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Examen final - Semana 8

Fecha límite 22 de oct en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20


Disponible 19 de oct en 0:00-22 de oct en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

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ÚLTIMO Intento 1 64 minutos 90 de 120

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Calificación para este intento: 90 de 120


Presentado 21 de oct en 22:12
Este intento tuvo una duración de 64 minutos.

Incorrecto Pregunta 1 0 / 6 ptos.

De acuerdo con la lectura “Prospectiva y escenarios para el cambio


social” de los autores Tomás Miklos y Margarita Arroyo la prospectiva se
sostiene en tres estrategias esenciales una de ellas hace referencia, a
una única forma de pasar del conocimiento y diseño a la construcción, y
exige que haya participación de los protagonistas; no excluye, sino
incluye de tal manera que las decisiones sean la toma de conciencia de
un colectivo que será afectado por esa decisión. Relacione de manera
correcta la estrategia descrita en el contexto:

La visión de corto plazo

La visión de largo plazo

La cobertura holística

El consensuamiento

Pregunta 2 6 / 6 ptos.

La innovación se apoya en tres elementos importantes e imprescindibles,


ellos son:

Las ideas, los resultados y la tecnología.


La organización, la planeación y el control.

Los recursos, las capacidades y las aptitudes centrales.

Los resultados, el valor y las ideas.

Pregunta 3 6 / 6 ptos.

Le atentamente el siguiente texto: El profesor Mateo les indica a sus


estudiantes que, a medida que el ser humano se ha desarrollado ha
buscado en la unión con otros (sociedad) alcanzar ciertos objetivos que
llevarán poco a poco al progreso. En este sentido, al formarse estas
sociedades, comienza a existir una jerarquía, que produce normas de
comportamiento y evita los conflictos internos. Basado en: Politécnico
Grancolombiano. (S.f.). Aspectos generales y teoría sobre liderazgo.
Semana 1. P., 3. Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en
cuanta el texto anterior se podría decir que inevitablemente las
sociedades humanas presentan un comportamiento jerárquico que
armoniza las relaciones con los otros. Así, se puede inferir que de este
afán de jerarquía surge:

La marginalización.

El liderazgo.

La pobreza.

El gobierno.

Pregunta 4 6 / 6 ptos.

Se dice que la eficacia del líder puede medirse en razón de:


La calidad que pueden percibir los seguidores frente a los resultados de la
empresa.

Posición, poder y autoridad del líder.

Promover en la organización procesos basados en el equipo de trabajo.

La actitud de los seguidores hacia el líder.

Incorrecto Pregunta 5 0 / 6 ptos.

Cuando en el proceso de dirección estratégica se señala como


características comunes a las diversas organizaciones que existe una
competencia globalizada, nuevas prioridades competitivas, integración de
proveedores y clientes, expansión de las tecnologías de producción
avanzadas, etc., hacemos referencia a

Estrategias que desarrolla la empresa.

Características propias del entorno.

Definición del objetivo empresarial.

Distintas etapas del proceso de planificación estratégica.

Pregunta 6 6 / 6 ptos.

El recurso más importante que un administrador asigna es su propio


tiempo, según el estudio de Mintzberg, esta asignación de recursos hace
parte de las funciones:
Administrativas

Integrativas

De decisión

Interpersonales

Pregunta 7 6 / 6 ptos.

El orden seguido por las etapas en que se dividió el experimento Destino


Colombia fue:

Divergencia, ampliación del conocimiento, convergencia.

Convergencia, ampliación del conocimiento, Divergencia.

Divergencia, ampliación del conocimiento, convergencia, conclusiones

Divergencia, convergencia, ampliación del conocimiento.

Pregunta 8 6 / 6 ptos.

Se presentan a continuación algunas afirmaciones sobre las funciones


del administrador descritas por Mintzberg, cuál de ellas NO es correcta:

Las funciones interpersonales están dirigidas a asegurar las relaciones


entre todos los integrantes de la organización.
Dentro de las funciones interpersonales encontramos la función de servir
de enlace, cuando el administrador hace contactos fuera de su cadena de
mando

Dentro de las funciones de información encontramos aquella que se dirige


a solucionar conflictos al interior de la empresa.

Una de las funciones clave cuando el administrador decide, es aquella


dirigida a asignar recursos a las diferentes partes de la estructura.

Pregunta 9 6 / 6 ptos.

El liderazgo viene siendo desde tiempo inmemorial una preocupación


central de la teoría social y política, y por tanto, objeto de estudio de
diferentes disciplinas. Rejain y Phillips señalan al respeto que:

Ante una falta de interés por el trabajo, debe realizarse un estilo de


liderazgo orientado a logros u objetivos, se consigue un ambiente
satisfactorio por alcanzar metas aumentando la satisfacción laboral.

El liderazgo está relacionado con la capacidad de influir en las personas


para que estas contribuyan al logro de los objetivos comunes, a través de
los procesos de comunicación asertiva.

Descentralizar muchas decisiones, a veces mediante la creación de


múltiples unidades, dando la posibilidad de tomar decisiones, así el
método y los resultados sean arriesgados, se construye liderazgo.
El buen líder o dirigente se sacrifica, no busca su propia gloria; practica la
humildad, no es altivo; tiene disciplina; actúa conforme a su visión de las
necesidades.

Incorrecto Pregunta 10 0 / 6 ptos.

