Principalmente el texto habla de las empresas estadounidenses, de cómo estás buscan
desarrollar habilidades y conocimientos tanto sociales como personales o individuales. Procesos para que sus empleados y directos elaboren un autoconocimiento frente a la confianza, juicio de elección, madurez en sus valores, y la falta de criterio en sus prioridades. Lo resultados obtenidos fueron un aumento de igualdad al momento de crear distintos puntos de vista en los funcionarios, en donde se evidencia menos discriminación y mayor respeto frente a la opinión y el juicio de los demás, y de esta manera mejora el ambiente laboral aumentó sus relaciones interpersonales. Es importante mencionar que cada individuo tiene diferencias, y desde el punto individual de cada persona se resalta las cualidades de otros, teniendo en cuenta las habilidades que tienen y reconociéndoselas a cada sujeto. Esto lleva a que la habilidad de cada sujeto tenga incremente de manera individual y se desarrollen competencias que a la vez pueden ser reconocidos por los demás.