Definición: “Un SPS es un sistema de productos, servicios y redes de actores

implicados en el sistema y la infraestructura de soporte necesaria, el cual se

diseña para ser competitivo(rentable), satisfacer las necesidades del
consumidor (socialmente conveniente)y ser ambientalmente más sano que los
sistemas tradicionales de hacer negocios (ambientalmente conveniente)” (Boada y
Mont, 2005).ii)Componentes de un SPS:

àProducto: ya no es el protagonista del negocio, más bien se convierte en un activo

para la organización y cumple la función de generar el servicio que es el
verdadero protagonista del negocio

.•Sus características esenciales son:

a.Ciclo Cerrado: EL negocio de alquiler de secadoras cuenta con un sistema de

higienizacion de los elementos textiles, siendo una necesidad asi se exteriliza y resultan
importantes costos otorgando un porceso de higiene y pulcritup con las prendas y la
maquinaria de sacado rápido. Con el alquiler de secadoras ahorras, no solo evitando
riesgos y regulas la liquidez del negocio cuando realizas la entrega de cada secadora
garantizada en la puerta de su hogar.

b.Capacidad de actualización técnica: Con la mejor tecnologia para realizar el

proceso de secado rápido, mantenimiento de maquinaria semanal garantizando el
mejor funcionamiento de las secadoras.

c.Alternativas de sustitución de propiedad: el negocio comprende el alquiler de

las secadoras donde se alquilan a domicio, no se venden.

àServicio: Vendemos el serivicio de alquiler de secadoras garantizado su

funcionamiento a un precio adecuado y adsequible a cualquier población, se alquila el
tiempo que lo necesite, delcual pedende el cobro del servicio del alquiler, las secadoras
son de ultima generación , por lo que además de la eficiencia ecologica, garantizan
eficiencia energetica sin producir gastos de consumo mientras se encuentran fuera de
uso.

Sus características esenciales son:

a.Disponibilidad: el servicio de alquiler de secadoras esta a la disposición del cliente

manejamos las 24 horas, donde se le lleva el servicio a la puerta de su casa y se le
vuelve a recoger en el tiempo solicitado por el cliente.

b.Flexibilidad: Contamos con la cantidad de secadoras para alquilar deacuerdo a la

demanda de la población, en las ciudades de clima frió contamos con varias unidades
disponibles .

àInfraestructura: Manejamos servicio de entrega y recolección en los diferentes

barrios de la ciudad y a nivel Nacional, nuestro alquiler de secadoras ofrece el servicio
técnico especializado y reposición de equipos para que puedas despreocuparte de
gastar deinero extra en caso de averias o fallas de funcionamiento.

ESTO LES CORRESPONDE A LOS OTRSO COMPAÑEROS.

àRedes de trabajo: Formados y creadas por los actores involucrados en un SPS.

Ahora miremos por qué es un negocio sostenible:

Competitivo:

Necesidades del consumidor:

Ambientalmente conveniente: