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GRUPO #1

CUESTIONARIO DEL TEMA #7


SEGMENTACIÓN, MERCADOS META Y POSICIONAMIENTO:

DESARROLLO DE LAS RELACIONES ADECUADAS CON LOS CLIENTES


CORRECTOS

1.- ¿Cuáles son los tres pasos principales del marketing meta?

R. Son 3: segmentación del mercado, marketing meta y posicionamiento del mercado

2.- ¿Mencione cuáles son los tipos de segmentos en el mercado?

R. Segmentación de los mercados de consumidores, segmentación de mercados industriales


y segmentación de mercados internacionales.

3.- ¿Cuáles son sus principales variables de la segmentación de los mercados de


consumidores?

R. Son 4: geográficas, demográficas, psicográficas y conductuales

4.- ¿Cuáles son los requisitos para una segmentación eficaz?

R. Son 5: medible, accesibles, sustanciales, diferenciables y aplicables

5.- ¿Qué es una segmentación psicograficas?

R. Es dividir un mercado en diferentes grupos con base en la clase social, el estilo de vida o
las características de personalidad.

6.- ¿Qué es marketing meta?

R. Se trata del sector de población al que se dirige un bien y al que podrá dirigir una
organización sus esfuerzos de mercadotecnia. Es el grupo de clientes a los que la organización
dirige sus esfuerzos y la selección, cuidadosa y precisa del mercado.

7.- ¿Qué es marketing segmentado?

R. Es la acción de dividir un mercado en distintos subconjuntos de consumidores con


necesidades o característica comunes y de seleccionar uno o varios segmentos para a ellos.
GRUPO #1

8.- ¿Qué es marketing de nicho?

R. Un nicho es un grupo de consumidores más delimitado que busca un mismo conjunto de


beneficio.

9.- ¿Qué se debe determinar después de decidir y/o elegir el segmento de marcado?

R. Se debe determinar que posiciones desea ocupar la empresa en dicho segmento a través
de mapa de mapa de posicionamiento

10.- ¿Cómo los consumidores definen y eligen un producto o servicio?

R. A través de la posición del producto en sus mentes, por sus atributos importantes a través
de la competencia

11.- ¿Cómo simplifican los consumidores el proceso de compra al estar sobrecargados


de información de los productos y servicios?

R. Los consumidores organizan los productos, los servicios y las empresas en categorías, en
cuanto a las impresiones y sentimientos que estos tienen respecto al producto.

12.- ¿Qué beneficio brinda un mapa de posicionamiento perceptual?

R. El beneficio de mostrar a los consumidores las percepciones de sus marcas contra los
productos de la competencia, incluidos sus precios y orientación (lujo y calidad).

13.- ¿En qué formas especificas una compañía se diferencia así misma o su oferta de
mercado?

R. Se diferencia en cuanto sus productos, servicios, canales, personal o imagen. El servicio


que acompaña al producto (entrega rápida). La instalación y servicio de reparación.