PROGRAMA DE FORMACION

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

TEMA: EL PROCESO DE SELECCIÓN DE TALENTO

HUMANO

PRESENTADO POR: ANDERSON YAFEH BLANCO

HERNANDEZ

TUTORA: ANGELA MARIA VALENCIA GALVIS

FECHA: 15/10/2019
Presentación del caso:

Las aspirantes María Antonia Rojas y Luceli Sánchez, quien cuenta con 30
años de experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente
los recursos de ofimática. Por su parte María Antonia Rojas, tiene 25 años,
conoce los recursos de ofimática pero acepta que no los domina por completo,
domina el inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación,
tan sólo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares.

Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la

Empresa ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso humano
será hacer la selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los
procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su
función, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las
siguientes características:

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al

cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones
que le sean asignadas.

1. La descripción del proceso de selección que se debe llevar a cabo

en la empresa.

Análisis de las necesidades: Consiste en verificar las razones por las cuales
se requiere iniciar un proceso, las cuales pueden ser varias, el comienzo de
una actividad productiva, reemplazar un puesto que ha quedado vacante,
sustituir un trabajador que se jubila o que ha enfermado, cubrir un nuevo
puesto de trabajo por mencionar algunas.

Reclutamiento: Mediante diferentes medios y plataformas se publican las

vacantes para obtener hojas de vida de los diferentes aspirantes y que
mediante diferentes filtros se acerque al perfil del cargo. Se realiza pre
entrevista telefónica para validar disponibilidad del candidato así como
aceptación de condiciones de la oferta.

Entrevista Inicial: En este primer acercamiento con el aspirante a manera de

conocerlo un poco y tener una primera impresión. Es importante hacer esta
entrevista en un ambiente tranquilo y dedicar toda atención en sus respuestas,
las preguntas deben tenerse anticipadamente así como se debe conocer
muchos factores como competencias, habilidades, experiencias requeridas
para el cargo.
Pruebas Psicotécnicas: De acuerdo al cargo contamos con un abanico de
posibilidades de pruebas a realizar según el perfil y responsabilidades del
cargo, y se da un tiempo estimado para su realización, explicando previamente
al aspirante como debe llenarla y el tiempo estimado para terminar.

Investigación de antecedentes y verificación de referencias: Es importante

comprobar la autenticidad de los documentos entregados por el aspirante así
como verificar en los entes de control que no exista ningún antecedente judicial
o disciplinario que impida la contratación. Dentro de la empresa existen una o
varias personas encargadas de realizar este procedimiento.

Entrevista con área administrativa: en algunos casos se realizan por varios

jefes de diferentes áreas, pues es definitiva a la hora de tomar la decisión final
una vez conocidos los resultados de las pruebas. Puede ser en conjunto o en
privado con cada uno de los jefes.

2. Un análisis comparativo de ambas candidatas

ANALISIS COMPARATIVO
CANDIDATAS EXPERIENCIAS
MARIA ANTONIA ROJAS En su vida tuvo el No domina el idioma del
privilegio de laborar con inglés, pero maneja
una entidad el cual recursos de ofimática
adquirió una experiencia adecuadamente
de 30 años
LUCELI SANCHEZ En el caso de Luceli le Maneja adecuadamente el
brindaron la oportunidad idioma ingles y conoces
de laborar solo por 3 acerca de las tecnología
meses de la información y de la
comunicación, y comenta
no domina la parte
ofimática a un 100%

3. Determinar después del anterior análisis cuál de ellas debe ocupar el

cargo y las razones de dicha decisión.

Después del análisis que se realizó entre las dos candidatas se tomó la
decisión de contratar a Luceli Sánchez, las razones el cual tome la decisión
como administrador en el área de recursos humanos es porque cumple con los
rangos deseado en la vacante como secretaria ya que mediante los tres
meses de experiencias logro adquirir conocimientos como lo es la tecnologías
de la información y de la comunicación y sobre todo el manejo de los recurso
ofimática y el idioma de inglés. Por la cual decidí brindarle la oportunidad con el
objetivo de poder desarrollar más ese conocimiento en el campo laborar.