Está en la página 1de 6

Los 4 Pilares de la Agilidad: El Manifiesto Ágil

“Cuando no somos capaces ya de cambiar una situación, nos enfrentamos al reto de


cambiar nosotros mismos”
Viktor Frankl

El 11 de febrero del 2001, diecisiete gurús del mundo del desarrollo de


software ya cansados de la forma tradicional de desarrollo en donde
predomina la documentación, los controles de cambio burocráticos y las
jerarquías, se reunieron para buscar nuevas alternativas con las cuales se
pudieran generar productos de más valor, en tiempo y sobre todo, que el
proceso de creación fuera motivante e interesante para todos.

El resultado de este viaje fue un manifiesto al que llamaron: “el Manifiesto


Ágil”. Este manifiesto que consta de 4 pilares, fue el compromiso que
hicieron estos diecisiete gurús y lo hicieron escribiendo lo siguiente:

“Estamos descubriendo formas mejores de desarrollar software tanto por


nuestra propia experiencia como ayudando a terceros. A través de este
trabajo hemos aprendido a valorar:”

Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas

Este primer valor nos habla de la importancia que tienen las personas y sus
interacciones. Un ejemplo muy común, contrario a este valor, es mandar
correos a la persona que tenemos a nuestro lado o mandarle mensajes por el
chat de la empresa en lugar de la comunicación cara a cara, directa y
efectiva, y que aunque suene impresionante, esto ocurre realmente todos los
días en las organizaciones.
Otro aspecto importante es la importancia que se le da a las motivaciones de
las personas, de los equipos de desarrollo. Anteriormente trabajábamos bajo
el esquema de administración científica en donde solo dábamos órdenes y
buscábamos tener un control absoluto de todo. Hoy en día expertos en
administración nos hablan de la importancia de entender las emociones de
los integrantes del equipo, para apoyarlos e influenciarlos positivamente y así
puedan desempeñarse mejor en su trabajo.

En cuanto a los procesos y herramientas, no significa que no haremos uso


de ellos, la clave es buscar que las herramientas nos ayuden a colaborar en
equipo, comunicarnos efectivamente y a hacer nuestro trabajo más
productivo, no buscamos implementar herramientas que por querer
adecuarnos a ellas terminemos realizando procesos burocráticos que
impidan la creatividad y la agilidad.

Software que funciona sobre documentación exhaustiva

La métrica / indicador más valioso en el mundo de la agilidad es el “software


que funciona”. Es de gran importancia contar con algo tangible que pueda
ayudar a los usuarios a tomar decisiones importantes en cuanto a su
producto. Este indicador también es clave para los equipos desarrollo ya que
les da claridad y elimina ambigüedades gracias al feedback temprano que los
usuarios. Todo esto a diferencia de la forma tradicional de mostrar avances
con porcentajes, documentos de estatus o grandes listas de requerimientos
firmadas con sangre que realmente nos dicen muy poco de lo que realmente
se está construyendo. Cabe mencionar que no vamos a dejar de
documentar, de hecho se habla de documentación “exhaustiva”, así que
tenemos que identificar la documentación que realmente nos de valor
durante el desarrollo del producto.

Colaboración con el cliente sobre negociación de contratos

Punto controversial en donde las áreas de sistemas se cuidan porque “el


cliente no sabe lo que quiere” y las áreas del negocio se cuidan porque
“sistemas es lento y hace las cosas sin calidad”. Necesitamos comenzar a
derribar los muros entre el negocio y sistemas y comenzar a colaborar como
un mismo equipo en donde la persona de la idea es parte del equipo de
desarrollo y trabajan juntos para poder lograr generar valor al negocio. En
este valor se hace mucho hincapié en la colaboración más que en la
negociación, primero conversemos y veamos cómo podemos trabajar juntos
y posterior negociemos sobre lo que incluirá el producto pero de forma
colaborativa.
Responder al cambio sobre seguimiento a un plan

La tecnología cambia todos los días, el mercado, los competidores, las


necesidades, prácticamente todo está en constante cambio y es por esto que
debemos estar abiertos a cambiar y a tratar de dejar de controlarlo todo.

En el mundo de software hablamos de que hay una gran incertidumbre y


complejidad lo cual hace una realidad el tener que trabajar de forma empírica
aprendiendo sobre la marcha y adaptando nuestro producto conforme
avanzamos y descubrimos cosas nuevas. El manifiesto nos incentiva a
ajustar nuestro alcance incluso a mitad / final del proceso de desarrollo y a
“no” buscar seguir un plan ciegamente tratando de mantener las fechas y los
alcances originales.

Es importante recalcar que para vivir la agilidad e implementar marcos o


metodologías ágiles, lo primero que tenemos que hacer es trabajar en el
Mindset ágil de la gente, por lo cual el primer paso es conocer estos valores,
vivirlos uno mismo e incentivar a que los demás los vivan y sean parte de su
trabajo diario. Les garantizo que si lo hacen de esta forma, y no lo toman a la
ligera, tendrán mucho éxito y una muy grata experiencia en sus
implementaciones ágiles.

NOTA: es importante mencionar que para cada uno de estos pilares, la primer sentencia
es más importante que la segunda, es decir, por ejemplo: “Respondiendo al cambio” es
más importante que el “Seguimiento a un plan”. De igual forma hay que mencionar que no
significa que el “Seguimiento a un plan” no importen, solo que siempre será prioridad 2.
Si queremos sobrevivir en ese mundo VUCA (Volátil, Incierto, Complejo y
Ambiguo) en el que vivimos es de suma importancia adaptarnos a los
cambios.
El concepto de VUCA fue creado por el U.S.Army War College, después de
la “Guerra fría”, se popularizo en los años 90, pero ha sido muy utilizado en
los últimos años:

Si representamos el mundo VUCA en una matriz, este es el resultado:


La herramienta VUCA resulta de gran utilidad para clasificar el entorno en el
que estamos trabajando; sin embargo, saber que algo es VUCA no resuelve
nada, lo importante es cómo reaccionamos, para esto Bob Johansen del
Institute for the Future, crea elVUCA Prime, que es el cómo responder a cada
cuadrante:

Se puede explicar con la siguiente matriz VUCA, generando 4 cuadrantes.


Para un mundo VUCA se requiere trabajo diferentes tipos de liderazgo:

¿Por qué debería prestarle atención a esta herramienta?

VUCA brilla como un marco que le ayudará a:

• Anticipar problemas difíciles de detectar ("incógnitas desconocidas")


• Comprender las consecuencias de los problemas y las acciones
• Apreciar la interdependencia de las variables
• Prepararse para realidades y desafíos alternativos
• Interpretar y abordar las oportunidades relevantes

También podría gustarte