República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del poder popular para la educación

Universidad de las ciencias de la salud ‘’Hugo Chávez Frías’’
Guanare-Portuguesa

Integrantes:
 Introducción:
En el mundo actual la buena comunicación a disminuido, las personas han ido
perdiendo la capacidad de saber interactuar con la sociedad, esto se debe a
que los humanos no ponen en practica ni las normas, ni los medios para poder
conseguir un excelente proceso comunicativo, sin tomar en cuenta que tan
importante es esta cualidad en nuestras vidas.

Es por ello que a raíz de la previa información a mostrar daremos a conocer y

comprender el por que se nos presenta ciertas dificultades al comunicarnos, así
mismo destacaremos las diferentes formas de comunicación, su importancia y
entre otros aspectos que nos serán muy útil para mejorar y acabar esas
obstaculizaciones pero sobre todo conseguir llegar a tener una buena
comunicación
 La expresión oral
Es el conjunto de técnicas que determinan las pautas generales que deben
seguirse para comunicarse con efectividad, es decir, es la forma de expresar
sin barreras lo que se piensa. La expresión oral sirve como instrumento para
comunicar sobre procesos u objetos externos a él. Se debe tener en cuenta
que la expresión oral en determinadas circunstancias es más amplia que
el habla, ya que requiere de elementos paralingüísticos para completar su
significado final.

Componentes
No verbales: La comunicación no verbal sustituye, refuerza y completa al
lenguaje verbal mediante el uso de las miradas, gestos, posturas, etc. Este
intercambio de información resulta especialmente importante porque expresa
en muchas ocasiones los sentimientos y actitudes reales del hablante, que
pueden no coincidir con sus palabras.
1. La expresión facial: Es la forma más común de expresión no verbal. A
través de la mímica de la cara (movimiento de las cejas, labios, músculo
facial, etc.) es posible averiguar el estado de ánimo de muchas
personas, así como sus sentimientos de temor, felicidad, sorpresa o
enojo.
2. Los gestos: Cuando se utilizan las manos, piernas y brazos para
gesticular, se están expresando sentimientos y actitudes. Una persona
entusiasta y vital acompañará la conversación con gestos amplios y
cargados de energía, mientras que otra más reflexiva utilizará
movimientos más calmados y armoniosos.
3. La postura: Es otra forma de comunicación no verbal que nos revela
muchos detalles sobre los distintos estados de ánimo. Las posturas
verticales y rectas van ligadas a personas equilibradas, mientras que las
posturas encorvadas y con la cabeza baja se relacionan con
comportamientos depresivos o estados de tristeza.
4. El contacto ocular: Se trata de una forma más sutil de lenguaje no
verbal. La mirada tiene un significado especial en la comunicación, pues
el contacto visual es el primero que establecemos con los demás.
Paralingüísticos: Los componentes paralingüísticos hacen referencia a las
cualidades de la voz, en sus distintos aspectos y juegan un papel muy
importante en la efectividad de la comunicación.
1. Volumen: Es el potencial de la voz. Si hablamos muy bajito, quizás no
oigan, por el contrario si hablas muy fuerte puedan pensar que estamos
enfadados. Habrá que acomodar el volumen a las circunstancias y a las
interferencias que existan en el medio.

2. El tono de la voz es la cualidad que se produce por la mayor o menor

tensión de las cuerdas vocales, dando como resultado una voz más
aguda o más grave.

3. Timbre: Es el modo propio y característico de sonar la voz de las

personas. Las voces de timbre grave suelen ir asociadas con la
autoridad y la jerarquía, mientras que las agudas se perciben como
menos fiables y sinceras.

Habilidades para la comprensión oral

Las habilidades para la comprensión oral permiten la adquisición de agudeza y
conocimiento, así como incrementar sus probabilidades de éxito al conversar
con otros individuos. Estas habilidades son valiosas en lo académico,
situaciones sociales y laborales. Las habilidades para la comprensión oral
pueden mejorarse a través de la respuesta a una serie de preguntas y el
correspondiente tomado de notas. Los individuos pueden aprender la diferencia
entre los puntos principales y la información e ideas menos relevantes. Estas
habilidades pueden así mismo ser ajustadas para determinar con precisión
información esencial ante la presencia de distracciones e información
irrelevante, similar a las cuestiones en la vida adulta.

Comunicación
Es un medio por el cual las personas emiten mensajes que tienen una
cierta intención. El proceso comunicativo debe llevarse a cabo de forma
correcta para que los mensajes sean enviados y lleguen correctamente, para
ser comprendidos.
En toda comunicación es imprescindible la existencia de quien emita el
mensaje (emisor), del mensaje en si mismo, y de quien lo reciba (receptor).

