SOMACOR S.A.

Reglamento Interno de
Orden, Higiene y Seguridad
SOMACOR S.A.
2017

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Contenido
NUESTRA ORGANIZACIÓN .............................................................................................................................................................. 6
Misión ......................................................................................................................................................................................... 6
Visión .......................................................................................................................................................................................... 6
Valores Corporativos .................................................................................................................................................................. 6
REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN................................................................................................................................................ 7
LIBRO I............................................................................................................................................................................................. 7
TITULO I: GENERALIDADES ......................................................................................................................................................... 7
TITULO II: DE LA INDIVIDUALIZACIÓN Y CONDICIONES DE INGRESO ......................................................................................... 8
TITULO III: DEL CONTRATO DE TRABAJO .................................................................................................................................... 9
TITULO IV: DE LA JORNADA DE TRABAJO ................................................................................................................................... 9
TITULO V: DEL TRABAJO EN HORAS EXTRAORDINARIAS .......................................................................................................... 10
TITULO VI: DEL CONTROL DE ASISTENCIA ................................................................................................................................ 10
TITULO VII: DE LAS REMUNERACIONES .................................................................................................................................... 12
TITULO VIII: DEL FERIADO ANUAL Y FERIADO PROGRESIVO .................................................................................................... 13
TITULO IX: DE LOS PERMISOS Y LICENCIAS ............................................................................................................................... 13
TITULO X: DE LAS OBLIGACIONES ............................................................................................................................................. 17
TITULO XI: DE LAS PROHIBICIONES........................................................................................................................................... 18
TITULO XII: DE LAS SANCIONES ................................................................................................................................................ 20
TITULO XIII: DE LA TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO ............................................................................................. 20
TITULO XIV: DEL PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS ................................................................................................................... 21
TITULO XV: DE LAS INFORMACIONES Y PETICIONES ................................................................................................................ 21
TITULO XVI: DEL ACOSO SEXUAL .............................................................................................................................................. 22
TITULO XVII: RELACIONES HUMANAS EN EL TRABAJO ............................................................................................................. 24
TITULO XVIII: LEY DE LA SILLA ................................................................................................................................................... 25
TITULO XIX: COMPROMISO Y PROGRAMA DE ALCOHOL Y DROGAS ........................................................................................ 25
TITULO XX: LEY Nº 20.660: REGULA ACTIVIDADES QUE INDICA RELACIONADAS CON EL TABACO ......................................... 29
TITULO XXI: LEY DE IGUALDAD EN LAS REMUNERACIONES ..................................................................................................... 31
TITULO XXII: CAPACITACIÓN ..................................................................................................................................................... 32
TITULO XXIII: LEY 19.300 LEY DE BASES GENERALES DE MEDIO AMBIENTE ............................................................................ 33
TITULO XXIV: PROCEDIMIENTO DE DENUNCIA E INVESTIGACIÓN DE CONDUCTAS DE ACOSO LABORAL O MOBBING .......... 34
TITULO XXV: APLICACIÓN DE LA LEY 20.393. ........................................................................................................................... 35
TITULO XXVI: DERECHO A LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN LOS TRABAJADORES CON DISCAPACIDAD ....................... 37
TITULO XXVII: SOBRE PROCEDIMIENTO DE TUTELA LABORAL ................................................................................................. 38
TITULO XXVIII: LEY ANTIDISCRIMINACIÓN (LEY ZAMUDIO)...................................................................................................... 38
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REGLAMENTO INTERNO DE HIGIENE Y SEGURIDAD ..................................................................................................................... 39
LIBRO II.......................................................................................................................................................................................... 39
NORMAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS ................................................................................................................................... 39
CAPITULO I: DISPOSICIONES GENERALES ................................................................................................................................. 39
CAPITULO II: DE LAS OBLIGACIONES RELACIONADAS CON SEGURIDAD, SALUD Y MEDIO AMBIENTE .................................... 42
CAPITULO III: DE LAS PROHIBICIONES ...................................................................................................................................... 45
CAPITULO IV: DE LAS SANCIONES ............................................................................................................................................. 47
CAPITULO V: DE LOS RECLAMOS .............................................................................................................................................. 48
CAPITULO VI: DEL CONTROL DE SALUD PARA EVITAR RIESGOS DE ACCIDENTES DEL TRABAJO .............................................. 49
CAPITULO VII: CONSTITUCIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD ............................. 50
CAPITULO VIII: DE LOS DEPARTAMENTOS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS ................................................................................ 52
CAPITULO IX: DE LA OBLIGACIÓN DE INFORMAR LOS RIESGOS LABORALES ........................................................................... 53
CAPITULO X: RADIACIÓN ULTRAVIOLETA ................................................................................................................................. 54
CAPITULO XI: PROTECCIÓN A TRABAJADORES EN USO DE PRODUCTOS FITOSANITARIOS ..................................................... 55
CAPITULO XII: LEY 20.508, MODIFICACIONES DEL DFL Nº 1 DEL 2009, EXIGENCIAS DEL CINTURÓN DE SEGURIDAD ............. 56
CAPITULO XIII: SISTEMAS DE GESTIÓN ..................................................................................................................................... 56
CAPITULO XIV: REGULACIÓN DEL PESO MÁXIMO DE CARGA HUMANA .................................................................................. 59
CAPITULO XV: MODIFICACION DS 594 LESIONES MUSCULO ESQUELETICAS ........................................................................... 60
CAPITULO XVI: DE LA HIPOBARIA INTERMITENTE CRONICA POR GRAN ALTITUD ................................................................... 62
CAPITULO XVII:. INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN DE MEDIDA PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL
TRABAJO ................................................................................................................................................................................... 64
CAPITULO XVIII: ART. 113°, D.S. 594: INCORPORA AL MONÓXIDO DE CARBONO COMO UN AGENTE DE RIESGO PARA LOS
TRABAJADORES ........................................................................................................................................................................ 65
CAPITULO XIX: DECRETO 1029 EXENTO: NORMA TÉCNICA Nº 125 "PROTOCOLO SOBRE NORMAS MÍNIMAS PARA EL
DESARROLLO DE PROGRAMAS DE VIGILANCIA DE LA PÉRDIDA AUDITIVA POR EXPOSICIÓN A RUIDO EN LOS LUGARES DE
TRABAJO (PREXOR)" ................................................................................................................................................................. 65
CAPITULO XX: GARANTIZA SEGURIDAD DE LOS TRABAJADORES EN SITUACIONES DE RIESGO Y EMERGENCIA ..................... 66
MANUAL DE INFORMACIÓN DE RIESGOS PROFESIONALES EN LA EMPRESA SOMACOR S.A. .................................................. 67
1.-INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................................................... 67
2.- DE LAS OPERACIONES Y EQUIPAMIENTO DE LA EMPRESA ............................................................................................. 67
3.- DECALOGO DEL TRABAJADOR DE SOMACOR S.A. .......................................................................................................... 68
4.- PREVENCIÓN DE RIESGOS ............................................................................................................................................... 68
5.- CONCEPTOS FUNDAMENTALES ASOCIADOS .................................................................................................................. 68
6.- CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE LOS ACCIDENTES ........................................................................................................... 69
7.- CONTROL DE INCENDIOS ................................................................................................................................................ 70

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 8.- ALMACENAMIENTO DE SUSTANCIAS PELIGROSAS EN CIUDAD ...................................................................................... 74
9.- ALMACENAMIENTO DE GAS LICUADO ............................................................................................................................ 79
10.- FUNDAMENTOS DE HIGIENE INDUSTRIAL .................................................................................................................... 80
11- ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL ...................................................................................................................... 82
12.- RIESGOS ELÉCTRICOS .................................................................................................................................................... 83
13.- ORDEN Y ASEO (HOUSEKEEPING) ................................................................................................................................. 84
14.- PLANES DE EMERGENCIA .............................................................................................................................................. 85
15.- SUPERFICIE DE TRABAJO ............................................................................................................................................... 86
16.- EQUIPOS MÓVILES Y MOTRICES ................................................................................................................................... 87
17.- HERRAMIENTAS Y MAQUINARIAS................................................................................................................................. 88
18.- MEDIDAS DE CONTROL GENERAL ................................................................................................................................. 88
19.- RIESGOS GENERALES AL PERSONAL DE ASEO Y HOTELERÍA ......................................................................................... 89
20.- CONSIDERACIONES GENERALES AL PERSONAL GUARDIA DE SEGURIDAD/ BANDEREROS ........................................... 90
21.- CONSIDERACIONES GENERALES PARA EL TRABAJADOR DE MANEJO DE RESIDUOS: ................................................... 95
22.- CONSIDERACIONES GENERALES AL PERSONAL DE APOYO FAENAS MINERAS ............................................................. 96
23.- CONSIDERACIONES GENERALES AL PERSONAL DE MANTENCIÓN MENOR ................................................................ 101
24.- CONSIDERACIONES GENERALES AL PERSONAL QUE CONDUCE VEHÍCULOS MOTORIZADOS AL INTERIOR O FUERA DE
LA FAENA............................................................................................................................................................................ 102
25.- COMPROMISO CON LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL .................................................................................... 105
ANEXO 1: REGISTRO DE CARGOS O FUNCIONES EN LA EMPRESA Y SUS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS ESENCIALES ............. 107
ANEXO 2: PROTOCOLO DE SEGURIDAD MONETARIA PARA TRABAJADORES DE SOMACOR S.A. .......................................... 115
ANEXO 3: APRUEBA PROTOCOLO DE VIGILANCIA DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO .......................................... 116
ANEXO 4: APRUEBA PROTOCOLO SOBRE NORMAS MINIMAS PARA EL DESARROLLO DE PROGRAMAS DE VIGILANCIA DE LA
PÉRDIDA AUDITIVA POR EXPOSICIÓN A RUIDO EN LOS LUGARES DE TRABAJO .................................................................... 116
ANEXO 5: APRUEBA PROTOCOLO PARA LA TOMA DE MUESTRA DE SÍLICE LIBRE CRISTALIZADA EN SU FRACCIÓN RESPIRABLE
Y DE POLVO NO CLASIFICADO TOTAL Y FRACCIÓN RESPIRABLE, ELABORADO POR EL DEPARTAMENTO DE SALUD
OCUPACIONAL. ....................................................................................................................................................................... 119

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NUESTRA ORGANIZACIÓN

Misión

SOMACOR S.A. será reconocido como el mejor y más confiable proveedor de Servicios Integrales. Para ello, orientará todo su
accionar a la satisfacción total del cliente y al mejoramiento continuo.
Los resultados se obtendrán mediante el cumplimiento de las Visiones del Área Operativa y las áreas de Apoyo, considerando
siempre la seguridad de nuestros trabajadores y el cuidado del medio ambiente, rigiéndonos por las más altas normas de
calidad, así como con la colaboración de su personal altamente calificado y motivado.

Visión

SOMACOR S.A.es una organización dedicada a satisfacer las necesidades del mercado nacional para las industrias de la Minería,
Energía e Hidrocarburos, Inmobiliaria, Transporte y Relacionados, a través de, la comercialización de los servicios de:
Administración Integral de Instalaciones no Industriales, Protección Industrial, Servicio de Apoyo Operacional Industrial y Obras
Civiles, conforme a sus valores corporativos.

Valores Corporativos

Nosotros, los Accionistas, Gerentes y colaboradores, queremos tener éxito; el éxito se inicia en la persona.

Nos interesa transformar, a nivel nacional, una empresa cuyas actividades tengan como base el beneficio de los trabajadores,
los clientes, proveedores y del entorno.

Queremos ofrecer nuevas posibilidades de éxito a nuestros clientes, por medio de la Seguridad y el desarrollo continuo de
mejoras en nuestros servicios. Para ello, nos concentramos en los Recursos Humanos, donde logramos ventajas competitivas a
través de una excelente calidad y productividad de nuestros servicios.

Nuestra meta es la relación comercial duradera y no sólo el éxito a corto plazo.

En este sentido, actuamos como empresa independiente orientada al logro de utilidades. Mutuamente nos exigimos
rendimientos y los recompensamos en forma correspondiente. A los accionistas les aseguramos una tasa de interés adecuada
a su capital.

En todas las ciudades en que tenemos actividades, respetamos sus particularidades culturales y sus intereses regionales.
Procuramos reconocimiento y aceptación de nuestra empresa en la sociedad. La responsabilidad en cuestiones de Seguridad
tiene para SOMACOR S.A. una gran importancia. Nos consideramos obligados a tratar cuidadosamente nuestro Medio
Ambiente.

Queremos mantener relaciones sinceras y constructivas entre nosotros. La comunicación abierta interna y externa es la
condición para lograr un entendimiento común de las metas para hacer posible una actividad plena. Los límites de país o las
divisiones empresariales no serán obstáculo para ello. Todos los colaboradores, mujeres y hombres, tendrán las mismas
oportunidades para su desarrollo profesional.

Todos nosotros contribuimos personalmente con nuestras reflexiones, decisiones y responsabilidades al éxito empresarial.

“...Y es así como nos dejamos evaluar”

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 REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN

LIBRO I

TITULO I: GENERALIDADES

INTRODUCCIÓN

Empresa SOMACOR S.A., considera a todos sus trabajadores como el activo más valioso e importante para el desarrollo
exitoso de su gestión.

De esta forma, la empresa desea contar con el mejor personal que disponga el mercado laboral para las actividades de los
fines propios del negocio, así como mantener a todos los trabajadores que desempeñen su trabajo con eficiencia, compromiso
y dedicación.

Las relaciones laborales entre la empresa y sus trabajadores deben fundarse en la confianza mutua entre los trabajadores y la
administración, basada en el cumplimiento recíproco de los deberes y obligaciones, como también el respeto por los derechos
de ambos, que emanan del contrato de trabajo, de este reglamento y la legislación laboral.

La responsabilidad de todos los trabajadores y la empresa, se sustenta en el principio de la reciprocidad laboral, el cual se
manifiesta en el derecho de exigir del empleador a los trabajadores el absoluto cumplimiento de las obligaciones y deberes
que emanan del contrato de trabajo y del reglamento interno, como asimismo, el empleador a retribuir a sus trabajadores,
con un trato laboral digno y beneficios acordes a lo pactado contractualmente.

OBJETIVOS DE ESTE REGLAMENTO

El presente Reglamento Interno, debe regular las condiciones, requisitos, derechos, beneficios, obligaciones, prohibiciones y,
en general las formas y condiciones de trabajo, orden, higiene y seguridad de todos los trabajadores que laboran en la empresa
SOMACOR S.A., sin perjuicio de lo que al respecto dispongan las disposiciones legales vigentes o las que a futuro se dicten.

Este Reglamento Interno se considerará parte integrante del contrato de trabajo, cada trabajador queda obligado al estricto y
fiel cumplimiento de las disposiciones que en él se contienen.

Desde la fecha de ingreso a la Empresa, los trabajadores no podrán alegar ignorancia ni desconocimiento de este reglamento
o de sus disposiciones, debiendo dejarse expresa constancia de conocerlo y su promesa de cumplirlo.

VIGENCIA

Artículo 1º.- El presente Reglamento entrará en vigencia 30 días después de notificada su confección a los trabajadores de la
empresa.

Artículo 2º.- El presente Reglamento Interno, exhibido por la empresa en lugares visibles de sus establecimientos por el período
legal, se da por conocido de todos los trabajadores de SOMACOR S.A., quienes estarán obligados a tomar conocimiento de él y
a ceñirse estrictamente a sus disposiciones.

Artículo 3º.- Como parte del proceso de Inducción, la Empresa entregará a cada trabajador en forma gratuita un ejemplar de
este Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, así como también, cada vez que se hagan modificaciones o
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actualizaciones de este documento.

Artículo 4º.- Una copia del presente Reglamento Interno se remitirá al Ministerio de Salud Pública y otra a la Dirección del
Trabajo, para su registro, de acuerdo a las normas legales vigente.

Artículo 5°.- Las modificaciones que la Empresa quiera introducir a este Reglamento se sujetarán al procedimiento establecido
en los dos artículos precedentes.

Artículo 6°.- Las disposiciones establecidas en el presente Reglamento podrán ser impugnadas según los dispuestos en los
artículos pertinentes del Código del Trabajo.

Artículo 7°.- El presente Reglamento Interno empezará a regir el: 01 de Julio 2017.

TITULO II: DE LA INDIVIDUALIZACIÓN Y CONDICIONES DE INGRESO

Artículo 8°.- Será condición para el ingreso de cualquier persona como trabajador de la Empresa, la presentación previa de los
siguientes documentos:

a) Cédula de Identidad vigente

b) Copia del aviso de cesación de servicios del anterior empleador,
c) Certificado de afiliación al sistema de salud al cual pertenece y certificado de afiliación a Administradora de Fondos
de Pensiones.
d) Si ha estado cesante, copia del último pago de subsidio por cesantía.
e) Currículum Vitae que detalle experiencia previa y referencias laborales.
f) Si fuere hombre mayor de 18 años, certificado de haber cumplido con el Servicio Militar Obligatorio, si
correspondiere.
g) Si fuera menor de 18 años, autorización escrita de sus padres o guardadores legales y certificados de haber cumplido
o estar cumpliendo con la Enseñanza media Obligatoria.
g) Autorización de cargas familiares, si la hubiera.
h) Título profesional legalizado ante notario o certificado de capacidad técnica profesional o de oficio en su caso,
cuando el cargo así lo requiera.
i) Fotocopia de Licencia de Conducir en el caso de aquellos trabajadores que por la naturaleza de sus funciones deben
conducir un vehículo motorizado al interior de la faena o fuera de ella.
j) Certificado de OS-10 que acredite que cumplió con curso exigido por la institución antes mencionada, esto según la
competencia requerida al cargo que postula.

Artículo 9°.- La empresa para la contratación de trabajadores lo hará con estricta relación a la legislación laboral vigente.
Asimismo, eliminará cualquier tipo de discriminación para la elección de su personal y serán contrarios a los principios laborales
de la empresa, los actos de discriminación basados en motivos de raza, color, sexo, edad, estado civil, sindicación, religión,
opinión política, nacionalidad, ascendencia nacional u origen social, que tengan por objeto anular o alterar la igualdad de
oportunidades o de trato en el empleo y la ocupación. La empresa no podrá condicionar la contratación de trabajadores a la
ausencia de obligaciones de carácter económico, financiero, bancario o comercial.

Si se tuviese conocimiento de que algún postulante a un cargo haya sido condenado o se encuentre siendo investigado por
algún delito de la ley 20.393 o algunos de los delitos base del delito de lavado de activos, la contratación podrá ser cursada solo
previa autorización del Encargado de Prevención de Delitos de la empresa y siempre que circunstancias calificadas lo ameriten.

La comprobación posterior de que, para ingresar, se hubieren presentado documentos falsos o adulterados, será causal de
terminación inmediata del Contrato de Trabajo que se hubiera celebrado, de conformidad al artículo 160 N° 1 del Código del
Trabajo.

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TITULO III: DEL CONTRATO DE TRABAJO

Artículo 10°.- Cumplidos los requisitos señalados en el Artículo 8° y previos a la incorporación del trabajador, se procederá a
celebrar por escrito al respectivo Contrato de Trabajo, que se extenderá en dos ejemplares suscritos por los contratantes,
quedando uno en poder del trabajador y el otro en poder de la Empresa.

El Contrato de Trabajo de los menores de 18 años de edad y mayores de 15, deberá ser firmado conjuntamente con estos, por
el representante legal del menor, o en su defecto, por la persona o Institución que lo tenga a su cuidado y, a la falta de todos
los anteriores deberá acompañarse la autorización del Inspector del trabajador respectivo. Para verificar el cumplimiento de las
obligaciones escolares, previo a la contratación de un menor, el empleador deberá requerir de éste el correspondiente
certificado de matrícula o de alumno regular o la licencia de egreso de enseñanza media. El certificado deberá indicar la jornada
escolar obligatoria del menor, de forma de compatibilizar la jornada laboral que se pacte, con la jornada escolar. Este
documento deberá anexarse al contrato de trabajo del menor y se considerará parte integrante del mismo.

Para la contratación de un menor, la empresa deberá registrar los contratos individuales que se suscriban en la Inspección del
trabajo respectiva, dentro del plazo de 15 días, contados desde la incorporación del menor, consignando los antecedentes que
señala el artículo 8 del Reglamento.

Artículo 11°.- Las modificaciones del Contrato de Trabajo se consignarán por escrito al dorso de los ejemplares del mismo o en
documentos anexos firmados por ambas partes.

No será necesario modificar los contratos para consignar por escrito en ellos los aumentos derivados de reajustes de
remuneraciones, ya sean legales o establecidos en contratos o convenios colectivos de trabajo o en fallos arbitrales. Sin
embargo, aún en este caso, la remuneración del trabajador deberá aparecer actualizada en los contratos por lo menos una vez
al año, incluyendo los referidos reajustes.

Si los antecedentes personales del trabajador consignados en el contrato de trabajo experimentaron alguna modificación, ésta
deberá ser puesta en conocimiento de la empresa, por parte del trabajador, para los fines pertinentes dentro de 48 horas.

TITULO IV: DE LA JORNADA DE TRABAJO

Artículo 12º.- La jornada de Trabajo será la estipulada en los respectivos contratos de trabajo, según las necesidades y horarios
de cada faena, de acuerdo a los programas de turno. Sin embargo, ésta en condiciones ordinarias no será superior a lo
estipulado en la norma legal, vale decir 45 horas semanales.

Se exceptúan de esta jornada, los trabajadores exceptuados de limitación para el cumplimiento de la misma, de acuerdo a lo
dispuesto en el Inciso segundo del Artículo 22º el Código del Trabajo, tales como gerentes, administradores, apoderados, con
facultades de administración y todos aquellos que trabajen sin fiscalización superior inmediata o que ejerzan sus funciones
fuera del local o establecimientos de la Empresa.

Por las características particulares de nuestras faenas, tenemos autorización de jornadas excepcionales por parte de la
Dirección del Trabajo, principalmente en aquellas faenas donde se prestan servicios para Cías. Mineras, las cuales cuentan con
ciclos de 4*4*12, 7*7*12, 4*3*9, 6*1*7,5, etc. entendiendo el ciclo de turno semanal: días de trabajo x días de descanso x
horas de trabajo diario.

Por circunstancias que afectan a la totalidad del giro de la Empresa o de algunos de sus establecimientos o unidades operativas,
podrá aquella alterar la distribución de la jornada de trabajo convenida hasta 60 minutos, anticipando o postergando la hora
de ingreso al trabajador, debiendo dar aviso al trabajador con 30 días de anticipación a lo menos.
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De esta última decisión podrá reclamarse a la Inspección del Trabajo en el plazo fijado por la Ley.

TITULO V: DEL TRABAJO EN HORAS EXTRAORDINARIAS

Artículo 13°.- Son horas extraordinarias de trabajo las que exceden de la jornada semanal establecida en el artículo 12° de este
reglamento o de la pactada, contractualmente, si fuere menor.

Se aclara en este reglamento que, en los sistemas excepcionales de jornadas autorizados por la Dirección del trabajo y cuyo
máximo de horas diarias es de 12 horas, con una hora de colación imputable a la jornada diaria, no está autorizada la realización
de horas extraordinarias.

Se entiende por Jornada Extraordinaria la que excede del máximo Legal (45 horas semanales) o de la pactada contractualmente,
si fuere inferior.

Artículo 14°.- En las labores que por su naturaleza no perjudiquen la salud del trabajador, podrán pactarse por escrito y sólo
por necesidades temporales de la empresa, horas extraordinarias, cuyo pacto antes mencionado, no podrá exceder de 3 meses.
Pudiendo renovarse por acuerdo de las partes.

No obstante, la falta de pacto escrito, se considerarán extraordinarias las que se trabajen en exceso de la jornada pactada, con
conocimiento del empleador.

Las horas extraordinarias se pagarán con un recargo del cincuenta por ciento sobre el sueldo convenido para la jornada
ordinaria y deberán liquidarse y pagarse conjuntamente con las remuneraciones ordinarias del respectivo período.

En caso de que no exista sueldo convenido, o éste sea inferior al ingreso mínimo mensual que determina la ley, éste constituirá
la base de cálculo para el respectivo recargo.

No serán horas extraordinarias las trabajadas en compensación de un permiso, siempre que dicha compensación haya sido
solicitada por escrito por el trabajador y autorizada por el empleador.

Artículo 15°.- El trabajador remunerado a trato o mediante otra remuneración variable no tendrá derecho al pago de
sobresueldo por horas extraordinarias.

Artículo 16°.- No podrá estipular anticipadamente el pago de una cantidad determinada por horas extraordinarias. Sin perjuicio
de lo anterior, las horas extraordinarias deberán pactase por escrito con el Jefe directo que lo requiera necesitándose en cada
caso, en forma anticipada. En ningún caso podrán trabajarse horas extraordinarias que no hayan sido autorizadas por éste, en
la forma antes señalada.

TITULO VI: DEL CONTROL DE ASISTENCIA

Artículo 17°.- Para los efectos de controlar el cumplimiento de la asistencia y determinar las horas de trabajo, se llevará un
Libro de Registro Diario del personal consistente en:

Libro de Registro Diario de Asistencia para todas las Faenas. En ellos se dejará constancia de las horas de entrada y salida del
trabajador de su ocupación.

La Empresa se reservará el derecho a reemplazar el Libro de Registro Diario de asistencia por el reloj Control u otro sistema de
control que la ley autorice.
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Será obligación de cada trabajador, una vez que se vincula a SOMACOR S.A., efectuar su firma en el registro del Libro de
Asistencia. La importancia de ésta se basa tanto para el registro de las horas y días trabajados, como para el cálculo de tiempo
por concepto de accidente de trabajo.

1. El trabajador deberá marcar su hora de ingreso y de salida, así como también, su hora de salida y regreso de colación. La
falta de marcación, será considerada como falta del trabajador quedando sujeto a una amonestación con copia a jefatura
directa y al Encargado de Gestión de Personas de Sucursal, posteriormente, si comete nuevamente falta al procedimiento
de asistencia, se enviará una carta de amonestación por escrita anexada a la carpeta personal del trabajador. Toda sanción
deberá ser comunicada formalmente vía Mail a Jefatura Directa en el caso que ésta no participe de dicho cotejo.

El trabajador NO debe realizar firmas en forma anticipada o firmar sin poner la hora de ingreso o salida, según corresponda,
tampoco debe escribir su firma hasta el final del turno o semana, ya que eso será considerado una falta que ameritará una
amonestación por escrito al trabajador, por parte de su jefatura directa.

No se debe adulterar la hora de ingreso ni la de salida y éstas deben ser concordantes con las que aparecen en su contrato
de trabajo.

No se debe delegar la responsabilidad de firmar a un compañero.

2. En caso de ausencia con previo aviso al Administrador de contrato, deberá solicitar “Formulario Solicitud de Permiso”, el
cual deberá venir firmado por jefatura directa y ser entregado al Encargado de Gestión de Personas de Sucursal, de manera
tal que sea anexado a su carpeta personal una vez visada la solicitud. Si la ausencia se produjo por enfermedad, el
trabajador deberá hacer llegar la licencia médica en el plazo legal que corresponda o en su defecto el certificado médico
correspondiente, el cual se adjuntará al “Formulario de Asistencia”.

3. Estas ausencias serán informadas al área de Remuneraciones para realizar los descuentos correspondientes del mes.

4. El administrador de contrato subirá la asistencia en forma diaria a la intranet de la Empresa.

5. De acuerdo a la información ingresada en la intranet de la empresa, se revisará, mensualmente, toda irregularidad que
haya cometido el trabajador en sus marcaciones y firmas, el Gerente de Administración y Gestión de Personas al finalizar
el mes, enviará una notificación a la Gerencia correspondiente, especialmente si esto ha sido reiterado y la Jefatura ha
sido notificada.

6. En caso de existir sobretiempo, éstas solo serán autorizadas si cumplen con el Pacto de Horas extras firmado y en plena
vigencia.

7. Si la persona por cualquier motivo no marcó de forma adecuada, no debe realizar enmiendas ni borrones, sino avisarle a
su Jefatura para que ésta estampe un timbre con una firma de él que indique que hubo un error involuntario.

8. Será responsabilidad de los supervisores de faenas o los administrativos, en el caso que los hayan, de sumar al fin de cada
ciclo de trabajo, las horas trabajadas en ella, consignando al fin de cada ciclo de trabajo la(s) firma(s) en señal de aceptación
de la suma de horas trabajadas en la respectiva semana.

Tener presente que:

 El registro debe mantenerse siempre en el lugar de prestación de servicio de los trabajadores.

 Se incluye a todos los trabajadores de la empresa, pudiendo exceptuarse a aquellos trabajadores que se encuentran
excluidos de limitación de jornada de trabajo, circunstancia que se verificará por el fiscalizador en caso de duda.
 La jornada ordinaria de trabajo sea la establecida en el contrato de trabajo o en el reglamento interno, si corresponde
y sea coherente con la autorización de jornada excepcional, en el caso de faenas, que tengan este sistema especial de

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 distribución.
 Las horas trabajadas se encuentren sumadas semanalmente con indicación de las horas ordinarias y extraordinarias
por separado.
 Conste que los trabajadores hacen uso de los descansos que correspondan (colación, compensatorios, semanal,
feriado anual) Dejando constancia el responsable “desde cuándo y hasta cuando” el trabajador se ausentará.

Cualquiera sea el sistema que se lleve, éste debe dar cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 20 del reglamento N° 969, de
1933, actualmente vigente, norma que obliga al empleador a sumar, al término de cada semana, las horas que cada
dependiente registre en el sistema, quién lo firmará en señal de aceptación, lo que resulta especialmente válido para la
determinación semanal de las horas extraordinarias trabajadas. Finalmente, cabe indicar que el registro debe mantenerse
siempre en el lugar de prestación de servicio de los trabajadores. O bien de la ORDENANZA.: Nº 696/27 de la Dirección del
Trabajo.

TITULO VII: DE LAS REMUNERACIONES

Artículo 18°.- Las remuneraciones que perciban los trabajadores de la empresa, son aquellas que en cada caso particular se
determinan en los respectivos Contratos de Trabajo.

Las remuneraciones serán fijadas por mes, horas, día o trato, dependiendo en cada caso de las labores a ejecutar.

En todo caso el monto mensual de la remuneración no podrá ser inferior al ingreso mínimo mensual legal, con excepción de los
mayores de 65 años de edad y los aprendices.

Artículo 19°.- Los trabajadores remunerados exclusivamente por día, tienen derecho a la remuneración en dinero por los días
domingos y festivos.

Artículo 20°.- Las remuneraciones serán pagadas mensualmente a más tardar el último día hábil de cada mes o en aquellas
faenas donde se haya notificado con anticipación, se realizarán los pagos de anticipos el día hábil más cercano al día 15 y en el
caso de la remuneración, será cancelada el día hábil más cercano al último día del mes del mismo periodo en el lugar en que el
trabajador se encuentre laborando, si no tiene cuenta vista se le pagará a través de Servipag.

En los trabajos remunerados se hará un anticipo quincenal hasta la concurrencia del 30% del sueldo líquido.

El empleador deducirá en las remuneraciones los impuestos que las graven, las cotizaciones de seguridad social, las cuotas
correspondientes a dividendos hipotecarios por adquisición de viviendas y las obligaciones con las cajas de previsión o con
organismos públicos.

Sólo con acuerdo de empleador y del trabajador, que deberá constar por escrito, podrán deducirse de las remuneraciones
sumas o porcentajes determinados, destinados a efectuar pagos de cualquier naturaleza. El total de estas últimas deducciones
no podrán exceder el 15% de la remuneración total del trabajador.

El empleador no podrá deducir otros descuentos que no estén legalmente autorizados. En especial, el empleador no podrá
deducir, retener o compensar suma alguna que rebaje el monto de las remuneraciones por arriendo de habitación, luz, entrega
de agua, uso de herramientas, entrega de medicinas, atención médica u otras prestaciones en especies, o por concepto de
multas que no están autorizadas por el reglamento interno de la empresa, o que no estén pactados por escrito entre el
empleador y el trabajador.

La liquidación de sueldo podrá ser obtenida por los trabajadores, a través de la Intranet en la página web corporativa de
SOMACOR S.A.

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Artículo 21°.- La empresa pagará las remuneraciones a través de depósitos en cuenta vista, cheques extendidos nominativos a
nombre del trabajador o mediante depósitos en SERVIPAG. El trabajador acepta desde ya cualquiera de las modalidades
señaladas en este artículo.

TITULO VIII: DEL FERIADO ANUAL Y FERIADO PROGRESIVO

Artículo 22°.- Los trabajadores con más de un año de servicio tendrán derecho a un feriado anual de quince días hábiles con
derecho a remuneración íntegra.

Artículo 23°- El feriado podrá fraccionarse en el exceso o sobre diez primeros días hábiles, siempre que este fraccionamiento
sea por acuerdo de las partes.

El feriado podrá también acumularse, previo acuerdo entre las partes. Esta acumulación, sin embargo, no podrá exceder de dos
períodos consecutivos.

Todo trabajador, con diez años de trabajo, para uno o más empleadores, continuos o no, tendrá derecho a un día adicional de
feriado por cada tres nuevos años trabajados, y este exceso será susceptible de negociación individual o colectiva.

Para hacer uso de este beneficio el trabajador deberá presentar con anticipación a la planificación de las vacaciones el
certificado que emite su entidad previsional que pertenece y manifestar al administrador de contrato su intención de
compensarlo económicamente o tomárselo.

Toda vez que se aproxime un periodo de feriado anual, el trabajador deberá solicitar previo a iniciar su feriado la firma de su
comprobante para que éste sea firmado por el responsable de faena o el Encargado de Gestión de Personas que corresponda.

TITULO IX: DE LOS PERMISOS Y LICENCIAS

Artículo 24°- Se entiende por licencia el periodo en que, por razones autorizadas por la Ley, el trabajador está facultado para
abstenerse de prestar servicios, sin que, por ello, deje de pertenecer a la empresa.

Estas licencias son:

a) Por servicio militar: El trabajador que deba cumplir con el Servicio Militar o formen parte de las reservas movilizadas,
tendrán derecho a la reserva de su empleo o cargo, sin derecho a remuneración, hasta un mes después de la fecha de su
licenciamiento. Al reincorporarse al trabajo deberá ser reintegrado a las labores convenidas en el respectivo contrato de trabajo
o a otras similares en grado y remuneración a las que anteriormente desempeñaba, siempre que esté capacitado para ello.

b) Por enfermedad: El trabajador enfermo que estuviere imposibilitado para concurrir a su trabajo, estará obligado a dar aviso
a la Empresa por sí o por medio de un tercero, dentro de la jornada ordinaria de trabajo del primer día de ausencia.

Para efectos de validez del aviso a que haya lugar, será necesaria la debida identificación de la persona de la Empresa que recibe
este aviso, para el conocimiento oportuno de esa ausencia.

Fuera del aviso, el trabajador enfermo deberá presentar el formulario de licencia, con la certificación médica que corresponda
dentro del plazo de dos días hábiles contados desde la fecha de iniciación de la licencia.

Para aquellos trabajadores que tienen domicilio en una ciudad distinta a las ciudades donde nuestra empresa mantiene
sucursales, debe enviar en cuanto reciba la licencia, por Chilexpress, bajo servicio Overnight a la sucursal que le sea más rápido
y guardar el comprobante de envío para respaldar cualquier situación especial que se pudiere generar tras ello.
13
En el caso de presentar el trabajador una licencia fuera de plazo indicado, la Empresa la cursará, pero sin que implique
responsabilidad alguna para ella, si en definitiva la licencia es rechazada por la entidad que deba calificarla.

La Empresa podrá cerciorarse en cualquier momento de la existencia de la enfermedad y podrá, siempre que lo estime
conveniente, disponer visitas domiciliarias al trabajador enfermo.

Mientras subsista la enfermedad y dure la licencia, el trabajador no podrá reintegrarse a su trabajo y una vez que éste sea dado
de alta, por el profesional que lo atiende, debe solicitar un certificado que acredite la mencionada condición de ALTA MEDICA,
para ser presentado al Encargado de Recursos Humanos de la sucursal, antes de dirigirse a faena a cumplir con sus obligaciones,
éste último a su vez lo hará llegar al administrador de contrato o supervisor encargado vía correo electrónico.

c) Por maternidad:

Las trabajadoras tendrán derecho a un descanso de maternidad de 6 semanas antes del parto y 12 semanas después de él.
Estos derechos no podrán renunciarse y durante los períodos de descanso queda prohibido el trabajo de las mujeres
embarazadas y puérperas. Asimismo, no obstante, cualquier estipulación en contrato, se les conservará sus empleos o puestos
durante dichos períodos. Para hacer uso del descanso de maternidad deberá acreditar ante la Empresa que el estado de
embarazo ha llegado al período fijado para obtenerlo, mediante el correspondiente formulario de Licencia Médica.

Si durante el embarazo se produjera enfermedad como consecuencia de éste, la trabajadora tendrá derecho a un descanso
prenatal suplementario.

Si el parto se produjera después de las seis semanas siguientes a la fecha en que la mujer hubiera comenzado el descanso de
maternidad, el descanso prenatal se extenderá prorrogando hasta el alumbramiento.

Si como consecuencia del alumbramiento se produjera enfermedad que impidiese regresar al trabajo por un plazo superior al
descanso postnatal, el descanso puerperal será prolongado por el tiempo que dure la enfermedad.

Si la salud del hijo menor de un año requiere de la presencia en su hogar con motivo de enfermedad grave, la mujer trabajadora
tendrá derecho a permiso y a un subsidio igual al de maternidad.

Todas las circunstancias establecidas en este artículo deberán ser acreditadas ante la Empresa, mediante la respectiva
certificación médica, extendida en el formulario de Licencia Médica.

La madre trabajadora goza de un fuero laboral que se inicia en el instante de la concepción y termina un año después de
expirado el descanso postnatal.

Durante el período de fuero, el empleador no podrá despedir a una trabajadora acogida a él y deberá proceder a este respecto
conforme a las normas del artículo 174 del Código del Trabajo.

Durante el período de embarazo, la trabajadora que está ocupada habitualmente en trabajos considerados por la autoridad
como perjudiciales para su salud, deberá ser trasladada sin reducción de sus remuneraciones, a otro trabajo que no sea
perjudicial para su estado.

Para estos efectos se entenderán perjudicial para la salud, los siguientes trabajos:

a) Que obligue a levantar, arrastrar o empujar grandes pesos.

b) Que exija un esfuerzo físico incluido el hecho de permanecer de pie largo tiempo.
c) Trabajo nocturno.
d) El trabajo en horas extraordinarias.
e) Aquel que la autoridad competente declare inconveniente para el estado de gravidez.

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Se establece en este Reglamento y se toma conocimientos en este acto que aquellos beneficios que son exclusivos y propios
del desempeño de sus labores en faena, no se entregarán si la trabajadora es trasladada de faena y desempeña sus funciones
en la misma ciudad donde reside. Por tanto, no será compensada de ninguna forma, la movilización desde la ciudad hasta la
faena o viceversa, la colación que se entregaba al interior de la faena o el alojamiento.

La Empresa deberá tener una sala cuna propia anexa e independiente del local de trabajo o designar una sala cuna particular,
en donde las mujeres puedan dar alimentos a sus hijos menores de dos años, y dejarlos mientras estén trabajando.

Las salas cunas deberán reunir las condiciones de higiene y seguridad que determine la reglamentación correspondiente.

Se entenderá que la Empresa cumple con la obligación señalada en este artículo, si paga los gastos de sala cuna directamente
al establecimiento al que la mujer trabajadora lleve sus hijos menores de dos años, siempre y cuando la madre trabajadora no
se encuentre con licencias extensas o haciendo uso de su feriado legal.

Los costos de movilización de traslados de la madre son de cargo del empleador

Será obligación del empleador asumir el pago de los siguientes pasajes cuando no cuente con sala cuna propia:

a) Traslado del menor desde el hogar a la sala cuna.

b) Traslado del menor desde la sala cuna al hogar.

El mencionado pago corresponderá sólo sobre los días en que efectivamente el menor asistió a la sala cuna, lo que se
comprobará con un informe de asistencia emitido por la sala cuna en convenio.

La madre trabajadora tendrá derechos que le corresponden legalmente en materia a que refiere este Título y deberá ejercerlos
en la forma y oportunidad que establece el Código del Trabajo y el presente Reglamento.

Toda mujer trabajadora tendrá derecho a permiso y al subsidio de maternidad cuando la salud de su hijo menor de un año
requiera de su atención en el hogar, con motivo de enfermedad grave, circunstancia que deberá ser acreditada mediante
certificado médico otorgado o ratificado por los servicios que tengan a su cargo la atención médica de los menores.

La falsificación o adulteración, así como el incumplimiento de la licencia médica por parte del trabajador, dará lugar a la
denuncia de los hechos a la Justicia Ordinaria.

d) Por accidentes del trabajo, y

e) En general, por las demás causas reconocidas por la ley.

En todas estas licencias, la empresa y los trabajadores se sujetarán, estrictamente, a las disposiciones legales.

Artículo 25º.- Se entiende por permiso el periodo en que, por razones autorizadas por la ley o por el empleador, el trabajador
justifica la ausencia a su trabajo.

a) Permiso Post Natal Parental: La madre tendrá derecho a un permiso post natal parental de 84 días pagados, a
continuación del período postnatal, durante el cual recibirán un subsidio cuya base de cálculo será la misma del
subsidio por descanso de maternidad a que se refiere el inciso primero del artículo 195 del Código del Trabajo. Este
permiso puede ser de media jornada, pero la trabajadora deberá comunicar de esta decisión al empleador mediante
carta certificada, enviada con a lo menos treinta días de anticipación al término del período postnatal, con copia a la
Inspección del Trabajo. De no efectuar esta comunicación, la trabajadora deberá ejercer su permiso postnatal parental
como jornada completa.

b) Permiso Post Natal Masculino: El padre tendrá derecho a un permiso pagado de cinco días en caso de nacimiento de
un hijo, el que podrá utilizar a su elección desde el momento del parto, y en este caso será de días corridos, o

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 distribuirlo dentro del primer mes desde la fecha del nacimiento. Este permiso también se otorgará al padre que se le
conceda la adopción de un hijo, contado desde la respectiva sentencia definitiva. Este derecho es irrenunciable.

c) Permiso por muerte de cónyuge, conviviente civil o hijo: En el caso de muerte de un hijo, así como en el de muerte
del cónyuge o conviviente civil, todo trabajador tendrá derecho a siete días corridos de permiso pagado, adicional al
feriado anual, independientemente del tiempo de servicio.

d) Permiso por muerte de hijo en gestación, padre o madre: Igual permiso se aplicará por tres días hábiles en el caso de
muerte de un hijo en período de gestación, así como en el de muerte del padre o de la madre del trabajador.

Estos permisos deberán hacerse efectivos a partir del día del respectivo fallecimiento. No obstante, tratándose de una
defunción fetal, el permiso se hará efectivo desde el momento de acreditarse la muerte, con el respectivo certificado de
defunción fetal.

El trabajador al que se refiere la letra c), gozará de fuero laboral por un mes, a contar del respectivo fallecimiento. Sin embargo,
tratándose de trabajadores cuyos contratos de trabajo sean a plazo fijo o por obra o faena o servicio determinado, el fuero los
amparará sólo durante la vigencia del respectivo contrato si éste fuera menor a un mes, sin que se requiera solicitar su
desafuero al término de cada uno de ellos.

e) Permiso por contraer matrimonio o Acuerdo de Unión Civil: Todo trabajador tendrá derecho a 05 días hábiles
continuo de permiso pagado, adicional al feriado anual, independiente del tiempo de servicio. Este permiso se podrá
utilizar, a elección del trabajador, en el día del matrimonio o firma de Acuerdo de Unión Civil y en los días anteriores
o posteriores al de su celebración. El trabajador deberá dar aviso con 30 días de Anticipación y presentar dentro de
los 30 días hábiles siguientes a la celebración el respectivo certificado de matrimonio del Servicio de Registro Civil e
Identificación.

f) Permiso para realización de Exámenes Preventivos: Las trabajadoras mayores de cuarenta años de edad y los
trabajadores mayores de cincuenta, cuyos contratos de trabajo sean por un plazo superior a treinta días, tendrán
derecho a medio día de permiso, una vez al año durante la vigencia de la relación laboral, para someterse a los
exámenes de mamografía y próstata, respectivamente, pudiendo incluir otras prestaciones de medicina preventiva,
tales como el examen de Papanicolaou, en las instituciones de salud públicas o privadas que corresponda. Para el
ejercicio de este derecho, los trabajadores deberán dar aviso al empleador con una semana de anticipación a la
realización de los exámenes; asimismo, deberán presentar con posterioridad a éstos, los comprobantes suficientes
que acrediten que se los realizaron en la fecha estipulada. Este permiso se otorgará para aquellos trabajadores que
desempeñen labores de jornada ordinaria de Lunes a Viernes o de Lunes a Sábado.

g) Permiso para Bomberos: Los trabajadores que se desempeñen adicionalmente como voluntarios del Cuerpo de
Bomberos estarán facultados para acudir a llamados de emergencia ante accidentes, incendios u otros siniestros que
ocurran durante su jornada laboral. El tiempo que estos trabajadores destinen a la atención de estas emergencias
será considerado como trabajado para todos los efectos legales. El empleador podrá solicitar a la Comandancia de
Bomberos respectiva la acreditación de la circunstancia señalada. Este permiso se podrá otorgar cuando las
condiciones así lo permitan (trabajo en ciudad).

