23
3 1 11 8 23 15 34
4 8 8 16 34 18 42
5 1 6 17 42 25 48
6 0 9 17 48 31 57
7 0 9 17 57 40 66
8 4 6 21 66 45 72
9 2 7 23 72 49 79
10 1 5 24 79 55 84

¿Cuánto dura la simulación (A qué hora sale el último cliente)? 84.00


¿Cuál es el tiempo promedio que gasta un cliente en el banco? 36.40
¿Cuál es el tiempo promedio que espera un cliente en la fila? 28.60
¿Cuál es el tiempo promedio que tarda un cliente siendo atendido? 7.80
¿Cuál es el número promedio de clientes en el banco? 4.33
¿Cuál es el número promedio de clientes en la fila? 3.40
¿Cuál es el número promedio de clientes en servicio? 0.93
¿Cuál es la tasa de arribos al sistema? 0.12
¿Cuál es la tasa de servicio promedio de un cajero? 0.13
TIEMPO EN
SISTEMA
(mins)

9
16
26
26
31
40
49
51
56
60

mins
mins
mins
mins

clientes/min
clientes/min