Las decisiones de los consumidores contemporáneos han cambiado y lo


seguirán haciendo con seguridad de una forma más vertiginosa. Esta es
la razón del mercadeo, el poder de descifrar las causas que llevan al
consumidor a elegir cierto producto o servicio a cambio de otro. El
consumidor contemporáneo manifiesta a través de su comportamiento,
actitudes, las que a su vez se apoyan en valores. De esta relación
compleja se derivan diversos estilos de vida, los cuales deben conocer
muy bien las empresas para llegarles a sus clientes. Un factor de los tres
que corresponden al estilo de vida plantea “búsqueda de nuevas
experiencias, entornos agradables”. A cual factor del estilo de vida se
refiere el descrito en el contexto anterior:

Salud

Placer

Comodidad

Tradicion

Pregunta 11 6 / 6 ptos.

Del enfoque de los rasgos se podría afirmar que los principales rasgos de
liderazgo y las habilidades identificadas por Stogdill son:
Sistemático, organizado, enfocado al logro, diplomático, servicial

Constructivista, conductual, sociable, dirigente, generalmente participativo


y democrático.

Adaptable a las situaciones, alerta al entorno social, Ambicioso y orientada


a lograr, creativo y persuasivo.

Afable, proactivo, introvertido, sociable, preparado.

Pregunta 12 6 / 6 ptos.

En la literatura de la administración, Soria Murillo, reconoce ampliamente


que para efectuar con éxito la función gerencial son necesarias tres
clases de habilidades básicas:

Humana, mental y financiera

Humana, técnica y administrativa

Administrativa, financiera y técnica

Técnica, administrativa y mental

Pregunta 13 6 / 6 ptos.

Desde una visión empresarial, un producto se considera innovador


cuando ha cumplido el siguiente requisito:
Cuando se verifica que no existe en el mercado y se puede por lo tanto
comercializar.

Una vez se descubre como invención por parte de alguien que pertenece
a la empresa.

Cuando ha salido del Departamento de Investigación y Desarrollo


aprobado.

Una vez el producto o servicio se encuentra capturando cuota de mercado


progresivamente.

Pregunta 14 6 / 6 ptos.

Son actividades que se deben desarrollar previamente para la


implantación de la estrategia:

Sistemas administrativos de apoyo, acciones correctivas, estudio de


resultados y diseño organizativo

Sistemas de dirección, estudio de resultados y acciones preventivas

Asignación de responsabilidades, estudio de resultados, acciones


correctivas y mejoras
Diseño organizativo, sistemas de dirección y liderazgo, cultura empresarial
y sistemas administrativos de apoyo

Incorrecto Pregunta 15 0 / 6 ptos.

En la empresa Doña Leche hay un administrador egocéntrico y


autocrático, a diferencia de la empresa Dulce Leche en la que hay un
administrador que es un líder pastor. Teniendo esto en cuenta usted
cómo podría caracterizar a estos dos administradores respectivamente:

El primero es impositivo, y el segundo no sabe mandar.

El primero se centra en sí mismo, no consulta previamente sus acciones,


es impositivo; el segundo trata a sus empleados y clientes con cuidado y
solicitud, además comprender muy bien al otro.

El primero se centra en sí mismo, y el segundo se centra en agradar a los


demás.

El primero se centra en sí mismo, no consulta previamente sus acciones;


el segundo trata a sus empleados y clientes con cuidado y solicitud.

Pregunta 16 6 / 6 ptos.

En el estudio llevado a cabo por H. Mintzberg para determinar con


certeza el quehacer de un administrador, se destacan tres funciones,
señale cuál de las siguientes funciones NO corresponde a la clasificación
elaborada por dicho autor:

True

False

Incorrecto Pregunta 17 0 / 6 ptos.

La interacción de variables que debe presentarse para una correcta


elección e implementación de una estrategia debe ser:

Fijación de objetivos, formulación estratégica, planes programas y


presupuestos, elaboración de políticas y comparación de objetivos y
resultados

Planificación estratégica, planes programas y presupuestos, fijación de


objetivos, elaboración de políticas y formulación estratégica

Fijación de objetivos, formulación de la estrategia, elaboración de


políticas, planes programas y presupuestos y comparación de objetivos y
resultados

Fijación de objetivos, elaboración de políticas, planificación estratégica,


planes y presupuestos y formulación estratégica

Pregunta 18 6 / 6 ptos.
De acuerdo a la lectura de John Kotter, lo que verdaderamente hacen los
líderes es:

Se encarga de desarrollar el proceso administrativo en el negocio.

Se encarga de enfrentar el cambio y la complejidad a través de la


planeación.

Se encarga de enfrentar siempre la complejidad del negocio.

Se encarga de enfrentar el cambio.

Pregunta 19 6 / 6 ptos.

Los siguientes teóricos muy destacados en la teoría estratégica:


Mintzberg, Porter y Ansoff, respectivamente representan a las siguientes
Escuelas:

Aprendizaje-Diseño-Planificación.

Configuración-Posicionamiento-Planificación.

Posicionamiento-Configuración-Empresarial.

Poder-Ambiental-Posicionamiento.

Pregunta 20 6 / 6 ptos.

Avanzar hacia una cultura plenamente innovadora en la organización


requiere:
Cambio en los sistemas de producción de las empresas.

Cambio de habilidades y prácticas de dirección.

Cambio en la estructura de la organización.

Cambio en los estilos de liderazgo que pueda tener la organización.

Calificación de la evaluación: 90 de 120