Los días consagrados en éste artículo no podrán ser compensados en dinero.

h) Permiso con goce de sueldo: Este permiso será solicitado por escrito por el trabajador y autorizado por el empleador.
El trabajador compensará éste permiso con trabajo en horas extraordinarias. La solicitud de éste permiso deberá ser
con a lo menos 48 horas de anticipación y quedar refrendada en el formulario creado para tal efecto, el cual debe
mantenerse en dos copias una en faena y otra en la oficina de la sucursal.

i) Permiso sin goce de sueldo: Será autorizado por el empleador a solicitud escrita del trabajador, siempre y cuando los
motivos que originan dicho permiso sean, debidamente, justificados. La solicitud de éste permiso deberá ser con a lo

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 menos 48 horas de anticipación y quedar refrendada en el formulario creado para tal efecto, el cual debe mantenerse
en dos copias una en faena y otra en la oficina de la sucursal.

Artículo 25º - A.- El trabajador que, por ausencia o inhabilidad de la madre, tenga a su cargo el cuidado personal de niños
menores de dos años por resolución judicial tendrá los mismos derechos y/o beneficios de sala cuna consagrados en el artículo
Nº 203 del Código del Trabajo. "El trabajador o trabajadora a quienes, por sentencia judicial, se le haya confiado el cuidado
personal del menor de dos años, tendrá los derechos establecidos en este artículo si éstos ya fueran exigibles a su empleador.

Lo anterior se aplicará, además, si la madre fallece, salvo que el padre haya sido privado del cuidado personal por sentencia
judicial.

TITULO X: DE LAS OBLIGACIONES

Artículo 26°.- En general, es obligación fundamental de los trabajadores el estricto cumplimiento de las estipulaciones
contenidas en el respectivo Contrato de Trabajo y en este Reglamento, además de las que a continuación se señalan, sin
perjuicio de otras, que aunque no se mencionen, específicamente, aquí están comprendidas en la legislación laboral vigente
y/o sean importantes para el buen funcionamiento de la Empresa:

a) Firmar el libro de registros de asistencia, o marcar su tarjeta tanto a la llegada como a la salida. Se considerará falta
grave que un trabajador firme, indebidamente, su registro mensual, firme por otros trabajadores o que adultere sus
registros de horario.

b) Cumplir con diligencia las órdenes que reciban de sus jefes, relacionadas con las respectivas faenas u ocupaciones,
evitando daños para terceros, ya sea en los bienes como en las personas.

c) Observar buen comportamiento, orden y disciplina desde su llegada al establecimiento o faena y hasta su retiro de él.

d) Emplear la máxima diligencia en el cuidado de los bienes de la Empresa, deberá dar aviso inmediato a su jefe de las
pérdidas, deterioro y/o descompostura que sufran los objetos a su cargo.

e) En sus relaciones con sus superiores, compañeros, subordinados y público en general usar el debido respeto y
cortesía.

f) Dar aviso dentro de las 24 horas a su jefe inmediato en caso de inasistencia por enfermedad o por otra causa que le
impida concurrir transitoriamente a su trabajo cuando la ausencia por enfermedad se prolongue por más de dos días,
se deberá presentar licencia extendida por un profesional. Las licencias médicas deberán entregarse al jefe respectivo
dentro de las 48 horas siguientes al día en que se inicie el permiso.

g) Prestar máxima colaboración al servicio de vigilancia de la Empresa, y en las respectivas faenas.

h) Conocer la existencia y alcance de la ley 20.393 y de la implementación del sistema de prevención de delitos al
interior de la Empresa.

i) Participar en las capacitaciones en las que el trabajador, bajo firma, se haya comprometido a asistir.

j) Hacer la devolución a la empresa, terminada la relación contractual de los materiales o elementos de protección
personal que se le hubiese entregado a cargo o lo que le resta de ellos, según sea el caso.

Artículo 27°.- Todo trabajador deberá informar en el acto al jefe inmediato si su equipo de protección ha sido cambiado,
sustraído, extraviado o ha quedado inservible o deteriorado, solicitando su reposición o colaboración a encontrarlo.

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Artículo 28°.- Todo trabajador deberá conservar los elementos de protección personal que reciba en el lugar y en la oportunidad
que indique el jefe inmediato o lo dispongan las Normas de Seguridad o Reglamento respectivo de la Empresa.

Artículo 29°.- Todo trabajador deberá preocuparse y velar por el buen estado de funcionamiento y uso de las maquinarias,
implementos y herramientas que utiliza para efectuar su trabajo. Deberá preocuparse que su área de trabajo se mantenga
limpia, en orden y despejada de obstáculos para evitar accidentes o que se accidente cualquiera persona que transite a su
alrededor.

Artículo 30°.- Los trabajadores que efectúen una reparación o revisión o cualquier otra faena que les exija retirar las defensas
o protecciones deberán reponerlas apenas hayan terminado su labor. Si por cualquier motivo el trabajador abandona su
máquina, debe detener la marcha del motor o sistema que la impulse.

Todo trabajador deberá usar la ropa de trabajo adecuada de conformidad a lo dispuesto por la Empresa, su Departamento o
Comité Paritario y lo que su trabajo requiera.

TITULO XI: DE LAS PROHIBICIONES

Artículo 31°.- Está prohibido a los trabajadores de la Empresa los siguientes actos, entre otros, relativos a la buena convivencia:

a) Trabajar sobre tiempo sin autorización previa del jefe directo.

b) Adulterar el registro de asistencia, firmar por otros trabajadores, cualquiera sea la circunstancia.

c) Introducir, vender o consumir bebidas alcohólicas o drogas en las dependencias donde los trabajadores cumplen sus
funciones, o en las habitaciones, oficinas, campamentos, gimnasios y lugares de esparcimiento en general.

c) Salir del establecimiento dentro de las horas de trabajo o trasladarse a otra sección sin permisos de sus jefes, el que
deberá constar en forma escrita.

d) Leer diarios y ocuparse de asuntos ajenos a su trabajo durante las horas de labor.

e) Ejecutar cualquiera acción que perturbe la marcha normal de las labores o que menoscabe el orden o disciplina del
establecimiento.

f) Conducta manifiestamente inmoral.

g) Revelar datos o antecedentes de la empresa que haya conocido con motivo de su trabajo, en ella.

h) Desarrollar durante las horas de trabajo y dentro de las instalaciones de la empresa, actividades sociales, políticas o
sindicales. Lo dispuesto en esta letra se entiende, sin perjuicio, de los permisos que correspondan a los directores
sindicales, en conformidad a la Ley.

i) Ingresar al lugar de trabajo o trabajar bajo los efectos de bebidas alcohólicas o bajo estado de ebriedad, encontrándose
enfermo o con salud resentida. En este último caso debe avisar previamente al jefe directo, quien resolverá sobre si
lo envía al servicio médico o le ordena retirarse a su domicilio hasta su recuperación.

j) Comprometer con actos voluntarios la seguridad o intereses que le están confiados, la reputación de sus compañeros
de trabajo o superiores.

k) Agredir de palabra o de hecho a los compañeros de trabajo, al público, a los supervisores u otra autoridad de la

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 empresa.

l) Preocuparse dentro de las horas de trabajo o de descanso al interior de la faena de negocios sea cual sea su especie o
asuntos personales ajenos a sus labores o recibir y atender personas extrañas a las actividades de la Empresa.

m) Comercializar o tratar de comercializar dentro o fuera de la faena, ropa de trabajo, calzados o elementos de protección
personal que le hayan sido entregados para su uso y protección.

n) Introducir a faena cualquier tipo de arma de fuego o cortante.

o) De acuerdo con el programa de alcohol y drogas y el presente Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, se
prohíbe la posesión, consumo, venta y distribución de bebidas alcohólicas en los recintos de la empresa y mandantes,
como también en actividades de Capacitación fuera de los lugares de trabajo o reuniones de trabajo fuera de la
Compañía. Los eventos sociales dentro de los recintos no podrán incluir consumo de alcohol.

p) Así mismo, se prohíbe el uso, consumo, venta, posesión, transporte y desempeño bajo los efectos de cualquier droga
psicoactiva o depresiva, durante la jornada de trabajo en los recintos de la Empresa y donde preste servicios como
también en actividades de Capacitación fuera de los lugares de trabajo o reuniones de trabajo fuera de la Empresa o
donde ésta preste servicios. Se prohíbe también, consumir o concurrir al trabajo bajo los efectos producto del abuso
en la ingestión de drogas legales adquiridas con o sin receta médica. La excepción a la presente norma la constituye el
uso de fármacos prescritos por un médico y adquiridos bajo receta médica, en cuyo caso el trabajador deberá dar aviso
a su jefatura en forma inmediata, quien comunicará tal situación al Dpto. de Prevención de Riegos para asesorarse
sobre los eventuales efectos adversos del fármaco y analizar si algunas restricciones de actividad pueden ser
aconsejables. Además, dependiendo del fármaco y si su administración produce efectos adversos y contraindicados al
tipo de trabajo que desempeña el trabajador, podrá ser remitido al Servicio de Atención de Urgencia, a fin de
determinar su condición, teniendo presente su seguridad personal y la de sus compañeros.

q) El ingresar televisores, DVD, equipos de música, libros, reproductores de CD, MP3, MP4,I POD, o cualquier especie
evaluable en dinero, que sea ajena a los elementos de protección personal que requiere para el desempeño de sus
funciones o la vestimenta que el empleador le ha dado para cumplir el mismo fin, se deja constancia de que el
empleador no será responsable de resarcir, pagar o devolver, físicamente, especies que no sean aquellas que se utilicen
para el desarrollo y cumplimiento de las labores para las cuales el trabajador fue contratado, sea por pérdida común,
por robo, por juegos, causas fortuitas o por contingencias mayores derivadas de imponderables imposibles de resistir,
aun cuando se comprobase, dolo por parte de un agente, que no sea precisamente, el empleador.

r) Hacer mal uso de las herramientas y equipos entregados para el desempeño de sus funciones o la falta de cuidado de
éstos o su extravío, dentro de los equipos mencionados se encuentran equipos celulares, notebook, manos libres,
vehículos, etc. Se deja constancia de que el extravío, por segunda vez, de un equipo celular u otro generará un cobro
al trabajador bajo la figura de anticipo manteniendo como monto máximo lo dispuesto en la ley. Lo anterior
entendiéndose que ha mediado responsabilidad del trabajador.

s) Se prohíbe la reproducción total o parcial del contenido de los procedimientos operacionales o de gestión, ya sea esta
electrónica o mecánica de cualquier servicio que la empresa SOMACOR S.A preste en cualquier instalación, sin la
autorización previa de un representante legal de SOMACOR S.A.

t) Queda estrictamente prohibido a todo trabajador de la empresa ejercer en forma indebida, por cualquier medio,
requerimientos de carácter sexual, no consentidos por quien los recibe y que amenacen o perjudiquen su situación
laboral o sus oportunidades en el empleo, lo cual constituirá para todos estos efectos una conducta de acoso sexual.

u) Realizar cualquier actividad que pueda relacionarse con los delitos señalados en la ley 20.393, es decir, cohecho, lavado
de activos o financiamiento del terrorismo.

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TITULO XII: DE LAS SANCIONES

Artículo 32°: Las infracciones de los trabajadores a las disposiciones de este Reglamento y que no sean causales de término de
Contrato de Trabajo, serán sancionadas en distintos grados, de los cuales llevará registro la Jefatura del Área a la que
pertenece el trabajador. Las sanciones son:

a. Amonestación verbal del jefe inmediato

b. Amonestación escrita del Jefe de área en caso de reincidencia, con copia a la Inspección del Trabajo.
c. Multa de hasta el 25% de la remuneración diaria del trabajador

TITULO XIII: DE LA TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO

Artículo 33°.- El contrato de trabajo suscrito por la empresa con sus trabajadores terminará en los siguientes casos.

1.- Mutuo acuerdo de las partes.

2.- Renuncia del trabajador.
3.- Muerte del trabajador.
4.- Vencimiento del plazo convenido en el contrato. La duración del contrato fijo no podrá exceder de un año.

El trabajador que hubiere prestado servicios discontinuos en virtud de más de dos contratos a plazo, durante doce meses o más
en un periodo de quince meses, contados desde la primera contratación, se presumirá legalmente que ha sido contratado por
una duración indefinida.

Tratándose de gerentes o personas que tengan un título profesional o técnico otorgado por una institución de educación
superior del Estado o reconocida por éste, la duración del contrato a plazo fijo no podrá exceder de dos años.

El hecho de continuar el trabajador prestando servicios con conocimiento del empleador después expirado el plazo, lo
transforma en contrato de duración indefinida. Igual efecto producirá la segunda renovación de un contrato de plazo fijo.

5.- Conclusión del trabajo o servicio que dio origen al contrato.

6.- Caso fortuito o fuerza mayor.

Artículo 34°.- El contrato de trabajo expira, de inmediato y sin derecho a indemnización alguna, cuando la empresa le ponga
término fundada en que el trabajador ha incurrido en algunas de las siguientes causales, caso en el cual dará aviso por escrito
a la Inspección del Trabajo, dentro del tercer día hábil contado desde la separación del trabajador.

1. Alguna de las conductas indebidas de carácter grave, debidamente comprobadas que a continuación se señalan:

a) Falta de probidad del trabajador en el desempeño de sus funciones.

b) Conductas de Acoso sexual.
c) Vías de hecho ejercidas por el trabajador en contra del empleador o de cualquier trabajador que se desempeñe
en la misma empresa.
d) Injurias proferidas por el trabajador al empleador.
e) Conducta inmoral del trabajador que afecte a la empresa donde se desempeña
f) Conductas de Acoso Laboral.

2. Negociaciones que ejecute el trabajador dentro del giro del negocio y que hubieren sido prohibidas por escrito en el
respectivo contrato por el empleador.

3. No concurrencia del trabajador a sus labores sin causa justificada durante dos días seguidos, dos lunes en el mes o un
total de tres días durante igual periodo de tiempo; asimismo, la falta injustificada, o sin aviso previo de parte del
trabajador que tuviere a su cargo una actividad, faena o máquina cuyo abandono o paralización signifique una
20
 perturbación grave en la marcha de la obra.

4. Abandono del trabajo por parte del trabajador, entendiéndose por tal:

a) La salida intempestiva e injustificada del trabajador del sitio de la faena y durante las horas de trabajo, sin permiso
del empleador o de quien lo represente.
b) La negativa a trabajar sin causa justificada en las faenas convenidas en el contrato.

5. Actos, omisiones o imprudencias temerarias que afecten a la seguridad o al funcionamiento del establecimiento, a la
seguridad o a la actividad de los trabajadores, o a la salud de éstos.

6. El perjuicio material causado intencionalmente en las instalaciones, maquinarias, herramientas, útiles de trabajo,
productos o mercaderías.

7. Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato.

En el caso de contratos de trabajo de menores de 18 y mayores de 15, se debe tener presente que, al término de la relación
laboral, la empresa deberá informar tal circunstancia a la Inspección del Trabajo respectiva, adjuntando una copia del finiquito,
dentro del plazo de 15 días contado desde la fecha de la cesación de los servicios.

Corresponderá a la Dirección del Trabajo implementar y mantener en forma actualizada el referido Registro.

TITULO XIV: DEL PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS

Artículo 35°.- El trabajador tendrá derecho a reclamar ante la Empresa, la decisión de poner término al contrato de trabajo,
notificado por ésta, si estimare injustificada la medida. La reclamación podrá interponerla dentro de las cuarenta y ocho horas
hábiles, después de ser requerido.

Habrá un plazo de seis días hábiles, contados desde la fecha de reclamación para dar por satisfechas o por fracasada la gestión
de arreglo directo. Este plazo podrá ampliarse, de común acuerdo entre el interesado y la empresa, hasta por otros seis días
más.

Ninguna solución a que se llegue entre la empresa y el trabajador podrá contener acuerdos que menoscaben los derechos del
trabajador ni permitan a la empresa omitir trámites de los señalados en el Código del Trabajo.

Para efectos de reclamos en relación a conductas tipificadas como acoso sexual y Desigualdad de Remuneraciones, se
establecieron en este Reglamento en Títulos independientes, Título XVI y Título XXI, respectivamente.

TITULO XV: DE LAS INFORMACIONES Y PETICIONES

Artículo 36º.- El Empleador de acuerdo con su propósito de mantener la mejor información y colaboración en sus relaciones
laborales, tiene especial interés en el permanente conocimiento por parte de los trabajadores de la marcha, problemas y
proyecciones de la Empresa, para cuyos efectos realizará las siguientes acciones:

a) Sostendrá reuniones informativas con los diversos organismos de colaboración mutua actualmente existentes o que se creen
en el futuro, vale decir, los Sindicatos, Comité Paritario de Higiene y Seguridad y el o los Delegados de Personal.

b) Dispondrá mediante circulares, la divulgación de aquellas informaciones o disposiciones que sean de interés para los
trabajadores o para la mejor marcha de la Empresa.

c) Por medio de la Gerencia de Administración y Gestión de Personas recibirá a las Directivas Sindicales, Delegados de Personal
21
 y demás órganos de colaboración mutua que deseen plantearle sugerencias o cualquier asunto de interés general, sin otra
limitación que la de concertar previamente y con la debida anticipación el día y la hora de la entrevista.

d) Dispondrá la dictación de charlas o la realización de seminarios sobre materias de interés para la Empresa o los trabajadores.

e) En general, realizará, por intermedio de todas las Gerencias de Área en especial la Gerencia de Administración y Gestión de
Personas, todas aquellas acciones que tiendan a facilitar y mantener en forma expedita la intercomunicación entre Empresa
y trabajadores, con el objeto de obtener una adecuada y armónica convivencia.

Artículo 37º.- Las peticiones, sugerencias o reclamaciones de carácter individual que deseen plantear los trabajadores, serán
formuladas directamente por el interesado a su Jefe o Supervisor directo, quien, si el asunto fuere de su competencia, resolverá
a más tardar dentro de tercer día, o en caso contrario, dentro de igual plazo, la elevará debidamente informada por conducto
regular a la Gerencia correspondiente, para su resolución definitiva, dando cuenta de ello al interesado. La Gerencia a quien se
haya elevado el asunto, se pronunciará sobre el particular dentro del término de cinco días y comunicará su resolución por el
mismo conducto al interesado.

Artículo 38º.- Las materias de interés colectivo deberán ser planteadas ante la Gerencia de Administración y Gestión de
Personas por el Directorio del o los Sindicatos o el Delegado de personal a quien corresponda la representación de los
trabajadores involucrados en el asunto de que se trate, o por los órganos funcionales que existen en SOMACOR S.A. y que están
constituidos en conformidad a la Ley.

Con todo, las materias que sean propias de cada área podrán ser planteadas directamente a la Gerencia de Área
correspondiente por las organizaciones antes indicadas, informando en todo caso a la Gerencia de Administración y Gestión de
Personas.

TITULO XVI: DEL ACOSO SEXUAL

Artículo 39º.- La empresa exige a todos sus trabajadores sin distinciones de ningún tipo, independiente del cargo o posición
que ocupen en la organización, que dentro de sus obligaciones propendan a desarrollar y mantener un ambiente laboral digno
y de mutuo respeto entre ellos.

La empresa garantizará que las relaciones laborales se funden siempre en un trato compatible con la dignidad y la honra de
todos sus trabajadores. Para ello tomará las medidas necesarias con el propósito que los trabajadores laboren en condiciones
dignas y acordes con los sistemas de vida laboral, tanto en los recintos Industriales y administrativos.

Artículo 40°.- Es una preocupación primordial de la empresa la Mantención de un clima de trabajo y ambiente laboral dignos
que promuevan el bienestar físico y psicológico de sus trabajadores y les facilite el cumplimiento de sus labores.

En este contexto, la empresa desea promover al interior de la organización el mutuo respeto entre los trabajadores y ofrecer
un sistema de solución de conflictos cuando la situación así lo amerite, sin costo para ellos.

Asimismo, resulta primordial para la empresa la prevención de todo tipo de conductas hostiles, discriminatorias o abusivas, de
cualquier naturaleza, pero en particular, de aquellas conductas que puedan ser constitutivas de acoso sexual en los términos
que se señala a continuación:

Artículo 40° – A. El acoso sexual es una conducta ilícita que atenta en contra de la dignidad de la persona y que perjudica la
convivencia al interior de la empresa.

Para efectos de lo establecido en este instrumento, se entenderá por Acoso Sexual aquél en “Que una persona realice en forma
indebida, por cualquier medio, requerimientos de carácter sexual, no consentidos por quien los recibe y que amenacen o
perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades de empleo”. Las conductas constitutivas de acoso sexual no se encuentran
limitadas a acercamientos o contactos físicos, sino que incluye cualquier acción del acosador sobre la víctima que pueda

22
representar un requerimiento de carácter sexual indebido, incluyendo en ese sentido, propuestas verbales, correos
electrónicos, cartas o misivas personales, gestos, comentarios o insinuaciones de connotación sexual, los abrazos o roces de
apariencia casual vinculados a amenazas, mejoramiento o ascensos en el trabajo y que amenacen o perjudiquen su situación
laboral o sus oportunidades y permanencia en el empleo.

Artículo 40º – B.- Cualquier trabajador que conozca de situaciones definidas como acoso sexual por la ley y detallados en este
procedimiento o que se sienta afectado por prácticas de acoso sexual en su contra, tiene derecho por si, cuando así lo requiera
expresamente, a denunciarlos por escrito ante la Gerencia de Administración y Gestión de Personas de la Empresa o al
Encargado de Gestión de Personas de la Sucursal, o directamente a la Inspección del Trabajo respectiva. Si el trabajador opta
por esta última alternativa, no podrá hacer la denuncia en la empresa.

La denuncia deberá ser presentada por escrito y señalar nombres, apellidos, y Rut de la persona denunciante o afectada, el
cargo que ocupa en la empresa y su dependencia jerárquica; la relación detallada de los hechos materia de la denuncia, en lo
posible señalando fecha y hora, el nombre de la persona que realiza el presunto acoso sexual y la fecha de la denuncia y la
firma del denunciante.

Recibida la denuncia por la empresa ésta podrá a su solo arbitrio derivar el caso y remitir los antecedentes a la Inspección del
Trabajo respectiva a fin de que ésta investigue la denuncia. La empresa remitirá los antecedentes en el plazo de cinco días e
informará de ello por escrito a la denunciante.

Artículo 40º – C.- En caso que la empresa decida realizar internamente la investigación, ésta deberá concluirse en el plazo de
treinta días.

Cuando la Empresa recibe la denuncia, en un plazo máximo de tres (3) días hábiles contados desde la fecha de recepción de la
misma, iniciará el trabajo de Investigación. Estará a cargo de la Investigación la Gerencia de Administración y Gestión Personas
o quien ésta designe, quien para estos efectos podrá solicitar la colaboración de los Administradores o Supervisores de quienes
dependan el afectado y el denunciado. Dentro del mismo plazo, la empresa notificará a las partes, en forma personal y por
escrito, del inicio del proceso de investigación por acoso sexual y fijará de inmediato las fechas de citación para oír a las partes
involucradas a fin de que puedan aportar pruebas que sustenten sus dichos.

Artículo 40º – D.- Una vez recibida la denuncia la empresa tomará las medidas de resguardo necesarias respecto de los
involucrados, especialmente a favor del denunciante con el propósito de evitar que sigan ocurriendo actos ilícitos. Considerando
la gravedad de los hechos imputados y las posibilidades derivadas de las condiciones de trabajo, las medidas de resguardo
podrán consistir, entre otras: en la separación de los espacios físicos si denunciante y denunciado desempeñan sus funciones
en el mismo lugar o la redistribución del tiempo de la jornada de trabajo, en este sentido el empleador considerará el traslado
inmediato del trabajador a la oficina de la sucursal que corresponda, de forma de realizar todas las gestiones para que el
trabajador inicie funciones en otra faena, dentro de la misma ciudad, donde se presten servicios similares a los dispuestos en
el contrato original, debiendo el trabajador estar dispuesto a realizar todas las acciones conducentes a tener acceso habilitado
a la faena donde será trasladado: exámenes médicos, inducciones, etc., lo anterior previa firma de anexo de contrato que
contemple el traslado desde un lugar a otro sin modificación de sus remuneraciones.

Artículo 40º – E.- La empresa llevará a cabo el proceso de Investigación por escrito y en estricta reserva. En el proceso se dejará
constancia de las actividades realizadas por el investigador, de las declaraciones tomadas a los involucrados, a los testigos y
las pruebas que pudieran aportar ambos. En el proceso se garantizará que ambas partes sean escuchadas y puedan
fundamentar sus dichos.

Artículo 40º – F.- Atendida la gravedad de los hechos las medidas y sanciones cuya aplicación se propondrá en el informe,
serán algunas de las indicadas en el Capítulo IV de este Reglamento. Sin perjuicio de lo anterior, se podrá proponer la
terminación del contrato de trabajo sin derecho a indemnización alguna, en conformidad a lo dispuesto en el Artículo 160, N°
1 letra b del Código del Trabajo.

Artículo 40º – G.- El Informe Constitutivo de Acoso Sexual con las conclusiones a que llegó el investigador, incluidas las medidas
y sanciones propuestas, deberá estar incluido y entregado a más tardar el día 20 contados desde el inicio de la investigación,

23
y notificado, en forma personal a las partes a más tardar el día 22.

Artículo 40º – H.- Los involucrados podrán hacer observaciones y acompañar nuevos antecedentes hasta el día 25 de iniciada
la investigación, mediante nota dirigida a la Gerencia de Personas, quien apreciará los nuevos antecedentes y, en caso de ser
éstos pertinentes, emitirá un nuevo informe. Con este informe se dará por concluida la investigación por acoso sexual y su
fecha de emisión no podrá exceder el día 30, contado desde el inicio de la investigación, el cual será remitido a la Inspección
del Trabajo a más tardar el día hábil siguiente de confeccionado el informe final.

Artículo 40º – I.- Las observaciones realizadas por la Inspección del Trabajo, serán apreciadas por la Empresa y se realizarán los
ajustes pertinentes al informe, el cual será notificado a las partes a más tardar al quinto día de recibida las observaciones de
dicha Inspección las medidas y sanciones propuestas serán de resolución inmediata o en las fechas que el mismo informe señale,
el cual no podrá exceder de 15 días.

Artículo 40º – J.- Si una de las personas involucradas considera que la medida sanción aplicada es injusta, desproporcionada o
no está de acuerdo con los hechos, podrá reclamar de la misma en conformidad al procedimiento establecido en el Título XVI
del presente Reglamente Interno de Orden y Seguridad.

Sin perjuicio de lo anterior, el trabajador afectado podrá reclamar ante la Inspección del Trabajo respectivo.

Teniendo en cuenta que las prácticas de acoso sexual constituyen una acción ilícita sanción por la Ley, la persona afectada por
prácticas de acoso sexual, podrá si lo estima, seguir acciones judiciales en el Tribunal respectivo.

Asimismo, el trabajador que hubiese invocado una denuncia falsa con el propósito de lesionar la honra de la persona
denunciada podrá ser objeto de las acciones legales que procedan con el objeto de indemnizar los perjuicios que cause al
afectado, sin perjuicio de su eventual responsabilidad criminal.

Todos los antecedentes de la investigación serán guardados y archivados por la empresa con la debida reserva, incluyendo
una copia de estos en la carpeta personal del trabajador responsable por la práctica de acoso sexual.

TITULO XVII: RELACIONES HUMANAS EN EL TRABAJO

Artículo 41º.- La permanencia del personal en faena en condiciones diferentes a la ciudad, presenta exigencias físicas
psicológicas y sociales que puedan afectar, tanto a los trabajadores, como a la empresa. La principal acción tendiente a
minimizar el impacto provocado por las exigencias indicadas, tiene relación con la actitud de los trabajadores frente a las
relaciones con los demás.

Reglas que Pueden Servir para Mantener Buenas Relaciones Humanas:

a) Diga siempre menos de lo que piensa, cultive un tono de voz suave y persuasiva.
b) Si hace promesas, cúmplalas.
c) Nunca deje pasar la oportunidad de decir alguna palabra motivadora.
d) Interésese en los demás, en sus propósitos, bienestar, hogar y familia.
e) Sea jovial con los demás.
f) Cuando discuta hágalo sin enardecerse.
g) Deje que sus virtudes hablen por sí mismas y niéguese a hablar de los defectos de los demás.
h) Tenga cuidado de no herir susceptibilidades ajenas.
i) No preste atención a los comentarios desagradables de su persona.
j) No se preocupe tanto por la recompensa laboral.

24
TITULO XVIII: LEY DE LA SILLA

Artículo 42º.- Los trabajadores tendrán a su disposición sillas en cantidad necesaria para tomar el descanso respectivo, cuando
las funciones que éstos desempeñen se lo permita.

El tiempo estimado, prudencialmente, para que los trabajadores realicen su descanso no será inferior a 5 minutos ni superior a
10 minutos, cuya frecuencia de estos tiempos de descanso estará determinada por el proceso continuo de las actividades
operativas que el trabajador realiza.

TITULO XIX: COMPROMISO Y PROGRAMA DE ALCOHOL Y DROGAS

Artículo 43°.- PRINCIPIOS

El propósito de este programa se cumplirá, en la medida que se reconozcan y respeten los siguientes principios:

 Es responsabilidad de todo trabajador mantenerse en su trabajo en condiciones físicas y psíquicas normales, libre de
los efectos de cualquier tipo de sustancias, a fin de protegerse a sí mismo y a sus compañeros.

 Los procesos de control y muestreo que se establezcan, serán siempre aleatorios, y no revestirán el carácter de
personales. Ningún empleado de la Empresa, podrá exceptuarse de los procedimientos que se determinen a partir de
este programa.

 Todas las decisiones derivadas de esta política serán justas, equitativas y transparentes y con estricto apego al marco
jurídico vigente.

 La información, será manejada con estricta confidencialidad en su proceso de análisis, resguardando con especial
atención la identidad de los afectados.

 Los procesos de muestreo y/o control serán sistemáticos y formales, de acuerdo a los procedimientos, responsables y
con las autorizaciones vigentes. Los resultados de los mismos serán conocidos por el empleado testeado.

 Todos los aspectos involucrados en esta política y sus alcances, serán conocidos, plenamente, por todos los
trabajadores de la Empresa, antes de su puesta en marcha y serán firmados en señal de conocimiento y aceptación.

Artículo 44°.-REGLAMENTACIÓN

Alcohol: De acuerdo con este Programa y con el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, se prohíbe la posesión,
consumo, venta y distribución de bebidas alcohólicas en los recintos de la empresa y mandantes, como también en actividades
de Capacitación fuera de los lugares de trabajo o reuniones de trabajo fuera de la Compañía.

Los eventos sociales dentro de los recintos no podrán incluir consumo de alcohol.

Drogas: Se prohíbe el uso, consumo, venta, posesión, transporte y desempeño laboral bajo los efectos de cualquier droga
psicoactiva o depresiva, y otras, que produzcan similares efectos, durante la jornada de trabajo en los recintos de la Empresa y
donde preste servicios como también en actividades de Capacitación fuera de los lugares de trabajo o reuniones de trabajo
fuera de la Empresa o ésta preste servicios. Se prohíbe también, consumir o concurrir al trabajo bajo los efectos producto del
abuso en la ingestión de drogas legales adquiridas con o sin receta médica. La excepción a la presente norma la constituye el
uso de fármacos prescritos por un médico y adquiridos bajo receta médica, en cuyo caso el trabajador deberá dar aviso a su
jefatura en forma inmediata, quien comunicará tal situación al Dpto. de Prevención de Riesgos para asesorarse sobre los
eventuales efectos adversos del fármaco y analizar si algunas restricciones de actividad pueden ser aconsejables. Además,

25
dependiendo del fármaco y si su administración produce efectos adversos y contraindicados al tipo de trabajo que desempeña
el trabajador, podrá ser remitido al Servicio de Atención de Urgencia, a fin de determinar su condición, teniendo presente su
seguridad personal y la de sus compañeros.

Artículo 45°.-PRINCIPIOS DE APOYO

SOMACOR S.A. Se reserva el derecho de efectuar controles universales, al azar, y selectivos en caso de accidentes, cada vez que
lo estime conveniente, basado en este programa, y donde su objetivo principal es el de prevenir la ocurrencia de accidentes o
actos que, eventualmente, puedan producirlos.

Tratándose el consumo de estas sustancias de un continuo avance, que abarca desde un hábito personal poco saludable hasta
una enfermedad grave, se estima que en muchos de los casos se tratará de una condición susceptible de apoyo psicológico y
tratamiento médico. En dichos casos, SOMACOR S.A. podrá dar las facilidades para el tratamiento y rehabilitación de todo
trabajador que consciente de su problema, voluntaria y proactivamente solicite apoyo para su recuperación, con la condición
de que esta declaración sea previa, a una detección por parte de la Empresa, a través, de cualquier medio.

Para solicitar este apoyo, el trabajador deberá dirigirse, en forma voluntaria y confidencial, a la persona con la cual sienta más
cercanía y confianza dentro de la organización, éstos pueden ser:

 Gerente General.
 Gerencia de Prevención de Riesgos.
 Administrador de Contrato.
 Comité Paritario.
 Gerente de Administración y Gestión de Personas.
 Otros.

El criterio para elegir a la persona a quien solicitar ayuda debe ser estrictamente personal y dependerá del grado de confianza
que el trabajador tenga con alguno de ellos.

La o las personas elegidas por el trabajador para canalizar su solicitud guardarán absoluta reserva de la situación, debiendo
comunicar tal circunstancia al Encargado de Gestión de Personas, quien tendrá a su cargo el proceso de análisis de la situación
y posterior apoyo.

La Empresa apoyará al trabajador que se ha declarado proactivamente enfermo, destinando para este propósito al Servicio
Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol (SENDA), de la cual la Empresa trabaja
activamente con un protocolo firmado por ambas partes, la ayuda será por una sola vez y por un plazo máximo de 6 meses, los
cuales serán considerados Permiso sin goce de sueldos.

Un trabajador en tratamiento también puede ser controlado con los mecanismos aleatorios que se establecerán.

Artículo 46°.- PROCEDIMIENTOS DE CONTROL

Con el propósito de lograr los objetivos planteados en el Programa de Alcohol y Drogas de Empresa SOMACOR S.A., se
efectuarán los siguientes controles preventivos aplicables a todos sus trabajadores en forma absolutamente aleatoria. Los
exámenes serán a través de orina, sangre y aire aspirado y se contará con diversas tecnologías (aparatos, reactivos, exámenes
de laboratorio, etc.)

Responsables de la aplicación de los controles: en todas las faenas será el Administrador de Contrato o supervisor general en
el caso de aquellas faenas donde no exista administrador.

Control en casos de accidentes: SOMACOR S.A. podrá realizar exámenes, a través de la mutualidad a la cual está adherida
nuestra empresa, a todo trabajador que tenga alguna participación en accidentes con daños a las personas, daños a las
instalaciones, equipos o materiales, propios o de terceros.

26
Control Aleatorio: SOMACOR S.A. con el objeto de prevenir y evitar el consumo de alcohol y drogas dentro de nuestro personal,
sensibilizar e informar sobre sus efectos y promover un estilo de vida saludable en nuestra organización, implementará
controles aleatorios, al universo de trabajadores que en ella laboran, manteniendo la confidencialidad necesaria para detectar
la presencia de alcohol o drogas en su personal, SOMACOR S.A. llevará a cabo en su programa las siguientes actividades:

Medidas Preventivas y de Control

De forma anticipada para evitar situaciones de riesgos producidas por el alcohol y drogas, haciendo uso de exámenes médicos
de detección de alcohol y drogas (proceso confidencial) se realizarán éstos, en los siguientes casos:

- Como medida preventiva, considerada toda la dotación sin distinción de roles.

- Cargos cuyo perfil laboral incluya la toma de decisiones que involucre un equipo de trabajo o defina procesos
productivos de relevancia, conducción o manejo de maquinarias o equipos pesados con riesgo para su operador y
entorno, o cualquier puesto que necesite un estado de alerta adecuado.

- Accidente o incidentes graves de trabajo (accidentes con tiempo perdido).

- Exámenes preocupacionales, debidamente, informados.

- Exámenes preocupacionales exigidos por nuestros clientes, debidamente, informados (exámenes exigidos por
nuestros clientes con el fin de autorizar el acceso a los trabajadores a las faenas de trabajo).

- Conductas sintomáticas y/o comportamientos que hagan pensar en el posible consumo de alcohol o drogas o un
manifiesto estado de ebriedad del trabajador durante la jornada laboral.

Condiciones de las medidas preventivas

- Responder a un criterio aleatorio de elección, considerando para ello a toda la dotación, sin distinción de cargos,
excepto en aquellos casos determinados por la situación, es decir, en accidente o incidentes graves de trabajo,
exámenes preocupacionales debidamente informados (ambos casos), conductas sintomáticas y/o comportamientos
detallados en el punto anterior.

- Realizar contra muestra de los exámenes para evitar los falsos positivos.

- Las muestras deberán responder a un criterio de costo/efectividad, es decir, se buscará la frecuencia de exámenes
anuales y el tamaño muestral más adecuado para cumplir con el propósito preventivo.

- Diferenciar diagnóstico entre evidencia de consumo y adicción, el que debe ser emitido por especialista al cual ha sido
derivada la persona.

- Todo procedimiento debe resguardar la confidencialidad de la información.

- Con el propósito de evitar la estigmatización de las personas, cuando exista la evidencia de consumo o adicción de un
trabajador, a menos que haya significado la ocurrencia de un accidente o incidente grave del trabajador, no se
registrará en la hoja de vida laboral del trabajador. No obstante, la negación a realizar el examen quedará como falta
disciplinaria pero no indicará en ningún caso sospecha de adicción.

27
Deberes y Derechos

SOMACOR S.A. adoptará un enfoque preventivo del consumo y dependencia del alcohol y otras drogas, cautelando el valor de
la seguridad e integridad física de los trabajadores.

En el marco de nuestro trabajo con clientes que requieren este examen preocupacional de control del consumo de alcohol y
drogas, quedará estipulado en la relación contractual de las empresas, así como en el contrato individual del trabajador
expuesto a este examen mediante un anexo de contrato.

Ningún trabajador podrá realizar sus actividades cotidianas bajo la influencia del alcohol y drogas ilícitas ya sea en
instalaciones de empresas mandantes, en nuestras dependencias y cuando se encuentre en trayecto de sus actividades.

Ningún trabajador podrá portar alcohol o drogas mientras realice sus actividades ya sea dentro de las instalaciones de la
empresa mandante, en nuestras dependencias y cuando se encuentre en trayecto de sus actividades.

Los trabajadores que se encuentren en tratamiento médico en el cual deberán ingerir medicamentos con algún tipo de
estupefacientes psicotrópicos deberán declarar y evidenciar bajo receta médica al Administrador de Contrato o al Asesor en
Prevención de Riesgos quien a su vez comunicará al responsable final de la faena.

SOMACOR S.A. asegura la reserva de toda la información y datos privados del trabajador a que tenga acceso con ocasión del
control, se garantiza que sólo puedan efectuarse por medios idóneos y concordantes con la naturaleza de la relación laboral y
respetando en todo momento la dignidad de los trabajadores y manteniendo en el número y las medidas de control la
proporcionalidad

SOMACOR S.A. Garantizará que en la aplicación práctica de la restricción a la que se encuentra autorizado, aquélla sea general
e impersonal, debiendo respetar en todo caso la dignidad del trabajador.

Tal como se señaló en párrafos precedentes en los casos que se detecte la presencia de alguna de las substancias descritas y
exista duda del resultado, se efectuará de inmediato un segundo procedimiento de detección mediante una técnica distinta, el
criterio con respecto a la técnica a utilizar será determinado por el organismo administrador en las dependencias de la
mutualidad en la ciudad a la cual pertenece la faena del trabajador, de forma de descartar la posibilidad de un falso positivo.

Artículo 47°.-CRITERIOS DE CONTROL

1 Alcohol:

Examen de Alcotest. Se realizará a través de algún instrumento químico o electrónico, con reactivos o sensores para detectar
la presencia de alcohol en el organismo. El examen será tomado por personal del Dpto. de Prevención de Riesgos. Se considerará
como positivo a todo valor sobre o igual a 0,3 gramos por litro, aunque para el ámbito laboral debe ser 0,0 gramos por litro

2 Drogas:

Se controlará vía reactivos con muestra de orina, debido a su rapidez y facilidad de aplicación. Las drogas iniciales a detectar
son:

• Marihuana.
• Cocaína
• Banzatinas
• Opiaceos
• Benzodiacepinas
• Anfetaminas
• Barbitúricos y sus derivados.

28
El Procedimiento de toma de muestra para examen de droga, es el utilizado por la mutualidad que se encuentra adherido la
Empresa.

Plazos: Cuando un empleado tenga un resultado positivo (se detecte una sustancia, alcohol o droga) en Test de aplicación en
el Organismo Administrador, deberá pasar a la segunda etapa de confirmación de la muestra. Cabe señalar que durante el
periodo de confirmación del resultado, el trabajador será derivado a su casa. Hasta que llegue la confirmación positiva, se
asumirá un falso positivo. El mencionado período será considerado permiso sin goce de sueldos, si al llegar el resultado éste es
positivo, se mantendrá esa condición sin remuneración y el trabajador se desvinculará de la empresa, si por el contrario la
contra muestra resulta ser negativa, los días de permiso se remunerarán en forma normal y se pagará la totalidad de los días
de permiso y el trabajador se reincorporará de inmediato a sus funciones, en el caso de faenas con jornada excepcional, el
trabajador se reincorporará al turno que corresponde.

TITULO XX: LEY Nº 20.660: REGULA ACTIVIDADES QUE INDICA RELACIONADAS CON
EL TABACO

Artículo 48°.- Para los efectos de nuestro reglamento interno se entiende como Ley del Tabaco lo siguiente:

Regulase por esta ley las actividades a que ella se refiere y que recaen sobre los productos hechos con tabaco para el consumo
humano.

En las publicaciones destinadas a menores de 18 años de edad, no se admitirá ninguna forma de publicidad propaganda o
promoción de los productos señalados en el artículo 1º de la Ley del Tabaco. En la televisión sólo se admitirá a contar del horario
que el consejo nacional de televisión establezca para programas destinados a mayores de 18 años y, respecto del cine, cuando
se exhiban película para mayores de dicha edad.

Se prohíbe, respecto de los menores de 16 años de edad, el ofrecimiento, distribución o entrega a título gratuito por empresas
productoras, distribuidoras, comercializadoras u otras de los productos señalados en el artículo 1º (Ley del Tabaco) en los
lugares o sitios públicos o de libre acceso público y en especial los indicados en el artículo 7º (Ley del Tabaco).

En los medios de transporte de uso público o colectivo, en las aulas escolares y en los ascensores, quedará prohibido fumar. En
los hospitales, clínicas, consultorios y postas, teatros y cines; quedará prohibido fumar, salvo en las áreas o espacios señalados
para tal efecto y respecto de las oficinas, y de las oficinas públicas, incluidas las municipales lo estará en los lugares en que
presten atención al público.

Esta prohibición será absoluta en los lugares que se fabriquen, procesen, depositen o manipulen explosivos materiales
inflamables medicamentos o alimentos.

En los restoranes, bares, hoteles y demás establecimientos similares deberá señalarse si existen espacios separados para
fumadores y no fumadores.

Las infracciones a las disposiciones de la presente ley constituyen faltas son de acción pública y serán sancionadas de la
siguiente manera:

a) para las faltas a que se refiere el artículo 7º de la Ley del Tabaco, amonestación, y en caso de reincidencia multa desde
media y hasta cinco unidades tributarias mensuales, multa que puede ser conmutada a petición del infractor por
trabajo en beneficio de la comunidad.

b) para las faltas a que se refieren los demás artículos multa entre diez y veinticinco unidades tributarias mensuales. En
caso de reincidencia, se podrá aplicar el doble de la multa aplicada anteriormente, hasta un máximo de cien unidades
tributarias mensuales.
29
Las multas serán a beneficio del Servicio de Salud correspondiente.

De las faltas previstas en esta ley conocerá el Juez de Policía Local en cuyo territorio se cometa la infracción, y el procedimiento
se sujetará al fijado en la ley Nº 18.287.

Con todo si por su naturaleza o extensión la infracción afecta a los territorios de dos o más Juzgados de Policía Local será
competente aquel en cuyo territorio se haya originariamente impreso, difundido, emitido o transmitido o propagado la
publicidad, propaganda o promoción prohibidas.

La responsabilidad de las personas infractoras de las disposiciones de esta ley se determinará individualmente para los efectos
de la aplicación de las sanciones, y se considerará reincidentes a quienes habiendo sido sancionados incurran en una nueva
infracción dentro de los tres años siguientes cualquiera haya sido la medida aplicada.

DONDE ESTA PROHIBIDO FUMAR

Se prohíbe fumar en los siguientes lugares, incluyendo sus patios y espacios al aire libre interiores:

a) Establecimientos de educación pre básica, básica y media.

b) Recintos donde se expenda combustibles.
c) Aquellos en que se fabriquen, procesen, depositen o manipulen explosivos, materiales inflamables, medicamentos o
alimentos.
d) Medios de transporte de uso público o colectivo.
e) Ascensores.

Se prohíbe fumar en los siguientes lugares, salvo en sus patios o espacios al aire libre:

a) Al interior de los recintos o dependencias de los órganos del Estado. Sin embargo, en las oficinas individuales se podrá
fumar sólo en el caso que cuenten con ventilación hacia el aire libre o extracción del aire hacia el exterior.
b) Establecimientos de educación superior, públicos y privados.
c) Establecimientos de salud, públicos y privados.
d) Aeropuertos y terrapuertos.
e) Teatros, cines, lugares en que se presenten espectáculos culturales y musicales, salvo que sean al aire libre.
f) Gimnasios y recintos deportivos.
g) Centros de atención o de prestación de servicios abiertos al público en general.
h) Supermercados, centros comerciales y demás establecimientos similares de libre acceso al público.

