6.

1 TIPO DE INVESTIGACION

El proyecto se basa en un tipo de investigación analítica, por medio de la recopilación de documentos,

opiniones de expertos en neuromarketing; se busca darle sentido a un tema que es importante en el
mundo del mercado, además de buscar una posible respuesta a nuestra pregunta.

Investigación analítica:

Es aquella que trata de entender las situaciones en términos de las relaciones de sus componentes.

Intenta descubrir los elementos que componen cada totalidad y las interconexiones que da cuenta de su

integración. (Bunge, 1981).

Es importante no confundir el análisis como procesamiento de datos, propio de cualquier tipo de

investigación, con la investigación analítica.

El análisis como procesamiento de datos se realiza en las investigaciones descriptivas, comparativas,

confirmatorias, es decir en todas, pero en cada caso el resultado corresponde al nivel de investigación

con el cual el investigador concluye. Por ejemplo, en una investigación descriptiva se usan técnicas de

análisis descriptivo como las medidas de tendencia central, los porcentajes o los índices, pero el

resultado es una descripción.

En el tipo de investigación analítica, el resultado es la identificación de los aspectos ocultos a los que

no puede llegarse con una mera descripción.

Fuente: Hurtado, J. Esquema para una Investigación Analítica (2007).

6.2 ENFOQUE DE INVESTIGACION

CUALITATIVO:

Ofrece técnicas para obtener respuestas precisas acerca de lo que las personas piensan y sienten, de
esta manera se realiza la reunión de pequeños grupos de personas donde su participación es activa
durante el desarrollo de la investigación y tiene como meta la transformación de la realidad.

6.3 METODO DE INVETIGACION

Para esta investigación, se ha decidido utilizar el Método Sintético, este nos permitirá la comprensión de
la esencia de lo que ya se ha consultado, o de lo que se conoce superficialmente, se obtendrán
resultados a partir de la reconstrucción de conceptos, esto generara una perspectiva total del desarrollo
de la investigación como tal.

METODO SINTETICO:

Este método no es más que el resumen de lo que conocemos, trabaja de tal manera que el ser humano
es capaz de identificar todo aquello que conocemos y abstraer lo más importante y particular de ello. En
este sentido somos capaces de unir las partes, creando contenido corto y entendible.

“Es así como se puede avanzar en el conocimiento, únicamente repitiendo aquello que vale la pena ser
repetido, y no la totalidad de lo que se conoce” (Kairos, 2017).

Este método exige que se expongan todas las partes que componen el conocimiento antes de ser
analizado y resumido; de esta manera los conceptos deben ser definidos, analizados con anterioridad,
para posteriormente hacer la unión de los mismos.

Es de vital importancia profundizar y determinar la veracidad de los hechos puesto que se deben emitir
verdades particulares y concretas.

Cabe aclarar que la naturaleza del método sintético es pasar de lo universal o abstracto a lo particular o
concreto.

“Se dice entonces que la síntesis permite reunir elementos aislados (abstractos), para convertirlos en
conocimiento real (concreto)” (Philosophy, 2003).

CARACTERISTICAS GENERALES:

1 Integrar las partes del todo

2 Implica entender la esencia del mismo

3 No hay síntesis sin análisis

ESTRATEGIAS METODOLOGICAS

Recordando el objeto de nuestra investigación que es:La gestión de la calidad se traduce en una
búsqueda permanente de la mejora con el objetivo de situarnos en una posición ventajosa, adquiriendo
un posicionamiento estratégico en nuestro sector .

Teniendo en cuenta los objetivos específicos, se dará un breve resumen de información que ha sido
recolectada siguiendo una fuente de información secundaria.

FUENTES DE INFORMACION: PRIMARIA Y SECUNDARIA

Se puede decir que la fuente de información secundaria va de la mano con la fuente de información
primaria, pues en la fuente secundaria se logra consolidar en un documento todo lo que se encontró en
la fuente primaria.

La primaria es información que se obtiene de la realidad, es decir, en este caso para la investigación, es
pertinente una encuesta; por otro lado la fuente de información secundaria son

Documentos, personas, material fílmico, información elaborada sobre el fenómeno a partir de la

información primaria y se fundamenta principalmente de material escrito.

6.5.1 Como se desenvuelve la gestión de calidad en

Una vez que la empresa tenga claro los beneficios de la implantación de un sistema de gestión de
calidad, resulta conveniente iniciar su implantación, aunque aún no se haya pensado en certificar el
sistema. De esta forma, llegado el momento de la certificación, la operatividad será más fácil,rápida
facitando la produccion y otras areas de la empresa.