Escuchar activamente y

demostrar a la otra
persona que le Decir lo que pensamos,
prestamos atención y le sentimos u opinamos.
entendemos.

Decir lo que queremos Hacer referencia a las

que ocurra. normas y a los derechos

Aprender a decir que no

y a saber aceptar las
negativas.
Saber aceptar las críticas