En los lugares anteriormente enumerados, podrán existir una o más salas especialmente habilitadas para fumar, con excepción
de los casos que señala la letra c).

En este contexto, y sin perjuicio de que SOMACOR S.A. estime necesario establecer recintos o salas especiales para fumadores;
a todos sus trabajadores, supervisores, y administrativos, les estará prohibido fumar en todos los recintos cerrados
pertenecientes a la empresa o al interior de las dependencias de las compañías donde nuestra empresa presta servicios y que
son utilizados por SOMACOR S.A., entendiéndose entre ellos, los edificios, oficinas, pasillos, salas de clases, gimnasios, casinos,
pabellones, etc.

Los asesores en prevención de riesgos de la empresa entregarán a los trabajadores asesoramiento en relación al daño que
causa al organismo el consumo de productos hechos con tabaco o la exposición al humo de este producto y acerca de los
beneficios de adoptar estilos de vida y ambientes saludables.

30
TITULO XXI: LEY DE IGUALDAD EN LAS REMUNERACIONES

Artículo 49°.- El empleador deberá dar cumplimiento al principio de igualdad de remuneraciones entre hombres y mujeres que
presten un mismo trabajo, no siendo consideradas arbitrarias las diferencias objetivas en las remuneraciones que se funden,
entre otras razones, en las capacidades, calificaciones, idoneidad, responsabilidad o productividad.

La empresa garantizará que las relaciones laborales se funden siempre en un trato compatible con la dignidad y la igualdad de
todos sus trabajadores. Para ello tomará las medidas necesarias con el propósito que los trabajadores laboren en condiciones
dignas y acordes con los sistemas de vida laboral, tanto en los recintos Industriales como en los administrativos.

Artículo 50°.- Es una preocupación primordial de la empresa la mantención de un clima de trabajo y ambiente laboral dignos
que promuevan el bienestar físico y psicológico de sus trabajadores y les facilite el cumplimiento de sus labores.

En este contexto, la empresa desea promover al interior de la organización el mutuo respeto entre los trabajadores y ofrecer
un sistema de solución de conflictos cuando la situación así lo amerite, sin costo para ellos.

Artículo 50º – A.- Cualquier trabajador que conozca de situaciones que considere representen desigualdad de remuneraciones
y que no estén amparadas por las diferencias objetivas en las remuneraciones que se funden, entre otras razones, en las
capacidades, calificaciones, idoneidad, responsabilidad o productividad, tiene derecho por si, cuando así lo requiera
expresamente, a denunciarlos por escrito ante la Gerencia de Administración y Gestión de Personas de la Empresa o al Gerente
General, quien remitirá los antecedentes a la Gerencia Administración y Gestión de Personas, quien es el responsable final de
realizar la investigación para establecer si procede el reclamo en esta materia.

La denuncia deberá ser presentada por escrito y señalar nombres, apellidos, y Rut de la persona denunciante o afectada, el
cargo que ocupa en la empresa.

Artículo 50º – B.- La empresa debe realizar, internamente, la investigación, y ésta deberá concluirse en el plazo de treinta días.

Recibida la denuncia, la empresa, en un plazo máximo de tres (3) días hábiles contados desde la fecha de recepción de la misma,
iniciará el trabajo de Investigación. Estará a cargo de la Investigación el Gerente de Administración y Gestión de Personas, quien
para estos efectos podrá solicitar la colaboración de los Administradores o Supervisores de quienes dependan el afectado y el
denunciado.

Artículo 50º – C.- La empresa llevará a cabo el proceso de Investigación por escrito y en estricta reserva. En el proceso se dejará
constancia de las actividades realizadas por el investigador, de las declaraciones tomadas a los involucrados, a los testigos y
las pruebas que pudieran aportar ambos.

Artículo 50º – D.- El Informe Constitutivo de Desigualdad de Remuneraciones, con las conclusiones a que llegó el investigador,
incluidas las medidas y sanciones propuestas, deberá estar incluido y entregado a más tardar el día 20 contados desde el inicio
de la investigación, y notificado, en forma personal a las partes a más tardar el día 22.

Artículo 50º – E.- Los involucrados podrán hacer observaciones y acompañar nuevos antecedentes hasta el día 25 de iniciada la
investigación, mediante nota dirigida a la Gerencia de Administración y Gestión de Personas, quien apreciará los nuevos
antecedentes y, en caso de ser éstos pertinentes, emitirá un nuevo informe. Con este informe se dará por concluida la
investigación y su fecha de emisión no podrá exceder el día 30.

Terminado el procedimiento de reclamo al interior de la empresa, el trabajador, la organización sindical o la Inspección del
Trabajo, pueden efectuar la denuncia judicial conforme al procedimiento de tutela laboral que rige respecto de las situaciones
producidas en la relación laboral que afecten los derechos fundamentales de los trabajadores consagrados en la Constitución
Política de la República, entre ellos la igualdad ante la ley, conforme a los artículos 485 al 495 del Código del Trabajo.

Todos los antecedentes de la investigación serán guardados y archivados por la empresa con la debida reserva, incluyendo
una copia de éstos en la carpeta personal del trabajador.
31
Artículo 51°.- La designación de los cargos ejecutivos o dependientes del establecimiento ante quienes los trabajadores deban
plantear sus peticiones, reclamos, consultas y sugerencias serán los siguientes, manteniendo para la presentación, el orden
mencionado en este Reglamento:

1º. Gerente de Administración y Gestión de Personas.

2º. Gerente General, quién derivará a Gerencia de Administración y Gestión de Personas.
3º. Gerente de Operaciones, quién derivará Gerencia de Administración y Gestión de Personas.

Artículo 52°.- La Ley contempla que en el caso de empresas de doscientos trabajadores o más, debe existir un registro que
consigne los diversos cargos o funciones en la empresa y sus características técnicas esenciales. Para estos efectos se adjunta
anexo que hace mención a la totalidad de los cargos que mantiene nuestra empresa, con el objeto de modificarlo
continuamente, sin tener que intervenir el normal orden de este Reglamento, pero se deja constancia de que es parte integrante
de este. El procedimiento que se utiliza para la toma de conocimiento de los trabajadores y de los entes fiscalizadores es el
mismo que se emplea para efectos de dar a conocer este Reglamento.

TITULO XXII: CAPACITACIÓN

Artículo 53°: Debido a su aplicación práctica, las actividades de capacitación podrán realizarse directamente por la empresa. De
no asumir ellas éstas actividades de capacitación, tales acciones se desarrollan a través de los organismos técnicos de ejecución
autorizados por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo.

Quiénes pueden realizar actividades de capacitación

• La propia empresa.
• Un Organismos Técnico de Capacitación (OTEC).
• Un Organismo Técnico Intermedio de Capacitación (OTIC).
• Las Universidades, Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica, registrados para este efecto en el Servicio
Nacional (artículos 19 y 21 del Estatuto de Capacitación y Empleo).

Por expresa disposición legal, los organismos técnicos de capacitación ocupacional y los organismos técnicos intermedios,
deben abstenerse de efectuar todo tipo de discriminación arbitraria según sexo, edad, raza, condición social, religión, ideología
o afiliación sindical, y en ningún caso desarrollar acciones de proselitismo o fomento de éstas.

Forma de hacer efectiva la capacitación

• Las empresas podrán efectuar directamente acciones de capacitación respecto de sus trabajadores, en la empresa
misma o fuera de ella.
• Las acciones de capacitación podrán ser efectuadas por las empresas, aislada o conjuntamente, pudiendo recurrir en
cualquiera de esas dos modalidades a los organismos técnicos de capacitación y demás instituciones señaladas por el
Estatuto de Capacitación, o a los organismos técnicos intermedios para capacitación, para que realicen u organicen
programas de capacitación para su personal.

Los beneficios que recibe el trabajador durante el período de capacitación

1. Para los fines de la capacitación, en todos sus niveles jerárquicos, el término "trabajador" comprende también a las
personas naturales y socios de sociedades de personas que trabajan en las empresas de su propiedad.

2. Los trabajadores que resulten beneficiarios de las acciones de capacitación dispuesta por la empresa, mantendrán en
forma íntegra sus remuneraciones, cualquiera que fuere la modificación de sus jornadas de trabajo (artículo 33 del
Estatuto de Capacitación y Empleo).

32
 3. Las horas extraordinarias destinadas a capacitación no darán derecho a remuneración; una norma similar a la indicada
se contiene en el artículo 181 del Código del Trabajo.

4. Si con ocasión de estos estudios el trabajador beneficiario sufriere algún accidente, este impedimento debe asociarse
con el concepto de accidente del trabajo, establecido en el artículo 5° de la Ley 16.744, dando derecho a las prestaciones
consiguientes.

5. La ejecución de acciones de capacitación que las empresas efectúen para sus trabajadores podrá exceder hasta tres
meses la vigencia de la respectiva relación laboral, cuando dichas acciones de capacitación hayan sido comunicadas al
Servicio Nacional de Capacitación y Empleo con anterioridad a la fecha de terminación del contrato de trabajo del
beneficiario de ellas y la última remuneración de éste no exceda de 25 U.T.M.

6. La ejecución de acciones de capacitación se podrá desarrollar, antes de la vigencia de una relación laboral, cuando el
empleador y un eventual trabajador celebren un contrato de capacitación, por el cual se obliguen recíproca y
exclusivamente, el primero, a entregar a través de un organismo capacitador las competencias y destrezas laborales
requeridas para desempeñar una actividad laboral determinada en la empresa, según un programa de capacitación
autorizado, y el segundo, a cumplir dicho programa en las condiciones establecidas. En todo caso, la vigencia de esta
convención y sus prórrogas no podrá exceder en total de dos meses, ni podrá celebrarse entre las mismas partes más de
una vez dentro del mismo año calendario.

En relación con esta consulta, en dictamen Nº 1429/79, de 09.05.2002, la Dirección del Trabajo ha resuelto que "Las acciones y
actividades de capacitación programadas por la empresa para realizarse durante el descanso semanal, no constituye jornada
de trabajo, por lo que estos últimos no están obligados a asistir a las mismas, salvo que individual o colectivamente se acordare
su asistencia".

Ello, porque de acuerdo con lo dispuesto por los artículos 180 del Código del Trabajo y 11 y 31 de la ley 19.518, que fija nuevo
Estatuto de Capacitación y Empleo, las actividades y acciones de capacitación corresponde realizarlas directamente a las propias
empresas o por agentes externos o por el SENCE, en los términos y con las exigencias establecidas en dichos cuerpos legales,
acciones o actividades que pueden realizarse en la empresa misma o fuera de ella.

En ese contexto, el mismo pronunciamiento agrega que el empleador está facultado para programar actividades y acciones de
capacitación dentro o fuera de la empresa, en el entendido que dichas actividades constituyen un beneficio de los trabajadores
de manera tal que su obligación de participar en ellas estará determinada por la oportunidad en que se realicen, ya que si se
realizan dentro de la jornada de trabajo, el dependiente cumple dicha actividad como parte de su jornada con la remuneración
convenida.

Por el contrario, si esa acción o actividad se cumple fuera de la jornada y durante el descanso del trabajador, este último no
estaría obligado a concurrir a esa actividad de capacitación, por una parte, porque dicho período no es jornada de trabajo y,
por otra, porque el descanso no ha sido subordinado por el legislador a condición alguna, mucho menos a la programación de
actividades y acciones de capacitación.

SOMACOR S.A. deja constancia que desarrollará sus actividades de capacitación durante los descansos de los trabajadores,
como una forma de no entorpecer la jornada diaria de trabajo.

TITULO XXIII: LEY 19.300 LEY DE BASES GENERALES DE MEDIO AMBIENTE

Artículo 54°: De acuerdo a lo establecido en la ley 19300 sobre la Ley de Bases Generales del Medio Ambiente con respecto al
derecho a vivir en un medio ambiente libre de contaminación a la protección del medio ambiente, la preservación de la
naturaleza y la conservación del patrimonio ambiental se regularán de acuerdo a lo establecido en los procedimientos de
gestión Control Manejo de residuos y Manejo, Almacenamiento y Control Operacional Derrame de Productos Químicos y
Sustancias Peligrosas, además de lo establecido en la evaluación de los aspectos e impactos ambientales de los distintos
contratos.

33
Se establece que la empresa generara sanciones administrativas, las cuales serán determinadas por el Gerente de Operaciones
a todo aquel que culposa o dolosamente cause daño al medio ambiente, siendo su obligación repararlo materialmente, a su
costo si ello fuere posible, e indemnizarlo en conformidad a lo establecido en la ley, ya sea si existe infracción a las normas de
calidad ambiental, a las normas de emisiones, a los planes de prevención o de descontaminación, a las regulaciones especiales
para los casos de emergencia ambiental o a las normas sobre protección, preservación o conservación ambientales, establecidas
en la leyes chilenas.

Además, se establece que SOMACOR S.A. no presentará estudios ni declaraciones de Impacto Ambiental en las instalaciones de
los clientes sin autorización e involucramiento de los mismos. Sólo para el caso de instalaciones que pertenezcan a SOMACOR
y sea necesario realizar estudios o declaraciones de impacto ambiental de acuerdo a lo estipulado en la ley 19.300 artículo 10,
será necesario generar este documento por parte del área de Prevención de Riesgos y Gestión Sostenible.

TITULO XXIV: PROCEDIMIENTO DE DENUNCIA E INVESTIGACIÓN DE CONDUCTAS DE

ACOSO LABORAL O MOBBING

Artículo 55°: Atendida la circunstancia que es primordial el respeto y la protección de la dignidad de los trabajadores en el
desempeño de sus actividades, SOMACOR S.A. ha decidido elaborar un procedimiento mediante el cual se deberán efectuar e
investigar las denuncias de acoso laboral o mobbing.

Para estos efectos se entenderá por acoso laboral o mobbing toda conducta consciente y sistemática, repetitiva, de
hostigamiento contra un trabajador, la cual puede producirse de un jefe a un subordinado, pero también se puede dar entre
pares, e incluso de subordinados hacia sus jefes.

Estas conductas de acoso laboral o mobbing, pueden presentarse en forma de gritos y amenazas, aislando a la víctima de su
entorno laboral, asignándosele tareas inútiles, exponiéndolo a trabajos de alto riesgo o demasiado exigentes, cambiándolo
frecuentemente de sus tareas y responsabilidades, ridiculizándolo por alguna razón (discapacidad, raza, religión, afiliación
política, forma de hablar, etc.), las amenazas de despido, la descalificación verbal del desempeño del trabajador, la hostilidad y
explotación del trabajador, la mofa hacia el empleado y el sometimiento del mismo, el trato no equitativo o diferencial entre
trabajadores, no cumplimiento de las obligaciones del empleador como no pagar en forma íntegra y oportuna las
remuneraciones, ni adoptar medidas de seguridad mínimas para el desarrollo de la labor encomendada, etc. Todos estos
hechos, repercuten en el estado emocional del trabajador, que muchas veces lo lleva a ausentarse de su puesto de trabajo por
prescripción médica (“estrés laboral”), y a romper sus relaciones comunicativas con los demás trabajadores rehuyendo el
contacto con él por parte de superiores, ya sea aislándolo físicamente o socialmente, criticando su trabajo o su vida privada,
interrumpiéndolo cuando habla o evitando contacto visual con él, etc.

Para que se configure una situación de acoso laboral o mobbing, deben cumplirse al menos tres situaciones de manera
copulativa:

a. Debe tratarse de situaciones sistemáticas y continuasen el tiempo.

b. Los efectos deben ser claros y evidentes a nivel físico y psicológico.
c. Debe haber diferencias de poder formal o informal entre agresores y el o los agredidos.

Cada vez que un trabajador sea víctima de una conducta de acoso laboral o mobbing, conforme a los parámetros señalados
precedentemente, deberá ceñirse al siguiente procedimiento:

a) El o la afectada puede hacer su denuncia por escrito indistintamente a la dirección de la Empresa, representada para estos
efectos por la Gerencia de Administración y Gestión Personas o la Gerencia General o en su defecto a la respectiva
Inspección del Trabajo.

b) En el evento que la denuncia sea efectuada a través del empleador, deberá canalizarla directamente a través de la Gerencia
de Administración y Gestión Personas. La empresa estará obligada en primer término a adoptar las medidas de resguardo
34
 necesarias respecto de lo involucrados, considerando la gravedad de los hechos imputados y las posibilidades derivadas de
las condiciones de trabajo. Dicha medida podrá ir desde la separación física del lugar de trabajo dentro de las mismas
instalaciones, el cambio de jornada, turno y/u horarios de o la separación de sus funciones en forma transitoria de los
involucrados, bajo la figura de un permiso

c) Recibida la denuncia escrita, en el plazo máximo de tres días se procederá a nombrar a una jefatura responsable con la
finalidad de que inicie la respectiva investigación, la que no podrá exceder de 10 días, contados desde que formalmente se
le efectuó el encargo.

d) Una vez recibidas por la Gerencia Administración y Gestión de Personas las conclusiones de la investigación realizada,
conforme al mérito del informe, dentro de los siguientes 10 días la empresa dispondrá las medidas o sanciones que
correspondan.

e) La investigación será practicada de manera reservada, en términos de proteger la intimidad de las personas citadas a
declarar en ella y de los demás antecedentes que se adjunten a ella, pero el denunciante y el denunciado tendrán derecho
a conocer las conclusiones de la misma.

TITULO XXV: APLICACIÓN DE LA LEY 20.393.

Artículo 56°: En cumplimiento de la ley N° 20.393 sobre prevención de delitos de cohecho, lavado de activos y financiamiento
del terrorismo, SOMACOR S.A. ha establecido un sistema de prevención que establece una serie de políticas, procedimientos y
controles que son obligatorios para todo el personal. La empresa podrá realizar investigaciones internas al personal para
verificar el cumplimiento de estas políticas. El incumplimiento de ellas, faculta a la empresa a aplicar sanciones al trabajador
que ha transgredido estas normas que van desde una amonestación verbal, amonestación por escrito, multa de hasta un 25%
de la remuneración diaria del trabajador, y hasta la terminación del contrato de trabajo, dependiendo de la gravedad del hecho
o de su carácter reiterado. Lo anterior es sin perjuicio de las acciones judiciales que puedan dirigirse contra el trabajador,
conforme a lo que indica la ley tanto para hacer efectiva su responsabilidad civil como penal. Producto de lo anterior, todo el
personal deberá adherir a este sistema de prevención que se encuentra descrito en el Informativo de prevención de los delitos
de cohecho, lavado de activos y financiamiento del terrorismo, que se entrega a cada trabajador al momento de firmar su
contrato de trabajo. El trabajador se obliga a formalizar la recepción de los mencionados documentos y su adhesión a los
mismos.

Procedimiento de denuncias

Artículo 57°: Es para SOMACOR S.A. fundamental contar con un mecanismo de denuncia que permita a sus trabajadores,
colaboradores y proveedores cumplir con sus obligaciones de denuncia en caso de tener noticia o sospecha de la comisión de
cualquier hecho constitutivo de delito, incluso si se trata de delitos no contenidos en el modelo de prevención de delitos
diseñado de conformidad con la ley 20.393.

Los trabajadores, colaboradores y proveedores de SOMACOR S.A. tienen la obligación de comunicar según el canal que se
detallará a continuación cualquier situación o sospecha de comisión de delitos. Del mismo modo, los trabajadores y
colaboradores deben denunciar cualquier incumplimiento a las prescripciones del modelo de prevención de delitos de modo
que SOMACOR S.A. pueda tomar las medidas necesarias para solucionar tales incumplimientos.

El canal de denuncias será anónimo, salvo que expresamente el trabajador, colaborador o proveedor quiera identificarse. En
este último caso SOMACOR S.A. se compromete a tratar dicha identificación con la máxima confidencialidad resguardando
siempre la honra, crédito o seguridad de quien hace la denuncia.

El canal de denuncias se incorporará en la página web corporativa y constará de un formulario preestablecido por el Encargado
de Prevención de Delitos, a través de una opción denominada “Línea de denuncias SOMACOR S.A.” a la que podrá acceder
cualquier trabajador que despliegue la intranet. Este ingreso deberá garantizar el anonimato o reserva de la denuncia. Todas
las denuncias ingresadas serán administradas solamente por el Encargado de Prevención de Delitos de SOMACOR S.A.

35
Los trabajadores, colaboradores y proveedores se comprometen a hacer sus denuncias en forma responsable y bien
fundamentada. El denunciante, considerando el anonimato de su denuncia, debe entregar una descripción detallada de los
hechos que la fundamenta, especialmente fecha, hora, lugar y forma de tomar conocimiento de tales hechos.

De acuerdo a un formulario diseñado por Encargado de Prevención de delitos, en la medida de lo posible la denuncia debe
contener la siguiente información:

a. Lugar donde ocurrió el hecho (planta, oficina, dirección, ciudad, etc.).

b. Área de la empresa donde ocurrió el hecho denunciado.
c. Fecha aproximada en que ocurrió el hecho observado.
d. Descripción detallada de los hechos observados.
e. Indicar nombres y cargos de personas involucradas en los hechos denunciados.
f. Nombres y cargos de eventuales testigos de lo ocurrido
g. Monto aproximado relacionado con lo ocurrido (si es posible)
h. Acompañar todos los antecedentes con que cuenta el denunciante y que permita el esclarecimiento de los
hechos o facilite la investigación.

El mismo canal de denuncias se utilizará para poner en conocimiento de SOMACOR S.A. la sospecha de toda violación en relación
con la ley nacional, o a políticas, normas y procedimientos de la empresa, pero especialmente, y sin que la enumeración
siguiente pueda considerarse taxativa:

– Cualquier pago indebido o por un monto superior al legal que se hiciera a un funcionario público chileno o extranjero o
cualquier beneficio económico en especie u otros bienes que se le hiciera.
– Cualquier sospecha de que dinero, bienes u otras especies de SOMACOR S.A. pudieran estarse destinando al
financiamiento de actividades ilícitas, como terrorismo u otras actividades delictuales y cualquier sospecha que pudiera
tenerse respecto de la vinculación o participación de empleados, colaboradores o proveedores de SOMACOR S.A. en
cualquiera de tales actividades.
– Cualquier sospecha de que dinero, bienes u otras especies que reciba SOMACOR S.A. a cualquier título pudieran provenir
de actividades ilícitas como narcotráfico, tráfico de armas, secuestro, u otro delito cualquiera y cualquier sospecha
respecto de la vinculación o participación de empleados, colaboradores o proveedores de SOMACOR S.A. en cualquiera
de tales actividades.

La duda acerca de si las conductas de que ha tomado conocimiento el trabajador, colaborador o proveedor de SOMACOR S.A.
cae dentro de alguna de las hipótesis antes mencionadas se entenderán como motivo suficiente para que este tenga la
obligación de denunciar.

Procedimiento para la investigación de denuncias

Artículo 58°: Las investigaciones internas que se lleven adelante a partir del procedimiento aquí contenido buscan además de
impedir delitos en curso, obtener la información necesaria para el aprendizaje corporativo que permita la prevención de futuras
conductas análogas. Evidentemente no toda conducta reportada según los mecanismos internos será confirmada en la
investigación. Aun cuando no medie una denuncia, las investigaciones pueden ser iniciadas de oficio por el Encargado de
Prevención de Delitos o por disposición de la Administración de SOMACOR S.A. cuando tomen conocimiento de alguna situación
que lo amerite.

El procedimiento de Investigación se regirá por los siguientes principios y reglas:

1. Las denuncias entregadas por los trabajadores, colaboradores o proveedores de SOMACOR S.A. serán recibidas por el
encargado de prevención de delitos.
2. Una vez recibida la denuncia, se analizará su contenido y mérito para ser investigada. Deberán investigarse siempre las
denuncias o hechos que puedan dar cuenta de la comisión del delito de cohecho, lavado de activos o financiamiento del
terrorismo.

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 3. En caso de estimarse plausible la denuncia, sea por la forma de ella o por los antecedentes aportados, se dará inicio a la
investigación designando a un Ejecutivo de SOMACOR S.A. quien la realizará en forma estrictamente confidencial y bajo
la supervisión del Encargado de Prevención de Delitos. Requisito esencial de esa designación es la imparcialidad en esa
investigación, por lo que debe escogerse a un empleado cuyas funciones no estén directamente vinculadas con los
procesos o cargos expuestos a la investigación.
4. El Ejecutivo asignado se debe comprometer formalmente a mantener una estricta confidencialidad sobre todas las
materias investigadas y las personas involucradas, cuidando encarecidamente el buen ambiente laboral.
5. El Ejecutivo responsable por la investigación, podrá interrogar a trabajadores que, en virtud de su posición y actividad
dentro de la empresa, pudieren aportar con información respecto de lo investigado. El objeto de la investigación debe
mantenerse en estricta reserva.
6. El Ejecutivo contará con las facultades necesarias para reunir aquellas pruebas que los métodos de auditoría
recomiendan y que le permitan dirigir una investigación adecuada, incluido-pero no limitado- interrogar trabajadores,
colaboradores, proveedores, etc.; revisar, cotejar y analizar transacciones; pedir rendiciones de cuentas de gastos o
pagos; examinar la documentación existente; consultar fuentes externas, etc.
7. Una vez concluida la investigación, se emitirá un informe confidencial y reservado con sus conclusiones, al cual solo
tendrá acceso los miembros de la alta gerencia que el Encargado de Prevención de Delitos determine.
8. Si la investigación concluye que existen hechos delictuales demostrados o una sospecha fundamentada de violación a la
ley 20.393, el Encargado de Prevención de Delitos deberá denunciar los hechos investigados a la Fiscalía correspondiente
e informar a la Unidad de Análisis Financiero cuando corresponda.

Sanciones

Artículo 59°: Las sanciones establecidas respecto de trabajadores y colaboradores se han establecido en el Título XII del presente
Reglamento. Se entiende que hay una infracción sancionable en aquellos casos en que el trabajador o colaborador ha
incumplido sus obligaciones de vigilancia, denuncia, capacitación o cualquiera otra establecida en el modelo de prevención de
delitos.

Respecto de los proveedores, que han aceptado estas obligaciones en análogos términos, las sanciones por el incumplimiento
de sus deberes de supervigilancia o denuncia o por falta de información oportuna a SOMACOR S.A. en el marco de las
investigaciones internas serán:

a. Censura por escrito comunicada a la administración del proveedor

b. Terminación del contrato con el proveedor en caso de faltas graves o reiteradas

Las sanciones serán impuestas por la administración de SOMACOR S.A. a proposición del Encargado de Prevención de Delitos y
siempre luego del término de una investigación y en que se estime que el trabajador, colaborador o proveedor ha obrado al
menos con negligencia en el cumplimiento de sus deberes.

Estas sanciones son sin perjuicio de las acciones civiles y penales que pudiera ejercer la compañía en contra de tales
trabajadores, colaboradores o proveedores si fuera el caso.

TITULO XXVI: DERECHO A LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN LOS TRABAJADORES

CON DISCAPACIDAD

Artículo 60°: Con el fin de garantizar el derecho a la igualdad de oportunidades de los trabajadores con discapacidad se
establecen medidas contra la discriminación, que consisten en realizar ajustes necesarios en las normas pertinentes a las
diversas faenas que se desarrollan en la empresa y en la prevención de conductas de acoso.
Se entiende ajustes necesarios a las medidas de adecuación del ambiente físico, social y de actitud a las carencias específicas
de las personas con discapacidad que, de forma eficaz y práctica, y sin que suponga una carga desproporcionada, faciliten la
accesibilidad o participación de una persona con discapacidad en igualdad de condiciones que el resto de los trabajadores de
la empresa.

37
Por su parte, conducta de acoso, es toda conducta relacionada con la discapacidad de una persona, que tenga como
consecuencia atentar contra su dignidad o crear un entorno intimidatorio, hostil, degradante, humillante u ofensivo.
Para estos efectos, se entenderá como trabajador con discapacidad aquél que teniendo una o más deficiencias físicas, mentales,
sea por causa psíquica o intelectual o sensorial, de carácter temporal o permanente, al interactuar con diversas barreras
presentes en el entorno ve impedida o restringida su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones
con las demás.

TITULO XXVII: SOBRE PROCEDIMIENTO DE TUTELA LABORAL

Artículo 61°: Los derechos fundamentales de los trabajadores se encuentran protegidos por nuestro Código del Trabajo, razón
por la cual SOMACOR S.A. garantiza el respeto de los siguientes derechos:

1) Integridad física y psíquica.

2) Respeto y protección de la vida privada y la honra de las personas.
3) Inviolabilidad de toda forma de comunicación privada.
4) Libertad de conciencia
5) Libertad de opinión y de información sin censura previa.
6) Libertad de trabajo.
7) Libertad sindical.
8) No discriminación.
9) Indemnidad.

Esto significa que las medidas que toma la empresa en virtud del ejercicio de sus facultades de mando y dirección deben llevarse
a cabo con respeto a estas garantías, lo que implica que en caso de que exista alguna colisión entre los derechos de ambas
partes de la relación laboral, dichas medidas deberán ser idóneas, necesarias y proporcionales en sentido estricto

Los organismos que son competentes para conocer de los conflictos originados por vulneraciones de derechos fundamentales
son los siguientes:

a) Direcciones Regionales del Trabajo.

b) Inspecciones Provinciales del Trabajo.
c) Oficinas de Defensoría Laboral.
d) Juzgados de Letras del Trabajo.

TITULO XXVIII: LEY ANTIDISCRIMINACIÓN (LEY ZAMUDIO)

Artículo 61º.- La Ley 20.609 tiene como objetivo fundamental instaurar un mecanismo judicial que permita restablecer
eficazmente el imperio del derecho toda vez que se cometa un acto de discriminación arbitraria. Para los efectos de esta ley,
se entiende por discriminación arbitraria toda distinción, exclusión o restricción que carezca de justificación razonable,
efectuada por agentes del estado o particulares, y que cause privación, perturbación o amenaza en el ejercicio legítimo de los
derechos fundamentales establecidos en la constitución política de la república o en los tratados sobre derechos humanos
ratificados por Chile y que se encuentran vigentes, en particular cuando se funden en motivos tales como la raza o etnia, la
nacionalidad, la situación socioeconómica, el idioma, la ideología u opinión política, la religión o creencia, la sindicación o
participación en organizaciones gremiales o la falta de ellas, el sexo, la orientación sexual, la identidad del género, el estado
civil, la edad, la filiación, la apariencia personal y la enfermedad o discapacidad

38
 REGLAMENTO INTERNO DE HIGIENE Y SEGURIDAD

LIBRO II

NORMAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

PREAMBULO

Se pone en conocimiento de todos los trabajadores de la empresa que el presente Reglamento de Higiene y Seguridad en el
Trabajo se dicta en cumplimiento del artículo 153° del Código del Trabajo y del Artículo 67° de la Ley 16.744 que establece
normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, y del Reglamento sobre Prevención de Riesgos
Profesionales. (Decreto N° 40, del ministerio del Trabajo y Previsión Social, de la fecha 11.02.69)

El artículo 67°.- Mencionado dice textualmente: “Las Empresas o entidades estarán obligadas a mantener al día los reglamentos
internos de higiene y seguridad en el trabajo y los trabajadores a cumplir con las exigencias de dicho reglamento le imponga.
Los reglamentos deberán consultar la aplicación de multas a los trabajadores que no cumplan las obligaciones que se les
impongan las normas reglamentaciones o instrucciones sobre higiene y seguridad en el trabajo”.

La aplicación de tales multas se regirá por lo dispuesto en el Artículo 157° Código del Trabajo. Las disposiciones que contiene
el presente reglamento han sido establecidas con el fin de prevenir los riesgos de accidentes del trabajo o enfermedades
profesionales que pudieran afectar a los trabajadores de la empresa y contribuir así a mejorar y aumentar la seguridad en los
lugares de trabajo. La prevención contra riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales requiere que tanto el
sector laboral, como el patronal, realicen una acción mancomunada y en estrecha colaboración, para alcanzar los objetivos
principales que radican en controlar y suprimir las causas que provocan accidentes y enfermedades. El reclamo de las multas
se regirá por lo dispuesto en el artículo 157° del Código del Trabajo y los fondos generados por estas irán destinados a las
instituciones señalados en este mismo artículo 175°, en el orden de precedencia indicado.

En resumen, este reglamento está destinado a poner todo trabajo en las condiciones de higiene y seguridad necesarias, lo que
sólo podrá ser logrado con la cooperación de todas las personas que laboran en la empresa, la empresa dispondrá la
conveniencia de establecer los exámenes médicos y psicotécnicos del personal, sean pre ocupacionales o posteriores.

CAPITULO I: DISPOSICIONES GENERALES

Artículo 1º.- Definiciones. Para los efectos del presente reglamento se entenderá por:

a) TRABAJADOR: Toda persona, que, en cualquier carácter, preste servicios a la empresa y por los cuales recibe
remuneración.

b) JEFE INMEDIATO: La persona que está a cargo del trabajo que se desarrolla, tales como Supervisor, Gerencia,
Administrador, Jefe Administrativo, Jefe de Tumo, etc.

c) EMPRESA: La entidad empleadora SOMACOR S.A., que contrata los servicios del trabajador.

d) RIESGO PROFESIONAL: Los riesgos a que está expuesto el trabajador y que puedan provocarle un accidente o una
39
 enfermedad profesional.

e) EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL: El equipo de protección personal, es una barrera física que impide el contacto directo
entre el sujeto y el agente, ya sea físico, químico o biológico y establece la última barrera entre el trabajador y el riesgo,
pero no lo elimina. Éste es sólo un medio para el tratamiento de los distintos riesgos.

f) ROPA DE TRABAJO: Es todo implemento de vestir, consistente en buzo de mezclilla, tenida de mezclilla (2 piezas), buzo de
lana, tenida térmica y guardapolvo, utilizados en áreas de producción y servicios, de acuerdo a las necesidades del trabajo
y que protege al cuerpo de agentes químicos o físicos en forma de energía (temperaturas extremas, radiaciones,
protección de partículas, otros.); exceptuándose su uso a personal de oficinas, secretarios y administrativos, si es que
corresponde.

g) ACCIDENTE DEL TRABAJO: Toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo y que le produzca
incapacidad o muerte (Art. 5° Ley 16.744).

h) ACCIDENTE DE TRAYECTO: Es el que ocurre en el trayecto directo al trabajo, de ida o regreso, entre la casa habitación y el
lugar de trabajo y viceversa.

i) ENFERMEDAD PROFESIONAL: Es la causada de una manera directa por el ejercicio de la profesión o trabajo y que produzca
incapacidad o muerte (Art. 7° Ley 16.744).

j) ACCIDENTE: Un acontecimiento no deseado que da por resultado un daño físico a una persona (lesión y enfermedad
ocupacional) y/o daño a la propiedad. Generalmente es el resultado del contacto con una fuente de energía (cinética,
eléctrica, química, termal, etc.), sobre la capacidad límite del cuerpo o estructura.

k) CUASI - ACCIDENTE: Acontecimiento no deseado que bajo circunstancias ligeramente distintas, podría haber resultado en
daño físico o daño a la propiedad.

l) INCIDENTE: Acontecimiento no deseado que podría resultar en una pérdida.

m) PELIGRO: Cualquier situación (condición o acto subestándar / insegura) en que una pérdida es posible.

n) RIESGO: Es la probabilidad que algún peligro específico, en interacción con las personas o equipos (lesión enfermedad o
daño) resulte en una pérdida.

o) PÉRDIDA: Derroche evitable de recursos.

p) ACTOS SUBESTÁNDARES / INSEGUROS: Es una desviación que se produce bajo los niveles que han establecido como
correctos.

q) CONDICIONES SUBESTÁNDARES E INSEGURAS: Es un cambio físico que se produce en el ambiente, equipo o materiales,
que se desvía de los niveles que se han establecido como correctos o que se aceptan como tales.

r) FACTORES PERSONALES: Explican por qué la gente no actúa como debe (acciones subestándares / inseguras).

s) FACTORES DEL TRABAJO: Explican por qué existen o se crean condiciones subestándares / inseguras.

t) ORGANISMO ADMINISTRADOR DEL SEGURO: MUTUAL DE SEGURIDAD C.CH.C., del cual la Empresa es adherente.

u) COMITÉ PARITARIO: El grupo de tres representantes laborales y tres patronales destinados a preocuparse de los problemas
de seguridad e higiene industrial, en conformidad con el Decreto N° 54 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, del 21
de febrero de 1969.

40
v) NEGLIGENCIA INEXCUSABLE: Acción u omisión consciente e irresponsable de un trabajador o supervisor en el desempeño
de sus funciones y que resulte en un accidente del trabajo.

El Comité Paritario de Higiene y Seguridad es el único organismo que, determinada la negligencia inexcusable, conforme
al artículo 70, Titulo VII Prevención de Riesgos Profesionales y Articulo 24, funciones del Comité, Decreto Supremo Nº 54
de la Ley 16.744.

w) ACCIDENTE GRAVE: A causa o con ocasión del trabajo y que:

• Obligue a realizar maniobras de resucitación, o a realizar maniobra de rescate.

• Ocurra por caída de altura de más de dos metros.
• Provoque en forma inmediata, la amputación o pérdida de cualquier parte del cuerpo.
• Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de la faena afectada.

x) ACCIDENTE FATAL: A causa o con ocasión del trabajo y que provocan la muerte del trabajador en forma inmediata o
durante su traslado a un centro asistencial. En este evento, se debe avisar de inmediato a la autoridad: Inspección del
Trabajo, Servicio de Salud, SERNAGEOMIN, etc.

Artículo 2°.- Todo trabajador que padezca de alguna enfermedad que afecte su capacidad y seguridad en el trabajo debe poner
esta situación en conocimiento de su jefe inmediato para que adopte las medidas que procedan, especialmente si padece de
vértigos, epilepsia, mareos, afección cardiaca, poca capacidad auditiva o visual, problemas musculares, etc.

Artículo 3°.- Todo trabajador que sufra accidentes, por leve o sin importancia que le parezca, debe dar cuenta en el acto a su
jefe inmediato. Si el accidente es de magnitud tal que el trabajador deba recibir atención clínica el accidente deberá ser
denunciado al Organismo Administrador del Seguro (Mutual de Seguridad), dentro de las 24 horas de acaecido. En la denuncia
deberá indicarse en forma precisa las circunstancias en que ocurrió el accidente. Estarán obligados a hacer la denuncia al
Organismo Administrador; la Empresa y en subsidio de esté, el accidentado o enfermo o sus derechos-habientes o el médico
que trató o diagnosticó la lesión, como igualmente el Comité Paritario.

Artículo 4°.- Todo trabajador está obligado a colaborar en la investigación de los accidentes que ocurran en la empresa. Deberá
avisar a su jefe inmediato cuando tenga conocimiento o haya presenciado algún accidente acaecido a algún compañero, aún
en el caso que éste no lo estime de importancia o no hubiera sufrido lesión. Igualmente estará obligado a declarar en forma
completa y real los hechos presenciados o de que tenga noticias cuando el Comité Paritario, Departamento de Prevención de
Riesgos, Jefe Directo y Organismos Administrador del Seguro que lo requiera.

Cada vez que ocurra un accidente con lesión que pueda significar más de una jornada de tiempo perdido, el jefe directo del
accidentado deberá practicar una investigación completa para determinar las causas que lo produjeron, participar al Comité
Paritario, si lo hubiere, y enviar un informe escrito, en el plazo de 24 horas a contar del momento que ocurrió el accidente al
Departamento P.R., quien a su vez podrá remitirlo al Organismo Administrador (Mutual de Seguridad) conjuntamente con la
respectiva denuncia.

Artículo 5°.- El trabajador que haya sufrido un accidente del trabajo y que a consecuencia de ello sea sometido a tratamiento
médico, no podrá trabajar en la empresa, sin que previamente presente un “Certificado de Alta”, dado por el médico tratante
del Organismo Administrador. Este control será de responsabilidad del jefe.

Artículo 6°.- Todo trabajador deberá dar aviso a su jefe inmediato o a cualquier ejecutivo de la empresa de toda anormalidad
que observe en las instancias, maquinarias, herramientas, personal a ambiente en el cual trabaja. Dicho aviso deberá ser
inmediato si la anormalidad es manifiesta o está ocasionando o produciendo un riesgo de accidente al equipo o a las personas.

Artículo 7°.- Todo trabajador debe conocer exactamente la ubicación de los equipos extintores de incendio del sector en el
cual trabaja, así también debe conocer la forma de operarlo.

41
Artículo 8°.- Todo trabajador que vea que se ha iniciado o está en peligro de producirse un incendio, deberá dar alarma avisando
en voz alta al jefe inmediato o a cualquier ejecutivo o compañero que se encuentre cerca dada la alarma de incendio, el
trabajador se reincorporará disciplinadamente al procedimiento establecido en la Norma de Seguridad vigente en la Empresa
para estos casos.

Artículo 9°.- Cuando a juicio de Empresa o del Organismo Administrador del Seguro (Mutual de Seguridad) se presuman riesgos
de enfermedades profesionales, los trabajadores tendrán la obligación de someterse a todos los exámenes que dispongan los
servicios médicos del Organismo Administrador, en la oportunidad y lugar que ellos determinen.

Artículo 10°.- El presente reglamento, exhibido por la Empresa en lugares visibles del establecimiento, se da por conocido por
todos los trabajadores, quienes deberán poseer un ejemplar el cual es entregado gratuitamente por SOMACOR S.A.

Artículo 11°.- El trabajador queda sujeto a las disposiciones de la Ley 16.744 y de sus decretos complementarios vigentes o
que se dicten en el futuro, a las disposiciones del presente reglamento, a las normas o instrucciones emanadas del Organismo
Administrador, de los Servicios de Salud, de los Comités Paritario de Higiene y Seguridad en el Trabajo y del Departamento de
Prevención de Riesgos.

CAPITULO II: DE LAS OBLIGACIONES RELACIONADAS CON SEGURIDAD, SALUD Y MEDIO

AMBIENTE

Artículo 12°.- Es obligación de cada trabajador cumplir estrictamente con las estipulaciones de su contrato o convenio individual
o colectivo de trabajo y con las que se señalan en este Reglamento. En especial, y sin que la siguiente enumeración sea
exhaustiva ni taxativa, cada trabajador deberá:

1. A tomar cabal conocimiento de este Reglamento Interno de Higiene y Seguridad; y poner en práctica las normas y medidas
contenidas en él.

2. Todo trabajador deberá conocer y cumplir fielmente las normas de seguridad que emita el Departamento de Prevención
de Riesgos y Comités Paritarios de la empresa para evitar accidentes del trabajo y enfermedades profesionales a que se
refiere la Ley N° 16.744 y sus decretos complementarios vigentes o que en el futuro se dicten, relacionados con la labor
que debe efectuar o con las actividades que se desarrollan dentro de la empresa. Todas las medidas de higiene y seguridad
emanadas de este Reglamento, y sin perjuicio de las que se contemplan en el Código Sanitario y otros decretos anexos de
la Ley 16.744, deben ser cumplidas en forma obligatoria por los trabajadores.

3. Los trabajadores deberán obtener y mantener en buen estado todos los dispositivos de seguridad que adviertan, informen
o prohíban al personal sobre los riesgos existentes (cintas de peligro, barreras, conos, letreros, aviso, etc.)

4. Los trabajadores deberán conocer perfectamente la ubicación y el uso del equipo contra incendio de su sección o área de
trabajo, como asimismo, de cualquier otro equipo de seguridad. Además, velarán porque dichos dispositivos se mantengan
en lugares de fácil acceso y en buen estado de conservación. Cualquier anormalidad debe ser informada para que se tomen
las medidas necesarias.

5. Velar porque los elementos de protección personal entregados a su cargo definitivamente o en forma provisoria se
mantengan en buenas condiciones siendo ellos de uso personal y obligatorio, prohibiéndose su préstamo, venta o
intercambio por motivos higiénicos. Por tratarse de ser elementos de propiedad de la empresa, por lo tanto, no pueden
ser usados fuera del recinto de la faena, salvo que el trabajador así lo requiera.

6. El trabajador deberá informar a su jefe inmediato acerca de las anomalías que detecte o de cualquier elemento defectuoso
que note en su trabajo que potencie la ocurrencia de un accidente.

42
7. En caso de ocurrir un accidente en el trayecto directo, entre el lugar de trabajo, y su casa-habitación y viceversa, deberá
ser trasladado (si sus medios no lo permiten) a la Asistencia Pública o directamente al Organismo Administrador, dar
inmediato aviso a su Jefe, Supervisor o Departamento de Prevención de Riesgos, dejando constancia en Carabineros, con
declaración de testigos, que den fiel testimonio del accidente ocurrido.

8. Los trabajadores deberán cooperar en las investigaciones que lleven a cabo los jefes superiores y/o Comité Paritario,
aportando los antecedentes del accidente y de las condiciones de trabajo en que éste ocurrió, a objeto de tomar las
medidas preventivas que eviten su repetición.

9. Evitar cualquier tipo de distracción (conversaciones, bromas, etc.) que interfiera o perjudique al trabajador en sus
funciones normales, en especial aquellas consideradas críticas. Como así también el uso de aparatos distractores como
teléfonos celulares, MP3, IPod, MP4, juegos u otros.

10. El personal deberá preocuparse de que su área de trabajo se mantenga en todo momento limpia, en orden, señalizada y
despejada de obstáculos en sus pasillos, lugares de almacenamiento, vías de circulación, etc. Para ellos, al término de cada
etapa del trabajo o al proceder al cambio de operación, el trabajador a cargo de un área deberá procurar despejarla de
excedentes de materias primas, despuntes, etc.

