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Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 15 de oct en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10


Disponible 12 de oct en 0:00-15 de oct en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje


ÚLTIMO Intento 1 13 minutos 81 de 90

Calificación para este intento: 81 de 90


Presentado 15 de oct en 19:51
Este intento tuvo una duración de 13 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

¿Por qué se evalúan los programas de capacitación en una empresa?

No puede evaluarse

¡Correcto!
La evaluación es un componente necesario para establecer la eficacia de
la capacitación

Con el adelgazamiento o encogimiento, todo en la empresa se evalua

La ley exige que se lleve a cabo la capacitación

Pregunta 2 9 / 9 ptos.

Capacitar es desarrollar a un empleado en el cargo que desempeña


actualmente o a largo plazo, basados en las competencias laborales
duras o blandas. Las competencias duras son todas aquellas que tienen
que ver con el conocimiento, relacionadas con tareas y funciones
desempeñadas por el trabajador en la organización. Las competencias
blandas tienen que ver con el comportamiento, las actitudes, valores,
ética, desempeño social, reflejados, a través de las decisiones de los
trabajadores.

Para llevar a cabo un proceso de capacitación se deben tener en cuenta:

Competencias blandas

Competencias duras

¡Correcto! Competencias duras y competencias blandas

Ninguna de las anteriores

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

En la compañía ABC califican a los empleados mediante un sistema


electrónico permitiendo que los clientes sean los que evalúen la mejor
calidad del vendedor en la competencia de atención al cliente. El método
que la compañía ABC está utilizando para la evaluación del desempeño,
es:

¡Correcto! Evaluación 360°

Escalas Mixtas

Escalas gráficas

Administración por objetivos

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios


justos, luchar por el compromiso de los empleados y un entorno laboral
de colaboración, promover la justicia salarial, hacen parte de un proceso
moderno de recompensa y a un tipo de remuneración igualitarista que
ayuda a motivar a los empleados en su desempeño. Este tipo de
remuneración, se refiere, a:

Salario Emocional

Estructura salarial

¡Correcto! Remuneración variable

Remuneración fija

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

El Gerente de ventas de una empresa de automóviles exigen a sus


vendedores una meta mensual mínima de 12 carros, sin embargo los
vendedores no están de acuerdo con la meta, ya que la consideran muy
alta, dadas las características económicas del sector automotriz por el
que atraviesa. Por lo cual, se reúnen y de común acuerdo establecen las
metas de 8 a 10 carros por vendedor mensualmente. El método de
evaluación de desempeño utilizado por esta empresa para su
departamento de compras, es:

evaluación 360°

¡Correcto! Evaluación por objetivos

Evaluación mixta

Escalas gráficas

Pregunta 6 9 / 9 ptos.
Es el pago que recibe un trabajador por la contraprestación de los servicios
prestados, mediante un contrato laboral sumando las prestaciones legales, el cual
se denomina:

¡Correcto! Remuneración total

Recompensa

Salario

Sueldo

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicación de un método


de evaluación del desempeño. De acuerdo con las siguientes
características, defina el método de evaluación al cual corresponde

. Es fácil de entender y sencillo de aplicar

. Los criterios o factores de desempeño son escogidos previamente

. Simplifica el trabajo para el evaluador

. Tiende a ser subjetiva

Evaluación participativa por objetivos

Escalas mixtas

Evaluación 360°

¡Correcto! Método de escalas gráficas

Pregunta 8 0 / 9 ptos.
Hacen parte de los factores compensables al momento de definir una estructura
salarial y se encuentran dentro del contenido de un puesto. Estos factores son:

Respondido Salarios, destrezas y puesto

Habilidades, competencia y tradición

espuesta correcta Capacitación y desarrollo; aptitudes y talentos

Servicio, órdenes y facultades

Pregunta 9 9 / 9 ptos.

En la empresa Distral S.A. se evalúa a los trabajadores del departamento


de compras teniendo en cuenta los siguientes criterios:

. Iniciativa

. Dedicación

. Calidad del trabajo

De acuerdo con lo anterior, esta evaluación corresponde al método de:

Evaluación de 360°

Administración por objetivos

Método de incidente crítico

¡Correcto! Escalas gráficas

Pregunta 10 9 / 9 ptos.
Usted como gerente de marketing ha sido evaluado por su superior, los
clientes del entorno a nivel nacional e internacional a quienes presta sus
servicios, proveedores y compañeros de trabajo. De esta forma usted es
evaluado, por el sistema de:

¡Correcto! Evaluación 360°

Participativa por objetivos

Por escalas gráficas

Por competencias

Calificación de la evaluación: 81 de 90

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