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1. ¿Qué es un sistema de información?

Cuando se habla de un sistema de información (SI) se refiere a


un conjunto ordenado de mecanismos que tienen como fin la administración
de datos y de información, de manera que puedan ser recuperados y
procesados fácil y rápidamente.

Todo sistema de información se compone de una serie de recursos


interconectados y en interacción, dispuestos del modo más conveniente en
base al propósito informativo trazado, como puede ser recabar información
personal, procesar estadísticas, organizar archivo, etc. Estos recursos pueden ser:

 Recursos humanos: Personal de variada índole y destrezas.


 Datos: Cualquier tipo de información masiva que precisa de organizarse.
 Actividades: Procedimientos, pasos a seguir, estaciones de trabajo, etc.
 Recursos informáticos: Aquellos determinados por la tecnología.

Se debe destacar que no es lo mismo un sistema de información que un sistema


informático, si bien estos últimos constituyan a menudo el grueso de los recursos
de un SI. Pero existen muchos otros métodos para los sistemas de información,
que no necesariamente pasan por la informática.

Puede servirte: Base de Datos.

2. Tipos de sistemas de información


Desde un punto de vista empresarial u organizativo, los sistemas de información
pueden clasificarse en:

 Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS). También


conocidos como sistemas de gestión operativa, recopilan la información
pertinente a las transacciones de la organización, es decir, de su
funcionamiento.
 Sistemas de Información Ejecutiva (EIS). Monitoriza las variables
gerenciales de un área específica de la organización, a partir de la
información interna y externa de la misma.
 Sistemas de Información Gerencial (MIS). Contemplan la información
general de la organización y la comprenden como un todo.
 Sistemas de soporte de decisiones (DSS). Orientados al procesamiento
de información intra y extra organizacional, para el apoyo en la conducción
de la empresa.
Existen otras formas especializadas o aplicadas de SI, dependiendo del campo
puntual y de las funciones específicas que se esperan de cada uno. Sería
demasiado extenso enlistarlas a todas.

3. Elementos de un sistema de información


Por lo general se considera que todos los SI contienen una diversidad de
elementos clasificables en cinco grandes categorías:

 Elementos financieros. Aquellos vinculados con el capital y con los


activos disponibles de la organización.
 Elementos tecnológicos. Aquellos que tienen que ver con la maquinaria
especializada y la capacidad de procesamiento automatizado de la
información.
 Elementos humanos. Básicamente, personal, tanto especializado y
directivo, como no especializado o común.
 Elementos materiales. Se refiere al emplazamiento del sistema, a su
soporte físico y ubicación.
 Elementos administrativos. Aquellos relacionados con los procesos, la
mecánica de conducción, los permisos, informes, transacciones, etc.

4. Ejemplos de sistema de información


Algunos ejemplos de SI pueden ser:

 Los sistemas de control de calidad, en los que se pide


una retroalimentación al cliente y se evalúan los resultados estadísticamente
para elaborar resultados interpretables por la gerencia.
 Las bases de datos de una biblioteca, en donde está contenido el
grueso volumen de documentos (libros, revistas, tesis, etc.) de la biblioteca,
en función de ubicar y recuperar cada uno lo más rápida y precisamente
posible.
 Las hojas de cálculo, en las que se ingresa información en bruto y se la
organiza de manera cuantificable para obtener directrices de conducción
financiera.
Fuente: https://concepto.de/sistema-de-informacion/#ixzz5zhITEmXY

Correo electrónico:
El funcionamiento del correo electrónico es similar al del correo postal. Ambos
permiten enviar y recibir mensajes, que llegan a destino gracias a la existencia de
una dirección. El correo electrónico también tiene sus propios buzones: son los
servidores que guardan temporalmente los mensajes hasta que el destinatario los
revisa.
¿Para qué sirve el correo electrónico?

Es posible enviar cualquier tipo de archivo por correo electrónico (textos,


imágenes, enlaces URL, y videos), sin embargo, hay que tener cuidado pues el
servidor puede tener un límite de tamaño por correo electrónico (por ejemplo,
algunos servidores no aceptan mensajes que contengan varios MB).
En muchos aspectos, el correo electrónico o e-mail (electronic mail) es similar al
correo postal. Al igual que éste se utiliza para enviar cartas u otra información a
gente conocida.
Sin embargo, el correo electrónico, en lugar de ser repartido a domicilio por un
servicio postal (o sea se: cartero), el correo electrónico se envía a través de una
red de ordenadores al ordenador que utiliza la persona a quien va dirigido.
El correo electrónico se emplea mayormente para los mismos propósitos que el
correo postal, excepto que no se puede utilizar para enviar objetos físicos. Incluso
es mejor que el correo postal: si éste invierte días en llegar a su destino, el correo
electrónico sólo requiere segundos o minutos.