11. Informar y cooperar con su jefatura ante cualquier emergencia, tales como incendios, accidentes, terremotos, etc.
(siempre y cuando tenga los conocimientos respectivos para enfrentar cualquier eventualidad) para que se activen los
programas de acción respecto a la emergencia en cuestión (vías de evacuación, uso de recursos, atención de primeros
auxilios, etc.)

12. El trabajador que sufra un accidente por leve que sea o sin importancia que le parezca, debe dar cuenta inmediata al Jefe
Superior o a un miembro del Comité Paritario.

13. Todos los trabajadores deberán respetar las siguientes normas de Higiene en la industria, a fin de evitar condiciones que
pueden ocasionar enfermedades, contaminaciones y atraer moscas y roedores.

14. Utilizar las Casas de Cambio y Comedores para los fines exclusivos a que fueron destinados, prohibiéndose almacenar en
ellos desperdicios, restos de comida, trapos impregnados de grasa o aceite, etc. debiendo, además, mantenerlos
permanentemente aseados.

15. Mantener los lugares de trabajo y lugares de descanso libres de comidas, desperdicios, etc., los que deberán ser
almacenados o dispuestos en sitio destinados para tal efecto.

16. Los trabajadores deberán preocuparse de su aseo personal, para mantener una buena imagen de los mismos.

17. Todo trabajador deberá dar cuenta inmediata a su jefe directo si su equipo ha sido cambiado, sustraído, extraviado o ha
quedado inservible o deteriorado, si no lo acomoda o le molesta para efectuar su trabajo, solicitando su reposición y/o
colaborando a repararlo o ubicarlo.

18. Los jefes inmediatos serán directamente responsables en la supervisión y control del uso oportuno y correcto de los
elementos de protección y del cumplimiento de las normas de este reglamento.

19. Todas las herramientas eléctricas de corte, percusión de otro tipo (esmeriles angulares, sierras circulares, taladros, etc.)
deberán ser manejados con los elementos de protección requeridos y los trabajadores deberán utilizar los dispositivos de
seguridad requeridos para su protección y la protección de sus compañeros que se encuentren a su alrededor; además de
tener la competencia y autorización para parar o manipular la herramienta. Deberán mantenerlas en perfecto estado de
conservación (conexiones adecuadas, puestas a tierra, carcasa, interruptores, protecciones, uniones, etc.)

20. El o los Trabajadores que utilicen cualquier tipo de superficie de trabajo (andamios, escaleras, etc.) deberán cerciorarse
de que ellas se encuentren en buenas condiciones. No deberán colocarse en ángulos peligrosos, ni afirmarse en suelos

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 resbaladizos, irregulares u otros que puedan provocar la caída del personal que se encuentra sobre ellos. De ser necesario
se solicitará la ayuda de otra persona para soportar las superficies mientras se realizan las labores.

21. Podrán trabajar con equipos de soldadura y oxicorte sólo las personas debidamente autorizadas y capacitadas. Los
cilindros de gases no deberán colocarse en superficies inestables o en lugares que afecte el calor. Deberán mantenerse en
carros cuando son móviles o debidamente acollaradas a muros, pilares, o bancos de trabajo. Al trasportarlas en carros,
deberán estar convenientemente sujetas. En la sujeción no se emplearán alambres o cordones, sino cadenas o collares.
Los cilindros deberán mantenerse cuando no estén en uso o se encuentren vacíos debidamente tapados con sus casquetes
protectores.

22. El manejo manual de materiales deberá realizarse manteniendo una postura o posición que permita evitar lesiones
lumbares u otras a la persona que realice la maniobra (espalda recta, doblando las rodillas y se levantará ayudándose con
los músculos de las piernas). De tratarse de objetos pesados que sobrepasen la capacidad de levante de una persona, se
solicitará la ayuda de otra persona para efectuar la operación. Toda operación de carga y descarga manual se realizará de
acuerdo a los Artículos 211-F al 211-J, del Título V del Código del Trabajo.

23. Los trabajadores deberán preocuparse y cooperar en el mantenimiento y buen estado de funcionamiento y uso de
maquinarias, herramientas en general, tanto las destinadas a producción como las de seguridad e higiene.

24. Todo operador de máquina, herramienta, equipos o dispositivos de trabajo deberá preocuparse permanentemente del
buen funcionamiento de la máquina a su cargo, para prevenir cualquier anomalía que pueda a la larga ser causa de
accidentes.

25. Los trabajadores que manejen herramientas manuales (martillos, limas o cinceles, etc.) deberán mantenerlas en perfecto
estado de conservación (sin deformidades, mellados, hechizos, sin filos, roturas, etc.)

26. Los trabajadores revisarán cada vez que hagan uso de las máquinas a su cargo, la limpieza necesaria para poder así laborar
en una nueva oportunidad con los elementos en perfectas condiciones de seguridad. En los casos que el trabajador detecte
alguna irregularidad en el funcionamiento de estas máquinas, deberá informar de inmediato a su jefe directo.

27. El almacenamiento de piezas, partes, conjuntos o subconjuntos de fabricación, lo mismo que los desechos, despuntes,
materiales, etc. se harán en lugares designados específicamente por los jefes superiores, no pudiendo los trabajadores
improvisar los lugares de depósito, ni mucho menos atochar las vías de circulación.

28. Los elementos combustibles o inflamables (pinturas, diluyentes, elementos químicos, botellas de oxígeno o acetileno,
parafina, bencina, etc.) deberán ser almacenados en lugares bien ventilados y alejados de fuentes de ignición que
potencien la generación de un incendio, debiendo ser señalizados como lugares en los que se prohíbe encender fuego o
fumar; señalizando también con el símbolo internacional del producto en lugar visible.

29. Se prohíbe la acumulación de basuras, especialmente, huaipes o trapos con aceite, diluyentes o grasas en los rincones,
bancos de trabajo, casilleros individuales, ya que estos elementos suelen arder por combustión espontánea.

30. Los trabajadores que laboren con productos químicos, deberán tomar las debidas precauciones para evitar irritaciones o
intoxicaciones, empleando guantes de nitrilo, lentes de seguridad y mascarillas entre otros equipos para protegerse frente
a dichos productos; además deberán ser instruidos previamente a interactuar con éstos (usar hoja de seguridad del
producto).

31. El trabajador que padezca alguna enfermedad o que note que se siente mal, si el malestar afecta su capacidad y, por ende,
su seguridad en el trabajo, deberá poner esta situación en conocimiento de su jefe inmediato, para que éste proceda a
tomar las medidas que el caso requiere.

32. La seguridad del trabajo y las acciones para prevenir los riesgos de accidente y de enfermedad profesional se verán
altamente favorecidas si los trabajadores colaboran prestando sugerencias sobre las condiciones de trabajo y en general,

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 acerca de las medidas a adoptar para mejorarlas.

33. Chancear, correr innecesariamente, jugar, reñir en horas o lugares de trabajo.

34. No efectuar, entre otras, algunas de las operaciones que siguen, sin ser el encargado de ellas o el autorizado para hacerlas:
alterar, cambiar, reparar o accionar instalaciones, equipos, mecanismos, sistemas eléctricos o herramientas; sacar,
modificar o desactivar mecanismos o equipos de protección de maquinarias o instalaciones; y detener el funcionamiento
de equipos de ventilación, extracción, calefacción, desagües, etc., que existen en las faenas.

35. No viajar en vehículos o trasladarse en maquinarias que no estén diseñadas o habilitadas, especialmente, para el
transporte de personas, tales como montacargas, pescantes, ganchos de grúas, camiones de transportes de carga,
pisaderas de vehículos, tractores, acoplados, etc.

36. No apropiarse o usar elementos de protección personal pertenecientes a la empresa o asignados a algún otro compañero
de trabajo.

37. No usar elementos de protección personal en mal estado, inapropiados cuyo funcionamiento y uso adecuado desconozca.

38. No trabajar en altura o en transportes padeciendo de vértigos, mareos o epilepsia; trabajar en faenas de esfuerzo físico,
padeciendo insuficiencia cardiaca o hernia, trabajar en ambientes contaminados de polvo, padeciendo de silicosis u otro
tipo de neumoconiosis; o ejecutar trabajos o acciones similares sin estar capacitado o autorizado para ello.

39. No negarse a proporcionar a la empresa, informaciones relativas a determinadas condiciones de seguridad en la faena o
accidentes que hubieren ocurrido.

40. No romper, rayar, retirar o destruir afiches, avisos, normas o publicaciones colocadas por la empresa a la vista de los
trabajadores para que sean conocidos por éstos o para información general.

41. No presentarse al lugar de trabajo sin la ropa, calzado o cualquier equipo de protección que la empresa le proporcione
para tal efecto.

42. Someterse en forma aleatoria o mediante los sistemas que la empresa determine a pruebas de aliento y de fluidos
corporales para chequear el consumo de drogas, alcohol o cualquier otra sustancia prohibida.

43. Cumplir, fielmente, las demás obligaciones que le impongan las normas laborales, el contrato de trabajo, las normas del
Dpto. de Prevención de Riesgos, Normas Básicas y Programa de Alcohol y Drogas.

Artículo 13º.- El trabajador cuyas funciones le demanden conducir vehículos motorizados u otra maquinaria automotriz, deberá
contar con la licencia de conducir municipal, de acuerdo al tipo de vehículo que conducirá.

Será responsabilidad del trabajador mantener la licencia de conducir al día renovándola en forma oportuna.

CAPITULO III: DE LAS PROHIBICIONES

Artículo 14°.- Queda prohibido a todo trabajador.

a. Fumar o encender fuego en lugares en que la Empresa, Comité Paritario o el departamento de Prevención de Riesgos
haya prohibido hacerlo, o donde exista algún control o aviso indicando prohibición de fumar.

b. Permanecer, bajo cualquier causa, en lugares peligrosos o que no sean los que corresponden para desarrollar su trabajo
habitual. Ejemplo: punto ciego de vehículos, bajo carga suspendida, etc.

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c. Ingresar al lugar de trabajo o trabajar en estado de intemperancia prohibiéndose, terminantemente, entrar bebidas
alcohólicas o bajo estado de drogas al establecimiento, beberlas o darlas a beber a terceros.

d. Dormir, comer, o preparar alimentos en el lugar de trabajo.

e. Chacotear, jugar, empujarse, reñir o discutir dentro del recinto de la empresa y a la hora que sea.

f. Efectuar, entra otras, algunas de las operaciones que siguen, sin ser el encargado de ellas o el autorizado para hacerlas:
alterar, cambiar, reparar o accionar instalaciones, equipos, mecanismos, sistemas eléctricos o herramientas; sacar,
modificar o desactivar mecanismos o equipos de protección de maquinarias o instalaciones; y detener el funcionamiento
de equipos de ventilación, extracción, desagües, etc., que existen en las faenas.

g. Soldar o calentar tambores vacíos o envases que hayan contenido algún tipo de aceite o combustible.

h. Alterar el registro de hora de llegada propia o de algún trabajador o el registro de hora de salida.

i. No respetar u obedecer las instrucciones emanadas por la Jefatura Directa para la ejecución de sus labores y en procura
de la seguridad.

j. Apropiarse o usar elementos de protección personal pertenecientes a la empresa o asignados a algún otro compañero de
trabajo que no le hayan sido entregados por el jefe directo para su uso personal.

k. Usar elementos de protección personal en mal estado, inapropiados cuyo funcionamiento y uso adecuado desconozca.

l. Trabajar en alturas o en transportes padeciendo de vértigos, mareos o epilepsia; trabajar en faenas de esfuerzo físico,
padeciendo insuficiencia cardiaca o hernia, trabajar en ambientes contaminados de polvo, padeciendo de silicosis u otro
tipo de neumoconiosis; o ejecutar trabajos o acciones similares sin estar capacitado o autorizado para ello.

m. Negarse a proporcionar a la empresa, informaciones relativas a determinadas condiciones de seguridad en la faena o

accidentes que hubieren ocurrido.

n. Romper, rayar, retirar o destruir afiches, avisos, normas o publicaciones colocadas por la empresa a la vista de los
trabajadores para que sean conocidos por éstos o para información general.

o. Presentarse al lugar de trabajo sin la ropa, calzado o cualquier equipo de protección que la empresa le proporcione para
tal efecto, de elementos colgantes tales como los aros en oreja, ya que puede producir lesión en orejas por el uso de
mascarillas (elástico), prohibición de uso de anillos en manos, en especial a personal de mantención menor que utiliza
herramientas y se estampa además la prohibición de pinturas exageradas en ojos para las damas, ya que en contacto con
agua o transpiración puede provocar irritación en ojos.

p. Permanecer en los lugares de trabajo después del horario de labores, sin autorización del jefe inmediato.

q. Trabajar sin el debido equipo de seguridad o sin las ropas de trabajo que la empresa proporciona.

r. Operar máquinas que no le corresponden, aun cuando sea aprendiz proveniente de escuelas especializadas y en práctica.

s. Usar vestimentas inadecuadas o flotantes, especialmente, cerca de las transmisiones.

t. Lanzar objetos de cualquier naturaleza que sean dentro del recinto de la empresa, aunque éstos no sean dirigidos a
persona alguna.

u. Guardar o almacenar alimentos en los lugares de descanso (habitaciones) o en otros que no fueron diseñados para tal

46
 efecto.

v. Viajar en vehículos o trasladarse en máquinas que no estén diseñadas y habilitadas, especialmente, para transportar
personas, tales como montacargas, pescantes, cintas transportadoras, ganchos de grúas, camiones de transporte de carga,
pasarelas de vehículos, etc.

w. Sacar, modificar o desactivar mecanismos o equipos de protección de máquinas o instalaciones. Detener el

funcionamiento de equipos de ventilación.

x. Aplicarse o aplicar a otros medicamentos o tratamientos sin prescripción autorizada en caso de haber sufrido alguna
lesión.

y. La posesión, intercambio o uso de bebidas alcohólicas, drogas, estupefacientes, sustancias psicotrópicas prohibidas o
cualquier sustancia ilegal en los recintos propios o de mandantes, en medios de transporte proporcionados por la empresa,
reuniones sociales de la misma e ingresar a los recintos de la misma bajo los efectos de alguno de dichos elementos.

z. En general, todo trabajador estará obligado a respetar las normas y procedimientos específicos, dictados en materia de
prevención de Riesgos por el Departamento de Prevención y/o Comité Paritario.

CAPITULO IV: DE LAS SANCIONES

Artículo 15°.-EI trabajador que contravenga las normas contenidas en este reglamento o las instrucciones o acuerdos del Comité
Paritario, del Departamento de Prevención y el Organismo Administrador, serán sancionadas con una primera amonestación
verbal del jefe inmediato; con una amonestación por escrito por el jefe de departamento o área en caso de reincidencia y, en
último término, con multas aplicadas por la gerencia, las que podrán ser de hasta un 25% de la remuneración diaria del infractor,
corresponderá a la empresa fijar el monto de la multa dentro del límite señalado, para lo cual se tendrá en cuenta la gravedad
de la infracción. De su aplicación podrá reclamarse ante la Inspección del Trabajo correspondiente.

Artículo 16°.- Los fondos provenientes de las multas por infracciones a las normas de orden, Higiene y Seguridad, se destinarán
a las instituciones establecidas por el artículo 157°, inciso 2° del Código del Trabajo.

Otorgar premios a los trabajadores del mismo la rehabilitación de alcohólicos que establece la Ley Nº 16.744.

A la falta de estos fondos o entidades, el producto de las multas pasará al Servicio de Capacitación y Empleo, y se le entregará
tan pronto como hayan sido aplicadas.

Artículo 17°.- Cuando se compruebe que un accidente o enfermedad profesional se debió a negligencia inexcusable del
trabajador, el Servicio de Salud deberá aplicar una multa de acuerdo con el procedimiento y sanciones dispuestas en el Código
Sanitario. La condición de negligencia inexcusable será resuelta por el Comité Paritario de Higiene y Seguridad, quien lo
comunicará al Servicio de Salud para los efectos pertinentes.

Artículo 18°.- Para todo lo que no está consultado en el presente reglamento, tanto la empresa como el Comité Paritario, se
atendrá a lo dispuesto en la Ley N° 16.744 y en sus decretos complementarios.

Artículo 19°.-. Las obligaciones, prohibiciones y sanciones señaladas en este reglamento, una vez aprobados por el empleador
y los trabajadores, deben entenderse incorporadas a los contratos de trabajos individuales de todos los trabajadores, pudiendo
modificarse en el futuro, sólo con el consentimiento de ambas partes.

47
CAPITULO V: DE LOS RECLAMOS

Artículo 20°.- La empresa deberá denunciar al Organismo Administrativo respectivo, inmediatamente, de producido, todo
accidente o enfermedad que pueda ocasionar incapacidad para el trabajo o la muerte de la víctima. El trabajador accidentado
o enfermo, o sus derechos habientes, o el médico que trató o diagnosticó la lesión o enfermedad, como, igualmente, el Comité
Paritario de Seguridad, tendrán también la obligación de denunciar el hecho en dicho Organismo Administrador en el caso de
que la empresa no hubiere realizado la denuncia. Las denuncias mencionadas en el inciso anterior deberán contener todos los
datos que hayan sido indicados por el Servicio de Salud. Los Organismos Administradores deberán informar al Servicio de Salud
respectivo, los accidentes que le hubieren sido denunciados y que hubieren ocasionado incapacidad para el trabajador o la
muerte de la víctima, en la forma y con la periodicidad que señale el Decreto Supremo N° 101, de 1968, del Ministerio del
Trabajo y Previsión Social, que aprobó el reglamento de la Ley N° 16.744 sobre Seguro Social contra los riesgos de Accidentes
del Trabajo y Enfermedades Profesionales.

Artículo 21°.- Los trabajadores o sus derechos habientes, así como también los Organismos Administradores del Trabajo
y Enfermedades Profesionales, de las decisiones del Servicio de Salud o de las Mutualidades en su caso recaídas en cuestiones
de hecho que se refieran materias de orden Médico. Las resoluciones de la Comisión serán apelables, en todo su caso, ante la
Superintendencia de Seguridad Social dentro del plazo de 30 días hábiles, la que resolverá con competencia exclusiva y sin
ulterior recurso. Sin perjuicio de lo dispuesto en los incisos precedentes, en contra de las demás resoluciones de los Organismos
Administradores podrá reclamarse dentro del plazo de 90 días hábiles, directamente a la Superintendencia de Seguridad Social.
Los plazos mencionados en este artículo se contarán desde la recepción de la carta certificada que notifica la resolución de la
cual se reclama.

Artículo 22°.- Corresponderá al Organismo Administrador que haya recibido la denuncia del médico tratante, sancionarla sin
que este trámite pueda entrabar el pago del subsidio. La decisión formal de dicho organismo tendrá el carácter de definitiva,
sin perjuicios de las reclamaciones que puedan deducirse con arreglo a los artículos precedentes.

Artículo 23°.- Corresponderá, exclusivamente, al Servicio de Salud respectivo, la declaración, reevaluación y revisión de las
incapacidades permanentes. Lo impuesto en el inciso anterior se atenderá sin perjuicio de los pronunciamientos que puedan
emitir sobre las demás incapacidades, como consecuencia del ejercicio de sus funciones fiscalizadoras sobre los servicios
médicos. Sin embargo, respecto de los trabajadores afiliados a las Mutuales la declaración evaluación, reevaluación y revisión
de las incapacidades permanentes derivadas de accidentes del trabajo corresponderá a estas situaciones.

Artículo 24°.- La Comisión Médica tendrá competencia para conocer y pronunciarse en primera instancia, sobre todas las
decisiones de los Servicios de Salud y de las Mutualidades en los casos de incapacidad derivadas de accidentes del trabajo de
sus afiliados, recaídas en cuestiones de hecho que se refiera a materias de orden médico. Le corresponderá conocer asimismo
de las reclamaciones a que se refiere a materias de orden médico, así como también, de las reclamaciones a que se refiere el
Artículo 42 de la Ley Nº 16.744. En segunda instancia, conocerá de las apelaciones entabladas en contra de las resoluciones
dictadas por los jefes de Áreas de los Servicios de Salud, en las situaciones previstas en el artículo 33 de la misma Ley.

Artículo 25°.-Los reclamos y apelaciones deberán interponerse por escrito ante la Comisión Médica o ante la Inspección del
Trabajo. En este último caso, el Inspector del trabajo enviará de inmediato el reclamo o apelación y demás antecedentes a la
Comisión. Se entenderá interpuesto el reclamo o recurso a la fecha de expedición de la carta certificada enviada a la Comisión
Médica o Inspección del Trabajo, y si se ha entregado personalmente a la fecha en que conste que se ha recibido en las oficinas
de la Comisión Médica o de la Inspección del Trabajo.

Artículo 26°.- En el término de 90 días hábiles establecido por ley para interponer el reclamo o deducir el recurso, se contará
desde la fecha en que se hubiera notificado la decisión o acuerdo en contra de los cuales se presenta. Si la notificación se
hubiera hecho por carta certificada, el término se contará desde la recepción de dicha carta.

Artículo 27°.- La Superintendencia de Seguridad Social conocerá de las actuaciones de la Comisión Médica:

a. A virtud del ejercicio de sus facultades fiscalizadoras con arreglo a las disposiciones de las Leyes N° 16.744 y 16.395.

48
 b. Por medio de los recursos de apelación que se interpusiesen en contra de las resoluciones que la Comisión Médica
dictare en las materias de que conozca en primera instancia, en conformidad con lo señalado en el artículo 114°. La
competencia de la Superintendencia será exclusiva y sin ulterior recurso.

Artículo 28°.- El recurso de apelación deberá interponerse directamente ante la Superintendencia y por escrito. El plazo de 30
días hábiles para apelar correrá a partir de la notificación de la resolución dictada por la Comisión Médica. En caso que la
notificación se haya practicado mediante el envío de la carta certificada, se tendrá como fecha de la notificación, la de la
recepción de dicha carta. Para los efectos de la reclamación ante la Superintendencia, los Organismos Administradores deberán
notificar todas las resoluciones que dicten mediante el envío de copias de ellas al afectado, por medio de carta certificada. El
sobre en que se contenga dicha resolución se acompañará a la reclamación, para los efectos de la computación del plazo.

CAPITULO VI: DEL CONTROL DE SALUD PARA EVITAR RIESGOS DE ACCIDENTES DEL
TRABAJO

Artículo 29°.- Todo trabajador, antes de ingresar a la Empresa podrá ser sometido a un examen médico PRE-ocupacional o la
empresa podrá exigir al postulante presentar un examen médico en dicho sentido. Los exámenes PRE-ocupacionales y
ocupacionales se deberán realizar en la mutualidad a la cual la empresa esté adherida.

El empleador se reserva el derecho a solicitar en cualquier momento de la relación laboral, chequeos, controles médicos o la
toma de exámenes nuevos, aun cuando el trabajador mantenga vigente algún examen, en la misma Mutual.

Artículo 30°.-Todo trabajador que padezca de alguna enfermedad que afecte su capacidad en el trabajo deberá informar
inmediatamente a su Supervisor para que éste adopte las medidas que procedan, especialmente en el caso de vértigos, mareos,
epilepsia, afecciones cardiacas, disminuciones de la capacidad auditivas o visual o si está en algún tratamiento médico cuya
farmacología prescrita produzca algunos de los efectos señalados.

Artículo 31°.- Los trabajadores deberán someterse en las oportunidades que señale la Asesoría Médica del Organismo
Administrador o Dpto. de Prevención de Riesgos a los exámenes que ella determine necesarios para protegerlos de los riesgos
que podrían afectar su salud y en particular a: exámenes físicos, espirometría, examen de orina y medición de tóxicos y drogas,
electrocardiograma, radiografías de tórax y otros, incluyendo pruebas para la detección de abuso de alcohol y de uso de drogas
y sustancias psicotrópicas prohibidas, ya sea en forma colectiva o individual selectiva.

Artículo 32°.- Se considerará necesario y conveniente para evitar los riesgos de accidentes en el trabajo, que todo trabajador
mantenga un adecuado control de su estado de salud. Especialmente, necesario es éste control, tratándose de faenas que se
efectúen en condiciones ambientales desfavorables (altura geográfica, altura física, polvo, ruido, humedad, iluminación
inadecuada y/o deficiente, baja o alta temperatura, vibraciones, ambientales tóxicos, tensión nerviosa, etc.) Por ello, todo
trabajador al ingresar a la Empresa, y los que ya están laborando en ella, deben someterse a examen pre-ocupacional y/o
control periódico que exija la Empresa.

Artículo 33°.- Todo trabajador está obligado a aceptar este examen, llenar las fichas de antecedente ocupacional, verazmente,
y cumplir las recomendaciones y tratamientos que eventualmente puedan prescribir los profesionales a cargo de dichos
exámenes.

Artículo 34°.- Todo trabajador debe dar cuenta a su jefe inmediato sobre cualquier molestia, enfermedad o estado
inconveniente que lo afecte, o si está en algún tratamiento médico.

Igualmente, debe comunicar cuando en su casa existan personas que padezcan enfermedades infectocontagiosas.

Artículo 35°.- Ningún trabajador podrá ingresar ni permanecer en los recintos de trabajo bajo la influencia de bebidas
alcohólicas o de drogas ilegales o consumirlas en cualquier forma. En caso de estar el trabajador ingiriendo drogas autorizadas
49
por prescripción médica, deberá comunicarlo oportunamente al supervisor directo, a fin de que éste pueda estar en cabal
conocimiento de los efectos y contraindicaciones que ello pueda generar, todo ello en conformidad a lo prescrito en el artículo
48 del presente

CAPITULO VII: CONSTITUCIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ PARITARIO DE

HIGIENE Y SEGURIDAD

Artículo 36°.- De acuerdo con la legislación vigente en toda empresa, faena, sucursal o agencia en que trabajen más de 25
personas se organizará Comités Paritarios de Higiene y Seguridad, compuestos por representantes patronales y representantes
de los trabajadores, cuyas decisiones adoptadas en el ejercicio de las atribuciones que le encomienda la Ley Nº 16.744, serán
obligatorias para la empresa y los trabajadores. Si la Empresa tuviera faenas, sucursales o agendas distintas en el mismo o en
diferentes lugares, en cada una de ellas deberá organizarse un Comité Paritario de Higiene y Seguridad.

Artículo 37°.- Los Comités Paritarios estarán integrados por tres representantes patronales y tres representantes de los
trabajadores. Por cada miembro se designará, además, otro carácter de suplente los representantes patronales deberán ser
preferentemente, personas vinculadas a las actividades técnicas que se desarrollen en la industria o faena donde se haya
constituido el Comité Paritario.

Artículo 38°.- La designación o elección de miembros integrantes de los Comités Paritarios se efectuará en la forma que
establece el Decreto N° 54 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, de fecha 21 de febrero de 1969, y sus modificaciones.

Artículo 39°.- Para ser elegido miembro representante de los trabajadores se requiere:

a. Tener más de 18 años.

b. Saber leer y escribir.
c. Encontrarse, actualmente, trabajando en la respectiva empresa, faena, sucursal o agencia y haber pertenecido a la
empresa un año como mínimo, y
d. Acreditar haber asistido a un curso de orientación de prevención de riesgos profesionales dictado por el Servicio de Salud
u otros Organismos Administradores del Seguro contra riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales,
o prestar o haber prestado servicio en el Departamento de P.R.P. de la empresa, en las tareas relacionadas con prevención
de riesgos profesionales por lo menos un año.

El requisito exigido por la letra c) no se aplicará en aquellas empresas, faenas, sucursales o agencias, en la cuales más de un
50% de los trabajadores tengan menos de un año de antigüedad.

Artículo 40°.- Corresponderá al Inspector del Trabajo respectivo decidir, en caso de duda, si debe o no constituirse Comité
Paritario de Higiene y Seguridad. Asimismo, este funcionario deberá resolver, sin ulterior recurso, cualquier reclamo o duda
relacionada con la designación o elección de los miembros del Comité Paritario.

Artículo 41°.- Tanto la empresa como los trabajadores deberán colaborar con el Comité Paritario, proporcionándole las
informaciones relacionadas con las funciones que les corresponda desempeñar.

Artículo 42°.- Si en la empresa, faena, sucursal o agencia existiera un Departamento de Prevención de Riesgos Profesionales, el
experto en Prevención que lo dirija, formará parte, por derecho propio, de los Comités Paritarios que en ella existan, sin derecho
a voto, pudiendo delegar sus funciones.

Artículo 43°.- Los Comités Paritarios se reunirán, en forma ordinaria una vez al mes, pero podrán hacerlo en forma
extraordinaria a petición conjunta de un representante de los trabajadores y uno de los de la empresa cuando así lo requiera el
Departamento de P.R.P. o el Organismo Administrador.

En todo caso, el Comité Paritario deberá reunirse cada vez que en la respectiva empresa ocurra un accidente de trabajo que
50
cause la muerte de uno o más trabajadores, o que, a juicio del presidente, le pudiera originar a uno o más de dos una
disminución permanente de su capacidad de ganancia superior a un 40%.

Las reuniones se efectuarán en horas de trabajo, considerándose como trabajando el tiempo en ella empleado. Por decisión de
la empresa, las sesiones podrán efectuarse fuera del horario de trabajo, pero, en tal caso, el tiempo ocupado en ellas será
considerado como tiempo extraordinario para los efectos de remuneración.

Se deberá dejar constancia de los tratados en cada reunión, mediante las correspondientes actas.

Artículo 44°.- El Comité Paritario de Higiene, y Seguridad podrá funcionar siempre que concurran un representante patronal y
un representante de los trabajadores. Cuando a las Sesiones del Comité no concurran todos los representantes laborales o de
los trabajadores, se entenderá que los asistentes disponen de la totalidad de los votos de su respectiva representación.

Artículo 45°.- El Comité designará un Presidente y un Secretario no existiendo acuerdo para hacer estas designaciones, ellas se
harán por sorteo.

Artículo 46°.- Todos los acuerdos del Comité Paritario se adoptarán por simple mayoría. En caso de empate deberá solicitarse
la intervención del Organismo Administrador de Seguro, cuyos servicios técnicos en prevención decidirán sin ulterior recurso.

Artículo 47°.- Los miembros de los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad durarán dos años en sus funciones, pudiendo ser
reelegidos.

Artículo 48°.- Cesarán en sus cargos los miembros de los Comités que dejen de prestar servicios en la respectiva empresa, o
cuando no asistan a dos reuniones consecutivas, sin causa justificada.

Artículo 49°.- Los miembros suplentes entrarán a reemplazar a los titulares en caso de impedimento de estos, por cualquier
causa, o por vacancia de cargo.

Artículo 50°.- El Comité Paritario deberá actuar en forma coordinada con el Departamento de P.R.P. de la empresa. En caso de
desacuerdos entre ellos, el Organismo Administrador de Seguro resolverá sin ulterior recurso.

Artículo 51°.- Son funciones del Comité Paritario:

a. Asesorar o instruir a los trabajadores para la correcta utilización de los instrumentos de protección.
b. Vigilar el cumplimiento tanto por parte de la empresa como los trabajadores, de las medidas de Prevención, Higiene y
Seguridad.
c. Investigar las causas de los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales que se produzcan en la empresa.
d. Decidir si el accidentado o la enfermedad profesional se debió a negligencia inexcusable del trabajador.
e. Indicar la adopción de todas las medidas de Higiene y Seguridad que sirvan para la prevención de los riesgos
profesionales.
f. Cumplir las demás funciones o misiones que le encomiende el Organismo Administrador del Seguro.
g. Promover la realización de cursos de adiestramientos destinados a la Capacitación Profesional de los trabajadores en
Organismos Públicos o Privados.

Artículo 52°.- Los Comités Paritarios permanecerán en funcionamiento mientras dura la faena, empresa, sucursal o agencia.

Artículo 53°.- Para todo lo que no esté contemplado en el presente reglamento el Comité Paritario se atendrá a lo dispuesto en
la Ley N° 16.744 y al Decreto N° 54 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, del 11 de Marzo de 1969.

51
CAPITULO VIII: DE LOS DEPARTAMENTOS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Artículo 54°.- Se entenderá por Departamento de Prevención de Riesgos Profesionales a aquella dependencia a cargo de
planificar, organizar, asesorar, ejecutar, supervisar y promover acciones permanentes para evitar accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales. Toda empresa que ocupe más de 100 trabajadores deberá contar con un Departamento de
Prevención de Riesgos Profesionales, dirigido por un experto en la materia.

La organización de este Departamento dependerá del tamaño de la empresa y la importancia de los riesgos, pero deberá contar
con los medios y el personal necesario para ejecutar las siguientes acciones mínimas: reconocimiento y evaluación de los riesgos
de accidentes o enfermedades profesionales, control de riesgos en el ambiente o medios de trabajo, acción educativa de
prevención de riesgos y promoción de capacitación y de adiestramiento de los trabajadores, registro de información y
evaluación estadística de resultados, asesoramiento técnico a los comités paritarios, supervisores y líneas de administración
técnica.

Si la empresa, por el número de trabajadores que ocupa, no está obligada a contar con un Departamento de P.R.P., la empresa
deberá solicitar asesoría técnica para el funcionamiento de su Comité a los Organismos especializados del Servicio de Salud, del
Organismo Administrador del Seguro o de otras Organizaciones privadas o personas naturales a quienes el Servicio de Salud
haya facultado para desempeñarse como experto en Prevención de Riesgos.

Artículo 55°.- Los expertos en prevención de riesgos se clasificarán en la categoría de Profesionales o de Técnico en conformidad
con sus niveles de formación; la categoría profesional estará constituida por:

a. Ingenieros e ingenieras de ejecución cuyas especialidades tengan directa aplicación en la seguridad e higiene del trabajo
y los constructores civiles, que posean un post-título en prevención de riesgos obtenido en una Universidad o Instituto
Profesional reconocido por el estado o una Universidad extranjera, en un programa de estudios de duración no inferior a
mil horas pedagógicas, e

b. Ingenieros de ejecución con mención en prevención de riesgos, titulados en una Universidad o Instituto Profesional
reconocidos por el Estado.

Artículo 56°.- Los Departamentos de Prevención de Riesgos deberán estar a cargo de un experto de una de las dos categorías
señaladas en el artículo anterior. El tamaño de la empresa y la importancia de sus riesgos determinarán la categoría del experto
y definirán si la prestación de sus servicios será a tiempo completo o a tiempo parcial. El tamaño de la empresa se medirá por
el número de trabajadores y la importancia de los riesgos se definirá por la cotización adicional genérica contemplada en el
Decreto 110 de 1968, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.

Artículo 57°: El Departamento de Prevención de Riesgos deberá llevar estadísticas completas de accidentes y de enfermedades
profesionales, y computará como mínimo la tasa mensual de frecuencia y la tasa semestral de gravedad de los accidentes del
trabajo.

Artículo 58º: A requerimiento del Organismo Administrador del Seguro, el departamento de Prevención de Riesgos deberá
informar acerca del programa de prevención de riesgos confeccionado para las faenas de la empresa.

Artículo 59º: Las normas de prevención de riesgos profesionales que imparta el Departamento de Prevención de Riesgos y/o el
Comité Paritario, serán exhibidas en lugares visibles de la faena, y se tendrán por conocidas de los trabajadores a partir de las
48 horas después de exhibidas.

Artículo 60º: Las resoluciones que adopten el Departamento de Prevención de Riesgos y/o el Comité Paritario, en materia de
prevención de riesgos profesionales, serán notificadas a la empresa, y ésta tendrá un plazo de 30 días para apelar ante el
Organismo Administrador del Seguro.

Artículo 61º: En todo lo que aparezca contemplado en el presente Reglamento, el Departamento de Prevención y Riesgos se
regirá por las disposiciones de la Ley Nº 16.744 y sus Decretos reglamentarios.
52
Se pone énfasis en la Modificación la ley Nº 16.744 en materia de Subcontratación, Artículo que quedó de la siguiente forma:

a) Incorpórese a continuación del artículo 66, el siguiente artículo 66 bis:

"Artículo 66 bis.- Los empleadores que contraten o subcontraten con otros la realización de una obra, faena o servicios propios
de su giro, deberán vigilar el cumplimiento por parte de dichos contratistas o subcontratistas de la normativa relativa a higiene
y seguridad, debiendo para ello implementar un sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo para todos los
trabajadores involucrados, cualquiera que sea su dependencia, cuando en su conjunto agrupen a más de 50 trabajadores.

Para la implementación de este sistema de gestión, la empresa principal deberá confeccionar un reglamento especial para
empresas contratistas y subcontratistas, en el que se establezca como mínimo las acciones de coordinación entre los distintos
empleadores de las actividades preventivas, a fin de garantizar a todos los trabajadores condiciones de higiene y seguridad
adecuadas. Asimismo, se contemplarán en dicho reglamento los mecanismos para verificar su cumplimiento por parte de la
empresa mandante y las sanciones aplicables.

Asimismo, corresponderá al mandante, velar por la constitución y funcionamiento de un Comité Paritario de Higiene y Seguridad
y un Departamento de Prevención de Riesgos para tales faenas, aplicándose a su respecto para calcular el número de
trabajadores exigidos por los incisos primero y cuarto, del artículo 66, respectivamente, la totalidad de los trabajadores que
prestan servicios en un mismo lugar de trabajo, cualquiera sea su dependencia. Los requisitos para la constitución y
funcionamiento de los mismos serán determinados por el reglamento que dictará el Ministerio del Trabajo y Previsión Social.”

b) Agregase en el artículo 76 los siguientes incisos cuarto, quinto y final:

"Sin perjuicio de lo dispuesto en los incisos precedentes, en caso de accidentes del trabajo fatales y graves, el empleador deberá
proceder según circular 2345 e informar, inmediatamente, a la Inspección del Trabajo ya la Secretaría Regional Ministerial de
Salud que corresponda, acerca de la ocurrencia de cualquiera de estos hechos. Corresponderá a la Superintendencia de
Seguridad Social impartir las instrucciones sobre la forma en que deberá cumplirse esta obligación. El número telefónico al cual
deben informarse éstos accidentes es el 600 360 77 77, serán atendidos por un operador que solicitará los detalles y remitirá
un correo de respaldo por el aviso entregado.

En estos mismos casos el empleador deberá suspender de forma inmediata las faenas afectadas y, de ser necesario, permitir a
los trabajadores la evacuación del lugar de trabajo. La reanudación de faenas sólo podrá efectuarse cuando, previa fiscalización
del organismo fiscalizador, se verifique que se han subsanado las deficiencias constatadas.

Las infracciones a lo dispuesto en los incisos cuarto y quinto, serán sancionadas con multa a beneficio fiscal de cincuenta a
ciento cincuenta unidades tributarias mensuales, las que serán aplicadas por los servicios fiscalizadores a que se refiere el inciso
cuarto."

CAPITULO IX: DE LA OBLIGACIÓN DE INFORMAR LOS RIESGOS LABORALES

Artículo 62°.- Los empleadores tienen la obligación de informar a los trabajadores acerca de los riesgos que entrañan sus
labores, de las medidas preventivas y de los métodos de trabajo correctos. Los riesgos son los inherentes a la actividad de cada
empresa.

Especialmente, deben informar a los trabajadores acerca de los elementos, productos y sustancias que deban utilizar en los
procesos de producción o en su trabajo, sobre la identificación de los mismos (fórmula, sinónimos, aspectos y olor), sobre los
límites de exposición permisibles de esos productos, acerca de los peligros para la salud y sobre las medidas de control y
prevención que deben adoptar para evitar tales riesgos.

53
Artículo 63°.- Los empleadores deberán mantener los equipos y dispositivos técnicamente necesarios para reducir a niveles
mínimos los riesgos que puedan presentarse en los sitios de trabajo.

Artículo 64°.- Los empleadores deberán dar cumplimiento a las obligaciones que establece la Ley en atención a los Comités
Paritarios de Higiene y Seguridad y los Departamentos de Prevención de Riesgos, al momento de contratar a los trabajadores
o de crear actividades que implican riesgos.

Cuando en la respectiva empresa no existan los Comités o los Departamentos mencionados en el inciso anterior, el empleador
deberá proporcionar la información correspondiente en la forma que estime más conveniente y adecuada.

CAPITULO X: RADIACIÓN ULTRAVIOLETA

Artículo 65°.- Definición:

Trabajadores Expuestos

a. Ejecutan labores sometidos a radiación solar directa en días comprendidos entre 1 Septiembre y el 31 de marzo entre
las 10:00 y las 17:00 y;
b. Funciones habituales bajo radiación UV solar directa con índice mayor o igual a 6 en cualquier época del año.

SOMACOR S.A. Tomará las siguientes medidas:

a) Informará a los trabajadores sobre los riesgos específicos de exposición laboral a radiación UV y sus medidas de control.
b) Publicará diariamente en un lugar visible, para los trabajos a la intemperie, el índice de UV, publicada por la Dirección
Meteorológica de Chile y las medidas de control a utilizar.
c) Identificará trabajadores expuestos, identificar puestos de trabajo e individuos que requieren medidas adicionales y
verificar la efectividad.
d) Las medidas específicas de control a implementar, deberán emplearse siguiendo la Guía Técnica de Radiación UV de
Origen Solar.

o Ingeniería: Realizará un adecuado sombraje de los lugares de trabajo donde se pueda intervenir y que no sean de
propiedad de una empresa mandante.
o Administrativas: Si la labor lo permite, calendarizará faenas, horarios de colación 13:00 y las 15:00, rotación de
puestos de trabajo.
o EPP: Según el grado de exposición (Uso de elementos con filtro solar, tales como gorros, lentes con protección
ultravioleta, capuchas que cubra orejas, sienes, parte posterior del cuello y proteja la cara, tapa nucas)

e) Mantendrá un programa de instrucción teórico – práctico, duración mínima 1 hora semestral. El programa estará por
escrito.
f) Los establecimientos asistenciales públicos y privados, deben notificar a la autoridad sanitaria regional los casos de
quemaduras a causa o con ocasión del trabajo.

54
Al efecto, la Dirección del Trabajo estima que se evitaría la exposición dañina a radiación ultravioleta, según los rangos que se
señalan, de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 19° de la ley N° 20.096 en comento, respecto de trabajadores que se deben
desempeñar ocupacionalmente en forma permanente al aire libre, siempre que el empleador contemple en el contrato de
trabajo o en el reglamento de higiene y seguridad, a lo menos las siguientes recomendaciones, consideraciones y medidas de
protección de los trabajadores que laboran bajo tales condiciones :

a. La radiación solar es mayor entre las 10:00 y las 15:00 horas, por lo que durante este lapso es, especialmente, necesaria
la protección de la piel en las partes expuestas del cuerpo.
b. Es recomendable el menor tiempo de exposición al agente, no obstante, si por la naturaleza de la actividad productiva
ello es dificultoso, se debe considerar pausas, en lo posible bajo techo o bajo sombra.
c. Aplicación de cremas con filtro solar de factor 15 o mayor, al inicio de la exposición y repetirse en otras oportunidades
de la jornada.
d. Tomar conocimiento que la exposición excesiva y/o acumulada de radiación ultravioleta de fuentes naturales o
artificiales produce efectos dañinos a corto y largo plazo, principalmente en ojos y piel que van desde quemaduras
solares, queratitis actínica y alteraciones de la respuesta inmune hasta foto envejecimiento, tumores malignos de piel
y cataratas a nivel ocular.

CAPITULO XI: PROTECCIÓN A TRABAJADORES EN USO DE PRODUCTOS

FITOSANITARIOS

Artículo 66°.- Al trabajador que realice labores en las que tenga contacto con pesticidas, plaguicidas o productos fitosanitarios
tóxicos, según clasificación de la Organización Mundial de la Salud contenida en resolución del Ministerio de Salud, el empleador
deberá brindar información suficiente sobre su correcto uso y manipulación, eliminación de residuos y envases vacíos, riesgos
derivados de su exposición y acerca de los síntomas que pudiere presentar y que revelen su inadecuada utilización. Asimismo,
deberá proporcionar al trabajador los implementos y medidas de seguridad necesarios para protegerse de ellos, como también
los productos de aseo indispensables para su completa remoción y que no fueren los de uso corriente.

55
CAPITULO XII: LEY 20.508, MODIFICACIONES DEL DFL Nº 1 DEL 2009, EXIGENCIAS DEL
CINTURÓN DE SEGURIDAD

Artículo 67°: Los minibuses que presten servicio a SOMACOR S.A, cuyo año de fabricación sea 2012 en adelante, deberán estar
equipados con cinturón de seguridad para todos sus pasajeros.

Artículo 68°: Los buses que presten servicios de transporte de trabajadores de SOMACOR S.A hacia sus puestos de trabajo,
deberán estar equipados con cinturón de seguridad en todos los asientos. Su uso será obligado para los pasajeros salvo que
dicho elemento no funcione, en cuyo caso la infracción a esta obligación será imputable al propietario del vehículo. Esta
obligación será exigible a los buses que presten servicios de transporte de trabajadores de SOMACOR S.A las cuales serán
aplicables en vehículos cuyo año de fabricación sea 2012 o posterior. Sin perjuicio de los anterior agrega la norma, su uso será
obligatorio en todos aquellos vehículos que dispongan de cinturón de seguridad cualquiera sea su año de fabricación, pudiendo
el conductor del vehículo solicitar el descenso del trabajador que se niegue a usarlo, además de la multa a que se expone el
trabajador.

Artículo 69°: El incumplimiento a lo dispuesto en los párrafos anteriores consideran infracciones graves y sanciones
administrativas a los trabajadores que no cumplan con lo dispuesto.

CAPITULO XIII: SISTEMAS DE GESTIÓN

Disposiciones Generales

Artículo 70°: Las presentes deposiciones se establecen para la aplicación del artículo 66 bis de la Ley N°16.744, sobre materias
relativas a la seguridad y salud en el trabajo, para aquellas empresas que contraten o subcontraten con otras la realización de
una obra, faena o servicios propios de su giro, así como para sus empresas contratistas y subcontratistas, con la finalidad de
proteger la vida y salud de todos los trabajadores que laboren en dichos lugares, cualquiera sea su dependencia.