Niveles de comunicación:
La comunicación intrapersonal: También se conoce como un habla para sí
mismo o pensamiento, y se refiere a las formas en que nos comunicamos con
nosotros mismos. Utilizamos este tipo de comunicación para planificar nuestra
vida, ensayar situaciones antes de llevarlas a cabo, y decirnos qué hacer o no
hacer.
La Comunicación Grupal: Es la que ocurre cuando un conjunto de personas
conforman una unidad prácticamente identificable y realizan transferencia de
mensajes para la interacción, convivencia y desarrollo del grupo en busca del
cumplimiento de sus objetivos. Esta se da en reuniones entre los miembros de
un comité, grupo de trabajo, equipo de proyecto o cualquier otro grupo unido
por un propósito común.
La comunicación pública se refiere a los discursos públicos que entregamos
delante de una audiencia. Este tipo de comunicación tiene tres propósitos
principales: entretener, persuadir y/o informar. Se requiere mayores niveles de
planificación y preparación por parte del hablante y supone una interacción
menos directa.

Comunicación afectiva:
En el elemento afectividad está implícito no solamente el emisor sino también
el receptor que recoge lo que se le está diciendo a través del mensaje. este tipo
de comunicación es un instrumento de información que se debe usar, cuidar y
perfeccionar.
Para ello, se precisa tener claridad de ideas, saberlas expresar
cuidadosamente sin ofender a otros, saber escuchar, aceptar las opiniones
respetuosas de los otros, practicar la empatía, y permitirse y permitir al otro
manifestar las emociones

Características del comunicador efectivo

Las características del comunicador efectivo dependen del rol (hablante u
oyente) que se esté cumpliendo en un determinado momento.
Hablante:
- Tener en cuenta a la audiencia y su relación con el tema
- Planificar el discurso.
- Centrar el tema y adecuar el tono.
- Respetar los principios de textualidad.
- Cuidar la imagen propia, los gestos y todos aquellos signos que forman el
discurso.
- Ser ético y sincero.
- Evitar lo monocorde y cuidar los principios de cortesía.

Oyente:
- Escucha activamente.
- Mirar o interactuar con el orador y respetarlo.
- Ser objetivo.
- Mantener espíritu crítico.
- Identificar las ideas principales y secundarias y jerarquizarlas
- Descubrir las intenciones.
- Valorar lo escuchado.
- Apreciar la intervención del orador.
- Reaccionar al mensaje.
- Manejar los turnos de habla.

La importancia de la efectividad en la comunicación

La importancia de la comunicación efectiva se da porque somos seres sociales
y todo el tiempo nos estamos comunicando, basta que algo no esté bien dicho
para que ocasione un mal entendido, que puede llegar a un conflicto y sucede
en lo personal y laboral. Por eso practicar la comunicación efectiva debe ser
una de las prioridades en nuestro diario vivir.

Las barreras de comunicación

Son accidentes de distinto tipo y que involucran a estos elementos que
intervienen en el proceso. Estos accidentes pueden ser de distinto tipo:
1. Físicos. Circunstancias del medio ambiente que distorsionan la
comunicación, la entorpecen o impiden total o parcialmente. Por
ejemplo: los defectos materiales de una grabación magnética, los ruidos
ambientales que puedan opacar la voz del emisor, la presencia de
numerosos actos comunicativos a la vez que se vuelven indistinguibles,
etc.

2. Semánticos. Son los relacionados con el código mismo de la

comunicación, que puede variar entre emisores y receptores, haciendo
difícil el entendimiento. Por ejemplo, cuando intentamos leer un texto en
otro idioma, o cuando empleamos una palabra del mismo idioma que
tiene distintos significados en otro país.

3. Fisiológicos. Taras y defectos corporales del emisor o del receptor, que

les hacen menos aptos para el proceso de la comunicación. Por
ejemplo: la sordera, la afonía, la ceguera, etc.

4. Psicológicas. Aquellas condiciones propias del emisor o el receptor que

tienen que ver con su emocionalidad o su personalidad, y que lo
predisponen de algún modo a una forma de comunicación específica.
Esto puede querer decir que no estén dispuestos del todo, o que
simplemente rechacen la comunicación, por ejemplo, al estar nerviosos,
distraídos, asustados, etc.
 Conclusión:

Hablar de comunicación, no solo para el hombre sino para todas las especies,
es de suma importancia, ya que es un privilegio que nos permiterelacionarnos
unos con otros y convivir en una sociedad donde se afiance o siempre este
presente la capacidad comunicativa.

Es importante destacar que los seres humanos la mayoría de las veces no

tenemosuna buena comunicación y ni siquiera nos tomamos la molestia de
preguntarnos porque, siendo este un grave error que nos perjudica a todos, es
por eso que al finalizar nuestra investigación concluimosque debemos adquirir
conocimiento acerca de estos obstáculos que no permiten llevar a cabo una
agradable comunicación, pero sobretodo poner en practica el aprendizaje y
tratar al máximo de evitar esasbarreras , abriendo así el camino a un mundo
comunicativo mas completo y eficiente.