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UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE

MÉXICO

Gestión y Administración de PyME

Estudios de mercado

Unidad: 2
Actividad: 3
Instrumento de investigación
Docente: Soledad Yolanda Lazcano Galina

Nombre: Norma Montalvo Celis


Matricula: ES172013729
Septiembre 2019
Actividad 3

Instrumentos de la investigación

Aplica tu instrumento al 10% del total de tu muestra resultante.

Introducción

Para la realización del estudio de mercado que se necesita, como parte de la


resolución a la problemática establecida en la unidad anterior, se necesita
determinar el instrumento de investigación con el cual se de contestación y
seguimiento a los objetivos planteados.

Desarrollo

Considera la muestra que obtuviste en la actividad

El tamaño de la muestra obtenido en la actividad anterior es de 342 elementos, por


lo que se recolectara información mediante cuestionarios

Identifica el instrumento a realizar (cuestionario) en tu investigación y justifica su uso

El instrumento para utilizar es un cuestionario con el cual permitirá obtener la mayor


información de la investigación descriptiva, ya que se realizará utilizando la
tecnología a nuestro favor, por lo que la técnica para realizar la encuesta será por
medio electrónico, a las personas se les enviará un formulario para responder ya
sea por WhatsApp, Facebook o correo electrónico.

La escala de medición que se tomará para esta investigación será la determinada


escala nominales, ya que en ella podemos clasificar e identificar los objetos
numéricamente e identificando los valores.

Encuesta

1.- Genero: M H

2.- Ocupación: ____________________


3.- Nivel de estudios:
Secundaria
Bachillerato
Licenciatura
Otro______

4.- Edad:
18 a 25 años 36 a 45 años 46 a 55 años 55 en adelante

5.- ¿Cuántas personas habitan en la casa?


2 personas 3 a 5 personas 6 o más personas

6.- ¿Qué tipo de agua consume?


Purificada de garrafón
Filtro casero
De la llave
Otro________

7.- ¿Qué cantidad de agua consume por semana?


1 a 2 garrafones 3 a 5 garrafones 6 o más garrafones

8.- ¿Cómo adquiere el vital líquido?


En tienda cercana
En el domicilio
Otro___________

9.-¿Cuál es la marca de agua purificada de su preferencia?


e-pura
Ciel
Bonafont
Otra_______

10.- ¿Cuál es el precio que usted pretende pagar por agua purificada?
15 a 25 pesos 26 a 35 pesos 36 a 45 pesos

11.- ¿Le parecen confiables las empresas purificadoras de agua de su


comunidad?
Si
No
Tal vez

Conclusión
Para determinar realizar el cuestionario en el que se sabrá las preferencias que los
clientes tienen acerca del agua que consumen diariamente, se realizó una encuesta
por medios electrónicos, en una investigación es determinante tener en cuenta cual
será la forma con la cual se realizaran las encuestas y saber formular las preguntas
que nos den resultados precisos para la investigación.

Bibliografía
UnADM. (2019). Estudios de Mercado 2. Obtenido de Blackboard:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/GAP/04/GE
SM/U2/Descargables/U2_Determinacion_de_la_muestra_e_instrumentos_para_la_recole
ccion_de_informacion_Contenido.pdf