Artículo 71°: En aquellas obras, faenas o servicios en que existan trabajadores bajo régimen de subcontratación y en donde
también ejecuten labores trabajadores de empresas de servicios transitorios, estos últimos sólo serán considerados para los
efectos de calcular el número total de trabajadores que presten servicios en un mismo lugar de trabajo.

Artículo 72°: Las disposiciones mencionadas no eximirán a la empresa principal, así como tampoco a las empresas contratistas
y subcontratistas, de sus obligaciones individuales respecto de la protección de la seguridad y salud de sus trabajadores, para
lo cual deberán cumplir con las normas legales vigentes en dichas materias.

Artículo 73°: Se entenderá por obra, faena o servicios propios de su giro, todo proyecto, trabajo o actividad destinado a que la
empresa principal desarrolle sus operaciones o negocios, cuya ejecución se realice bajo su responsabilidad, en un área o lugar
determinada, edificada o no, con trabajadores sujetos a régimen de subcontratación.

Artículo 74°.- La empresa principal, para efectos de planificar y dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de seguridad y
salud en el trabajo deberá mantener en la faena, obra o servicios y por el tiempo que ésta se extienda, un registro actualizado
de antecedentes, en papel y/o soporte digital, el que deberá contener a lo menos:

a) Cronograma de las actividades o trabajos a ejecutar, indicando el nombre o razón social de la(s) empresa(s) que
participará(n) en su ejecución;

b) Copia de los contratos que mantiene con las empresas contratistas y de éstas con las subcontratistas, así como los que
mantenga con empresas de servicios transitorios;

56
c) De las empresas contratistas, subcontratistas y de servicios transitorios:

c.1) R.U.T y Nombre o Razón Social de la empresa; Organismo Administrador de la Ley N°16.744; nombre del encargado
de los trabajos o tareas, cuando corresponda; número de trabajadores, y fecha estimada de inicio y de término de cada
uno de los trabajos o tareas específicas que ejecutará la empresa;

c.2) Historial de los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales de la faena.

La empresa principal podrá solicitar información de la siniestralidad laboral a las empresas contratistas o
subcontratistas;

d) Informe de las evaluaciones de los riesgos que podrían afectar a los trabajadores en la obra, faena o servicios;

e) Visitas y medidas prescritas por los organismos administradores de la Ley Nº 16.744; y

f) Inspecciones de entidades fiscalizadoras, copias de informes o actas, cuando se hayan elaborado.

Este registro deberá estar disponible, en la obra, faena o servicios, cuando sea requerido por las entidades fiscalizadoras.

Artículo 75°.- Las empresas contratistas y subcontratistas deberán efectuar, junto con la empresa principal, las coordinaciones
que fueren necesarias para dar cumplimiento a las normas en materia de seguridad y salud en el trabajo.

Asimismo, deberán informar acerca del cumplimiento de las obligaciones que les impone la ley en materias de seguridad y salud
en el trabajo, cada vez que así lo solicite la empresa principal, o por su intermedio, el Comité Paritario de Faena y el
Departamento de Prevención de Riesgos de Faena, según corresponda.

Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

Artículo 76°.- La empresa principal deberá implementar en la obra, faena o servicios propios de su giro un Sistema de Gestión
de la Seguridad y Salud en el Trabajo o Sistema de Gestión de la SST, para todos los trabajadores involucrados, cualquiera que
sea su dependencia, cuando en su conjunto agrupen a más de 50 trabajadores, pudiendo incorporar a la respectiva obra, faena
o servicios al Sistema de Gestión que tenga implementado para toda la empresa.

Artículo 77°.- Se entenderá por Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo al conjunto de elementos que integran
la prevención de riesgos, a fin de garantizar la protección de la salud y la seguridad de todos los trabajadores.

En aquellas obras, faenas o servicios en que el número total de trabajadores, sin importar su dependencia, sea más de 100, el
Departamento de Prevención de Riesgos de Faena, dará la asesoría técnica que se requiera para la implementación y aplicación
de este sistema de gestión.

En aquellas obras, faenas o servicios en que el número total de trabajadores, sin importar su dependencia, sea más de 50 y
hasta 100 y la empresa principal cuente con un Departamento de Prevención de Riesgos Profesionales, éste dará la asesoría
técnica que se requiera para la implementación y aplicación de este sistema de gestión. En caso que la empresa principal no
cuente con dicho Departamento, podrá solicitar la asistencia técnica de su organismo administrador de la Ley N°16.744.

Artículo 78°.- El Sistema de Gestión de la SST deberá considerar, entre otros, los siguientes elementos:

1. Política de seguridad y salud en el trabajo: Esta política establecerá las directrices que orientarán todos los programas y
las acciones en materias de seguridad y salud laboral en la obra, faena o servicios, debiendo explicitar, a lo menos: el
compromiso de protección de todos los trabajadores de la obra, faena o servicios; el cumplimiento de la normativa
aplicable en la materia; la participación de los trabajadores, así como el mejoramiento continuo de las condiciones y medio
ambiente de trabajo.

57
 Dicha Política deberá ser puesta en conocimiento de todos los trabajadores.

2. Organización: Se deberá señalar la estructura organizativa de la prevención de riesgos en la obra, faena o servicios,
indicando las funciones y responsabilidades en los diferentes niveles jerárquicos, en particular la correspondiente a la
dirección de la o las empresas; el o los Comité(s) Paritario(s); el o los Departamentos de Prevención de Riesgos y los
trabajadores.

3. Planificación: Esta deberá basarse en un examen o diagnóstico inicial de la situación y revisarse cuando se produzcan
cambios en la obra, faena o servicios.

El diagnóstico deberá incluir, entre otros, la identificación de los riesgos laborales, su evaluación y análisis, para establecer
las medidas para la eliminación de los peligros y riesgos laborales o su reducción al mínimo, con miras a prevenir las
lesiones, enfermedades y muertes ocasionadas por el trabajo. Este diagnóstico deberá ser informado a las empresas y los
trabajadores involucrados al inicio de las labores y cada vez que se produzca algún cambio en las condiciones de trabajo.

Asimismo, deberá confeccionarse un plan o programa de trabajo de las actividades en materia de seguridad y salud laboral,
que contenga las medidas de prevención establecidas, los plazos en que éstas se ejecutarán y sus responsables, las
acciones de información y formación, los procedimientos de control de los riesgos, planes de emergencia, la investigación
de accidentes.

Dicho plan o programa deberá ser aprobado por el representante legal de la empresa principal, y dado a conocer a todas
las empresas presentes en la obra, faena o servicios, a los trabajadores y sus representantes, así como a los Comités
Paritarios y Departamentos de Prevención, debiendo establecerse la coordinación entre las distintas instancias
relacionadas con las materias de seguridad y salud en el trabajo.

Sin perjuicio de lo dispuesto anteriormente, la empresa principal deberá vigilar el cumplimiento por parte de las empresas
contratistas y subcontratistas de la obligación de informar a sus trabajadores de los riesgos que entrañan las labores que
ejecutarán; las medidas de control y prevención que deben adoptar para evitar tales riesgos y los métodos de trabajo
correctos; la entrega y uso correcto de los elementos y equipos de protección; la constitución y el funcionamiento de los
Comités Paritarios de Higiene y Seguridad y los Departamentos de Prevención de Riesgos, cuando corresponda.

Asimismo, cada empresa contratista y subcontratista deberá formular un Programa de Trabajo, aprobado por el
representante legal de la respectiva empresa, que considere las directrices en materias de seguridad y salud laboral que
le entregue la empresa principal.

4. Evaluación: Se debe evaluar periódicamente el desempeño del Sistema de Gestión, en los distintos niveles de la
organización. La periodicidad de la evaluación la establecerá la empresa principal para cada obra, faena o servicios.

5. Acción en Pro de Mejoras o correctivas: Se debe contar con los mecanismos para la adopción de medidas preventivas y
correctivas en función de los resultados obtenidos en la evaluación definida previamente, de manera de introducir las
mejoras que requiera el Sistema de Gestión de la SST.

Artículo 79°.- Toda la información vinculada al Sistema de Gestión de la SST deberá estar respaldada por escrito, debiendo
mantenerse los documentos, en papel o formato electrónico, a disposición de las entidades fiscalizadoras en la obra, faena o
servicios.

Reglamento Especial para Empresas Contratistas y Subcontratistas

Artículo 80°.- La empresa principal, para la implementación del Sistema de Gestión de la SST, deberá confeccionar un
Reglamento Especial para empresas contratistas y subcontratistas o Reglamento Especial, el que será obligatorio para tales
empresas.

Artículo 81°.- Un ejemplar de este Reglamento Especial deberá ser entregado al contratista o subcontratista previo al inicio de

58
sus labores en la obra, faena o servicios.

Una copia del referido Reglamento Especial se deberá incorporar al registro a que se refiere el artículo 5° de este reglamento,
dejándose constancia, asimismo, de su entrega a las respectivas empresas contratistas y subcontratistas.

Artículo 82°.- El Reglamento Especial para empresas contratistas y subcontratistas deberá contener:

1. La definición de quién o quiénes son los encargados de implementar y mantener en funcionamiento el Sistema de Gestión
de la SST;

2. La descripción de las acciones de coordinación de las actividades preventivas entre los distintos empleadores y sus
responsables, tales como: reuniones conjuntas de los Comités Paritarios y/o de los Departamentos de Prevención de
Riesgos; reuniones con participación de las otras instancias encargadas de la prevención de riesgos en las empresas;
mecanismos de intercambio de información, y el procedimiento de acceso de los respectivos Organismos Administradores
de la Ley N°16.744. Para estos efectos se definirán las situaciones que ameritan tal coordinación en la obra, faena o
servicios.

3. La obligación de las empresas contratistas y subcontratistas de informar a la empresa principal cualquier condición que
implique riesgo para la seguridad y salud de los trabajadores o la ocurrencia de cualquier accidente del trabajo o el
diagnóstico de cualquier enfermedad profesional;

4. Las prohibiciones que se imponen a las empresas contratistas y subcontratistas, con la finalidad de evitar la ocurrencia de
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales en la obra, faena o servicios;

5. Los mecanismos para verificar el cumplimiento, por parte de la empresa principal, de las disposiciones del Reglamento
Especial, tales como: auditorías periódicas, inspecciones planeadas, informes del Comité Paritario, del Departamento de
Prevención de Riesgos o del Organismo Administrador de la Ley N°16.744; y

6. Las sanciones aplicables a las empresas contratistas y subcontratistas, por infracciones a las disposiciones establecidas en
este Reglamento Especial.

CAPITULO XIV: REGULACIÓN DEL PESO MÁXIMO DE CARGA HUMANA

Artículo 83º.- La empresa acorde con la normativa cumplirá con lo que se refiere a la manipulación manual de carga y descarga
de productos.

Artículo 84º.-. El concepto de manipulación para estos efectos comprende toda operación de transporte o sostén de carga, cuyo
levantamiento, colocación, empuje, tracción, porte o desplazamiento exija esfuerzo físico de uno o varios trabajadores.

Artículo 85º.- La empresa utilizará medios adecuados especialmente mecánicos para evitar la manipulación manual habitual de
las cargas. Asimismo, la empresa con la colaboración de la Mutual de Seguridad, entregará información y capacitación respecto
de los métodos de trabajo que se deben utilizar para proteger la salud de los trabajadores.

Artículo 86º.- En aquellas labores en la cual la manipulación manual de cargas se hace inevitable y las ayudas mecánicas no
pueden usarse, los trabajadores no deberán aperar cargas superiores a 25 kilos, para el caso de los hombres, y 20 kilos, para el
caso de las mujeres. En este punto se hace necesario dejar claro que un peso superior a ese, puede ser levantado fraccionando
el total por la cantidad de trabajadores que lo puedan levantar, es decir, si necesita levantar 100 kilos, pueden ser cuatro
trabajadores que levantan 25 y 5 trabajadoras que levantan 20 kilos cada uno.

59
Artículo 87º.- Para los menores de 18 años y las mujeres sin condicionante de edad, no podrán: llevar, transportar carga,
arrastrar o empujar manualmente, y sin ayuda mecánica, cargas superiores a los 20 kilos.

Artículo 88º.- En el caso de las mujeres embarazadas, quedan estrictamente prohibidas las operaciones de carga y descarga
manual.

Artículo 89º.- Cabe precisar que los pesos de carga señalados son pesos de carga máximo, lo cual no implica que necesariamente
se deban cargar dichos pesos.

De todas formas, la empresa velará y adoptará las medidas para que los pesos de carga guarden relación con las condiciones
físicas del trabajador que realizará la labor, factor que deberá tener en consideración quien dicte la orden de ejecución.

CAPITULO XV: MODIFICACION DS 594 LESIONES MUSCULO ESQUELETICAS

Artículo 90°: Para efectos de los factores de riesgo de lesión musculo esquelética de extremidades superiores, las siguientes
expresiones tendrán el significado que se indica:

a) Extremidades Superiores: Segmento corporal que comprende las estructuras anatómicas de hombro, brazo, antebrazo,
codo, muñeca y mano.

b) Factores biomecánicos: Factores de las ciencias de la mecánica que influyen y ayudan a estudiar y entender el
funcionamiento del sistema musculo esquelético entre los cuales se encuentran la fuerza, postura y repetitividad.

c) Trastornos musculo esqueléticos de las extremidades superiores: Alteraciones de las unidades músculo-tendinosas, de los
nervios periféricos o del sistema vascular.

d) Ciclos de trabajo: Tiempo que comprende todas las acciones técnicas realizadas en un período de tiempo que caracteriza
la tarea como cíclica. Es posible determinar claramente el comienzo y el reinicio del ciclo con las mismas acciones
técnicas.

e) Tarea: Conjunto de acciones técnicas utilizadas para cumplir un objetivo dentro del proceso productivo o la obtención de
un producto determinado dentro del mismo.

f) Fuerza: Esfuerzo físico realizado por el trabajador y observado por el evaluador según metodología propuesta en la Guía
Técnica del Ministerio de Salud.

Artículo 91°: El empleador deberá evaluar los factores de riesgo asociados a trastornos musculo esqueléticos de las
extremidades superiores presentes en las tareas de los puestos de trabajo de su empresa, lo que llevará a cabo conforme a las
indicaciones establecidas en la Norma Técnica que dictará al efecto el Ministerio de Salud mediante decreto emitido bajo la
fórmula "Por orden del Presidente de la República".

Los factores de riesgo a evaluar son:

- Repetitividad de las acciones técnicas involucradas en la tarea realizada en el puesto de trabajo.

- Fuerza ejercida por el trabajador durante la ejecución de las acciones técnicas necesarias para el cumplimiento de la
tarea.
- Posturas forzadas adoptadas por el trabajador durante la ejecución de las acciones técnicas necesarias para el
cumplimiento de la tarea.

La presencia de estos factores de riesgo deberá ser evaluada mediante observación directa de la actividad realizada por el
trabajador, la que deberá contrastarse con las condiciones establecidas a continuación.

60
Repetitividad:
Posibles Condiciones Observadas

El ciclo de trabajo o la secuencia de movimientos son repetidos dos veces por minuto o por más del 50% de la duración de
la tarea.
Se repiten movimientos casi idénticos de dedos, manos y antebrazo por algunos segundos
Existe uso intenso de dedos, mano o muñeca.
Se repiten movimientos de brazo-hombro de manera continua o con pocas pausas.
Son aplicadas fuerzas con las manos para algún tipo de gesto que sea parte de la tarea realizada.

Fuerza:
Posibles Condiciones Observadas

Se levantan o sostienen herramientas, materiales u objetos de más de:

· 0,2 Kg por dedos (levantamiento con uso de pinza)
· 2 Kg por mano
Se empuñan, rotan, empujan o traccionan herramientas o materiales, en que el trabajador siente que necesita hacer fuerza
importante.
Se usan controles en que la fuerza que ocupa el trabajador es percibida por éste como importante.
Uso de la pinza de dedos que la fuerza que ocupa el trabajador es percibida por éste como importante

Posturas forzadas:
Posibles Condiciones Observadas

Existe flexión o extensión de la muñeca de manera sostenida en el tiempo durante el turno de trabajo.
Alternancia de la postura de la mano con la palma hacia arriba y la palma hacia abajo, utilizando agarre
Movimientos forzados utilizando agarre con dedos mientras la muñeca es rotada, agarres con abertura amplia de dedos, o
manipulación de objetos.
Movimientos del brazo hacia delante (flexión) o hacia el lado (abducción) del cuerpo que hagan parte de los movimientos
necesarios para realizar las tareas.

Verificada alguna de las condiciones señaladas, deberá evaluarse para asignarle el nivel de riesgo correspondiente a la
actividad, de acuerdo con lo establecido en la Norma Técnica referida.

Artículo 92°: Corresponde al empleador eliminar o mitigar los riesgos detectados, para lo cual aplicará un programa de
control, el que elaborará utilizando para ello la metodología señalada en la Norma Técnica referida.

Artículo 93°: El empleador deberá informar a sus trabajadores sobre los factores a los que están expuestos, las medidas
preventivas y los métodos correctos de trabajo pertinentes a la actividad que desarrollan. Esta información deberá realizarse
a las personas involucradas, cada vez que se asigne a un trabajador a un puesto de trabajo que implique dichos riesgos y cada
vez que se modifiquen los procesos productivos o los lugares de trabajo.

La información a los trabajadores deberá constar por escrito y contemplar los contenidos mínimos establecidos en la
referida Norma Técnica del Ministerio de Salud, dejando constancia de su realización.

Artículo 94°: En el listado de límites de tolerancia biológica, señalado en el Artículo 113 del DS 594, intercálese entre
los agentes químicos Benceno y Cadmio, el siguiente:

61
Agente Químico Indicador Muestra Límite de Momento de
Biológico tolerancia Muestreo
biológica
Bromuro de Ión sangre sangre 10 mg/l Antes de aplicar y
Metilo* durante períodos
de aplicaciones

Previo a la toma de muestra debe hacerse una encuesta sobre ingesta del trabajador de alimentos o fármacos que puedan
incidir en el resultado de la misma."

Artículo 95°: SOMACOR S.A., en cumplimiento a lo antes señalado realizará las siguientes evaluaciones:

 Evaluación Simple de Puestos de Trabajo: esto corresponde a desarrollo de actividades administrativas y similares.

 Estudios Ergonómicos de los Puestos de Trabajo: Este sistema se aplicará a aquellos servicios, en la cual la
repetitividad alcanzada sea formalizada por el organismo administrador para su ejecución.

CAPITULO XVI: DE LA HIPOBARIA INTERMITENTE CRONICA POR GRAN ALTITUD

Artículo 96°.- Las disposiciones de este punto regulan el trabajo a gran altitud, en que los trabajadores son expuestos a hipobaria
intermitente crónica y no se aplican al trabajo en extrema altitud.
Sólo podrán efectuarse trabajos sobre los 5.500 metros sobre el nivel del mar, en adelante msnm, previa evaluación y
autorización expresa y fundada de la Autoridad Sanitaria, otorgada en conformidad con la Guía Técnica sobre Exposición
Ocupacional a Hipobaria Intermitente Crónica por Gran Altitud, aprobada mediante decreto del Ministerio de Salud, emitido
bajo la fórmula "Por orden del Presidente de la República".

Artículo 97°.- Para los efectos de hipobaria intermitente crónica por gran altitud, las siguientes expresiones tendrán el
significado que se indica:
 Aclimatación en altitud: procesos fisiológicos que se inician cuando una persona se expone a una disminución de la
presión atmosférica, cuya principal acción es la disminución de la disponibilidad de oxígeno inspirado, lo que puede
durar semanas o meses, ellos tienen la finalidad de mitigar el efecto de la caída del aporte del oxígeno a nivel celular
y mejorar la capacidad del organismo a tolerar la gran altitud, y comprenden:

- Acomodación, como la primera fase de respuesta del organismo en forma inmediata frente a la hipoxia, que
podrá ser leve o marcada dependiendo del grado y causa de la hipoxia. Los mecanismos son: la
hiperventilación y un aumento de la frecuencia cardíaca.
- Aclimatación adquirida, la que ocurre en personas que habitan a baja altitud y trabajan sobre los 3.000 metros
sobre el nivel del mar y pasan semanas o meses en la altura. Es la forma más común de aclimatación.
- Aclimatación natural o adaptación, es la alcanzada por personas que nacen y/o se desarrollan en la infancia
y adolescencia en altitud, como resultado de una exposición prolongada, permitiéndole la sobrevida y la
mantención de la actividad fisiológica en el medio en que habita.

 Altitud: altura geográfica expresada en metros sobre el nivel del mar (msnm); distinguiéndose:

- Gran altitud: Altura geográfica igual o superior a los 3.000 msnm e inferior a 5.500 msnm, en donde la mayoría
de los individuos tiene cambios fisiológicos, anatómicos y bioquímicos reversibles; y
- Extrema altitud: Altura geográfica igual o superior a 5.500 msnm, en donde el ser humano no es capaz de
aclimatarse, pero puede permanecer períodos cortos de tiempo con riesgo elevado para su salud.

 Exposición a hipobaria intermitente crónica: Exposición discontinua de los trabajadores a gran altitud por motivos
62
 laborales por más de 6 meses, con una permanencia mínima del 30% de ese tiempo en sistemas de turnos rotativos
en gran altitud y descanso a baja altitud.

 Hipobaria: Disminución de la presión barométrica con respecto al nivel del mar.

Artículo 98°.- Las empresas o faenas que tengan trabajadores expuestos a hipobaria intermitente crónica por gran altitud,
deberán realizar prevención del riesgo, adoptando las siguientes medidas:

a) Informar a los trabajadores sobre los riesgos específicos de exposición laboral a altitud e hipobaria y sus medidas de
control en los siguientes términos:
"La exposición a hipobaria intermitente crónica por gran altitud puede producir algún tipo de enfermedades reversibles
a corto y/o a largo plazo, principalmente neurológicas y cardiopulmonares que van desde el mal agudo de montaña en
sus diferentes variedades, policitemia, hipertensión pulmonar y/o trastornos del sueño -el que se podría agravar en
sujetos con apnea obstructiva del sueño previa-, entre otras patologías".
b) Incorporar este riesgo en su sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
c) Contar con un programa preventivo de trabajadores expuestos ocupacionalmente a hipobaria intermitente crónica,
por escrito, actualizado en forma anual, elaborado en conformidad con lo establecido en la Guía Técnica emanada
por el Ministerio de Salud.
d) Impartir anualmente a los trabajadores instrucción teórico-práctica sobre el riesgo y consecuencias para la salud de la
exposición ocupacional a hipobaria intermitente crónica por gran altitud y las medidas preventivas a considerar, el cual
tendrá una duración mínima de 3 horas cronológicas y será impartido por un profesional de la salud, con título
otorgado por una entidad de educación superior reconocida por el Estado, con un mínimo de 8 semestres de estudio
y formación en los temas a tratar. Este programa deberá constar por escrito.

Artículo 99°.- La aptitud de los trabajadores para laborar en forma intermitente a gran altitud, antes de su ingreso, se
determinará mediante exámenes, encuestas de salud, evaluaciones y contraindicaciones, efectuadas en conformidad con lo
señalado en la Guía Técnica emanada por el Ministerio de Salud. Dichos procedimientos serán de cargo de la empresa
contratante.

Artículo 100°.- Para la prevención, vigilancia y diagnóstico precoz de los efectos en la salud provocados por la exposición a
hipobaria intermitente crónica, los trabajadores expuestos deberán ser incorporados al Programa de Vigilancia Ocupacional,
realizándose las evaluaciones de salud ocupacional de vigilancia periódica y de preegreso, según lo indicado en la Guía Técnica
sobre la materia.

Estas evaluaciones de salud deben ser realizadas por los respectivos organismos administradores del seguro de la ley N° 16.744
y de su cargo, con la finalidad de determinar si el estado de salud del trabajador le permite trabajar bajo estas condiciones.

Adicionalmente a lo anterior, los trabajadores que se desempeñen en gran altitud deben realizarse anualmente el chequeo
preventivo de salud común y el seguimiento de sus patologías crónicas, de conformidad con su sistema previsional de salud, y
presentarlos al momento de efectuarse el examen de salud ocupacional, debiendo mantener el trabajador en su poder los
resultados de dichos exámenes.

El médico examinador del programa de vigilancia extenderá un certificado de aptitud o no aptitud del trabajador, considerando
el resultado de la evaluación ocupacional y del examen de medicina preventiva. Aquellos trabajadores considerados no aptos,
deberán ser reubicados en otra tarea que no entrañe riesgo para su salud.

Dichas evaluaciones de salud deben ser realizadas por médicos que posean capacitación en salud ocupacional y medicina de
montaña.

Artículo 101°.- Los trabajadores que no cumplan con la definición de expuestos del presente reglamento, pero que realizan
labores a más de 3.000 msnm, en forma esporádica o puntual, deben realizarse una evaluación de salud anual, la que se
efectuará en conformidad con lo señalado en la Guía Técnica referida en los artículos anteriores. Estas evaluaciones anuales
serán de cargo del empleador.

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Artículo 102°.- Todos los campamentos que estén ubicados a más de 3.000 msnm deberán disponer de medidas para la
mitigación de la hipobaria, de oxigenación, humidificación, o las disponibles por los avances científicos y tecnológicos, que
simulen las condiciones ambientales bajo los 3.000 msnm, las que deberán ser aplicadas a todos los trabajadores que presenten
alguna alteración fisiológica aguda o crónica. La administración de oxígeno para un trabajador deberá ser aplicada por personal
de salud, de acuerdo al procedimiento establecido en la Guía Técnica señalada en los artículos anteriores.

Artículo 103°.- Toda faena o lugar de trabajo situado a más de 3.000 msnm que emplee más de 50 trabajadores en total,
cualquiera sea su empleador o calidad de contratación, debe contar con un policlínico con disponibilidad de atención diurna y
nocturna, dotado del personal de salud.

Artículo 104°.- Los policlínicos en los lugares de trabajo en altitud deben poseer la correspondiente autorización sanitaria
otorgada por la Secretaría Regional Ministerial de Salud correspondiente al lugar en que se encuentra ubicado y contar con los
siguientes elementos, diseñados de acuerdo con la Guía Técnica referida anteriormente:

 Un protocolo de procedimientos de policlínico que se refiera a la vigilancia y monitorización y seguimiento de la

aclimatación a la gran altitud de los trabajadores; seguimiento y compensación de patologías crónicas; evaluación
inicial al llegar a la faena o lugar de trabajo por primera vez y luego de 6 meses sin haber subido a gran altitud, y
seguimiento a las 24 y 48 horas posteriores a la llegada y reevaluación anual.
 Arsenal terapéutico.

Artículo 105°.- Los lugares de trabajo o faenas deben contar con una brigada de emergencia, cuyo número será determinado
por la Administración de acuerdo con la extensión de las faenas y el número de trabajadores, a la cual le corresponderá actuar
sólo en caso de emergencia para atender al accidentado hasta que obtenga atención profesional. Sus integrantes deben recibir
instrucción en forma anual, de dos horas cronológicas de duración, en las siguientes materias:

 Atención de accidentados, primeros auxilios, manejos básicos de poli traumatizados y extricación.

 Precauciones estándares en la atención de salud, como protección de patógenos en la sangre.
 Conceptos básicos de alteraciones fisiológicas y patologías producidas y relacionadas a la altura.
 Conceptos básicos de espacio confinado, fugas químicas, incendio y derrames.

Estos trabajadores/as deberán actuar sólo en caso de emergencia para atender al accidentado hasta que éste reciba atención
profesional.

Artículo 106º.- Los administradores del seguro de la ley N° 16.744 deberán notificar a la Autoridad Sanitaria Regional y al
Departamento de Salud Ocupacional de la División de Políticas Públicas Saludables y Promoción del Ministerio de Salud, sobre
los casos de enfermedad y accidentes relacionados al trabajo en gran altitud.

CAPITULO XVII:. INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN DE MEDIDA PARA LA PREVENCIÓN DE

RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO

Artículo 107º.- El Riesgo Psicosocial alude a un conjunto de condiciones relacionadas con la organización y contenido de las
tareas, con los procedimientos y métodos de trabajo, así como las relaciones entre los trabajadores y sus superiores, cuya
exposición prolongada en el tiempo aumenta la posibilidad de experimentar tensión psíquica, en desmedro del rendimiento y
la productividad, lo que una vez acumulada residualmente, será un precursor de los trastornos o problemas de salud.

Artículo 108º.- El Comité Paritario de Higiene y Seguridad (CPHS) deberá participar a través de alguna unidad especializada,
como el Departamento o Unidad en Prevención de Riesgos, el experto en prevención asesor de la empresa, o el Departamento
de Personal, o bien, mediante alguna otra representación. La presencia y participación de directivos o de representantes de la

64
empresa hace que el proceso sea legitimado. Los trabajadores pueden quedar representados a través de la organización que
les sea propia, por ejemplo, sindicato o asociación de funcionarios.

Artículo 109º.- La empresa, con la finalidad de proteger la persona y dignidad de cada uno de los trabajadores, se obliga a, en
el contexto que en Chile comienza a regir el Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales, siendo necesario contar con una
metodología que establezca un estándar mínimo de salud del ambiente psicosocial laboral en todas las empresas del país.
Teniendo en cuenta que el objetivo principal de este protocolo es poder identificar la presencia y el nivel de exposición de todos
los trabajadores a los riesgos psicosociales. La empresa se obliga a evaluar los riesgos psicosociales a los que están expuestos
los trabajadores de la empresa, e intervenir en los riesgos psicosociales que se hayan encontrado en alto riesgo, volviendo a
reevaluar cuando este riesgo lo refiera según lo dispuesto en el protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales del MINSAL.

CAPITULO XVIII: ART. 113°, D.S. 594: INCORPORA AL MONÓXIDO DE CARBONO COMO
UN AGENTE DE RIESGO PARA LOS TRABAJADORES

Artículo 110º.- Se define como trabajador expuesto a concentración de gas monóxido de carbono, aquel que realiza sus labores
a niveles ambientales iguales o superiores al 50% del LPP (LPP 46 mg/m3). El CO (monóxido de carbono) se incorporó dentro
del listado de sustancias riesgosas para la salud de los trabajadores. El indicador biológico para la evaluación de salud de
trabajadores expuestos a este agente, es la carboxihemoglobina en sangre. Si aplica, la evaluación ambiental y la elaboración
de la nómina de expuestos se realizarán de acuerdo a normas y procedimientos vigentes para agentes químicos

CAPITULO XIX: DECRETO 1029 EXENTO: NORMA TÉCNICA Nº 125 "PROTOCOLO SOBRE
NORMAS MÍNIMAS PARA EL DESARROLLO DE PROGRAMAS DE VIGILANCIA DE LA
PÉRDIDA AUDITIVA POR EXPOSICIÓN A RUIDO EN LOS LUGARES DE TRABAJO
(PREXOR)"

Artículo 111º.- El PREXOR permite evaluar las condiciones de exposición ocupacional a ruido a la que están expuestos los
trabajadores en sus lugares de trabajo con el propósito de adoptar medidas de control de ruido oportunas y eficaces para
prevenir la Hipoacusia Sensorio Neural Laboral, debe ser difundido y conocido al interior de la empresa, en los distintos niveles
jerárquicos, tales como: Empleadores, Trabajadores en general, Expertos en Prevención de Riesgos, Miembros del comité
paritario de la empresa, Dirigentes Sindicales. En trabajadores expuestos al agente físico ruido, la difusión del PREXOR debe
quedar acreditada mediante «Acta», que indique su realización e incluya a todas las personas que tomaron conocimiento del
PREXOR, la cual debe ser remitida a la Autoridad Sanitaria Regional y a la Inspección del Trabajo correspondiente.

Artículo 112º.- La aplicación del PREXOR es de responsabilidad de los administradores de la Ley 16.744 (Mutualidades), las
empresas y trabajadores donde exista exposición ocupacional a ruido.

Artículo 113º.- La fiscalización del cumplimiento del PREXOR es de responsabilidad de la Autoridad Sanitaria Regional (ASR) y
de la Inspección del Trabajo.

Artículo 114º.- Es obligación de los trabajadores expuestos participar activamente en la implementación del Plan de Gestión del
Riesgo por Exposición Ocupacional a Ruido, que incluye el Programa de vigilancia ambiental (programa de protección auditiva)
y programa de vigilancia de la salud (programa de capacitación).

Artículo 115º.- Se deberá incluir a todos los trabajadores que están expuestos a niveles sobre los criterios de acción.

Artículo 116º.- El trabajador deberá permanecer en vigilancia auditiva el período que dure su exposición al ruido en su lugar de
trabajo.

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Artículo 117º.- Las jefaturas directas tienen la obligación de participar en la Implementación del Programa de inspección
periódica sobre el uso correcto y permanente de los EPA (elementos de protección auditiva), identificando las causas que
afecten el uso correcto o que alteren su rendimiento y las acciones correctivas que se apliquen, así como de la supervisión en
terreno del estado estructural de los protectores auditivos y la compatibilidad con otros elementos de protección personal.

Artículo 118º.- El empleador deberá capacitar a los trabajadores en el uso correcto de los EPA, mediante entrenamiento
demostrable, como también, respecto a su limpieza, conservación y recambio oportuno

CAPITULO XX: GARANTIZA SEGURIDAD DE LOS TRABAJADORES EN SITUACIONES DE

RIESGO Y EMERGENCIA

Artículo 119º.- Cuando en el lugar de trabajo sobrevenga un riesgo grave e inminente para la vida o salud de los trabajadores,
el empleador deberá:

a) Informar inmediatamente a todos los trabajadores afectados sobre la existencia del mencionado riesgo, así como las
medidas adoptadas para eliminarlo o atenuarlo.
b) Adoptar medidas para la suspensión inmediata de las faenas afectadas y la evacuación de los trabajadores, en caso
que el riesgo no se pueda eliminar o atenuar.

Con todo, el trabajador tendrá derecho a interrumpir sus labores y, de ser necesario, abandonar el lugar de trabajo cuando
considere, por motivos razonables, que continuar con ellas implica un riesgo grave e inminente para su vida o salud. El
trabajador que interrumpa sus labores deberá dar cuenta de ese hecho al empleador dentro del más breve plazo, el que deberá
informar de la suspensión de las mismas a la Inspección del Trabajo respectiva.
Los trabajadores no podrán sufrir perjuicio o menoscabo alguno derivado de la adopción de las medidas señaladas en este
artículo, y podrán siempre ejercer la acción contenida en el Párrafo 6° del Capítulo II del Título I del Libro V del Código del
Trabajo.
En caso que la autoridad competente ordene la evacuación de los lugares afectados por una emergencia, catástrofe o desastre,
el empleador deberá suspender las labores de forma inmediata y proceder a la evacuación de los trabajadores. La reanudación
de las labores sólo podrá efectuarse cuando se garanticen condiciones seguras y adecuadas para la prestación de los servicios.

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MANUAL DE INFORMACIÓN DE RIESGOS PROFESIONALES EN LA EMPRESA SOMACOR
S.A.

1.-INTRODUCCIÓN

SOMACOR S.A. Siempre consciente del riesgo de accidente laboral al cual se encuentra expuesto el trabajador, y con el
propósito de eliminar o disminuir su potencialidad de ocurrencia y su gravedad, además de los efectos físicos, químicos, sociales
y económicos que eventualmente pudieran afectar a la víctima del siniestro, creó el Departamento de Prevención de Riesgos
Profesionales, el cual ha sido el encargado de dictar pautas y normas preventivas de protección al trabajador y a las instalaciones
de la empresa, consecuentes con el espíritu de la política dictada por la misma, de los clientes y comunidades donde SOMACOR
S.A. tenga sus operaciones y cumpliendo la legislación.

Con este mismo objetivo, entró en funcionamiento el Comité Paritario de Higiene y Seguridad en el cual se encuentran
representados los estamentos laborales, y es la agrupación que trata, exclusivamente, temas relacionados con la protección de
los trabajadores, y emite recomendaciones al respecto, como así mismo, promueve la capacitación de prevención entre ellos.

Siguiendo con su política y de acuerdo a nueva normativa legal, la empresa pone en conocimiento de sus trabajadores el
presente texto, en el cual se describen los riesgos inherentes a cada actividad laboral y la forma de minimizar, corregir o eliminar
cada uno de ellos.

El contenido del presente texto, es de cumplimiento obligatorio para todos los trabajadores de la empresa, los cuales de leer
el manual y conversar posteriormente con el Asesor en Prevención de Riesgos deberán refrendar con su firma la hoja de
aceptación al manual, ya una de sus copias, será integrada como anexo al contrato de trabajo.

2.- DE LAS OPERACIONES Y EQUIPAMIENTO DE LA EMPRESA

La empresa, con el objetivo de brindar sus servicios a sus clientes, realiza 5 operaciones fundamentales:
a) Aseo de oficina e instalaciones para uso público y para áreas operativas.
b) Servicio de guardias de seguridad.
c) Servicio de mantención para áreas de uso público y productivo.
d) Servicio de Saneamiento Ambiental.
e) Manejo de Residuos Domésticos e Industriales.

a) Para realizar las operaciones y servicios de apoyo, cuenta con la siguiente infraestructura y equipamiento: Máquinas
industriales de limpieza entre las cuales podemos describir los siguientes tipos: Abrillantadoras eléctricas, secadora
eléctrica, aspiradora eléctrica, carro mopero, mopa seca y húmeda, contenedores de basura, camiones de extracción de
basuras, elementos de limpieza, etc.

b) Para realizar las operaciones y servicio de guardias de seguridad se cuenta con Radios portátiles de comunicación.

c) Para realizar las operaciones y servicios de mantención se cuentan con los siguientes equipos y maquinarias: máquinas
soldadoras, grupos generadores, herramientas eléctricas (taladros, sierras circulares, esmeriles angulares, etc.),
herramientas manuales (palas, martillos, alicates, atornilladoras, etc.) accesorios de construcción (cemento, pinturas,
diluyentes, etc.), superficies de trabajo (andamios escalas), etc.

d) Esta actividad aborda específicamente la acción de Desinsectar y Desratizar de acuerdo al Decreto Supremo N° 157
"Reglamento de Pesticidas de Uso Sanitario y Doméstico".

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 Algunas definiciones:

Desinsectación: Es la acción de eliminar insectos por medio de químicos, mecánicos o con la aplicación de medidas de
saneamiento ambiental.

Desratización: Es la acción destinada a eliminar roedores mediante métodos de saneamiento básico, mecánicos o
químicos. Esta actividad incluye el retiro de los cadáveres como de los elementos utilizados en su eliminación, tales como
cebos, cajas cebadoras, trampas u otros.

Fumigación: Es el tratamiento en un inmueble, bodega, galpones, naves u otros, mediante el desprendimiento de gas,
vapores o aerosoles, provenientes de una fuente emisora destinado a eliminar plagas.

e) El desempeño de los trabajadores se basa, directamente, en el Plan de Manejo de Residuos Peligroso, el que a su vez fue
diseñado de acuerdo al DS 148 “Reglamento de Manejo Sanitario de Residuos Peligrosos” que entró en vigencia el 16 de
junio del 2006. Este Decreto define cuando un residuo es peligroso y las consideraciones para su manejo interno,
transporte y disposición final.

3.- DECALOGO DEL TRABAJADOR DE SOMACOR S.A.

a. Obedezca todas las normas y reglamentos de prevención de riesgos que se han establecido para su propia seguridad.
b. No modifique ningún método de trabajo en la creencia que el trabajo puede realizarse más rápido y fácil. Primero debe
aprender el método más seguro de realizar el trabajo. Y sólo después, puede aplicar su iniciativa para modificar un
método con la previa autorización de su supervisor.
c. Pregunte si no sabe. Nada es más peligroso que estar en la oscuridad de no saber.
d. Use siempre su equipo de protección personal (EPP) adecuado a la labor que realiza.
e. Revise su lugar de trabajo cuando llegue y también durante su turno, especialmente, en lo referente al orden y aseo.
f. No debe utilizar productos y envases diferentes a los entregados por la empresa. Tampoco debe mezclar líquidos.
g. Las normas de seguridad no entorpecen o retardan el trabajo. El cumplir con ellas, aseguran su integridad física y la
de sus compañeros de trabajo.
h. Es su obligación informar al supervisor directo de las condiciones de riesgos que se generen en el área de trabajo, y es
de su responsabilidad solicitar el mejoramiento de las condiciones de trabajo.
i. Informe, inmediatamente, cualquier lesión que sufra durante el desarrollo de su trabajo, con esto recibirá atención
inmediata y facilitará hacer oportunamente las correcciones para evitar accidentes.
j. Es su deber prestar el máximo de cooperación a la campaña de prevención de accidentes y a cualquier iniciativa que
signifique mejorar la seguridad de los trabajos realizados en faena.

4.- PREVENCIÓN DE RIESGOS

Es la técnica que permite el reconocimiento - evaluación y control de riesgos ambientales que puedan causar accidentes y/o
enfermedades profesionales. El trabajador que sabe reconocer el peligro y, actúa a tiempo para controlar el riesgo, podrá
evitar muchos accidentes.

5.- CONCEPTOS FUNDAMENTALES ASOCIADOS

Incidente: Acontecimiento no deseado que podría resultar o resulta en pérdidas, éste se subdivide en 3 categorías:

a. Accidente: Acontecimiento no deseado que resulta en daño físico a las personas, daño a la propiedad y/o pérdida
en los procesos. Resulta del CONTACTO con una sustancia o fuente de energía por sobre la resistencia del cuerpo o
estructura.
b. Cuasi – Accidente: Acontecimiento no deseado que bajo condiciones levemente diferentes, pudo haber resultado en

68
 daño físico a las personas, daño a la propiedad y/o pérdida en los procesos.
c. Incidente Deteriorador: Acontecimiento no deseado, que resulta en pérdida o accidentales.

6.- CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE LOS ACCIDENTES

Los accidentes no ocurren como producto del azar, la mala suerte o la casualidad. Nada ocurre a menos que exista para aquello
una o más causas bien definidas que lo provoquen, tienen su origen en el llamado sistema GEMA.

Para poder identificar adecuadamente las causas de los accidentes, debemos tener en cuenta los elementos del sistema GEMA.

Gente (G): Este elemento incluye a todo el personal que labora en la empresa.
Equipos (E): Constituye todas las herramientas, maquinarias, etc.
Materiales (M): Es aquel material con que la gente trabaja.
Ambiente (A): Está formado por el entorno físico que rodea al personal.

Estos cuatro elementos de la operación, ya sean individuales o en conjunto participan en la ocurrencia de los
accidentes/incidentes. Para explicar más claramente la causa – efecto de los accidentes, se toma el modelo del dominó
establecido por H.W. Heinrich, en donde al caer la primera pieza, como consecuencia cae la segunda y así sucesivamente hasta
que caen todas.

Pérdida: Las pérdidas se reflejan en daño a las personas propiedad y productividad. Se dividen en:

C.C.: Con lesión y Con daño.

C.S.: Con lesión y Sin daño.
S.C.: Sin lesión y Con daño
S.S.: Sin lesión y Sin daño

Ej.: Supongamos que un trabajador traslada un recipiente con un producto y que el ejecutar esta acción dicho recipiente se
cae. De acuerdo a las consecuencias de esta caída se presentan cuatro casos:

C.C.: Se rompe el recipiente y se lesiona el trabajador.

C.S.: Se lesiona el trabajador, pero no se rompe el recipiente en la caída.
S.C.: No se lesiona el trabajador, pero se rompe el recipiente tras la caída.
S.S.: No se lesiona el trabajador y no se rompe el recipiente.

Incidente: Aquí existe un contacto con una fuente de energía que el cuerpo no es capaz de soportar y que es el acontecimiento
que origina la pérdida. Los tipos de incidentes se clasifican en: Golpeado por, Golpeado contra, Caída a nivel, Caída a desnivel,
Atrapamiento, Prendimiento, Contacto por, Contacto con, Aprisionamiento, Sobreesfuerzo y Exposición.

Causas inmediatas: Nos presentan los síntomas previos al acontecimiento no deseado. Y se dividen en: Actos y Condiciones
Subestándares.

Actos Subestándares: Es la violación de un procedimiento de trabajo seguro. Por ejemplo: Actuar a velocidad inapropiada, no
utilizar los equipos de protección personal, operar equipos sin autorización, etc.

Condiciones Subestándares: Condición o Circunstancia física peligrosa del ambiente, equipo y/o material. Por ejemplo:
Herramientas defectuosas, equipos en mal estado, desorden, etc.

Causas Básicas: Nos presentan los problemas reales en que radica el incidente; Y se dividen en Factores Personales y del Trabajo.

Factores Personales: Explican por qué la gente no actúa como debe. Ellas se deben a: Falta de conocimiento o habilidad (no

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sabe), Falta de motivación (no quiere) y/o incapacidad física/mental (no puede).

Factores del Trabajo: Explican por qué se crean o existen condiciones inadecuadas en el ambiente de trabajo. Ellos se deben a:
Problemas de Liderazgo y supervisión, ingeniería inadecuada, adquisiciones inapropiadas, mantención deficiente, herramientas
y equipos defectuosos o inadecuados, estándares de trabajo deficientes, uso y desgaste normal, abuso y mal uso.

Falta de Control: Aquí nos referimos a una mala administración de las funciones de Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar
dando como consecuencia:

Programas inadecuados o inexistentes, Estándares inadecuados o inexistente y/o incumplimiento de estándares.

7.- CONTROL DE INCENDIOS

El fuego es una violenta reacción química (exotérmica) ante un material combustible (madera, cartones, pinturas, etc.) más un
comburente (oxígeno generalmente) y una temperatura adecuada para que se mantenga la combustión, la mencionada unión
se le llama el triángulo del fuego.

