Trabajo Práctico No.

4 “Indicadores de RESPEL”
Desarrollo del taller

Datos generales

A. Datos generales

Nombre del aprendiz: CESAR AUGUSTO MUÑOZ PEÑA

Número de identificación: 1056955893
Nombre del Tutor: MIGUEL ANGEL CORDOBA MOSQUERA
Ciudad y Fecha: - TUTA (BOYACA) - 08/06/19

Actividad Por Realizar

En su organización entidad en la cual labora, o desde una organización conocida o

consultada por internet, usted deberá realizar una descripción de un área de un proceso sobre las
actividades productivas que allí se desarrollan. Con base en esta descripción del proceso, también deberá
identificar los tres tipos de indicadores de calidad requeridos para garantizar el control y seguimiento de
las actividades de la organización/entidad elegida por usted, que corresponden a:

Indicadores de eficiencia.

Indicadores de eficacia.

Indicadores de efectividad
De acuerdo de forma precisa al momento del almacenamiento de residuos peligrosos en un taller de
mantenimiento de vehículos, se logra observar cómo los operarios mezclan los residuos y algunos que no
son peligrosos, pasan a serlo por ser contaminados con grasas, aceites y combustibles.

Indicador Eficacia:

Kg de RESPEL generados/No de sustancias producidas

28 kg / 11=2.54

Indicador Eficiencia:

Costo de disposición de RESPEL / Kilo de RESPEL Generados 400.000 / 10.000 = 40

Indicador Efectividad:

Teniendo en cuenta lo anterior se evidencia de manera clara de acuerdo a los resultados anteriores. Se
puede observar cómo ambos resultados son bastante elevados, esto no se presentará si se manejara un
buen plan de educación ambiental para los operarios de la organización.