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Evaluación Conceptual
Semana 1
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Servicio al Cliente
© Sena Virtual Distrito Capital 2004
Dimensiones de la Persona
5. Los colores del vestuario deben armonizar bien sea por analogía o por
CONTRANSTE. Los colores armonizan por analogía cuando se
combinan tonalidades de UN MISMO COLOR.
Dimensión Interpersonal
1. Dentro de la DIMENSION INTERPERSONAL se destacan cuatro
conceptos claves en la interrelación humana se destacan cuatro
conceptos que son APATIA, simpatía, antipatía y EMPATIA.
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