Transmisión del calor

El calor se propaga mediante tres formas diferentes, la conducción, convección y radiación.

a. Conducción: el calor se transmite de un cuerpo caliente a otro frío, mediante interposición de un medio conductor o por
contacto directo. Por ejemplo, elementos metálicos conductores, cañerías, etc.
b. Radiación: Consiste en la propagación de la energía calórica mediante el movimiento que reproduce en los gases y líquidos
calientes que pierden densidad y ascienden provocando desplazamiento de la masa de aire. Por ejemplo, sistema de
calefacción, etc.
c. Radiación: Transmisión de calor por intermedio de rayos u ondas calóricas, similares a las que propagan la luz,
transmitiéndose en el aire y vacío.

El cuerpo caliente libera calor en todas las direcciones y línea recta hasta que son absorbidos o reflejados por otro objeto. Por
ejemplo, los rayos solares.

Clasificación de los fuegos

Los fuegos se clasifican de acuerdo a los materiales que se queman, los cuales corresponden a:

a. Fuegos Clase A: Son aquellos producidos en combustibles sólidos comunes, en la cual la combustión puede presentarse
con y sin llama; formación de brasas incandescentes. Por ejemplo: madera, papel, carbón, textiles, etc.
b. Fuegos Clase B: Son aquellos producidos en líquidos y gases en la cual la combustión forma llamas y alto poder
calorífico, generalmente, no dejan residuos sólidos. Por ejemplo: líquidos inflamables, petróleo, grasas, y en general
hidrocarburos.
c. Fuegos Clase C: Son aquellos fuegos producidos en equipos energizados e instalaciones eléctricas energizadas.
d. Fuegos Clase D: Son los producidos por la combustión de metales como sodio, potasio, litio, etc.

Causas Principales de incendios

Las causas básicas de los incendios son de variada índole, entre las que pueden destacar el orden y aseo, fósforos y colillas de
cigarrillo, eliminación de basuras, cuartos y secadores de la ropa, superficies recalentadas, ignición espontánea, chispas,
electricidad estática, trabajos de soldadura y corte, etc.

70
Métodos de Extinción del Fuego

Los principales métodos de extinción de fuegos corresponden a los que se citan a continuación:

a. Enfriamiento: Consiste en lograr el descenso de la temperatura presente en el fuego, absorbiendo parte del calor hasta
valores inferiores a la temperatura de combustión del combustible.
b. Sofocamiento: Dicho método se basa en aislar el agente oxidante (oxido), que se logra mediante el empleo de
substancias capaces de formar una capa sobre el combustible, que impide que el agente oxidante (oxígeno), continúe
en contacto con aquel.
c. Segregación: Consiste en retirar el combustible, lo que se efectúa mediante el uso de dispositivos que permitan cortar
el flujo de combustible o trasvasijarlo fuera del área de fuego.
d. Inhibición: Consiste en romper o interrumpir la reacción en cadena, mediante el empleo de productos que disminuyen
las especies libres o radicales libres que se forman entre el combustible y la llama del fuego.

Acciones a realizar en caso de Incendio

a. Detectada la emergencia dé aviso en forma inmediata al responsable del sector, para que pida ayuda a bomberos, en
caso de que exista un sistema de alarma. Actívela.
b. Si las condiciones de riesgo no lo comprometen y sabe usar un extintor adecuado, utilícelo, siempre que haya contado
con la capacitación necesaria para este efecto.
c. Cierre puertas y ventanas al alejarse del área de peligro, excepto que sean las únicas vías de escape (sistema de
estanco).
d. Si aparecen llamas retírese del área hacia la zona de seguridad preestablecidas para tal efecto.
e. Si es posible, verifique que no existan personas atrapadas al interior del recinto.
f. Informe, personalmente, a bomberos, del lugar exacto del inicio del fuego.
g. Comunique al supervisor lo sucedido.

Consideraciones Generales

a. Los trabajadores tienen el deber de cumplir, mantener y practicar el aseo y orden de sus lugares de trabajo, con el
objeto de disminuir al mínimo las probabilidades de incendio, teniendo presente las siguientes normas de seguridad:

 Recolección y almacenaje permanente de desechos o materiales sobrantes.

 No fumar y/o encender fuegos en lugares no autorizados.
 Almacenar en lugares seguros las sustancias inflamables y combustibles.
 No quemar las basuras.
 Antes de realizar una labor, observar y oler a su alrededor, aislando o protegiendo agentes combustibles.
 Inspeccionar las máquinas y equipos para evitar fricción por fallas de lubricación.
 Conectar a tierra los equipos que puedan generar chispas por electricidad estática acumulada.
 Mantener uno o varios extintores cercanos a labores de soldadura y sopletes con llama abierta, teniendo especial
preocupación con el metal incandescente que cae en grietas o huecos fuera de la vista de las personas.

b. Antes de abrir una puerta verifique su temperatura (pálpela), si está caliente no la abra por ningún motivo, significa
que tras ella se está desarrollando un fuego, el que se expandirá, violentamente, si usted lo abre. Moje la puerta hasta
la llegada de bomberos.

c. Recuerde que el humo es, generalmente, más peligroso que las llamas (indica presencia de monóxido de carbono, que
es un gas, sumamente, tóxico), por lo cual debe abandonar el lugar arrastrándose tan cerca del suelo como sea posible.

d. Nunca se devuelva si ha logrado salir del lugar. No pierda tiempo en buscar objetos personales.

e. Si su ropa se prendiera con fuego, no corra, déjese caer al piso y comience a rodar una y otra vez hasta sofocar las
71
 llamas, cúbrase el rostro con las manos.

f. Recuerde, el uso de extintores es sólo para fuegos recién iniciados.

Con respecto a las medidas de seguridad que debe contemplar los lugares de almacenamiento de sustancias inflamables se
establece lo siguiente:

a. CONDICIONES DE CONSTRUCCIÓN:

1. Exclusiva y señalizada con letreros que indique la clase de sustancia almacenada, en accesos y costados. (NCh 2190
Of. 93, NC1411/4 Of. 2001)
2. Piso sólido.
3. Estructura sólida, incombustible, techo liviano y con muros con resistencia al fuego de acuerdo a lo indicado en la
Ordenanza General de Urbanismo y Construcción, de acuerdo a su destino (almacenamiento) y densidad de carga de
combustible que incluya el embalaje.
4. Ventilación natural o forzada, dependiendo de las sustancias almacenadas. La renovación de aire debe estar de
acuerdo a lo indicado en DS.594/99 del MINSAL.
5. La ventilación debe ser diseñada y construida de tal forma que los muros no pierdan la resistencia al fuego deseada.
Se aceptan sólo pequeñas celosías en la parte superior de los muros, cerca del techo o en la parte inferior de los
muros, dependiendo de las sustancias almacenadas. Dichas celosías deberán ser construidas de forma que deriven
el aire hacia arriba.
6. Vías de evacuación en número, capacidad, ubicación e identificación apropiada que permita una expedita salida de
todos los ocupantes hacia las zonas de seguridad, de acuerdo a lo establecido en DS. 594/99 del MINSAL
7. Las puertas de salida de evacuación deberán abrirse en sentido de la evacuación sin utilización de llaves ni
mecanismos que requieran un conocimiento especial.
8. El almacenamiento de inflamables (sólidos y líquidos) debe realizarse en edificios de un solo piso, siendo prohibido
realizarlo en el subterráneo.
9. Sistema de captación de líquidos derramados, dependiendo del producto almacenado.
10. Para el almacenamiento en estanques fijos, estos deberán contar con control de derrame consistente en
un depósito estanco (piscina) que contenga un volumen de 1.1 del estanque más grande.

b. CONDICIONES DE ALMACENAMIENTO:

1. Las sustancias inflamables deberán estar contenidas al interior de recipientes (sacos, tambores, cuñetes, maxisacos,
estanques u otros) permitiéndose sólo en casos técnicamente justificables el almacenamiento en pilas a granel, ya
sea al aire libre o al interior de bodegas.

2. Almacenamiento ordenado sobre pallets o estanterías tipo rack, segregadas, independientes o separadas según su
clasificación específica e incompatibilidad.
3. El almacenamiento no debe obstruir vías de ingreso y evacuación.
4. Demarcación de pasillos con líneas amarillas.
5. Pasillo central con un mínimo 2,4 metros de ancho.
6. Ancho mínimo de pasillos entre pilas de 1,2 metros (pasillos secundarios).
7. La distancia mínima de sustancias peligrosas a muros perimetrales interiores es de 0.5 m. como mínimo.
8. Señalizar con letreros que indique la clasificación de los productos almacenados.
9. Rotulación de las sustancias según NCh 2190 of.93
10. Rotulación de las sustancias con información de los riesgos asociados y acciones a seguir en caso de emergencia.
11. La sustancia almacenada debe cumplir con la distancia estipulada en normas respecto de las boquillas de los
rociadores.
12. Existencia de un registro, mantenido en un lugar seguro y a disposición del personal a cargo de la bodega, escrito en
español, con todas las hojas de datos de seguridad de los productos almacenados de acuerdo a NCh 2245 of. 93.
13. Instalación eléctrica reglamentaria (declarada en la SEC) y a prueba de explosión, según los productos almacenados.

72
Cuando se maneje menos de 500 kg. de sustancias peligrosas, en envases menores a 200 kg. o Lt., se podrá almacenar en
estanterías que cumplan con las siguientes características:

 Cerrada, que se mantenga acceso restringido.

 De material incombustible.
 Señalizada.
 Con ventilación que evite acumulación de gases en su interior.
 Con mecanismos de control de derrames (con repisas auto contenidas)

c. CONDICIONES DE PROTECCIÓN DE INCENDIO:

La distribución de las diferentes construcciones dentro del área del recinto, además de lógica y funcional, garantizará la
seguridad y protección absoluta contra riesgos de incendio, debiendo para ello considerarse protecciones tales como muros,
cortafuego y parapetos. Al mismo tiempo no existirá comunicación directa entre los locales de almacenamiento de sustancias
inflamables y salas de trabajo, patios y vías públicas y otras que pueden significar de incendio u otros siniestros.

1. Extintores bien ubicados, señalizados en el tipo y la cantidad indicada por DS.594/99 del Minsal.
2. Plan de emergencia para casos de derrame y/o incendio.
3. Red húmeda, autónoma, dependiendo del producto y cantidad almacenada que asegure un tiempo mínimo de
combate antes de la llegada de bomberos de 30 minutos.
4. Sistema de detección automática de incendio dependiendo de la sustancia y la cantidad almacenada, diseñada según
lo indicado por la NFPA 72 u otra equivalente reconocida internacionalmente.
5. Sistema automático de extinción (rociadores), en base a polvo químico seco, agua o espuma, dependiendo del
producto y de la cantidad almacenada. Los cálculos de diseño y su disposición deben ser realizados de acuerdo a las
normas específicas chilenas y en lo no indicado en ella se aplicarán las indicadas por las NFPA (11, 12, 13, 15, 16, 30,
432 entre otras) u otra norma reconocida internacionalmente que no contradiga las normas de la NFPA.

d. CONDICIONES ESPECÍFICAS DE ALMACENAMIENTO DE INFLAMABLES EN ENVASES O TANQUES PORTÁTILES.

Las sustancias inflamables podrán almacenarse en bodega común general hasta una cantidad de500 kg., siempre y cuando no
existan almacenados sólidos inflamables o aerosoles, si los hubiera, la suma total de todos no podrá superar 500 kg.

Bodega común para sustancias peligrosas:

Las sustancias inflamables podrán almacenarse en bodega común de acuerdo a las cantidades máximas establecidas en tabla.
Deberán estar separadas del resto de sustancias peligrosas por pasillo de 2,4 mts.

1. La cantidad máxima almacenada de sustancia inflamable estará dada por la suma de los cuocientes entre la cantidad
almacenada y permitida que no superará el valor de 1.
2. Cuando exista, además, almacenamiento de aerosoles o sólidos inflamables la suma total de sustancias inflamables no
deberá exceder la cantidad de 2.000 kg.
3. Los líquidos inflamables podrán almacenarse junto con sólidos inflamables. La cantidad máxima total estará dada por
la suma de los cuocientes entre la cantidad almacenada y permitida que no superará el valor de 1.
4. Señalización que indique su clasificación.

e. CONDICIONES DE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIO

1. Extintores de incendio según DS. 594/99

2. Con sistemas de detección automático de incendio.
3. Plan de emergencia coordinado con Bomberos de su zona.

73
 4. Sin instalación eléctrica, pero si la requiere deberá ser a prueba de explosión.

Además de las disposiciones establecidas en las leyes, reglamentos y normas vigentes, todas aquellas que tiendan a evitar
incendios, accidentes u otros siniestros.

8.- ALMACENAMIENTO DE SUSTANCIAS PELIGROSAS EN CIUDAD

Los puntos mencionados a continuación tienen directa relación con lo establecido en el DS N°78, modificado por el DS Nº 43
sobre “Reglamento de Almacenamiento de Sustancias Peligrosas”. Se entenderá por sustancias peligrosas, o productos
peligrosos, para efectos de este reglamento, aquellas que puedan significar un riesgo para la salud, la seguridad o el bienestar
de los seres humanos y animales y son aquellas listadas en la Norma Chilena Oficial N° 382.Of2004, Sustancias Peligrosas -
Clasificación general (NCh 382.Of2004) o la que la sustituya, y las que cumplan con las características de peligrosidad que
establece esa norma.

Quedan excluidos del ámbito de aplicación de esta normativa:

• Las sustancias radiactivas, reguladas por su normativa específica.
• Los explosivos y sustancias susceptibles de ser usadas o empleadas para la fabricación de explosivos, reguladas por la
ley 17.798.
• Los combustibles líquidos y gaseosos, utilizados como recursos energéticos, regulados por los decretos Nº 160 de 2008
y 29 de 1986 del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción.
• El almacenamiento realizado en los recintos portuarios, regulado por el decreto ley Nº 2.222 de 1.978 y el decreto Nº
618 de 1970, del Ministerio de Defensa, Subsecretaría de Marina.
• Las sustancias infecciosas, clase 6, división 2, de acuerdo a la NCh 382.Of2004 o la que la sustituya.
• Las áreas de producción en que se utilicen sustancias peligrosas y en las que no se almacenen éstas en forma
permanente.
• Las faenas de la industria extractiva minera reguladas por el decreto Nº 132 de 2002 del Ministerio de Minería que
aprueba el Reglamento de Seguridad Minera. No obstante, las sustancias peligrosas almacenadas en las instalaciones
o servicios de apoyo de las faenas mineras ubicadas en el radio urbano, se someterán a las disposiciones de la presente
normativa, en lo que fuere compatible con el Reglamento de Seguridad Minera.

Del Almacenamiento de Sustancias Peligrosas

Las sustancias peligrosas solamente podrán almacenarse en los lugares especiales que se señalan a continuación en el presente
reglamento, de acuerdo con su cantidad, clase y división de peligrosidad, según la NCh 382.Of2004 o la que la sustituya. Este
almacenaje podrá siempre efectuarse en bodegas de mayor exigencia, pero en ningún caso en una de menor complejidad que
las que les corresponda según estas disposiciones.

Contenedores de Sustancias Peligrosas

Las sustancias peligrosas deberán estar contenidas en envases, debidamente etiquetadas.
Los envases de las sustancias deberán estar diseñados de forma que impidan las pérdidas de contenido; deben ser adecuados
para su conservación, ser de un material químicamente compatible con la sustancia, de difícil ruptura y que minimice eventuales
accidentes.

Del Almacenamiento de Pequeñas Cantidades

Podrán almacenarse sustancias peligrosas sobre el piso o en estanterías de material liso no absorbente, en instalaciones que
no estén destinadas al almacenamiento o que no constituyan una bodega, cuando su cantidad total no sea superior a 600 kg o
L.

Compatibilidad de Almacenaje
No podrán almacenarse en estas condiciones en bodegas comunes los peróxidos orgánicos clases “A” a la “D”, los comburentes
de los grupos de embalaje I y II, gases inflamables correspondientes a la división 2.1, gases tóxicos división 2.3 y los inflamables
de la división 4.3 “sustancias que en contacto con el agua desprenden gases inflamables”, todos los cuales deberán estar en
bodegas para sustancias peligrosas.

74
Lugar de Almacenaje
El lugar donde estén almacenadas las sustancias peligrosas deberá contar con un sistema de control de derrames, que puede
consistir en materiales absorbentes o bandejas de contención, y contar con un sistema manual de extinción de incendios, a
base de extintores, compatibles con los productos almacenados, en que las cantidades, distribución, potencial de extinción y
mantenimiento, entre otros aspectos, deberán estar de acuerdo a lo establecido en el decreto Nº 594 de 1999 del Ministerio
de Salud, Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de Trabajo.

Envases Pequeños
Los envases menores o iguales a 5 kg o L y los de vidrio, deberán estar en estanterías de material no absorbente, liso y lavable,
cerradas o con barras antivuelco, con control de derrames y ventilación para evitar la acumulación de gases en su interior. Dicha
estantería deberá contar con señalización que indique almacenamiento de sustancias peligrosas.

Hojas de Seguridad
Se deberá contar con las hojas de datos de seguridad de cada una de las sustancias almacenadas a disposición de quienes las
manejan.

Bodegas Comunes
• Podrán almacenarse sustancias peligrosas en bodegas comunes, cuando la cantidad total sea como máximo 12 t. Dentro de
estas 12 t, se podrá almacenar líquidos y sólidos inflamables y comburentes del grupo de embalaje III que no superen las 3
t en su conjunto y 250 kg de cilindros con gases de la división 2.2. No podrán almacenarse en bodegas comunes los peróxidos
orgánicos clases “A” a la “D”, los comburentes de los grupos de embalaje I y II, gases inflamables correspondientes a las
clases 2.1, gases tóxicos división 2.3 y los inflamables de la clase 4.3 “sustancias que en contacto con el agua desprenden
gases inflamables”, todos los cuales deberán estar en bodegas para sustancias peligrosas.
• Dentro de las bodegas comunes, no podrán realizarse mezclas ni re-envasado de sustancias peligrosas excepto en aquellas
en que existan estanques fijos o en aquellas en que se deba realizar fraccionamiento para ser utilizado en producción dentro
del sitio de la empresa.
• Las bodegas comunes donde se almacenen sustancias peligrosas deberán ser cerradas en su perímetro por muros o paredes
sólidas, resistentes a la acción del agua, incombustibles, con piso sólido, liso e impermeable, no poroso. En todo caso, su
diseño y características de construcción deberán ajustarse a lo señalado en la Ordenanza General de Urbanismo y
Construcción. Adicionalmente, estas bodegas deberán tener un sistema de contención local de derrames con agentes de
absorción y/o neutralización que evite comprometer las áreas adyacentes.
• Las bodegas comunes donde se almacenen sustancias peligrosas deberán mantener una distancia mínima de 3 m a sus
muros medianeros o deslindes o bien un muro cortafuego de RF 180, en caso de adosamiento.
• La zona destinada para el almacenamiento de las sustancias peligrosas deberá estar claramente, señalizada y demarcada,
adicionalmente, deberá contar con rótulos que indiquen las clases y divisiones de las sustancias en ella almacenadas, de
acuerdo a la Norma Chilena Oficial N° 2190 del 2003: Transporte de sustancias peligrosas. Distintivos para identificación de
riesgos (NCh 2190.Of2003) o la que la sustituya.
• Se deberá mantener una distancia de 2,4 m entre sustancias peligrosas incompatibles. Además, se deberá mantener una
distancia de 1,2 m entre las sustancias peligrosas y otras sustancias o mercancías no peligrosas.
• Estará prohibido fumar al interior de las bodegas comunes que almacenen sustancias peligrosas, lo que deberá señalarse
mediante letreros que indiquen “No fumar” en el acceso principal de la bodega y en el interior de la misma, dispuestos en
lugares fácilmente visibles.
• Deberá existir, fuera de la bodega, un registro escrito o electrónico en idioma español de las sustancias almacenadas dentro
de la instalación, el cual estará a disposición del personal que trabaja en ella o transita por ésta, como también de los
organismos fiscalizadores y bomberos. Dicho registro deberá contemplar como mínimo la siguiente información:
- Nombre comercial y nombre químico de cada sustancia contenida en ella.
- Nº NU.
- Clase y división de peligrosidad de cada sustancia de acuerdo a la NCh 382.Of2004 o la que la sustituya.
- Croquis con la ubicación (zona) de las sustancias al interior de la bodega.
- Promedio trimestral de las cantidades por clase de sustancias almacenadas, según la NCh 382.Of2004 o la

75
 que la reemplace.
- Adicionalmente, deberán estar disponibles las Hojas de Datos de Seguridad de las sustancias almacenadas
de acuerdo a Norma Chilena Oficial Nº 2245 del 2003: Sustancias químicas - Hojas de datos de seguridad –
Requisitos (NCh 2245.Of2003) o la que la sustituya.

Extinción de Incendios
Las bodegas comunes que almacenen sustancias peligrosas deberán contar con un sistema manual de extinción de incendios a
base de extintores, compatibles con los productos almacenados, cuya cantidad, distribución, potencial de extinción y
mantenimiento, entre otros aspectos, deberá estar de acuerdo a lo establecido en el decreto Nº 594 de 1999 del Ministerio de
Salud, Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de Trabajo.
Cuando se almacene en ellas más de 1 t de sustancias inflamables, comburentes y/o peróxidos de las clases E y F deberán contar
con sistema de detección automática de incendios.

Instalación Eléctrica
La instalación eléctrica debe cumplir con la normativa vigente.

Consideraciones Bodegas Sustancias Peligrosas

 Las Bodegas para Sustancias Peligrosas, deberán contar con rótulos externos e internos, que indiquen las clases y divisiones
de las sustancias almacenadas, de acuerdo a la Norma Chilena Oficial N° 2190 de 2003, o la que la sustituya.
 Los rótulos ubicados en todos los muros externos de la bodega, deberán indicar los tipos de sustancias almacenadas en su
interior, debiendo ser visibles a una distancia de 10 m. Los rótulos internos deberán ubicarse en cada una de las zonas de
almacenamiento, de acuerdo a las clases y divisiones de las sustancias en ellas dispuestas.
 Las bodegas para sustancias peligrosas deberán ser cerradas en su perímetro por muros o paredes sólidas, resistentes a la
acción del agua, incombustibles, con techo liviano, y piso sólido resistente estructural y químicamente, liso, lavable e
impermeable y no poroso. En todo caso, su diseño y características de construcción deberán ajustarse a lo señalado en la
Ordenanza General de Urbanismo y Construcción, de acuerdo al estudio de carga combustible, sin perjuicio de los
requerimientos adicionales establecidos en el presente reglamento.
 Las puertas de carga y descarga y las de evacuación deberán tener un 75% de la RF de los muros que las contienen y estar
ubicadas en muros externos.
 Deberán existir una o más puertas de escape que den al exterior de la bodega, distintas de la puerta de carga/descarga, con
al menos dos direcciones de escape distintas. En las instalaciones construidas a partir de la entrada en vigencia de este
reglamento, la ubicación de estas puertas será de manera tal que, desde cualquier punto al interior de la bodega, la distancia
recorrida, no sea superior a 30 m.
 Servirán como puertas de escape las de carga y descarga siempre y cuando existan al menos 2, con dirección de escape
distintas y no se trate de puertas de operación con mecanismo de cierre automático o que una de ellas se mantenga cerrada
en el momento de operación.
 Las bodegas con una superficie menor o igual a 40 m2, podrán tener sólo la puerta de carga/descarga, la cual podrá servir
de puerta de escape, siempre y cuando no se trate de una puerta de operación con mecanismo de cierre automático.
 Las puertas de escape deben abrirse hacia el exterior con manillas antipánico y no deben tener chapas, llaves ni mecanismos
que requieran un conocimiento especial para su apertura desde el interior. Dichas puertas deben tener un ancho mínimo
de 90 cm y deben abrirse fácilmente desde el interior de la bodega en todo momento.
 Las bodegas para sustancias peligrosas, no podrán ubicarse en un mismo sitio donde existan casas habitación, salas cunas,
jardines infantiles, o cualquier otra actividad distinta de la que corresponde al giro de la empresa.
 Las bodegas para sustancias peligrosas no podrán estar ubicadas en zonas residenciales.
 Las bodegas para sustancias peligrosas, adyacentes o separadas, excepto las exclusivas para sustancias inflamables, podrán
ubicarse en una zona mixta que permita bodegas, siempre y cuando mantengan una distancia mínima de 3 m a sus muros
medianeros o deslindes y no superen las 30 t.
 Las bodegas para sustancias peligrosas, exclusivas o no, adyacentes o separadas, excepto las exclusivas para sustancias
inflamables, podrán instalarse en una zona industrial, cuando mantengan una distancia mínima de 3 m al muro medianero
o a sus deslindes si almacenan hasta 30 t, sobre esta cantidad y hasta 1.000 t deberá mantener una distancia mínima de 5
m y cuando se almacenen sobre 1.000 t una distancia de 10 m.
 Todas las bodegas para sustancias peligrosas que almacenan hasta 30 t, deberán tener por el costado en que realizan la
carga y descarga un distanciamiento de 3 m a otras construcciones dentro del mismo sitio. Si almacenan más de 30 t,
76
 deberán tener un distanciamiento a cualquiera otra construcción dentro del mismo sitio de al menos 5 m por el costado en
que se realiza la carga y descarga.
 En caso de no existir plan regulador, se deberá dar cumplimiento a las distancias al muro medianero o deslinde y a cualquiera
otra construcción dentro del sitio de la empresa, establecidas en este artículo, de acuerdo a las cantidades almacenadas.
 No deberán existir bodegas para sustancias peligrosas adosadas a casinos. Si una bodega de este tipo está contigua a un
casino, los accesos de ambas instalaciones no podrán estar enfrentados.

Prohibiciones en Bodegas de Sustancias Peligrosas

 Dentro de las bodegas para sustancias peligrosas no podrán realizarse mezclas ni re-envasado de esas sustancias, excepto
en aquellas que existan estanques fijos o en aquellas en que se deba realizar fraccionamiento para ser utilizado en la zona
producción dentro del mismo sitio de la empresa.
 Está prohibido fumar al interior de las bodegas para sustancias peligrosas, lo que debe señalarse mediante un letrero que
indique “No fumar” en el acceso principal de la bodega y otro al interior de la misma, dispuestos en lugares fácilmente
visibles.

Ventilación en bodegas
 Estas bodegas deberán tener ventilación natural o forzada, con una renovación de aire mínima de 12 cambios por hora. Para
el caso de ventilación natural, se privilegiarán las aberturas en el techo y podrán disponerse pequeñas aberturas en la parte
superior y/o inferior de los muros, dependiendo de la densidad relativa de la sustancia almacenada. Dichas aberturas
deberán tener rejilla o disponer de celosías construidas de forma que deriven el aire hacia arriba.
 El diseño y construcción de la ventilación será tal que la pérdida de RF de los muros sea mínima. La superficie que ocupen
las aberturas en un muro, no podrá exceder del 5% de la superficie de éste.

Instalación Eléctrica
Si cuenta con instalación eléctrica, ésta debe ser reglamentaria, de acuerdo a la normativa vigente y registrada ante la autoridad
competente.

Almacenaje
Las Bodegas para Sustancias Peligrosas podrán almacenar hasta 10.000 t de sustancias peligrosas. Estas bodegas no podrán
ubicarse en subterráneos ni tampoco podrán tener más de un piso.
En el caso de bodegas adyacentes para sustancias inflamables se podrá mantener una cantidad máxima de 2500 t. Podrá haber
varias bodegas adyacentes, que en su conjunto podrán almacenar hasta 10.000 t, siempre que la construcción total esté
constituida sólo por bodegas de sustancias inflamables.

Control de Derrames
Las bodegas para sustancias peligrosas, que contengan líquidos, deberán tener un sistema de control de derrames el que deberá
contemplar, a lo menos, piso con pendiente no inferior a 0,5% que permita el escurrimiento del derrame hacia una zona de
acumulación o contención perimetral a través de soleras y/o lomos de toro o canaletas conectadas a una cámara de contención
impermeable la que tendrá un volumen equivalente al 110% del envase de mayor capacidad, con un mínimo de 1,1 m3.
Adicionalmente, tanto las bodegas que almacenen líquidos como sólidos, deberán contar con agentes de absorción y/o
neutralización.

Almacenamiento en Estanterías
Cuando las sustancias se almacenen en estanterías, éstas tendrán una altura de carga máxima de 8 m y un largo y ancho tal que
se cumplan las condiciones relativas a las puertas de escape.

Demarcación en Bodegas.
Las bodegas deberán contar con pasillos internos demarcados con líneas amarillas, con un ancho mínimo 1,2 m y de 2,4 m si
por ellos circulan grúas horquilla.
Las vías de ingreso, tránsito y evacuación deberán estar siempre despejadas, sin nada que las obstruya.
Equipos a Implementar en las Bodegas.
Deberán existir duchas y lavaojos de emergencia al exterior de la bodega para sustancias peligrosas, a no más de 20 m de las
puertas de carga/descarga y 10 m de zona de toma de muestras de estanques o fraccionamiento, con un caudal suficiente que

77
asegure el escurrimiento de las sustancias a limpiar. Los accesos a las duchas y lavaojos de emergencia deberán estar libres de
obstáculos y debidamente señalizados.

Documentación de las Bodegas

Los procedimientos de operación de las bodegas para sustancias peligrosas, deberán establecerse por escrito y estar disponibles
para todo el personal asociado a ésta.

Personal Administración de bodegas

El personal que trabaje en bodegas para sustancias peligrosas deberá recibir capacitación formal cada tres años, información e
instrucciones específicas, en forma oral y por escrito, sobre:
• Propiedades y peligros de las sustancias que se almacenan y su manejo seguro.
• Contenidos y adecuada utilización de las Hojas de Datos de Seguridad.
• Función y uso correcto de elementos e instalaciones de seguridad, incluidas las consecuencias de un incorrecto
funcionamiento.
• Uso correcto de equipos de protección personal y consecuencias de no utilizarlos.
• La empresa deberá llevar y mantener a disposición de la Autoridad Sanitaria, el registro de las capacitaciones dadas a
sus funcionarios.

Planes de Emergencia
Todas las bodegas para sustancias peligrosas deberán contar con un Plan de Emergencias presentado a la Compañía de
Bomberos de la comuna, que incluya los siguientes apartados:
a) Plano a escala de la instalación y su entorno, considerando un radio de 50 m a la redonda desde los deslindes del sitio de
la empresa, detallando al menos lo siguiente:
• Sectores de producción.
• Sectores de oficinas.
• Casino(s).
• Bodegas y zonas de almacenamiento de sustancias peligrosas, indicando para cada una de ellas las clases y divisiones
de peligrosidad de las sustancias almacenadas, de acuerdo a la NCh 382.Of2004 o la que la reemplace.
• Vías de evacuación, zonas de seguridad.
• Sistemas de seguridad, tales como: red húmeda, red seca, sistemas manuales contra incendio, sistemas de control
de derrames.
• Sitios colindantes.
• Residencias y centros de población.
• Salas cunas y jardines infantiles.
• Establecimientos educacionales.
• Establecimientos de salud.
• Establecimientos de uso público
• Otras instalaciones industriales.
b) Plano de cada bodega y zona de almacenamiento de sustancias peligrosas, especificando la clase de sustancia
almacenada de acuerdo a la NCh 382.Of2004 o la que la sustituya.
c) Listado de sustancias peligrosas almacenadas por bodega, detallando lo siguiente para cada sustancia:
• Nombre químico y común.
• Cantidad promedio mensual estimada.
• Capacidad máxima de la bodega.
• Clase y división de peligrosidad, de acuerdo a la NCh 382.Of2004 o la que la reemplace.
• Hoja de datos de seguridad de acuerdo a la NCh 2245.Of2003 o la que la reemplace.
d) Cadena de mando: Director para las emergencias y Director(es) Alterno(s) (persona o cargo), definiendo sus
responsabilidades y funciones.
Cadena de mando, indicando los nombres, teléfonos y cargos de los principales encargados.
Responsabilidades, funciones y mecanismos de coordinación de cada individuo dentro de la empresa (trabajadores,
contratistas, visitas).
e) Procedimiento de emergencia: Identificación de los posibles tipos de emergencia, tales como: incendios, explosiones,
derrames y fugas y los criterios que justifican la activación del Plan, describiendo para cada tipo los procedimientos a

78
 seguir para el alza de la alarma, respuesta, evacuación y seguimiento de la emergencia.
Adicionalmente, se deben definir las condiciones bajo las cuales se puede considerar terminada la emergencia y las
eventuales medidas de reparación de daños y contaminación.
f) Sistemas de comunicación. Procedimientos para informar oportunamente a la Autoridad Sanitaria y a otras autoridades
con competencia, sobre la ocurrencia de la emergencia.
g) Definir las emergencias que podrían requerir ayuda externa, detallando el tipo de ayuda, cómo movilizarla y a quien se
solicitará.
h) Definir y señalizar las zonas de seguridad al interior de la instalación.
i) Listar equipos e instrumental disponibles en la instalación para detectar y analizar sustancias peligrosas y señalar su
ubicación.
j) Listar sistemas y equipos disponibles en la instalación para enfrentar emergencias, señalar su ubicación y programas de
mantención.
k) Listar equipos y elementos de protección personal disponibles en la instalación y señalar su ubicación.
l) Mantenimiento de la Operatividad del Plan, incorporando simulacros al menos una vez al año:
• Programa de capacitación anual sobre conocimientos básicos del Plan a todo el personal que trabaja en la empresa.
• Programa de capacitación anual sobre conocimientos específicos del Plan al personal que pudiera estar involucrado
directamente en una emergencia, incluyendo como mínimo: sustancias que se manejan y sus peligros asociados, letra
e) de este artículo y prevención y extinción de incendios.
• Programa de revisiones periódicas del Plan, al menos una vez al año.
• Programación anual, definición y resultados de simulacros de activación del Plan.
• Se debe mantener un registro de cada una de estas actividades realizadas.

9.- ALMACENAMIENTO DE GAS LICUADO

SOMACOR S.A cumplirá con lo establecido en el Decreto Supremo N°29 “Reglamento de Seguridad para Almacenamiento,
Transporte y Expendio de Gas Licuado”, para todas sus instalaciones donde sea almacenado gas licuado, no obstante, se
entregan medidas mínimas para el almacenamiento de este producto.

Medidas Mínimas Especiales de Seguridad

Las medidas de seguridad para prevenir incendios deberán coordinarse con el Cuerpo de Bomberos. En los locales y recintos
estará prohibido fumar, portar fósforos o encendedores y utilizar cualquier artefacto, maquinaria, herramienta o elemento que
pueda causar o producir fuegos, chispas o temperaturas peligrosas.

Las faenas tales como carga, descarga, manipulación, reparaciones, trabajos de mantención o cualquiera otra que involucre
riesgos de incendios u otros siniestros dentro del almacenamiento, deben ser ejecutadas por personas idóneas, provistas de los
medios adecuados de seguridad y control, y de acuerdo a un manual de operaciones.

Se debe contar con personal adiestrado y dotado de elementos adecuados para efectuar un control eficiente de los cilindros, a
fin de detectar y eliminar los escapes de Gas Licuado.

Debe dedicarse especial atención al aseo y orden de los locales y recintos a fin de evitar la acumulación de materiales y
desperdicios que puedan constituir focos de incendios u otros accidentes.

El personal debe ser instruido para el buen desempeño de sus funciones y para utilizar y mantener correctamente los elementos
y herramientas de seguridad personal.

Periódicamente se deben efectuar ejercicios de prácticas bajo condiciones simuladas de ocurrencia de incendios u otros
siniestros, a fin de que el personal esté permanentemente preparado para actuar en caso de siniestro. Los simulacros de
incendio se deben efectuar sin el empleo de llamas vivas.

79
Si por cualquiera causa la fuga de gas de un cilindro se ha inflamado produciendo una antorcha, se le debe separar de los otros
y enfriarlo con agua, pero sin tratar de apagar la antorcha, pues es más peligrosa la fuga del gas, que producirá una mezcla
inflamable, que la llama propiamente tal. En tal caso deberá recurrirse lo antes posible al cuerpo de bomberos.

LETREROS.- Se deben mantener en lugares visibles, uno a varios letreros permanentes con la leyenda “GAS LICUADO, NO FUMAR
NI ENCENDER FUEGO”, “INFLAMABLE”. Las letras de los letreros serán pintadas de un color que contraste con el color del fondo
de dichas letras será igual o superior a 70 mm con un espesor igual a 115 de la altura. Además, se colocarán carteles en partes
visibles del almacenamiento con instrucciones para el público consumidor relativas al manejo y seguridad en el uso de G.L. las
que deberán indicar: características del gas licuado, materiales contra incendio y precauciones para evitar un siniestro.

Apilamiento de Cilindros

En caso que no se cuente con medios especiales de apilamiento de cilindros, tales como pallets, u otros sistemas aprobados
por SEC, los cilindros se deben apilar en posición vertical y apoyados en sus bases y cumplir con lo que a continuación se
establece:

- Hasta una altura equivalente a 3 envases tipo 11 ó 15 con un máximo de 2 metros.

- La densidad media total de los almacenamientos considerando exclusivamente las áreas de almacenamiento y pasillos,
será como máximo de 200 kg G.L./m2.

Vías de Acceso

Las vías de acceso (calzadas, corredores, escaleras, puertas, etc.) al almacenamiento, sean principales o de escape, deberán
mantenerse despejadas y libres de obstrucciones.

Instalación Eléctrica

No podrán instalarse en el interior de los locales o recintos, motores u otros elementos eléctricos que puedan producir chispas
o temperaturas peligrosas.
La instalación eléctrica debe ser del tipo antiexplosivo.

Sistemas Contra Incendio

Todo almacenamiento, con excepción de aquellos con una capacidad de almacenamiento igual o inferior a 120 kg, debe contar
con suministro de agua y por lo menos con una boca de riego para refrigeración de los cilindros, u otros usos, en cal de incendio.
Se entenderá por boca de riego, la conexión en una tubería de una red de agua, a la cual pueda conectarse una manguera.
Los extintores deben ser del tipo portátil aptos para combatir fuegos B y C de una capacidad igual o superior a 5 kg, ubicados
en lugares visibles y a una distancia no superior a 15 metros del centro de las pilas de cilindros.
Los extintores deberán contar con la certificación de calidad correspondiente y tener en todo momento su control de carga
vigente.

10.- FUNDAMENTOS DE HIGIENE INDUSTRIAL

Higiene industrial es la técnica que tiene por objetivo el reconocimiento, evaluación y control de aquellos factores ambientales
que pueden provocar ENFERMEDAD PROFESIONAL o quebrantar la salud o bienestar del trabajador.

El principal objetivo de la higiene industrial es prevenir los efectos adversos para la salud de los trabajadores y los factores
ambientales a los cuales se exponen en el desarrollo de sus labores. Para lo cual es necesario reconocer todos aquellos riesgos
pertinentes, evaluarlos y controlarlos de la mejor manera posible. Ello se logrará, conociendo las propiedades físicas y químicas
de los factores ambientales, sus efectos fisiológicos y los principios de los procedimientos de control ingenieril (descrito en las

80
Hojas de Datos de Seguridad de Materiales).

Enfermedad Profesional

Es aquella causada de una manera directa por el ejercicio de una profesión o el trabajo que realiza una persona y que le produce
incapacidad o muerte (M 7Ley 16.744).

Clasificación de los Agentes Ambientales o Contaminantes.

a. Agentes Físicos: Los agentes físicos que normalmente se hallan en los procesos productivos corresponden a temperaturas,
ruido, radiaciones ionizantes e iluminación.

b. Agentes Químicos: Son aquellos que se presentan en una excesiva concentración en el aire, teles como:

 Gases (vapores y nieblas).

 Aerosoles Sólidos (polvos y humos).
 Aerosoles líquidos (rocíos y nieblas).

c. Agentes Biológicos: los agentes biológicos como organismos vivos microscópicos, son capaces de atravesar las barreras
del organismo humano, produciendo alteraciones a la salud de los trabajadores. Entre ellos se destacan las bacterias,
hongos y virus.

 Vías de Ingreso del Agente Químico al Organismo.

 Vía respiratoria.
 Vía Digestiva.
 Vía Cutánea.

Las enfermedades profesionales son originadas por la combinación de ciertas variables que son, normalmente, de carácter
insidioso, de desarrollo lento constituyendo una consecuencia de las condiciones imperantes en el ambiente de trabajo o de
las conductas de las personas. Dichas variables se reflejan en:

1. Tiempo de exposición.
2. Presencia de un agente o contaminante causante de la enfermedad, en el área laboral.
3. Concentración tal de agente durante el tiempo, que produzca el daño.
4. Susceptibilidad individual.

Los productos utilizados en cada una de las faenas corresponden a:

Servicio de Hotelería:

PRODUCTOS LUGARES DE USO

Desincrustante acido Baños
Jabón Baños
Desinfectante Baños
Atrapa Polvo Pisos
Desodorante Ambiental Habitaciones, Oficinas y Baños
Silicona Muebles
Acabado de Pisos Pisos
Detergente Neutro Ropa para lavar
Sello pisos Pisos
Removedor de sellos Pisos

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 PRODUCTOS LUGARES DE USO
Desengrasante Duchas y Pisos

Servicio de Saneamiento Ambiental:

SANEAMIENTO AMBIENTAL USO

ANASECT 2,5 EC insecticida
CYPERKILL 25 EC insecticida
RASTOP BLOQUE raticida

Servicio de Manejo de Residuos Domésticos e Industriales

Residuos Peligrosos presentes en Decreto Supremo 148 MINSAL

Precauciones:

a) Para todos los productos usted debe utilizar el equipo de protección personal adecuado entregado por la empresa.
b) Utilice la dosis entregada por el supervisor.
c) Utilice el producto para lo que fue fabricado, nunca realice mezclas.
d) No inhale ni ingiera estos productos.
e) En caso de emergencia:

Irritación a la piel: Lavar con abundante agua, si la irritación persiste diríjase a un médico especialista.
Ingestión: Beba abundante agua. Evite inducir el vómito o vomitar.

f) Mantenga rotulados los envases y en buen estado.

g) Mantenga las Hojas de Seguridad de los productos en los lugares de trabajo.

11- ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

El E.P.P. usado por el trabajador en el desempeño de sus funciones, tiene como objetivo prevenir lesiones y enfermedades
ocupacionales en razón de las condiciones de riesgo del trabajo específico ejecutado.

Para que el equipo sea una verdadera defensa contra el riesgo, debe reunir los siguientes requisitos básicos:

 Calidad acorde con el riesgo.

 Características ergonómicas para ser utilizado sin molestia y confort.
 Entrenamiento y supervisión de uso correcto.
 Mantenimiento y reposición de los mismos.

Para que el equipo resulte efectivo al trabajo a desarrollar, es necesario recordar lo siguiente:

 Se deberá utilizar siempre el equipo de protección.

 Se deberá utilizar el equipo, según el agente agresor a que se exponga el trabajador.

82
  Mantenerlos en buen estado de conservación.
 Reemplazarlos, oportunamente, aquellos elementos dañados.
 No quitar piezas fundamentales.
 Reposición cuando estén deteriorados.

Clasificación de los equipos de protección personal.

Para describir los diferentes equipos se utilizará la siguiente clasificación:

a. Protección de Cráneo: Son los elementos que cubren, totalmente, el cráneo, protegiéndolo contra efectos de golpes,
substancias químicas, riesgos eléctricos y térmicos. Entre ellos se cuentan los cascos, capuchones, etc.

b. Protección de Ojos y Cara: Son elementos que brindan protección tanto parcial como total del rostro ya sea contra
proyección de partículas, líquidos, humos, vapores, gases, radiaciones. Entre ellos se cuentan las máscaras para
soldadores, lentes de seguridad, protectores faciales, etc.

c. Protección de Oído: Son elementos que brindan protección del sistema auditivo a los trabajadores expuestos a niveles
de ruido elevados. Entre ellos se cuentan los tapones de inserción y orejeras. (Tipo fono).

d. Protección de las vías Respiratorias: Son elementos destinados a proteger a los trabajadores de la contaminación de
aire que respiran, con ocasión de la realización de su trabajo. Entre ellos se cuentan respiradores, purificadores de aire,
respirador con suministro de aire, respirador autónomo, respirador con filtros para polvos-gases-humos, etc.

e. Protección de las Manos y Brazos: Estén destinados a proteger contra riesgos de materiales calientes abrasivos,
corrosivos, cortantes y disolventes, chispas de soldadura, electricidad, frío, etc. Aquí se cuentan los guantes de todos
los tipos y formas (cuero, PVC, etc.).

f. Protección de las Piernas y Pies: Son elementos destinados a proteger al trabajador de objetos que caen, ruedan o
vuelcan, contra cortadura de materiales filosos o punzantes y de efectos corrosivos de productos químicos. Entre ellos
se cuentan los botines de seguridad, botas de goma, etc.

g. Arnés para Trabajos en Altura: Son Elementos de protección que se utilizan en trabajos efectuados en altura como
andamios móviles, torres, postes, chimeneas, etc., para evitar caída a distinto nivel del trabajador.

h. Ropas Protectoras: Son elementos utilizados para proteger al trabajador del contacto con polvo, aceite, grasas,
substancias químicas, calor, frío, etc.

En SOMACOR S.A., todos los E.P.P. que se utilizan deben estar certificado bajo el DS Nº 18, Certificación de Calidad de Elementos
de Protección Personal Contra Riesgos Ocupacionales.

12.- RIESGOS ELÉCTRICOS

Los efectos de la electricidad en las personas son proporcionales a la corriente que circula por el cuerpo y básicamente, se
grafican en quemaduras directas, además de las lesiones secundarias causadas por la descarga eléctrica en el organismo.

