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Formato guía de actividades y rúbrica de evaluación.

–Paso 2-Diagnóstico

Eric David Owen Jacquin


Código: 84.456.063

Grupo: 102024

Tutor:

Carolina Iveth Sanchez

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios

Desarrollo de Habilidades de Negociación


Universidad Nacional Abierta y a Distancia Unad
Ccav Santa Marta –Magdalena
2019.
Introducción:

En nuestro ámbito laboral siempre hay que buscar solucionar conflictos institucionales para mejorar la productividad de la
empresa y aumentar los índices de calidad.
Los ADR o sistemas alternativos de resolución de conflictos son una alternativa a la justicia ordinaria. Estos métodos son
cada vez más utilizados por las empresas para resolver controversias y conseguir la eficacia y eficiencia institucional
1. Mediante un cuadro comparativo, analiza cada uno de los sistemas de resolución de conflictos (cinco 5) dando a conocer:
definición, características, ventajas y desventajas, actores que participan, y la forma como se logra llegar a un acuerdo

COMPARATIVO
SISTEMA DE
RESOLUCION
DE CONFLICTOS
ITEMS NEGOCIACIÒN CONCILIACION MEDIACION ARBITRAJE JURISDICCION
es un mecanismo por
este mecanismo busca en el arbitraje
las cuales las partes
llegar a un acuerdo y existe un tercero en este mecanismo es el
por autonomía de la
las partes involucradas solución por medio de (árbitro) que estado el que logra el
voluntad resuelven el
DEFINICION interaccionan, mediante
conflicto sin necesidad
un tercero neutral, dictará un laudo, acuerdo por medio de un
mecanismos de influencia mediante una resolución el cual deberá Juez o un ente regulador
de intervención de un
mediante una solución ser acatado por estatal .
tercero o de un ente
dialogada y negociada las partes.
jurídico
el árbitro impone
la solución
privada del
el mediador actúa como conflicto
canal utilizando medidas teniendo en
se procura llegar a un este mecanismo dicta una
persuasivas logrando un cuenta los
acuerdo con la posible sentencia los mecanismo
acuerdo neutral parámetros
en esta solo intervienen las asistencia de un de control estatal no
logrando un espacio de establecidos
partes para la resolución del tercero. Este tercero importa si las partes no
CARACTERISTICAS problema o conflicto para sí ofrece un juicio de
dialogo donde se fijan estatales su
están presentes para la
los puntos del conflicto principal
llegar a un acuerdo valor (lo que él cree resolución del conflicto y
y logrando un característica es
que es la solución esta es la última vía de
acercamiento de las su naturaleza
correcta). resolución de los conflictos
partes y logrando la convencional
negociación donde la partes
se someten
libremente a la
solución de este
es el mecanismo donde
las partes utilizan
cuando no se ponen de
puede existir la acuerdo atreves de la el árbitro busca
intervención de un negociación utilizando una solución
es el medio más sencillo esta tiene dos funciones la
tercero ajeno al un mediador que logra la privada del
para la resolución del de juzgar y ejecutar,
VENTAJAS conflicto ya que solo actúan
problema y su fin es comunicación conflicto en
logrando la solución del
evitar un proceso constructiva de las virtud de un
las partes problemas
judicial al resolver el partes y el mediador no convenio escrito
litigio entre las partes impone la solución solo de las partes
busca lograr llegar a una
solución en buenos
términos
el árbitro no tiene
potestad
ejecutiva ni tiene no se puede utilizar el
No hay participación de se puede no cumplir el convenio puede potestad arbitraje como medida
terceras personas lo cual los acuerdos llegando llegar a ser nulo si se cautelar, y si no complementaria, y como es
DESVENTAJAS puede hacer que haya a procesos arbitrales enviden decía una hay un acuerdo la última instancia que se
incumplimiento de la solución o jurisdiccionales norma imperativa previo esta figura utiliza puede demorar la
no podrá ejercer solución del conflicto
ningún tipo de
función
las partes y puede un árbitro de
una tercera persona que la entidad judicial no es
las partes involucradas en el actuar una tercera competencia
ACTORES conflicto persona de
es la mediadora y las
privada y las
necesario que intervengan
partes las partes
característica neutra partes
un documento de
FORMAS DE documento con
acuerdo o título Titulo ejecutivo donde se
medidas resolución jurídica con
LOGRAR Transacción extraprocesal ejecutivo donde se evidencian las
cautelares medidas cautelares
ACUERDO documentan las obligaciones
declarativas
obligaciones
(Reales, 2013)

2. De los temas de la unidad 1, en el entorno de Aprendizaje colaborativo, realiza un mapa conceptual (el cual debe tener
nodos y enlaces de tal manera que se logre obtener ideas claras de cada temática)
SISTEMA DE RESOLUCION DE CONFLICTOS

Los ADR o sistemas alternativos de resolución Modos de gestión de los conflictos


de conflictos son una alternativa a la justicia
ordinaria. Estos métodos son cada vez más Hay tres enfoques que son :
utilizados por las empresas para resolver
controversias a) Sobre las bases de los intereses.
b) Sobre las bases del derecho.
c) Sobre las bases del poder.

NEGOCIACIÒN CONCILIACION ARBITRAJE MEDIACION JURISDICCION

es un mecanismo por las cuales


este mecanismo busca llegar a
las partes por autonomía de la en el arbitraje existe un tercero en este mecanismo es el estado
las partes involucradas un acuerdo y solución por medio
voluntad resuelven el conflicto (árbitro) que dictará un laudo, el el que logra el acuerdo por
interaccionan, mediante de un tercero neutral, mediante
sin necesidad de intervención cual deberá ser acatado por las medio de un Juez o un ente
mecanismos de influencia una resolución mediante una
de un tercero o de un ente partes. regulador estatal .
solución dialogada y negociada
jurídico

(Reales, 2013)
Referencias
Reales, S. C. (2013). sistemas alternativos de resolucion de conflictos . anuario juridico y economico 2013, 39-62.