Evolución de la Calidad

la Food and Drug Se firmó una ley en los Proliferación de estudios, Modelo Iberoamericano de
Administration (FDA), en Estados Unidos que exigía trabajos y experiencias Calidad
1962 en Estados Unidos, la realización de un estudio sobre el Modelo de Gestión
propone las Buenas y conferencias nacionales de la Calidad Total (GCT o
Prácticas de Manufactura sobre productividad. Todo TQM: Total Quality
(BPM), como una guía derivo en la propuesta del Management)
buscando contribuir a la premio anual Malcolm
mejora en la calidad de Baldrige
productos alimentarios y
farmacéuticos, como
respuesta ante hechos
graves y algunas veces
fatales relacionados con la
falta de inocuidad, pureza,
eficiencia y carentes de
calidad
1962 1969-70 1982 1987 1990 1999 1990s

Se adopta el término de Se crea la Serie de La European Fundation for

control de calidad total Estandarización ISO 9000. Quality Management
como calidad en toda la (EFQM) adoptó el término
empresa, este mismo de Excelencia.
término se volvió popular
en las empresas
estadounidenses pero
como Calidad Total