Tres son los mecanismos primarios que ocurren durante la electrocución:

a. Paro respiratorio: Se produce cuando una parte del cerebro que controla los músculos del diafragma recibe una sacudida,
deteniéndose la respiración. Si el cerebro no se recobra en menos de cuatro minutos, se producirá la muerte cerebral.

b. Fibrilación Ventricular: Se produce cuando el corazón pierde su capacidad para actuar como bomba de sangre. El corazón

83
 no retornará a su función normal cuando se encuentra en ese estado, si no recibe tratamiento especial (RCP). La mayor
parte de las muertes por choque eléctrico, se produce como consecuencia de ésta situación.

c. Asfixia: Se produce cuando los músculos del diafragma son puestos en un estado de contracción permanente, esta
situación se traduce en una falta pulmonar llegando a producir una fibrilación ventricular.

Los equipos, maquinarias e instalaciones eléctricas presentan un elevado potencial de riesgo en caso que una condición de falla
se presente. Las siguientes recomendaciones ayudarán a minimizar los peligros y a prevenir en nuestra faena los accidentes
causados por la electricidad, generalmente, con consecuencias graves:

 Prohibido intervenir equipos eléctricos a personas no autorizadas.

 Conocer y respetar la señalización que indique peligros de energía eléctrica.
 Operar sólo equipos autorizados y revisados. No recargar circuitos eléctricos.
 Utilizar equipos con conexión a tierra.
 Las reparaciones deben ser realizadas solo por personal calificado.
 No reforzar, reparar o sustituir fusibles por otros elementos.
 Al inicio del turno, el personal a cargo del equipo y maquinarias eléctricas deberán efectuar una inspección previa para
verificar que éstas estén en buen estado. Y herramientas con cubiertas protectoras.

Los tableros sectoriales que se encuentren desconectados, momentáneamente, deben contar con una tarjeta de seguridad y
candado de bloqueo durante la realización de la actividad.

13.- ORDEN Y ASEO (HOUSEKEEPING)

El Orden y Limpieza son condiciones consideradas, universalmente, como requisitos básicos para el desarrollo correcto de
cualquier trabajo esto significa que no es posible concebir buenos niveles de seguridad, de producción, de calidad, ni costos
bajo control, sin lugares de trabajo limpios y ordenados. Básicamente, no hay seguridad sin orden y limpieza.

Indicios del Desorden

 Espacios desorganizados.
 Material apilado que daña a otro material.
 Cosas que no se usan, ni están.
 Pasillos bloqueados por cosas y rincones llenos de material.
 Lugares de almacenamiento y estantes sobrecargados.
 Depósitos rotos y material dañado.

El desorden y la falta de limpieza suelen ser causas o factores contribuyentes de muchos accidentes y de problemas relacionados
con la salud de los trabajadores. Caídas, contactos con substancias químicas, incendios, etc. son algunas de las numerosas
situaciones que se generan en los lugares sucios y desordenados.

La falta de orden y limpieza hace más difícil la ejecución de los trabajos, hace disminuir la comodidad de los trabajadores en su
ambiente de trabajo y genera actitudes entre las personas, que se apartan de la calidad, la eficiencia y la seguridad.

El Housekeeping de una faena significa que debe haber un lugar para cada cosa y cada cosa está siempre en su debido lugar.

Esto implica un ahorro en términos económicos, ahorrar espacio que en algún momento puede ser muy valioso, reduce los
incidentes y los riesgos de incendio, además ayuda, considerablemente, a mejorar el ánimo de los trabajadores y por último no
permite que los vectores habiten en la faena.

Algunos de los principios que contribuyen a la buena mantención de las instalaciones de faenas, son las siguientes:

84
 a. Realizar inspección periódica y no programada para determinar el nivel de orden y aseo.
b. El almacenamiento de basura y todo material excedente, será efectuado en recipientes tapados y la basura de origen
orgánico, además, deberá manipularse en bolsas plásticas.
c. Mantener en cantidad suficiente la disponibilidad de artefactos de acuerdo al Decreto 594 complementario a la Ley
16.744 y Decreto Nº 132 (casas de cambio, comedores, servicios higiénicos, etc.).
d. Contar con papeleros o tarros para la basura e identificarlos claramente.
e. Colocar las cosas en el área que corresponda y en forma ordenada.
f. Contar con sitios de almacenamiento herramientas y materiales.
g. Se debe apilar las cosas sobre suelo firme, parejo, seco y controlando los riesgos (normas de almacenamiento).
h. Las áreas de trabajo, los pasillos, las escalas y todas las otras áreas deben mantenerse libres de toda suciedad o
desecho.
i. Los pasillos y otras áreas por donde circula el personal, deben mantenerse despejado de equipos y otros materiales
que puedan causar un incidente o una lesión.
j. Tener buenos hábitos de alimentación e higiene, contribuye a la propia salud y a la del resto de los trabajadores. Con
estos cuidados se ayuda a evitar enfermedades como la fiebre tifoidea (tifus), cólera, diarrea y gastroenteritis.
k. Tener buen hábito en el uso de los baños y duchas, podrá evitar que las moscas y los hongos pertenezcan al cuerpo.
l. Los productos químicos que se manipulen deberán contar con su respectiva rotulación y Hoja de Datos de Seguridad
de Materiales (HDSM) para conocer la naturaleza del producto en cuestión.

Beneficios del Orden y Aseo

a. El inventario de productos se mantiene al mínimo, dejando sólo lo más necesario.

b. Garantizar la buena apariencia del lugar de trabajo.
c. Estimula mejores hábitos de trabajo.
d. El trabajo se simplifica y es más agradable.
e. Se refleja un área bien administrada.
f. Reduce, significativamente, el riesgo de accidentes y de incendios.
g. Aumenta el uso del espacio valioso y evitar derroche de energía.

14.- PLANES DE EMERGENCIA

Dependiendo de la gravedad del accidentado, se deberán tomar las siguientes medidas.

a).- Lesiones Leves: Son aquellos producidos como consecuencia de golpes, heridas cortantes sin hemorragia, resbalones,
cuerpo extraño en los ojos, atriciones sin fractura y los que a juicio personal así lo ameriten.

En este caso se debe prestar atención de primeros auxilios, informando a su supervisor, para luego trasladar al lesionado al
policlínico de Mutual de Seguridad, y seguir las instrucciones impartidas por el paramédico de dicho centro.

b).- Lesiones de Mediana Gravedad: Son aquellas en que generalmente él o los lesionados se mantienen consciente y pueden
ser trasladados sin peligro. Por ejemplo: Fracturas miembros superiores, Heridas cortantes y/o punzantes. Contusiones por
golpes que no sean en la cabeza o columna vertebral, Hemorragias leves, etc.

En este caso se procederá al traslado del lesionado al Policlínico de Mutual de Seguridad y dependiendo de la Evaluación
realizada en dicho centro asistencial se determinará si se envía a la Clínica de Mutual de Seguridad. Además, se informará de
inmediato a la jefatura de la empresa.

c) Lesiones Graves o Fatales: Son aquellas en que generalmente él o los lesionados están inconsciente o semiinconsciente, con
pérdida de equilibrio, palidez intensa, piel fría, sudor frío, ojos desviados, respiración alterada, falta de respiración, paro
cardiaco o fatal. Ejemplos: Golpes en la cabeza, Columna Vertebral, hemorragias arteriales, Fractura de los miembros fácilmente
observables, Choques eléctricos, Quemaduras intensas, Atropellamiento o Atrapamiento por máquinas o vehículos, Caídas de
altura, etc.

85
En este caso se llamará de inmediato a una ambulancia, dar atención en forma inmediata en caso de asfixia (paro cardio-
respiratorio) o hemorragia severa controlar signos vitales del accidentado (pulso, respiración y temperatura corporal).

d) En caso de Accidente de Trayecto: Si usted sufre un accidente de trayecto deberá presentar los siguientes documentos en
Mutual de Seguridad, sólo si las condiciones de salud se lo permiten y avise inmediatamente al Departamento de Prevención
de Riesgos y Supervisión. La documentación requerida será:

 Testigos con la identificación pertinente.

 Constancia de Carabineros.
 Certificado de la asistencia pública.

Procedimiento

a. Trate de no dejar solo al lesionado, si es posible que otra persona llame a la ambulancia o grite a viva voz que necesita
ayuda.
b. Mantenga la calma en todo momento, y alejar a los curiosos. Si conoce el procedimiento de primeros auxilios, realícelo.
c. No mueva al lesionado.
d. Manténgalo abrigado.
e. A la llegada de la ambulancia, deje al médico y/o paramédico, el control de la situación.
f. Comunique de inmediato al supervisor lo ocurrido.

15.- SUPERFICIE DE TRABAJO

La superficie de trabajo es toda base de sustentación o apoyo sobre las cuales un trabajador realiza su labor. Las superficies de
trabajo se pueden clasificar según el uso que tengan en provisorias y permanentes.

Las provisionales son aquellas que son construidas con el propósito de soportar en trabajos temporales y para servir como tales
durante el tiempo, como por ejemplo los andamios, rampas, escalas, pasarelas y excavaciones. Las permanentes por su parte
son aquellas que pertenecen fijas a una estructura como lo son las rampas, pasillos, escaleras.

Los principales riesgos de accidente en las superficies de trabajo lo constituyen:

a. Falta o falla en el diseño y sin cálculo de resistencia.

b. Mantención deficiente de las superficies de trabajo.
c. Superficies de trabajo parchado o en mal estado.
d. Desniveles o elementos que sobresalen en la superficie de trabajo.
e. Apilamiento de materiales, herramientas o desechos en las zonas de tránsito.
f. Uso inapropiado de escaleras y rampas.
g. Sobrecarga de las plataformas de trabajo.
h. Falta de algún dispositivo de seguridad.
i. Cambios bruscos de inclinación.
j. Estar a diferente altura.
k. Falta de inspección permanente por parte de la supervisión.

Los accidentes más frecuentes en el uso de las superficies de trabajo lo constituyen:

a. Caídas por resbalar con la misma superficie de trabajo o a distinto nivel.

b. Caída por tropiezo en la misma superficie de trabajo o a distinto nivel.
c. Caída desde las escalas.
d. Ruptura de las superficies de trabajo por sobrecarga en las mismas.
e. Caída por desbaratamiento de la sustentación de la superficie de trabajo.

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 f. Caída de materiales o herramientas sobre niveles inferiores.
g. Caídas por falta de elementos que componen la superficie de trabajo, como barandas y/o tablones.
h. No uso de los equipos de protección personal.

Recomendaciones generales para evitar accidentes en superficies de trabajo:

a. Se debe mantener limpias de todo elemento que pueda hacerlas resbaladizas.

b. Se debe mantener despejadas de materiales o desechos.
c. Se debe evitar la sobrecarga.
d. No se debe permitir el uso de superficies improvisadas.
e. Se deben limpiar y ordenar por lo menos una vez al día.
f. Se debe revisar que estén en buen estado antes de comenzar el tumo y una vez terminado éste.
g. Utilizar arnés de seguridad para aquellos trabajos sobre 1.8 metros de altura.
h. Aquellos lugares ubicados en altura y que eventualmente presentan vanos descubiertos, deben ser protegidos
mediante barandas de seguridad.

16.- EQUIPOS MÓVILES Y MOTRICES

El operador de equipo móvil y motriz, es el responsable de la operación básica del equipo cada equipo posee características
que le permiten realizar distintos tipos de tareas, ya sea en Cargador Frontal, Camión aljibe, Excavadora, retroexcavadora,
Motoniveladora, Rodillo Compactador u otro equipo de similares características.

Riesgos presentes en la actividad:

a. Contacto con elementos calientes como partes de motores o bombas.

b. Caída de altura en labores de mantención, al situarse sobre la estructura del equipo o al soldar desde la cabina o desde
la estructura.
c. Golpes por herramientas, en la mantención del equipo.
d. Tendinitis en manos o pies por movimientos repetitivos.
e. Dolores lumbares por mala postura.
f. Volcamiento del equipo por condiciones del terreno.
g. Atropellar a peatones que circulen en el área de influencia del equipo, por encontrarse en puntos ciegos del equipo.
h. Chocar o golpear a otros vehículos u obstáculos al realizar su labor.
i. Golpes a personas o equipos en maniobra de retroceso.
j. Golpes con brazo, balde u otro elemento constituyente del equipo motriz.
k. En general, perder el control del equipo por cualquier circunstancia. Fallas mecánicas, hidráulicas y/o eléctricas por
inadecuada mantención.

Medidas preventivas para evitar accidentes:

a. Evitar intervenir motores sin esperar que se enfríen.

b. Al circular por escalas o en la estructura del equipo asegurarse de tener los zapatos limpios y secos.
c. Mantener los dispositivos de aviso luminoso y sonoro de marcha atrás en permanente operación.
d. Tomar descansos en forma periódica y realizar ejercicio con las extremidades.
e. Mantener siempre el control del equipo, realizando una operación sin prisa y evaluando permanentemente las
condiciones de trabajo.
f. Evitar saltar de la cabina o estructura directamente al suelo, use la escala del equipo.
g. En tareas de mantención evitar dejar herramientas en los bordes de la estructura del equipo.
h. Evitar que peatones ingresen al área de influencia del equipo.
i. Contar con un señalero que indique maniobras a realizar durante el desarrollo de las actividades.
j. Utilización de dispositivos de seguridad (conos, cintas de peligro, etc.) Chequeo de equipo previo a su utilización,
además de mantención preventiva.

87
17.- HERRAMIENTAS Y MAQUINARIAS

Denominaremos herramientas y máquinas a todos aquellos útiles para cuyo funcionamiento es por el esfuerzo físico del
hombre, por energía eléctrica o por medios neumáticos.

Dentro de este espectro se cuentan: los taladros, máquinas soldadoras, esmeriles angulares, sierras circulares, herramientas
manuales menores, grupos generadores, carros y accesorios de limpieza y otros que se utilizan para procesos productivos.

Dentro de los riesgos a considerar en la utilización de estos elementos se cuentan en forma general:

a. Proyección de partículas, ya sean esquirlas metálicas o incandescentes.

b. Cortes, pinchazos, abrasiones con herramientas manuales.
c. Contacto sin energía eléctrica en el uso de máquina de soldar, herramientas eléctricas o extensiones en malas
condiciones.
d. Exposición a radiaciones en procesos de soldadura al arco, que pueden producir úlceras cutáneas, conjuntivitis o daño
ocular.
e. Retroceso de llama en oxi-corte o trabamiento de la misma.
f. Inhalación de humos metálicos en procesos de soldadura al arco, que pueden producir daños respiratorios y asmas
bronquiales.
g. Explosivo o incendio por acumulación de combustibles o gases en las cercanías de las labores de soldadura o al soldar
estanques de combustibles.
h. Golpes o contactos con elementos móviles de la herramienta, ya sea por atascamiento, inadecuado apriete de piezas,
rotura de las mismas, fatiga de material, etc.
i. Quiebre, deformación o desgaste de carros y accesorios de limpieza.

18.- MEDIDAS DE CONTROL GENERAL

En cada trabajo se utilizará la herramienta adecuada, empleándola para la función que fueron diseñadas.

Cada usuario comprobará el buen estado de las herramientas antes de su uso, inspeccionándola cuidadosamente.

Deberá dar cuenta de los defectos que se observe a su superior inmediato, quien las sustituirá si aprecia cualquier anomalía.

Las herramientas se mantendrán limpias y en buenas condiciones. Se prohíbe lanzar herramientas; deben entregarse en mano.

En trabajos en altura se llevarán las herramientas en bolsa o mochila existentes a tal fin o en el cinto portaherramientas, con el
fin de tener las manos libres.

Cuando se trabaje en alturas se tendrá especial atención en disponer las herramientas en lugares desde los que no puedan
caerse y originar daños a terceros.

Las herramientas deberán estar ordenadas adecuadamente, tanto durante su uso como en su almacenamiento, procurando no
mezclar las que sean de diferentes características.

En caso de duda sobre la utilización correcta de una determinada herramienta, se pedirán aclaraciones al jefe inmediato antes
de oponerse a su uso.

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19.- RIESGOS GENERALES AL PERSONAL DE ASEO Y HOTELERÍA

Para todos los trabajos realizados por nuestro personal en las distintas obras, existen numerosos riesgos que en forma directa
o indirecta pueden afectar su normal desempeño, y producir tanto esguince, heridas, fracturas, contusiones, lesiones múltiples,
irritaciones, contraer enfermedades, paro respiratorio, quemaduras, etc.

Es por esto que el siguiente listado, no exhaustivo nos da un marco general de los riesgos y las precauciones que se deben tomar
para evitar cualquiera de los problemas descritos, anteriormente.

a. Este personal se encuentra expuesto principalmente, a riesgos de accidentes por sobreesfuerzo durante sus labores
de aseo.
b. Atrapamiento con engranajes en movimiento al efectuar labores de aseo en su inmediata cercanía.
c. Golpes por caída de herramientas o materiales que se encuentren en niveles superiores.
d. Caída de distintos nivel al efectuar labores en niveles superiores en el interior de las áreas, en forma especial en tiempo
de invierno.
e. Contacto con energía eléctrica al efectuar operaciones de limpieza con agua de uso industrial.
f. Caída al mismo nivel al efectuar desplazamiento por las áreas de trabajo.
g. Inhalación, ingestión o absorción de compuestos químicos que son utilizados en las labores de aseo en oficinas y
dependencias de la empresa y áreas en que presta sus servicios.

Medidas de Control para Personal de Aseo

a. Evitar correr en pisos (húmedos, lisos o recién encerados), escaleras.

b. Ante cualquier derrame de producto de limpieza, debe limpiar inmediatamente, al igual que cualquier prenda que se
impregne con dicho producto.
c. Despeje el área de objetos que puedan interferir con el trabajo normal.
d. Coloque letreros o conos de advertencia durante la limpieza de pisos u otros sectores en donde exista tráfico de
personal.
e. Utilizar siempre sus guantes (de acuerdo a la actividad a realizar), mascarilla y antiparras para realizar limpieza (baño,
pisos, etc.).
f. Utilice el producto para lo que fue fabricado, nunca realice mezclas.
g. Rotulado los envases y en buen estado.
h. No regalar los productos utilizados por la empresa.
i. Está prohibido comer, fumar e ingerir líquidos en lugares contaminados, insalubres, etc., ya que esto puede ser fuente
de contacto para algún tipo de enfermedad.
j. No toque directamente la basura (meter las manos) u otro material orgánico, porque en su interior puede haber
elementos corto-punzantes u otros materiales que pueden lesionarlo, causarle alguna infección, enfermedad, etc. Para
este caso, tome la bolsa por su parte superior para retirarla.
k. Verifique el estado de las máquinas, enchufes, cables, etc. antes de operar un equipo.
l. No opere maquinaria en mal estado, en este caso notifique a su supervisor directo para que se tomen las medidas
respectivas.
m. Si trabaja en un lugar húmedo procure que las maquinarias se encuentren fuera del alcance del agua.
n. No tire los cables de los enchufes al terminar los trabajos.
o. Al levantar los materiales, debe doblar las rodillas, mantener la espalda lo más recta posible tomar la carga con la mano
completa, apegarla al cuerpo y mantenga una buena visibilidad al transportarlo.
p. No intente levantar o cargar materiales que sean superiores a su capacidad física para ello pida ayuda.
q. Al utilizar escobillones, mopas, carros u otras herramientas manuales, verifique su estado.
r. Preste atención a todos los trabajos que realice en altura, ya sea en escaleras o en andamios, recuerde que su primera
caída puede ser la última. Para este caso se deberán utilizar arnés de seguridad u otro dispositivo para realizar los
trabajos en altura.
s. Todo personal que se encuentre realizando limpieza en calles debe prestar atención y estar atento a los trabajos
próximos, circulación de vehículos u otras actividades que puedan generarles lesiones.
t. El personal de los camiones de recolección de basura no se colocará bajo la puerta de la prensa para sacar la basura

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 que queda dentro de él, o por cualquier otra razón, por los riesgos de amputación de algún miembro de cuerpo.
u. No utilizar ropa suelta u holgada al realizar las labores.

20.- CONSIDERACIONES GENERALES AL PERSONAL GUARDIA DE SEGURIDAD/ BANDEREROS

Los Decretos Leyes y Supremos que tiene relación con las funciones que debe cumplir una persona mientras se desempeña
como Guardia de Seguridad, son muy precisas y claras, especialmente en cuanto al concepto de idoneidad moral y profesional
que debe garantizar una persona que resguarde los bienes ajenos a costa de su integridad física.

Del mismo modo no puede haber ninguna persona que trabaje en Seguridad Privada, que no cuente con la autorización de la
Autoridad Fiscalizadora respectiva, entendiendo que nadie, sea persona natural o jurídica puede proporcionar u ofrecer, bajo
cualquier forma o denominación, servicios de seguridad sin que la Autorizadora Fiscalizadora competente haya sido informada
de dicho cometido.

Dentro de las labores deben considerarse dos instancias legales precisas a saber:

Entender cuál es la importancia de la función que ejerce un Guardia, la que no solo se limita al uso de un uniforme y actuar por
presencia, sino que debe entender el predicamento legal que obedece a la gestión de cautelar intereses propios y ajenos,
naciendo desde allí el sentido de responsabilidad, disciplina y seriedad que involucra la función.

Considerar que existe un gran peso jurídico legal sobre los hombros de las personas que trabajan en estas labores, por tanto,
saber que las leyes, así como en algún momento determinado los defenderán, también de la misma forma los castigará o
sancionará.

La gestión más importante de un Guardia es aquella que guarda relación con la privación de libertad de una persona, elemento
que la jurisprudencia ha entregado a todas las personas como detención civil y que se conoce como la comisión flagrante de
un delito, que es la única instancia legal garantizada al Guardia para detener a una persona.

Del mismo modo la función del Guardia de Seguridad se relaciona con la Ley N° 18.290 de Tránsito, Ley del Consumidor y Ley
de Control de Armas y Explosivos. Reforma Procesal Penal.

BANDEREROS

En el sistema de control PARE / SIGA el Banderero es responsable de la seguridad de los usuarios de la vía, por lo que debe ser
seleccionado, cuidadosamente, debiendo cumplir, a lo menos, con los siguientes requisitos:

a. Poseer visión y audición compatibles con sus labores, aceptándose que estos aspectos puedan estar corregidos por
Dispositivos tales como lentes o audífonos.
b. El banderero debe ser siempre visible para todos los conductores, por ello debe usar permanentemente la vestimenta
apropiada.
c. Debe ubicarse frente al tránsito que se acerca al área de actividad.
d. Su puesto de trabajo debe situarse fuera de la calzada y detrás de barreras u otros elementos de segregación, excluidos
conos y cilindros.
e. Durante la noche el puesto de trabajo debe iluminarse, apropiadamente.
f. La velocidad máxima permitida en la vía, en el sector donde se ubica el Banderero, nunca debe superar los 50 km./hr.

Operación del Sistema

La duración del derecho de paso en cada sentido de circulación debe ser determinada sólo por uno de los Bandereros, el que
tiene la misión de coordinar los movimientos vehiculares y es responsable de la operación general. Cuando no exista visibilidad

90
directa entre los Bandereros, lo que puede ocurrir durante la noche, ante la presencia de neblina y en otros casos de visibilidad
reducida, se deben utilizar equipos de radiotelefonía u otros que garanticen la comunicación entre ellos.

Para indicar a los conductores si deben avanzar o detenerse, el Banderero debe realizar los siguientes pasos:

· Detención del tránsito. El Banderero debe ubicarse de frente a los conductores que deben detenerse, con la paleta en posición
vertical enfrentando a éstos con la señal PARE. Cuando se hayan detenido los primeros vehículos, puede dejar la paleta en un
soporte adecuado, que la mantenga siempre en posición vertical y con la señal PARE hacia dichos conductores.

· Permitido avanzar. El Banderero girará la paleta hasta que la señal SIGA enfrente a los conductores detenidos. Cuando los
primeros vehículos hayan avanzado, puede dejar la paleta en un soporte adecuado que la mantenga siempre en posición vertical
y con la señal SIGA hacia los conductores.

Obligaciones de los Guardias de Seguridad y bandereros

a. Mantener en todo instante una buena presencia, recordando que su Imagen es la cara visible de la empresa y por
sobretodo del cliente, cuidando de cumplir con lo siguiente en todo momento mientras trabaja:

 Gorra y Casco limpio y con sus respectivos distintivos.

 Camisa limpia, planchada y con todos sus distintivos.

b. Corbata bien puesta y limpia, con un nudo presentable.

c. Casaca y pantalones impecables.
d. Zapatos bien lustrados y con sus cordones correspondientes.
e. Pelo corto, no necesariamente tipo militar, pero que permita que la gorra o casco se vean bien sobre su cabeza.
f. Bien afeitado y aseado.
g. Utilizar solo los implementos mencionados en la directiva de funcionamiento establecida para el contrato.
h. Cinturón tahalí, bastón, equipo de radio y esposas de seguridad tal como está considerado en la Directiva de
Funcionamiento.
i. Llegar a su facción con su equipo Radial con batería cargada.
j. Portar en todo momento, mientras trabaja, su tarjeta de identificación, puesta en el costado superior izquierdo y
dentro de una porta credencial.
k. Porte Permanente de su Cédula de Identidad.
l. Hebillas y metales del cinturón limpias con pule metales.
m. Trabajar siempre en equipo, en seguridad, el trabajo individual no se asocia ni garantiza un nivel de obtención de las
metas dispuestas.
n. Mantener buenas relaciones personales entre sus iguales, nunca debe aislarse del resto, siempre debe verse un grupo
compacto.
o. Tener sentido del deber, hacer las cosas porque así estén encomendadas en las políticas de la empresa y en las leyes
y reglamentos.
p. Desplegar un ámbito de autoridad mientras trabaja, sin dejar amedrentarse por las personas que atiende, debe
recordar que es el garante de la tranquilidad y seguridad interior de una instalación.
q. El Guardia de SOMACOR S.A., debe ser disciplinado, obediente, tener sentido de subordinación, demostrando una
pronta y espontánea obediencia a las órdenes que recibe mientras trabaja.
r. Firmar el Libro de Asistencia al momento de ingresar y posteriormente en el instante de salir de su trabajo.
s. Enterarse de las Novedades del Turno saliente y reconfirmarlas en su recorrido mientras recibe éste.
t. No utilizar corrector en el Libro de Novedades, ya que, ante un procedimiento de importancia, se puede transformar
en un instrumento público y puede solicitarlo algún Tribunal.
u. Verificar que todo lo que es inventario se encuentre al día y conforme la distribución de su área de trabajo.
v. Revisar todos los sistemas eléctricos, verificando que no haya anormalidades.
w. Presentarse a su trabajo sin hálito alcohólico, es decir en un normal estado de temperancia.
x. Portar siempre una libreta en donde poder tomar apuntes y consignar las instrucciones recibidas por parte de sus
Jefes.

91
 y. Al encontrar alguna Novedad en el Turno, Comunicarla inmediatamente a sus Jefes Directos.
z. Nunca negarse a ser fiscalizado o controlados por Carabineros de Chile, entendiendo que no sólo cumplir tal función
los Carabineros del Departamento O.S. 10, sino que cualquier funcionario del rango que sea y que pertenezca a la
citada Institución.

Prohibiciones de los Guardias de Seguridad y bandereros

a. Prohíbase al Guardia de Seguridad, salir de la Instalación donde trabaja, vistiendo uniforme.

b. Queda prohibido utilizar en su lugar de trabajo, cualquier artefacto distractivo que desvirtúe la función de seguridad
que ha sido encomendada (Radios, televisores, Personal Estéreo, MP3, MP4, IPod, DVD portátil, etc.)
c. Por ningún motivo el Guardia de Seguridad deberá fumar mientras se encuentre trabajando, ya que para ello dispone
de su tiempo de colación.
d. Por razones de seguridad e imagen, queda prohibido a los Guardias de SOMACOR S.A., identificarse fuera de sus horas
de trabajo con la Credencial otorgada por Carabineros, ni mucho menos utilizarla ante entidades financieras o
comerciales.
e. Queda estrictamente prohibido dar información respecto de la Empresa o sus Jefes a cualquier persona, para ello
existe un sistema de canalización a través de sus Jefes Directos, quienes deben evaluar la información solicitada.
f. Se prohíbe firmar al ingresar y posterior a ésta, estampar la firma de salida, ya que se atenta contra las buenas
relaciones laborales entre Empleador y Trabajador.
g. Terminantemente prohibido el uso personal de los teléfonos y equipos computacionales que se encuentren en sus
lugares de trabajo y que estén a su disposición para las circunstancias del servicio para fines particulares.
h. Por razón alguna, el Guardia de Seguridad cumplirá otras funciones que no sean aquellas consideradas en su Contrato
y que sean ajenas a labores de seguridad.
i. Al estar en presencia de un procedimiento y éste se prolongue fuera del perímetro de la instalación de donde trabaja,
prohíbase salir en persecución del delincuente, ya que de esta forma se estaría transgrediendo la norma legal y caería
en una detención ilegal o en la usurpación de Funciones, además de arriesgar su integridad física.
j. Se prohíbe la conducción de vehículos que sean propiedad de los clientes que se encuentren estacionados al interior
de las instalaciones que protege, salvo razones de fuerza mayor.
k. Terminantemente prohibido está para los Guardias de SOMACOR S.A., salir de su trabajo vistiendo alguna prenda del
uniforme, sólo podrá llevarlo a su domicilio cuando sea necesario lavarlo.
l. Está prohibido entrar en franco diálogo con las personas que atiende y que por alguna razón se molesten, jamás
deberá usarse prepotencia, sólo un trato digno y cortés y de mucho respeto con todas las personas.
m. Prohibido está, aceptar dádivas o regalos mientras cumple sus labores de seguridad, ya que ello involucra compromiso
inmediato y vulnera el parámetro de seguridad de la Instalación que protege.
n. Ante la presencia de una situación como la descrita, anteriormente, debe darla a conocer inmediatamente a su jefe.

Los riesgos considerados para los guardias de seguridad son los siguientes:

Actividad Evento no deseado Controles Operacionales

Capacitación OIRL. Difusión del correcto tránsito de

Caída a mismo nivel peatones. Verificar mediante inspecciones las
condiciones del entorno.
Control de Capacitación OIRL. Capacitación en el correcto levante
acceso Sobreesfuerzo
de cargas. Charla de autocuidado.
vehicular y
personal por Capacitación OIRL. Definir protocolos y procedimientos
garita principal Electrocución producto de una de emergencia. Charla de autocuidado. Uso de
descarga eléctrica elementos de protección personal. Verificar mediante
inspecciones los elementos eléctricos.

92
 Actividad Evento no deseado Controles Operacionales

Capacitación OIRL. Definir protocolos y procedimientos

Atrapado por de emergencia. Uso de elementos de protección
personal. Realizar correcto apilado de cajas u objetos.
Capacitación OIRL. Capacitación sobre los sectores
peatonales. Elaboración de procedimientos de trabajo
Atropello
seguro. Charla de Autocuidado. Uso de chaleco
reflectante.
Capacitación OIRL. Charla de Autocuidado.
Fatiga visual
Consideración de procedimientos de trabajo seguro.

Capacitación OIRL. Uso de elementos de protección

personal. Capacitación en el correcto uso de los
Cortes
elementos de protección personal. Consideración de
procedimientos de trabajo seguro.

Capacitación OIRL. Definir protocolos de trabajo. Charla

de Autocuidado. Uso de elementos de protección
Golpeado por (objetos que puedan
personal. Capacitación en el correcto uso de los
Control de caer)
elementos de protección personal. Elaboración de
acceso
campañas de ornato para las áreas de trabajo.
vehicular y
personal por
Capacitación OIRL. Entrenamiento en el curso OS-10.
garita principal
Agresiones por terceros Difusión de procedimientos de trabajo seguro.
Entrenamiento en cursos de Atención al cliente.

Capacitación sobre la exposición a radiación UV.

Informar diariamente sobre los niveles de radiación. Uso
Quemaduras por exposición a
de elementos de protección personal y protector solar
radiación ultravioleta
constantemente. Capacitación sobre el correcto uso de
los elementos de protección personal.
Capacitación OIRL. Capacitación sobre Planes de
Incendio emergencia y puntos de evacuación. Charla de
autocuidado.
Capacitación OIRL. Capacitación sobre Planes de
Emergencias Terremoto emergencia y puntos de evacuación. Charla de
autocuidado.
Capacitación OIRL. Capacitación sobre Planes de
Lluvia emergencia y puntos de evacuación. Charla de
autocuidado.
Capacitación OIRL. Difusión del correcto tránsito de
Caída a mismo nivel peatones. Verificar mediante inspecciones las
Vigilancia CCTV condiciones del entorno.
y central de
comunicaciones Capacitación OIRL. Capacitación en el correcto levante
Sobreesfuerzo
de cargas. Charla de autocuidado.

93
Actividad Evento no deseado Controles Operacionales

Capacitación OIRL. Charla de Autocuidado.

Fatiga visual
Consideración de procedimientos de trabajo seguro.

Capacitación OIRL. Definir protocolos y procedimientos

Electrocución producto de una de emergencia. Charla de autocuidado. Uso de
descarga eléctrica elementos de protección personal. Verificar mediante
inspecciones los elementos eléctricos.

Capacitación OIRL. Difusión del correcto tránsito de

Caída a mismo nivel peatones. Verificar mediante inspecciones las
condiciones del entorno.
Patrullaje
motorizado
Capacitación OIRL. Instalar antideslizantes en la base de
las escaleras. Realizar inspecciones para comprobar real
Caída a distinto nivel
estado de escalera. Capacitación sobre el correcto uso de
escaleras.

Capacitación OIRL. Capacitación en manejo a la

defensiva. Control de los descansos. Chequeo previo al
Volcamiento
uso del vehículo. Uso de elementos de seguridad, como
barras antivuelco.

Capacitación OIRL. Capacitación en manejo a la

Choque
defensiva. Control de los descansos.

Capacitación sobre la exposición a radiación UV.

Informar diariamente sobre los niveles de radiación. Uso
Quemaduras por exposición a
de elementos de protección personal y protector solar
radiación ultravioleta
constantemente. Capacitación sobre el correcto uso de
los elementos de protección personal.
Patrullaje
motorizado
Capacitación OIRL. Capacitación sobre sustancias
peligrosas. Uso de elementos de protección personal.
Quemaduras por exposición a
Capacitación sobre el correcto uso de los elementos de
sustancias peligrosas
protección personal. Capacitación para la actuación ante
emergencias.

Capacitación OIRL. Capacitación en el correcto levante

Sobreesfuerzo
de cargas. Charla de autocuidado.

Capacitación OIRL. Definir protocolos y procedimientos

de trabajo. Uso de elementos de protección personal.
Proyección de partículas
Capacitación sobre el correcto uso de los elementos de
protección personal.

94
 Actividad Evento no deseado Controles Operacionales

Capacitación OIRL. Entrenamiento en el curso OS-10.

Agresiones por terceros Difusión de procedimientos de trabajo seguro.
Entrenamiento en cursos de Atención al cliente.

Capacitación sobre la exposición a radiación UV.

Informar diariamente sobre los niveles de radiación. Uso
Quemaduras por exposición a
de elementos de protección personal y protector solar
radiación ultravioleta
constantemente. Capacitación sobre el correcto uso de
los elementos de protección personal.

Capacitación OIRL. Difusión del correcto tránsito de

Caída a mismo nivel
Patrullaje a pie
Atropello
peatones. Verificar mediante inspecciones las
condiciones del entorno.
Capacitación OIRL. Capacitación sobre los sectores
peatonales. Elaboración de procedimientos de trabajo
seguro. Charla de Autocuidado. Uso de chaleco
reflectante.

Capacitación OIRL. Definir protocolos y procedimientos

de trabajo. Uso de elementos de protección personal.
Proyección de partículas
Capacitación sobre el correcto uso de los elementos de
protección personal.

21.- CONSIDERACIONES GENERALES PARA EL TRABAJADOR DE MANEJO DE RESIDUOS:

El trabajador está constantemente expuesto a:

a. Inhalación, ingestión o absorción por contacto con residuos tóxicos, corrosivos e infecciosos principalmente, y en
menor grado con residuos reactivos e inflamables.
b. Golpes por caída desde distinto nivel al realizar labores sobre la carrocería del camión.
c. Golpes por caída de carga en suspensión al utilizar la pluma.
d. Golpeado con herramientas al abrir contenedores o golpeado por proyección de partículas.
e. Lesión por levantamiento de objetos pesados.
f. Colisión al conducir camiones, camioneta o grúa horquilla.
g. Atropello al realizar maniobras en lugares de circulación de vehículos.

Medidas de Control:

a. Utilizar el EPP de acuerdo al residuo a retirar; buzo tyveck, guantes de cabritilla o de nitrilo, máscara para gases, etc.
b. Rotular y mantener en buen estado los envases de productos a utilizar.
c. Realizar el trabajo a una velocidad moderada.
d. Subir y bajar del camión utilizando los tres puntos de apoyo.
e. Mantener todas las superficies libres de derrames; aceite, grasas, agua, etc.

95
 f. NUNCA PERMANECER BAJO O CERCA DE LA CARGA EN SUSPENSIÓN.
g. Utilizar las herramientas adecuadas y verificar su estado.
h. Verificar el estado mecánico de los vehículos.
i. Señalizar las áreas de trabajo mediante conos o cinta, según corresponda.
j. Cumplir en todo momento el Reglamento Interno de Tránsito de faena.
k. En caso de una emergencia relacionada con residuos peligrosos debe proceder de acuerdo al Plan de Emergencia
estipulado en el Plan de Manejo.
l. Al levantar objetos pesados debe doblar las rodillas, mantener la espalda recta, acercarla al cuerpo y mantener buena
visibilidad al transportarlo.

22.- CONSIDERACIONES GENERALES AL PERSONAL DE APOYO FAENAS MINERAS

El trabajador está constantemente expuesto a:

Limpieza Traspaso Correa Transportadora:

a) Caída mismo / distinto nivel.

b) Golpe por material particulado.
c) Golpe por o contra.
d) Sobreesfuerzos.
e) Salpicadura de ácido.
f) Atropello por vehículos que transitan por el área.
g) Atrapamiento por caída de material.

Limpieza de Chute Portalón:

a) Golpes por herramientas, por caída de material o falta de visibilidad.

b) Golpe contra estructura.
c) Caídas distinto nivel.
d) Atrapamiento por no bloquear chute.
e) Resbalamientos.

Limpieza de Correas Transportadoras:

a) Golpes por caída de carga suspendida.

b) Sobreesfuerzos.
c) Atropello por vehículos que transitan por el área.
d) Atrapamiento por no bloquear o bloqueo incorrecto.
e) Hipoacusia.

Limpieza de harneros, pasillos, niveles nave terciario, pre harneado, exterior de ciclones y Quinta Línea:

a) Golpes por caída de material desde niveles superiores.

b) Atrapamiento por vibraciones de harneros.
c) Sobreesfuerzos.
d) Caídas mismo nivel.
e) Resbalamientos.
f) Exposición a polvo en suspensión.
g) Falta de visibilidad.
h) Caída distinto nivel (escaleras).

96
Control Ocupacional:

a) Procedimientos de trabajo seguro.

b) Atención a condiciones subestándares presentes.
c) Uso adecuado traje Kapler.
d) Bloqueo de equipos CT, además de adición de ácido.
e) Bloqueo de Correas.
f) Uso de arnés de seguridad.
g) Uso de conos evitando el acercamiento de camiones.
h) Pedir fuerza cero, en el caso de limpieza de chute.
i) Uso de EPP adecuado.
j) Utilizar herramientas adecuadas.
k) Verificar que no exista material en estructuras superiores.
l) Verificar que no exista personal trabajando en niveles superiores, ni inferiores.
m) Mantener distancia c/r a correas en movimiento
n) mantener distancia c/r a movimiento de harneros.
o) Utilizar 3 puntos de apoyo al subir escaleras.

ÁREA HÚMEDA SX EW

El trabajador está constantemente expuesto a:

Actividad Incidente Control Operacional

Atrapamiento. Contacto con
energía eléctrica. Caída a Realizar el A.R.T.E, utilizar herramienta PARE y PIENSE. Bloquear. Personal
Pulido de Placas en
mismo nivel. Instruido y entrenado. Usar herramientas, equipos y EPP adecuados y en buen
forma automática
Sobreesfuerzo. Contacto estado.
con elementos filosos.
Atrapamiento. Contacto con
Pulido de Placas en energía eléctrica. Caída a
forma manual mismo nivel. Realizar el A.R.T.E, utilizar herramienta PARE y PIENSE. Personal Instruido y
Sobreesfuerzo. Proyección entrenado. Usar herramientas, equipos y EPP adecuados y en buen estado.
de partículas. Contacto con
elementos filosos.

Golpeado por puente grúa o

caída de carga. Caída a
Clasificación manual de Realizar el A.R.T.E, utilizar herramienta PARE y PIENSE. Personal Instruido y
mismo nivel. Contacto con
cátodos entrenado. Usar herramientas, equipos y EPP adecuados y en buen estado.
bordes filosos de cátodo.
Sobreesfuerzo.

Atropello. Contacto con

Lavado de muestras de agua caliente. Golpeado Realizar el A.R.T.E, utilizar herramienta PARE y PIENSE. Personal Instruido y
cátodos por caída de cátodo o entrenado. Usar herramientas, equipos y EPP adecuados y en buen estado.
placa.

Contacto con sust.

Realizar el A.R.T.E, utilizar herramienta PARE y PIENSE. Personal Instruido y
Ayudante operador SX Peligrosas. Caída a mismo
entrenado. Usar herramientas, equipos y EPP adecuados y en buen estado.
y distinto nivel.

97
 Actividad Incidente Control Operacional

Contacto con sust.

Peligrosas. Golpeado por Realizar el A.R.T.E, utilizar herramienta PARE y PIENSE. Extintor en el lugar. Personal
Preparación e instalación
caída de ánodo. Atropello. Instruido y entrenado. Usar herramientas, equipos y EPP adecuados y en buen
de ánodos
Caída a mismo y distinto estado.
nivel. Sobreesfuerzo.

Atrapamiento en partes
móviles. Contacto con
Limpieza filtro electrolito orgánico. Contacto con
agua caliente. Caída a
mismo y distinto nivel.
Realizar el A.R.T.E, utilizar herramienta PARE y PIENSE. Bloquear. Personal
Instruido y entrenado. Usar herramientas, equipos y EPP adecuados y en buen
estado.

Contacto con orgánico. Realizar el A.R.T.E, utilizar herramienta PARE y PIENSE. Personal Instruido y
Lavado de esfera
Caída a mismo nivel entrenado. Usar herramientas, equipos y EPP adecuados y en buen estado.

Contacto con orgánico.

Realizar el A.R.T.E, utilizar herramienta PARE y PIENSE. Personal Instruido y
Housekeeping SX Contacto con ácido. Caída
entrenado. Usar herramientas, equipos y EPP adecuados y en buen estado.
a mismo y distinto nivel.

Contacto con solución

electrolítica. Caída a mismo y Realizar el A.R.T.E, utilizar herramienta PARE y PIENSE. Personal Instruido y
Housekeeping EW
distinto nivel. Golpeado por entrenado. Usar herramientas, equipos y EPP adecuados y en buen estado.
cátodos caídos.

Contacto con Plomo.

Cambio y reposición de Realizar el A.R.T.E, utilizar herramienta PARE y PIENSE. Personal Instruido y
Golpeado por ánodo.
ánodos entrenado. Usar herramientas, equipos y EPP adecuados y en buen estado.
Sobreesfuerzo.

Contacto con energía

eléctrica. Contacto con cera
Realizar el A.R.T.E, utilizar herramienta PARE y PIENSE. Extintor en el lugar.
Recuperación de cobre caliente. Atropello.
Personal Instruido y entrenado. Usar herramientas, equipos y EPP adecuados y en
por D.C. Golpeado por grúa de
buen estado.
horquilla. Atrapamiento
manos y dedos en tapa.
Contacto con orgánico.
Contacto con energía
Realizar el A.R.T.E, utilizar herramienta PARE y PIENSE. Personal Instruido y
Recuperación de orgánico eléctrica. Atrapamiento en
entrenado. Usar herramientas, equipos y EPP adecuados y en buen estado.
motor de cinta. Caída a
mismo.
Choque Volcamiento en
Realizar el A.R.T.E, utilizar herramienta PARE y PIENSE. Personal Instruido y
Apoyo LIX. vehículo. Caída a mismo
entrenado. Usar herramientas, equipos y EPP adecuados y en buen estado.
nivel.

Presencia de soluciones
Realizar el A.R.T.E., utilizar herramienta PARE y PIENSE, demarcar zonas de
ácidas y orgánicas en el
Ayudante operador SX presencia de ácido, rotulación de líneas y sentido de flujo. Mantención preventiva
área, Transito por greatting
de greatting.
en mal estado

Manipulación de placas, Realizar el A.R.T.E, utilizar herramienta PARE y PIENSE, realizar ampliación de
Ayudante Operador SM intervención en equipo bloqueo efectivo. Mantención preventiva de las herramientas de mano.
energizado sin bloquear

98
 Actividad Incidente Control Operacional

Clasificación manual de Retirar eslinga desde

Realizar A.R.T.E, utilizar herramienta PARE y PIENSE, mecanizar la actividad.
cátodos posición no adecuada

Presencia de soluciones
ácidas y borra de plomo.
Desborre de Celdas Realizar el A.R.T.E., utilizar herramienta PARE y PIENSE, Acondicionar casilleros
Trabajos sin bloqueo
/cambio barra conductora separados para equipo contaminado. Sistema de bloqueo para todo el personal.
efectivo. Manipulación
manual de cátodos.