El uso del correo electrónico

Cuando se abre un software de correo electrónico (el que usted utiliza para leer
sus mensajes), aparece un cierto número de ventanas (o cuadros… según el
software). Los nombres varían de un software al otro:
Entrante, Bandeja de entrada: Es aquí donde se reciben los correos electrónicos.
Bandeja de salida, Enviados: Estas son copias de los mensajes que se han enviado.
Eliminados, Basura: Esta es la papelera, es decir, donde quedan los archivos
eliminados.
Carpetas: Estas son las carpetas donde en las que se pueden archivar correos
electrónicos

La carta circular es un documento que se utiliza para comunicar cualquier noticia,


información o evento actual, que pueda resultar de interés para la empresa,
departamentos, empleados, etc.
Normalmente una carta circular comunica una determinada información o noticia a
varios destinatarios, en empresas grandes, puede que a muchos destinatarios, por
lo que el volumen de éstas suele ser abultado, imprimiéndose gran cantidad de
éstas.
Además, la noticia o información que contiene la circular permanece en el tiempo,
es decir, no se utiliza para comunicar algo que tenga un carácter puntual.
Tampoco se contesta una circular aunque si se puede hacer por motivos de
cortesía.
Ejemplos de circulares las podemos encontrar es: constitución, modificación o
disolución de una empresa, cambios de domicilio, la visita de viajantes, la
modificación de precios, etc.

Características que debe reunir una circular


Por la característica de este documento informativo, tendrá que redactarse en un
lenguaje sencillo sin utilizar términos que impidan o dificulten su comprensión.
Debemos trata de redactar un texto breve, sin rodeos y de forma directa.
Las ideas deberán expresarse de una manera clara, concisa y ordenada.
QUE ES UNA CARTA: La carta es un medio a través del cual una persona o institución se comunica
con otra remitiéndole un mensaje que bien puede estar escrito en un papel o en un medio digital.
La palabra, como tal, proviene del latín carta, que a su vez proviene del griego χάρτης (chártēs).

La carta de papel suele ir doblada en un sobre cerrado, en cuyo frente aparecen el nombre y
dirección del destinatario, mientras que en el reverso se encuentran el nombre y la dirección del
remitente.

La carta digital, por su parte, propia de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación,
hace referencia a todas aquellas comunicaciones electrónicas semejantes a la carta, que se
producen sobre todo en los correos electrónicos y otros medios digitales.

La carta está compuesta por un texto dirigido a otra persona a la cual se expone o describe un
asunto o situación.

Debe estar escrita con coherencia, organización y claridad, y debería estar escrita en un lenguaje
apropiado y conciso, con una actitud cortés o amable, y corrección ortográfica, puesto que la
finalidad de toda carta es, por lo general, causar una reacción favorable en el destinatario.

Vea también:

Destinatario.

Remitente.

Partes de la carta

Las cartas convencionalmente contienen cierta información de relevancia tanto para el emisor
como para el receptor. Fundamentalmente:

Fecha y lugar en que fue escrita,

Saludo,

Cuerpo contentivo de la introducción y la exposición del asunto,

Despedida y

Firma o nombre de la persona que la escribe.

Además, una carta también puede contener:

Membrete institucional,

Domicilio,

Posdata para asuntos no referidos en el cuerpo de la carta y

Referencias finales, etc.

Vea también Partes de una carta.


Tipos de carta

Existen fundamentalmente dos tipos de carta según su grado de formalidad:

La carta informal, que es el tipo de carta que se envía a amigos, familiares y conocidos con los
cuales tenemos una relación próxima, y

La carta formal, que es aquella que se emplea en comunicaciones profesionales o institucionales


que revisten cierta importancia o gravedad.

Dependiendo de la formalidad o informalidad de la carta, es conveniente adaptar el tipo de


lenguaje a la situación de solemnidad, gravedad o distensión.

Vea también Carta formal.

Tipos de carta según la intención

Estos dos tipos de cartas, además, se subdividen en otros estilos de carta dependiendo de su
intencionalidad. Por ejemplo:

Carta abierta, que está dirigida a una persona específicamente, pero que puede hacerse pública
por el interés que reviste el tema en ella tratado.

Carta de petición, para solicitar algún favor.

Carta de invitación, para extender un convite a una persona.

Carta de presentación, es la que se dirige a un potencial empleador para hacer una breve
exposición de nuestros intereses profesionales, nuestras fortalezas y potencial.

Carta de pésame, para manifestar nuestras condolencias a una persona con motivo de la muerte
de un ser querido para el destinatario.

Carta de disculpa, para expresar nuestras excusas ante un comportamiento o conducta impropia
de nuestra parte.

Carta de justificación, para explicar nuestras razones para actuar de determinada manera.

Carta de felicitación, para expresar nuestros parabienes a otra persona.

Carta de recomendación, para mostrar nuestro respaldo y confianza hacia una persona.

Carta de exhortación o consejo, para manifestarle a alguien lo que pensamos y lo que opinamos
en determinada situación.
NOTIFICACIÓN

El concepto también se utiliza para nombrar al documento en que se hace constar la resolución
comunicada. Por ejemplo: “Acabo de recibir una notificación de la empresa, en la cual anuncian un
recorte de los salarios”, “Nunca me llegó la notificación del corte del servicio”, “Al leer la
notificación que estaba sobre la mesa, Luisa rompió en llanto”.

La noción de notificación, por lo tanto, está vinculada a una comunicación o un aviso. Al enviar una
notificación, una empresa, una organización o una persona pretende dejar asentada determinada
resolución que se ha tomado o que se tomará en un futuro. La acción mediante la cual se declara
haber recibido una notificación se conoce como hacer acuse de recibo.

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