Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
El vendedor también necesita saber mucho más acerca de los productos en sí.
Por ejemplo, un vendedor intentaba vender a alguien que produce programas
acerca de administración de call centers (centros de atención telefónica) la idea
de citar sus productos en la comunidad de “comunicaciones” de LearnInMotion.
De hecho, la comunidad “comunicaciones” abarca cursos acerca de temas
como comunicación interpersonal y cómo ser un mejor escucha; no tiene nada
que ver con administrar los call center que, por ejemplo, usan las aerolíneas
para manejar las consultas de los clientes.
Al igual que la segunda solución, esta tercera también aparenta tener una
buena vía, pero si la analizamos bien, no nos conviene del todo, pues el
problema está que en que los trabajadores no ejecutan bien sus actividades
por dos motivos: porque no saben o porque no quieren; no estamos hablando
de una mala distribución de tareas o funciones lo cual no permite la realización
de una correcto trabajo sino de factores un poco más ajenos a la estructura de
los puestos de trabajo. Por otro lado, realizar los seguimientos para controlar a
los trabajadores, representa una buena herramienta para realizar evaluaciones
de desempeño posteriormente.
Prueba de
posibles Propiedad Viabilidad Aceptabilidad Resultado
soluciones
Solución 1 5 5 6 5.3
CUADRO CRISTIAN
http://www.rrhh-web.com/evaluaciondepuesto3.html
http://www.gestiopolis.com/evaluacion-del-desempeno/