Caída de placas desde

pilar, Desprendimiento de
Realizar el A.R.T.E., Utilizar herramienta PARE y PIENSE, adecuar pilar con
Despegue Manual de base de paleta al golpear
estructura para recibir placas, Modificar herramientas para afianzar soporte de
cátodos cátodo, Uso de herramienta
placas (CT). Mantener Stock de paletas y extender largo del mango.
no adecuada para acomodar
placas en CT rechazo.

Retirar cátodos en corte

con herramientas
Detección y eliminación manuales, utilizar equipos y Realizar el A.R.T.E, utilizar herramienta PARE y PIENSE, Mecanizar sistema de retiro
de Corto Circuitos herramientas en mal de cátodos en corte.
estado, trabajar sin
instrucción y entrenamiento

Manipular Zunchos en
forma manual para
Enzunchado de paquetes Realizar el A.R.T.E., utilizar herramienta PARE y PIENSE, estandarizar el sistema de
instalación y reposición en
de cátodos trabajo.
carrete. Trabajar sin el
correcto EPP.

Utilización de mangueras
con alta presión de agua a
Realizar el A.R.T.E., utilizar herramienta PARE y PIENSE, Realizar mantención y
temperatura con válvulas
Housekeeping EW reparación de válvulas preventivas a todas las mangueras del área. Instalación de
en mal estado. Paso de
chicharra y aviso lumínico al paso del puente grúa.
puente grúa carga
suspendida

Trabajos en trinchera piso

resbaladizo y canaletas de
traspaso sin protección. Realizar el A.R.T.E., utilizar herramienta PARE y PIENSE, colocación de rejillas en
Housekeeping SX Dificultad para identificar canaletas. Implantar código de colores con leyendas en tuberías. Instalar cuerdas
sustancias y flujo de estas de vida en DOP.
en tuberías, Limpieza de
Dopa trabajos en altura.
Contacto con soluciones Realizar el A.R.T.E, utilizar herramienta PARE y PIENSE, codificar líneas de fluidos
Lavado de esfera
agresivas indicando contenido y dirección.
Trabajo en pisos en mal
Lavado de muestras de estado. Trabajos con Realizar el A.R.T.E, utilizar herramienta PARE y PIENSE, reparación de suelos en la
cátodos equipo, herramientas o piso zona. Instalar válvulas en mangueras.
de área en mal estado

99
ÁREA APILADOS

El trabajador está constantemente expuesto a:

Actividad Incidente Control Operacional

ARMADO DE PAÑOS
Esguinces de tobillos /
DOBLES CON ARTE / Procedimientos de trabajo seguro / Demarcación del área mediante conos /
Atropellos / Inhalación de
TUBERIAS HDP EN Uso adecuado del respirador con filtros para polvos.
polvo en suspensión.
PILAS LIXIVIACION

CARGA, TRANSPORTE,
DESCARGA DE Colisiones / Caída de la
ARTE Procedimientos de trabajo seguro / control de licencias internas /
MATERIALES Y carga / Choques /
Instrucciones del tema.
RESIDUOS CAMION M- Atropellos.
51

CONEXIÓN DE LINEA
Golpes por desacople de
DE ALIMENTACION
conexiones de tuberías / ARTE / Procedimiento de trabajo seguro / Bloqueo de los sistemas de flujo de
PARA PAÑOS A LINEAS
Golpeado por macho 12 solución. Personal idóneo.
DE TRINCHERA EN
lbs.
PILAS LIX.

Colisiones / Choques /
SONDAJE DE PAÑOS Volcamiento /
ARTE / Procedimientos de trabajo seguro / Personal idóneo.
CON CAMION M-47 Sobreesfuerzos / Golpes /
atrapamiento.

Esguinces de tobillos /
DESARME DE PAÑOS
Golpes / Dermatitis por
DE RIEGO EN PILAS ARTE ARTI / Procedimientos de trabajo / Instrucciones.
contactos con solución
LIXIVIACION
ácida.
DESCARGA MANUAL Atropellos / Golpes por
DE MATERIALES caída de carga desde
ARTE ARTI / Procedimiento de trabajo seguro / Control de licencia interna
DESDE CAMIÓN, EN plataforma de camión /
PATIO DE SALVATAJE Sobreesfuerzos.

Quemaduras / Golpeado
EXTRUSION A LINEAS por / Choque eléctrico / ARTE / Procedimiento de trabajo seguro / Personal entrenado / Uso de
DE AIRE EN PILAS DE Incrustaciones en cuerpo / herramientas eléctricas inspeccionadas / Uso de protector facial y EPP adecuado
LIXIVIACION Golpes por presión de aire para la tarea / Bloqueo de sopladores.
de sopladores.

INSTALACION DE
BOMBAS DE
EVACUACION DE Contacto con solución Procedimiento de trabajo seguro/ Uso de EPP adecuado/ ARTE ARTI/ Solicitar
SOLUCIONES EN ácida. permiso de trabajo en área restringida
TRINCHERAS DE PILA
DINAMICA

INSTALACION DE
Esguinces de tobillos /
SISTEMA DE RIEGO EN ARTE / Procedimiento de trabajo seguro / Demarcación mediante conos.
golpeado por / atropellos.
PILAS DUMP LEACH

100
 Actividad Incidente Control Operacional

INSTALACION DE Esguinces /
ARTE / Procedimiento de trabajo / Instrucciones y sobre posturas seguras de
THERMO FILMS EN Sobreesfuerzos / fatigas
trabajo.
PAÑOS DE RIEGO musculares.

Contacto con solución

MANTENCION Y
ácida / Golpeado por ARTE / Procedimiento de trabajo seguro / Instrucción sobre posicionamiento detrás
REPARACION DE
desacoples de válvulas / de válvulas.
PAÑOS DE LIXIVIACION
Esguinces de tobillos.

THERMOFUSION DE Atropellos / Quemaduras /

ARTE ARTI / Procedimiento de trabajo seguro / Inspección de Pre-uso de equipo con
TUBERIAS DE HDP EN Atrapamiento / Choque
copia a CMZ, personal idóneo.
PILAS LIXIVIACION eléctrico.

TRASLADO TUBERIAS Colisiones / Choques / ARTE ARTI / Procedimiento de trabajo seguro / Demarcación mediante conos y loros
HDP CON CAMIN M51 Sobreesfuerzos / Golpes vivos / Supervisión directa.
INSTALACION DE
Esguinces / Atropellos. ARTE ARTI / Procedimiento de trabajo seguro / Demarcación mediante conos.
LINEAS DE AIRE

23.- CONSIDERACIONES GENERALES AL PERSONAL DE MANTENCIÓN MENOR

El trabajador está constantemente expuesto a:

a) Manipulación herramientas manuales.

b) Manipulación equipos eléctricos.
c) Trabajos en altura física.
d) Exposición a humos metálicos.
e) Exposición y manipulación de sustancias químicas.
f) Proyección de partículas.
g) Postura física.
h) Uso de vehículos de transporte.
i) Carga y descarga de materiales.
j) Quemaduras.
k) Radiación solar en trabajos en el exterior.
l) Radiación por arco eléctrico.

Control Ocupacional

a) Charla de inducción.
b) Exámenes de altura física.
c) Uso de implementos de protección personal.
d) Capacitación en el uso de herramientas y equipos.
e) Observación de conductas seguras.
f) Inspecciones áreas de trabajo.
g) Programa personalizado de actividades de los supervisores.
h) Capacitación posturas de trabajo.
i) Check List diario vehículos.
j) Capacitación y chequeo del uso de implementos de protección personal.
k) Medición de niveles de contaminantes en conjunto con la Mutual de Seguridad.
l) Capacitación sobre el Inventario de Riesgos Críticos.

101
 m) Chequeo de herramientas y equipos eléctricos.
n) Charla diaria 5 minutos.
o) Control documentación del personal.
p) Difusión a todo el personal de los incidentes acontecidos.

24.- CONSIDERACIONES GENERALES AL PERSONAL QUE CONDUCE VEHÍCULOS MOTORIZADOS AL

INTERIOR O FUERA DE LA FAENA

Los trabajadores que desempeñan labores como conductores de vehículos motorizados están expuestos a los riesgos que
se mencionan en la tabla que aparecen más abajo, frente a los cuales se aplican las medidas de control que se mencionan
en la última columna, dichos riesgos pueden enfrentarlos al conducir tanto al interior de la faena como fuera de ella , ya
que existen situaciones frente a las cuales los trabajadores están obligados a conducir fuera de las instalaciones de faena,
por caminos aledaños a ella, públicos o por las rutas que existen entre la faena y la ciudad donde se encuentran las oficinas
administrativas, dentro o fuera del radio urbano.

PELIGROS Causas Potenciales Causas Básicas Controles

Choque Cansancio del conductor Estrés físico por trabajo Relevo de conductor ante
Distracción del Conductor. continuado sin dormir y/o cansancio.
inadecuado hábito de
descanso.
Volcamiento Exceso de Velocidad Motivación inadecuada Respetar los límites de
para ahorrar tiempo. velocidad.
Condición del camino
Falta de conocimiento de Curso de manejo a la
Condiciones del clima manejo defensivo. defensiva.

Condición / Estado del Falta de habilidad por Check List que involucre
Vehículo insuficiente la documentación.
entrenamiento.
Inducción y capacitación
Chequeo del vehículo Procedimiento
inadecuado. Operacional "Normas para
conductores y
acompañantes vehículos
livianos".

Atropellamiento Distracción / descuido Desconcentración en la Curso de manejo a la

Conducción. defensiva.

Condiciones de visibilidad Conducir en clima

al entorno adverso, o con demasiada
reflexión solar.
Colisión Acción de terceros Falta conocimiento de Curso de manejo a la
manejo defensivo. defensiva.
Adelantamiento Inseguro
Motivación inapropiada
por ahorrar tiempo
Agresión Física o verbal Actitud inadecuada para Stress mental o Curso de calidad del
de terceros enfrentar situaciones de Psicológico, sobrecarga servicio y atención al
Riesgo emocional. cliente, trato cortés
Exposición a T° extremas Falta Ropa de abrigo o Información inadecuada Entrega ropa de abrigo
resguardo respecto a datos de salud adecuada
y seguridad
Sobre exposición a Falta de Resguardo, Información inadecuada Entrega de bloqueador

102
 PELIGROS Causas Potenciales Causas Básicas Controles
radiación solar bloqueador solar y/o respecto a datos de salud solar, casco ala ancha,
casco ala ancha. y seguridad. suficiente provisión de
agua.
Insuficiente provisión de
agua.
Partículas en suspensión Excesiva velocidad del Información inadecuada Uso de gafas protectoras
viento respecto a datos de salud
y seguridad.
Caídas mismo nivel o Transitar por lugares no Intento inapropiado por Transitar por áreas
Desnivel habilitados ahorrar tiempo o esfuerzo demarcadas, use
pasamanos bajar subir
escaleras

RESPONSABILIDADES DE LOS CONDUCTORES

a. Deben portar su licencia municipal e interna de acuerdo a estándar del cliente, a la hora de conducir cualquier
vehículo de la empresa.
b. Efectuar un chequeo diario en forma visual sobre el estado general del vehículo y comprobar de una manera más
concreta el estado del vehículo, principalmente, al recepcionar un vehículo en forma posterior a las mantenciones
preventivas o correctivas que se le hayan aplicado.
c. Estar atento a las señalizaciones del tránsito.
d. Mantener actualizada diariamente la bitácora del vehículo.
e. Realizar el check list diario al vehículo previo a la conducción de un vehículo bajo su responsabilidad.

OBLIGACIONES DE LOS CONDUCTORES

a. Declarar responsablemente la Ficha Encuesta de Salud de la empresa y comprometerse a actualizar estos

antecedentes toda vez que, tras algún control de salud particular, si se detecta una patología mencionada en el
mencionado registro de salud u otra que impida el normal desempeño de las funciones para las cuales fue contratado
y que lo ligue con la conducción de vehículos motorizados o la operación de equipos mecánicos.
b. Contar con todos los documentos, exámenes o pruebas necesarios para optar a Licencia de conducir municipal o
Licencia interna para conducir en las instalaciones de nuestros clientes:

Personal de Ciudad:

1. Poseer y portar en todo momento Licencia de Conductor Municipal, con dos años de antigüedad.
2. Realizarse Examen Psico-senso-técnico recomendado, acreditado por Mutual.
3. Haber efectuado Curso Manejo a la defensiva acreditado por Mutual.
4. Realizarse Examen Pre-ocupacional u Ocupacional con resultados que no contraindiquen su desempeño en faena.
5. Haber aprobado examen práctico aprobado por personal de Gerencia de Prevención de Riesgos y Gestión
Sostenible.

Personal de Faena:

1. Cumplir con estándar de la Cía. Minera, considerando además.

2. Realizar Curso de Conducción en alta Montaña.
3. Realizar Curso de Manejo a la defensiva.
4. Poseer y portar en todo momento Licencia de Conductor Municipal, con cuatro años de antigüedad.
5. Aprobar Examen teórico y práctico de conducción en alta montaña.
6. Acreditar experiencia de un año como mínimo en conducción de camino de alta montaña.
7. Realizarse Examen Psico-senso-técnico, acreditado por Mutual

103
PROHIBICIONES DE LOS CONDUCTORES

a. Está prohibido el uso de vehículos que no cumplan con el estándar de equipamiento mencionado en el procedimiento de
estandarización PS-SGI 15 en su punto 5.9 y que a continuación se detalla:

ESTÁNDAR DE VEHÍCULOS LIVIANOS

1 Camioneta Doble cabina

2 Frenos ABS
3 Doble airbag
4 Cinturón de seguridad cinco pasajeros
5 Aire acondicionado
6 Barras anti vuelco externas (certificada)
7 Barras anti vuelco internas (certificada)
8 Seguro para las 4 ruedas
9 Cadenas para ruedas
10 Sacos de arena en la pickup del vehículo a la altura de las ruedas traseras min 70 Kg, c/u. Cuando corresponda.
11 Cuñas para ruedas traseras.
12 Bocina de retroceso
13 Pértiga, altura según estándar cliente, cuando corresponda.
14 Logos corporativos
15 Equipamiento de seguridad. (Extintor operativo, triángulos, rueda de repuesto, gata y barra, llave de rueda,
linterna, botiquín con elementos básicos.)
16 Baliza (de acuerdo a estándar cliente)
17 GPS

b. Está prohibido conducir un vehículo fuera de la jornada de trabajo, sin la autorización del Sub Gerente de Operaciones
respectivo.
c. Está prohibido iniciar la conducción de un vehículo al principio de la jornada de trabajo sin realizar el check list del vehículo
que conducirá.
d. Está prohibida la utilización del vehículo cuando esté presente desviaciones que puedan ser causa de accidente, así también
el trabajador que no denuncie las desviaciones detectadas del vehículo que tiene bajo su responsabilidad a su jefatura
directa.
e. Está prohibido conducir a exceso de velocidad tanto en faena como en ciudad.

SANCIONES

Será sancionado, administrativamente, con una amonestación escrito dirigida al trabajador y con copia la Inspección del
Trabajo, cuando sea observado como primera vez, por el mecanismo que implemente la organización, el cual será dado a
conocer oportunamente a conocer por su jefatura, todo conductor que exceda los límites de velocidad establecidos. En el caso
de reiterar la falta, el conductor quedará a disposición de la Gerencia de Prevención de Riesgos y Gestión Sostenible, quien
podrá solicitar la desvinculación al igual si la falta constituye un exceso de 5 kms. sobre lo establecido ya sea en caminos al
interior de la faena o en la vía pública.

Dependiendo de la gravedad de la falta, será sancionado todo trabajador que no cumpla con las obligaciones mencionadas en
este Reglamento y que dicen relación con éste título.

Será sancionado administrativamente, todo trabajador que por la naturaleza de sus funciones deba conducir vehículos al
interior de la faena o fuera de ésta que no porte en el momento de la conducción con su licencia Municipal vigente y Licencia
interna de conducción vigente, siendo a su vez causal de despido si la conducta se evidencia frente a la participación de un

104
incidente.

Será causal de despido, bajo el amparo del Art. 160 n°7, “Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato”
todo trabajador que por la responsabilidad que le impone su contrato y la sola naturaleza de éste y que deba conducir vehículos
motorizados al interior de la faena y en los caminos públicos aledaños a ésta que, aleatoriamente, sea elegido para examen que
detecta la presencia de alcohol y/o drogas y éste arroje resultados positivos en su contra muestra, ya sea uno o ambos.

25.- COMPROMISO CON LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Identificar e informar los peligros que están presentes en su trabajo lo cual permite evitar la ocurrencia de accidentes,
enfermedades profesionales y/o daños a la propiedad.

No podemos olvidar que la gran mayoría de los accidentes pueden ser controlados mediante la utilización de sencillas reglas de
identificación de peligros. Dichas técnicas son: Ver. Pensar. Actuar.

Ver: El primer paso para que identifique los peligros que te rodean consiste en fijarte atentamente en los siguientes elementos:
Equipos, productos al azar, maquinarias, materiales, herramientas, instalaciones, actos incorrectos o errores que pueden
cometer sus compañeros, actos incorrectos que usted puede cometer en la ejecución de su trabajo, etc.

Pensar: Es la segunda etapa de la identificación de los peligros. Ustedes se preguntarán ¿Qué significa Pensar?, bueno, significa
preguntarse: ¿Qué podría fallar?, ¿Cómo podría fallar?, ¿Quién podría fallar?, ¿Qué peligros podrían aparecer productos de los
errores? En resumen, pensar es anticiparse a una falla o un error para evitar que ocurra un accidente del trabajo y/o una
enfermedad profesional.

Actuar: Un trabajador seguro asume su responsabilidad frente a los distintos peligros de su área de trabajo y no espera que
otros resuelvan por él las situaciones peligrosas que él mismo puede solucionar. La administración moderna no sólo es
patrimonio del gerente y sus ejecutivos, sino de alguna manera todos somos administradores de nuestro propio trabajo y
nuestro tiempo, debido a que tenemos que rendir en nuestro trabajo de la mejor forma y calidad, ayudando a controlar los
costos.

Cada uno de nosotros es un gerente en su hogar, cuando trata siempre de equilibrar los ingresos económicos con los gastos
propios de la casa. También es necesario ser exitoso en este campo, en el cual indudablemente existen riesgos y peligros igual
que en nuestro trabajo y que deben ser detectados y controlados por los padres.

LAS CUATRO “T”

Existe una forma sencilla y planificada de abordar los riesgos que se denominan las cuatro “T”, porque está compuesta de
cuatro conceptos que son:


TERMINAR: Significa eliminar el riesgo. Ejemplo: Tapar una excavación en una zona de tránsito de personas. En
este caso el riesgo desaparece.


TRATAR: No siempre es posible eliminar el riesgo. En algunas ocasiones tendremos que inventar un sistema que
permita controlar el riesgo. Ejemplo: Poner una barrera y señalización alrededor de la excavación para advertir
e impedir que alguna persona se caiga. En este caso el riesgo fue tratado. Otra forma de manejar el riesgo es
reglamentarlo y capacitar sobre él. Por ejemplo, los manipuladores de explosivos estén capacitados para
compartir con éste riesgo.


TOLERAR: En algunas ocasiones las “T” anteriores no pueden ser aplicadas por razones técnicas y/o económicas.
De tal manera que se hace necesario aprender a convivir armónicamente con el riesgo. Ejemplo: Construir una
vía alternativa para evitar la exposición a una caída (riesgo). Otra forma, sería advertir al personal sobre la
presencia del riesgo.

105
 
TRANSFERIR: Cuando no es posible aplicar ninguna de las tres “T” anteriores, corresponde a la administración
superior, tomar un seguro comercial para proteger a los trabajadores y a los bienes materiales (equipos,
vehículos, etc.) que puedan resultar dañados por su eventual caída en la excavación. Cabe recordar que todos
los que percibimos un sueldo o salario, estamos protegidos por un seguro obligatorio y sin costo para el
trabajador en función de la Ley de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales (Ley 16.744). En este
caso, la cuarta “T” hemos transferido el riesgo.

¿Qué se espera que haga usted para actuar frente a los riesgos?

Al comenzar su trabajo diario, debemos proceder metódicamente y revisar equipos (protecciones), instalaciones, superficies
de trabajo, manejo de materiales, herramientas de mano, orden y aseo, riesgos de incendio, equipo de protección personal,
etc.

Le recordamos que, si detecta algún peligro, su función consiste en aplicar la primera "T”, esto es, eliminar ese peligro y si esto
no es posible con los medios a tu alcance, aplique la segunda “T” tratando de controlarlos, para que no sea causa de accidente
para usted mismo ni para otros trabajadores.

Cuando encuentre alguna situación de riesgo que no pueda controlar, su deber será dar aviso oportuno a su jefe directo y
advertir a sus compañeros de trabajo la presencia del peligro.

En algunas ocasiones usted es el responsable de crear ciertos costos que pueden provocar un accidente.

Ejemplo: Un trabajador que inadvertiblemente derrama aceite en una vía de tránsito del montacargas, produciéndose un
patinaje del equipo e impactando con una columna del edificio.

En base a los antecedentes que hemos analizado, podemos asegurar que: “Cuando no se actúa a tiempo sobre los peligros
detectados estamos permitiendo la ocurrencia de un accidente".

Por consiguiente, los peligros quedarían sin control, con el potencial suficiente para atacar a las personas y provocar daños a la
propiedad.

Por lo tanto, debemos actuar, no permanecer indiferentes frente a los peligros descubiertos. Recuerde que usted juega un
papel muy importante en su trabajo y en su hogar.

106
ANEXO 1: REGISTRO DE CARGOS O FUNCIONES EN LA EMPRESA Y SUS
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS ESENCIALES

Por la extensión de este documento, se deja constancia que se ingresó, con conformidad a lo dispuesto en la
Ley de Igualdad de Remuneraciones en diciembre 2009, se adjunta como anexo recepción en entidades fiscalizadoras. No
obstante, a continuación se detallan:

Cargo Característica Técnica Esencial

Administrador de Contrato
Administrador de Contrato Campamento
Administrador de Contrato Mantención Menor
Administrador de Contrato Operacional
Administrar el contrato de servicio pactado con el Cliente,
velando por el cumplimiento a las normativas legales vigentes
en el ámbito laboral, de los procedimientos de trabajo,
normas del Cliente y Somacor, Sistema de Gestión Integrado y
administrando eficientemente los equipos y activos de alto
valor a cargo
Administrar el contrato de los servicios de Aseo y Mantención
Menor de Campamento, velando por el cumplimiento de los
procedimientos, normas y políticas del Sistema de Gestión
Integrado
Planificar, administrar y controlar el desarrollo de los Servicios
de Mantención Preventiva y Correctiva de Instalaciones y
elaborar Proyectos de Obras Civiles enmarcados en el Sistema
de Gestión Integrado
Administrar el contrato de los servicios de apoyo operacional,
velando por el cumplimiento de los procedimientos, normas y
políticas del Sistema de Gestión Integrado

Será el responsable del proceso de facturación de la empresa,

coordinando con los diferentes encargados, el oportuno
registro de las ventas de nuestros servicios, además velara por
la buena gestión y contabilización de los dineros de la
Administrativo Contabilidad, Finanzas y Logística empresa, a través de la recuperación de los activos
(Clientes) circulantes, realizando una adecuada cobranza, según los
acuerdos tomados con los diferentes deudores. Por otra parte,
será el encargado del pago oportuno de las obligaciones de la
empresa, y velara por el cumplimiento de los procedimientos,
normas y políticas de la Empresa
Registrar contablemente todos los documentos relacionados
con la adquisición de bienes y servicios, Controlar el debido
Administrativo Contabilidad, Finanzas y Logística cumplimiento del procedimiento de adquisiciones, pagar
(Proveedores) oportunamente las obligaciones de la empresa con sus
proveedores y velar por el cumplimiento de los
procedimientos, normas y políticas de la Empresa
Facilitar que los servicios entregados por Somacor S.A. sean
eficientes, a través de la administración del personal, entrega
Administrativo de Gestión de Personas oportuna de beneficios, cumplimiento con las normativas
legales en el ámbito laboral enmarcado en procedimientos,
normas y políticas del Sistema de Gestión Integrado.

107
 Cargo
Administrativo Gestión Documental
Administrativo Recursos Humanos
Administrativo de Finanzas y Logística
Analista Corporativo de Prevención de Riesgos y
Gestión Sostenible
Analista de Servicio
Asesor Administrativo
Asesor en Prevención de Riesgos
Asesor Sistema Gestión Integrado
Auxiliar Polifuncional
Característica Técnica Esencial
Facilitar que los servicios entregados por Somacor S.A. sean
eficientes, a través de la gestión administrativa de los
procesos de Finanzas y Recurso Humano, cumplimiento con la
normativa laboral vigente y con los procedimientos, normas y
políticas del Sistema de Gestión Integrado
Facilitar que los servicios entregados por Somacor S.A. a
CMDIC sean eficientes, a través de la administración del
personal en faena, cumplimiento con las normativas legales en
el ámbito laboral y con los procedimientos, normas y políticas
del Sistema de Gestión Integrado
Velar por el cumplimiento de las obligaciones inherentes a su
cargo, resguardo y custodia de los recursos que administra y
control permanente de las transacciones que se llevan a cabo
en su sucursal, cumplir con los plazos requeridos para obtener
el Certificado de cumplimiento de Obligaciones laborales y
apoyar las gestiones que sean necesarias en el Departamento
al cual pertenece
Asegurar la veracidad y clasificación de toda la información
relativa a la gestión de Prevención de Riesgos y Gestión
Sostenible que permite determinar los KPIs de desempeño
Corporativo en esta materia. Realizar control estadístico de
incidentes. Seguimiento al cumplimiento de Planes y KPIs de
desempeño. Consolidar los informes de PRyGS. Verificar
cumplimiento de aspectos legales, además de la recolección
de información y Publicaciones
Ejecutar las funciones asignadas enmarcando su desempeño
en los procedimientos y normas establecidos por la empresa y
el cliente, generando así información para la elaboración de
los estados de pago
Apoyar , orientar y controlar los procesos del área de
Administración , Finanzas y gestión de Personas, de forma tal
que cumplan con la normativa legal vigente y los
procedimientos, normas y políticas del Sistema de Gestión
Integrado establecidos por Somacor S.A
Planificar, ejecutar y supervisar acciones orientadas a prevenir
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales,
educando al personal
en la promoción de conductas saludables, enmarcando las
funciones realizadas en las normativas dispuestas en el SGI
Generar, implementar, mantener y controlar toda la
documentación generada por el Sistema de Gestión Integrado.
Monitorear y controlar todos los procesos relacionados al
Sistema de Gestión Integrado.
Ejecutar las funciones de aseo asignadas, brindando un
servicio que cumpla con cada uno de los estándares de
calidad, medio ambiente y de prevención de riesgos
profesionales aplicables en la empresa.
108
 Cargo Característica Técnica Esencial

Auxiliar Polifuncional Sala Recreación
Bibliotecaria
Mantener control, orden y aseo de la sala de juegos, Oficinas
QB 2, Pabellón QB2
Atender a los usuarios tanto de Collahuasi como Contratistas
en el área de biblioteca y sala multimedia, facilitando material
de entretención, educativo e informativo

Capataz Control de trabajos de mantener y conservar las áreas verdes

del recinto
Ejecutar los servicios de retiro y traslado de ropa de hotelería
y ropa industrial, operando camiones y vehículos adecuados
Conductor Lavandería para esta actividad de acuerdo a su especialidad, enmarcando
su desempeño en los procedimientos y normas establecidos
por la empresa y el cliente
Aplicación de las políticas y criterios contables , emisión de
Contador Informes a la Gerencia y confección de Balances Mensuales y
Anuales , Control de Obligaciones Tributarias

Control de aplicación de las políticas y procedimientos de la

Contralor
Empresa y la legislación vigente en todas las áreas de la
Empresa.
Administrar los recursos que se mantienen en la bodega
Encargado de Bodega asignada, procurando el abastecimiento de los insumos y
control de estos, de acuerdo a los procedimientos
establecidos en el Sistema de Gestión Integrado
Ejercer supervisión sobre operarios de aseo, efectuar la
Mantención menor de campamento pioneros, conducir el
Encargado de Campamento vehículo del contrato además de facilitar el cumplimiento de
los servicios de aseo ofrecidos por el personal a cargo de
acuerdo con los estándares de calidad, medio ambiente y
prevención de riesgos profesionales aplicables en la empresa

Encargado de Gestión de Personas y
Documental
Encargado de Gimnasio
Encargado de Logística
Encargado de Reclutamiento y Selección
Cumplir fielmente, con las obligaciones legales y de pago hacia
nuestros trabajadores de acuerdo a la información entregada
por los Administradores de Contrato o supervisores a cargo
Administrar, facilitar y controlar el desarrollo de los procesos
asignados en el área recreacional, enmarcados en el Sistema
de Gestión Integrado
Contribuir en el buen desempeño de Somacor S.A. a través del
apoyo en la administración y adquisición de recursos,
cumplimiento con los procedimientos, normas y políticas del
Sistema de Gestión Integrado
Facilitar que los servicios entregados por Somacor S.A. sean
eficientes, a través del reclutamiento y la selección adecuada
del personal, entrega oportuna de informes, cumplimiento
con las normativas legales en el ámbito laboral enmarcado en
procedimientos, normas y políticas del Sistema de Gestión
Integrado

109
 Cargo
Encargado de Remuneraciones
Encargado de Salas de Recreación
Encargado Gestión de Personas
Encargado Gestión de Personas Faena
Estafeta y Auxiliar Polifuncional
Gerente de Administración, Finanzas y Gestión
de Personas
Gerente de Contrato
Característica Técnica Esencial
Facilitar que los servicios entregados por Somacor S.A. sean
eficientes, a través de la administración del personal,
cumplimiento con las normativas legales en el ámbito laboral
y con los procedimientos, normas y políticas del Sistema de
Gestión Integrado
Facilitar y responsabilizarse por el acondicionamiento de las
salas de juego y atención de kioscos, considerando la
aplicación de los procedimientos e instructivos
correspondientes.
Facilitar que los servicios entregados por Somacor S.A. sean
eficientes, a través de la administración del personal, entrega
oportuna de beneficios, cumplimiento con las normativas
legales en el ámbito laboral enmarcado en procedimientos,
normas y políticas del Sistema de Gestión Integrado
Apoyar cada uno de los procesos administrativos del área de
Gestión de Personas en las instalaciones de faena.
Ejecutar las funciones de aseo, higiene y tramitación
asignadas, brindando un servicio que cumpla con los
estándares de Calidad, Seguridad y medio ambiente que
nuestra empresa mantiene
Planificar, coordinar y controlar la gestión administrativa de
los recursos de la Empresa, bajo los principios de la eficiencia y
efectividad. Diseñar, definir, proponer, implementar y
controlar el cumplimiento de políticas y procedimientos que
aseguren adecuadas relaciones laborales y condiciones
ambientales, con el fin de optimizar el desempeño de todos
los miembros de la organización. Promueve el compromiso
con el medio y fortalecimiento de una cultura organizacional
propia, contribuyendo a maximizar el resultado de la empresa,
sus objetivos, sus metas, considerando las necesidades y
calidad de vida laboral de todas las personas que la forman.
Efectuar comunicación permanente con el cliente,
Representando a SOMACOR S.A., y proveer todos los recursos
necesarios para el buen funcionamiento de los servicios de
Aseo y Mantención Menor de Campamento y Campamento
Pioneros, velando por el cumplimiento de los procedimientos,
estándares, normas y políticas del Sistema de Gestión
Integrado de SOMACOR S.A y del Cliente. Efectuar
comunicación permanente con el cliente, Representando a
SOMACOR S.A., y proveer todos los recursos necesarios para
el buen funcionamiento de los servicios de Aseo y Mantención
Menor de Campamento y Campamento Pioneros, velando por
el cumplimiento de los procedimientos, estándares, normas y
políticas del Sistema de Gestión Integrado de SOMACOR S.A y
del Cliente.
110
 Cargo Característica Técnica Esencial
Establecer y controlar en la organización, los lineamientos
Gerente de Control de Pérdidas y Sistema de para el cumplimiento de la legislación vigente, estándares
Gestión internos y externos en materias de seguridad, salud
ocupacional, medio ambiente, calidad, seguridad privada y
responsabilidad Social.
Dirigir a nivel corporativo los Contratos de Servicios, velar por
el cumplimiento de los contratos con terceros y la correcta
Gerente de Operaciones ejecución de éstos, entregando soluciones operacionales de
diseño, administrativas y comerciales, cuando sea necesario, a
los Sub-Gerentes de Operaciones, que dirigen y ejecutan estos
Contratos
Establecer y controlar en la organización, los lineamientos
para el cumplimiento de la legislación vigente, estándares
Gerente de Prevención de Riesgos internos y externos en materias de seguridad, salud
ocupacional, medio ambiente, calidad, seguridad privada y
responsabilidad Social
Planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar, analizar,
Gerente General calcular y deducir el trabajo de Somacor, velando por el
cumplimiento de los procedimientos, estándares, normas y
políticas del Sistema de Gestión Integrado.
Controlar la eficiente administración, y desarrollo de los
Gobernante procesos asignados de aseo y Hotelería , enmarcados en el
Sistema de Gestión Integrado.
Velar por el cumplimiento de los procedimientos del cliente,
Guardia de Seguridad internos y en lo relacionado a la calidad, seguridad y medio
ambiente
Realizar labores de guardia de seguridad, adicionalmente
realizara conducción de vehículo de emergencias y patrullajes
Guardia de Seguridad Conductor Vehículo de motorizados y rondas por áreas de la empresa, caminos de
Emergencia acceso, vía pública. Evitar pérdidas y detectar
vulnerabilidades. Velar por el cumplimiento de los
procedimientos de seguridad Industrial y del cliente, en lo
relacionado a la calidad, salud y seguridad y medio ambiente
Realizar labores de guardia de seguridad, adicionalmente
realizara patrullajes motorizados y rondas por áreas de la
Guardia de Seguridad Patrullero empresa y caminos de acceso, para evitar pérdidas y detectar
vulnerabilidades. Velar por el cumplimiento de los
procedimientos de seguridad Industrial y del cliente, en lo
relacionado a la calidad, seguridad y medio ambiente
Velar por el cumplimiento de los procedimientos del cliente,
Guardia de Seguridad Romanero en lo relacionado a Control de Ingreso y Pesaje de vehículos,
considerando lo relativo a la calidad, seguridad y medio
ambiente

Jefe de Grupo Coordinar y controlar el cumplimiento de los servicios de aseo

en las dependencias asignadas por el cliente.

111
 Cargo Característica Técnica Esencial

Jefe de Grupo Mantención Supervisar y coordinar los trabajos de mantención realizados

por la empresa, según requerimientos del cliente.
Contribuir en el buen desempeño de Somacor S.A. a través de
Jefe de Logística la administración y adquisición de recursos, cumplimiento con
los procedimientos, normas y políticas del Sistema de Gestión
Integrado
Coordinar y Controlar el desarrollo de las actividades y
Jefe de Turno Aseo procesos en el Servicio de Aseo Industrial proporcionado a
clientes. De acuerdo a normas, procedimientos y contrato con
mandante
Controlar y Supervisar el desarrollo de las actividades y
Jefe de Turno Guardias procesos asignados en el Servicio de Vigilancia y Control
Acceso
Planificar, Organizar, Asesorar, Ejecutar, Supervisar y
Jefe Depto. Prevención de Riesgos Promover acciones pertinentes para evitar accidentes del
trabajo y enfermedades profesionales, enmarcando las
funciones realizadas en las normativas del SGI
Facilitar que los servicios entregados por SOMACOR S.A. sean
eficientes, a través del reclutamiento y la selección adecuada
del personal, entrega oportuna de informes relacionados al
Rol Privado, procurando el cumplimiento con las normativas
legales en el ámbito laboral enmarcado en procedimientos,
Jefe Gestión de Personas normas y políticas del Sistema de Gestión Integrado. Realizar,
Implementar y Generar informes referentes a las encuestas de
Clima. Además de la planificación y ejecución de actividades
relacionadas con el desarrollo del capital Humano, a través de
la capacitación, y la implementación de prácticas de desarrollo
organizacional
Controlar la gestión en Seguridad, Salud, Medio Ambiente y
Calidad en los lugares de trabajo velando por el cumplimiento
de los requisitos legales asociados a cada contrato. Definir,
Jefe Sistema de Gestión diseñar, proponer, implementar y controlar a nivel empresa y
asesorar a la Gerencia General en la mejora, cumplimiento e
implementación del Sistema de Gestión. Controlar el
cumplimiento del programa estratégico del Sistema de
Gestión de la empresa

Jefe Zonal de Administración, Finanzas y Gestión Administrar, eficientemente, dirigir y controlar los recursos
de Personas asignados a cada sucursal, enmarcado en los procedimientos
establecidos, normas legales y políticas del SGI
Facilitar el cumplimiento de los servicios de aseo ofrecidos por
Líder Grupo Aseo el personal a cargo de acuerdo con los estándares de calidad,
medio ambiente y prevención de riesgos profesionales
aplicables en la empresa
Velar por el cumplimiento de los procedimientos de Somacor y
del mandante, en lo relacionado con Aseo planta, el traslado y
Operador Camión Pluma retiro de residuos peligrosos y/o materiales de desecho o
necesarios para la operación de la planta, tomando en cuenta
la calidad del servicio, seguridad y medio ambiente
112
 Cargo
Operador de Minicargador
Operario de Aseo
Operario de Aseo Industrial
Operario Encargado Patio Residuos Peligrosos
Operario Planta Reactivos
Operario Saneamiento Ambiental
Psicologo Laboral
Recepcionista
Secreataria Recepcionista
Característica Técnica Esencial
Velar por el cumplimiento de los procedimientos de Somacor
como los del mandante, en lo relacionado con la limpieza del
material de Rechazo, PULPA (Fo) u otros, en lozas de la planta.
Traslado de residuos no peligrosos y/o materiales,
excavaciones a solicitud, necesarios para la operación de la
planta, tomando en cuenta la calidad del servicio, salud y
seguridad y medio ambiente
Ejecutar las funciones de aseo asignadas, brindando un
servicio que cumpla con cada uno de los estándares de
calidad, medio ambiente y de prevención de riesgos
profesionales aplicables en la empresa.
Desarrollar las actividades operacionales del servicio existente
contractualmente entre Somacor y cliente. Cumplimiento de
los procedimientos de Somacor y del cliente, en lo relacionado
a la calidad, seguridad y medio ambiente, en las distintas
actividades que implica el servicio de aseo industrial.
Velar por el cumplimiento de los procedimientos de Somacor
como los del mandante, en lo relacionado con el Acopio,
clasificación y traslado de residuos peligrosos y/o materiales
de la planta, tomando en cuenta la calidad del servicio, salud y
seguridad y medio ambiente.
Desarrollar las actividades operacionales del servicio existente
contractualmente entre Somacor y Cliente. Velar por el
cumplimiento de los procedimientos del cliente y Somacor, en
lo relacionado a la calidad, salud y seguridad, medio ambiente,
en las distintas actividades que implica el servicio de aseo
industrial y especialmente en Planta de reactivos.
Realizar desanitinfozación (aplicación de pesticidas) y
desratización por el perímetro del área establecida de acuerdo
con los estándares de calidad, medio ambiente y prevención
de riesgos profesionales aplicables en la empresa
Facilitar que los servicios entregados por SOMACOR S.A. sean
eficientes, a través del reclutamiento y la selección adecuada
del personal, entrega oportuna de informes, cumplimiento
con las normativas legales en el ámbito laboral enmarcado en
procedimientos, normas y políticas del Sistema de Gestión
Integrado. Además del apoyo en actividades como
evaluaciones de Clima Laboral, Evaluación del Desempeño y
Retención de Talento
Facilitar el buen funcionamiento de las recepciones,
enmarcando su desempeño en los procedimientos
establecidos para el desarrollo adecuado del cargo, velado por
el cumplimiento de las normas de seguridad, medio ambiente
y calidad
Colaborar, directamente, con el personal de la oficina
apoyando en diversas tareas de Gestión de Personas, finanzas
y gerencia general, procurando mantener un clima de trabajo
adecuado, basándose en las Políticas y procedimientos
instaurados por Somacor S.A.
113
 Cargo
Sub Gerente de Administración
Sub Gerente de Operaciones
Sub Gerente de Prevención de Riesgos y Sistema transversal en la Organización, a través de los Asesores de
Gestión Integrado
Sub Gerente Gestión de Personas
Supervisor de Aseo
Supervisor de Control Acceso
Supervisor de Operaciones
Técnico Polifuncional
Característica Técnica Esencial
Dirigir, supervisar y controlar las sucursales y áreas
administrativas de la empresa, velando por cumplimiento de
los procedimientos, normas y políticas de la Empresa
Gestionar supervisión, control y seguimiento de los
Responsables de Contrato para lograr la satisfacción de los
Clientes, poniendo énfasis en las diferentes propuestas
técnicas- económicas en ejecución y considerando siempre el
cumplimiento de los estándares del Mandante, el Sistema de
Gestión Integrado de Somacor S.A., las normativas legales
vigentes en el ámbito laboral y administrar eficientemente los
equipos y activos de alto valor
Liderar las gestiones, desarrollo e implementación del
Programa de Vigilancia de Protocolos MINSAL a nivel
Prevención de Riesgos, en cada faena, Mantener e
implementar el SGI Empresa y liderar el control de los riesgos
operacionales
Apoyar, implementar y controlar el cumplimiento de normas
legales, políticas y procedimientos que aseguren relaciones
laborales, con el fin de optimizar el desempeño de todos los
miembros de la organización. Promueve el compromiso con la
empresa y fortalecimiento de una cultura organizacional
propia. Atender a trabajadores en faenas y coordinar las
soluciones a los requerimientos planteados
Administrar, facilitar y controlar el desarrollo de los procesos
asignados de aseo y Hotelería, enmarcados en el Sistema de
Gestión Integrado
Supervisar y administrar el contrato de los servicios de Control
de accesos, velando por el cumplimiento de los
procedimientos, normas y políticas del Sistema de Gestión
Integrado.
Supervisar y administrar el contrato de los servicios de
Vigilancia, Aseo, Conservación y Mantención de áreas Verdes
en la ciudad, velando por el cumplimiento de los
procedimientos, normas y políticas del Sistema de Gestión
Integrado
Ejecutar los servicios solicitados de reparación y mantención
de obras civiles, de acuerdo a tareas asignadas, enmarcando
su desempeño en los procedimientos y normas establecidos
por la empresa y el cliente.
114
ANEXO 2: PROTOCOLO DE SEGURIDAD MONETARIA PARA TRABAJADORES DE
SOMACOR S.A.

SOMACOR S.A. con el objeto de resguardar los bienes económicos, el bienestar y la integridad de todo su personal, ha
creado esta Política de seguridad que afecta, transversalmente, a todos los empleados que en ella laboran.
Para su conocimiento:

 SOMACOR S.A. no solicitará jamás claves secretas ni contraseñas que usted utiliza en cajeros automáticos, sistemas
web o sistemas telefónicos asociados al Banco en convenio por cuentas primas o cuentas corrientes.

 Todos los pagos que nuestra empresa realice mediante documentos mercantiles (cheques, vale vista, etc.) se
efectuarán en forma cerrada y nominativa, exclusivamente, a nombre del trabajador, en caso de extravío de cédula
de identidad se deberá emitir un poder notarial con copia de la cédula de identidad de la persona a nombre de quien
se solicita se gire el documento y se debe entregar copia de la constancia del extravío del mencionado documento
ante Carabineros de Chile o empresas habilitadas para tal efecto.

 Los pagos de finiquitos se efectuarán al Trabajador Titular y en aquellas ciudades donde nuestra empresa cuente con
sucursales con cheques nominativos ante Notario Público, usted debe corroborar que la información relacionada con
el cheque que usted recibe coincida, exactamente, con la se refleja en el documento del finiquito. No se deben aceptar
pagos de este concepto mediante depósitos en cuentas primas, dinero en efectivo u otro medio no mencionado en
esta Política.

 Todo trabajador debe solicitar el cierre de su cuenta prima al momento de ratificar su finiquito y debe corroborar
posteriormente si su cuenta fue cerrada efectivamente. Si entrega el plástico al responsable del pago del finiquito debe
verificar que éste sea cortado en dos para inutilizar la banda magnética.

 No se deben aceptar pagos de cualquier naturaleza en efectivo.

 Deje siempre constancia mediante documento validado con su firma y huella dactilar de la recepción de pagos de
cualquier índole.

 No se deben aceptar pagos parciales de beneficios habiendo firmado documentos por mayores valores.

 Los únicos medios válidos para pago de remuneraciones y anticipos serán mediante Cajero Servipag o depósito en
cuenta corriente o prima, abierta por SOMACOR S.A. para estos efectos.

 Ningún trabajador puede solicitar préstamos por intermedio de algún compañero de trabajo sea de la misma faena o
de otra, con carácter de titular o como aval.

 En caso de bloqueo, deterioro o extravío de tarjeta de cajero automático, usted debe dirigirse personalmente a
cualquier sucursal del Banco BCI para que lo ayuden o bien llamar al fono: 692 8000 y seguir las instrucciones de la
ejecutiva que lo atienda.

 Se debe denunciar, por escrito, de inmediato a su superior jerárquico si alguna persona sea cual sea su cargo, al interior
de la empresa practica alguna de las conductas mencionadas en esta política que tengan carácter de prohibición y que
atente contra la seguridad de los bienes de cualquier trabajador.

AYÚDENOS A PROTEGERLO, RECUERDE QUE NO HAY SISTEMA DE SEGURIDAD QUE NO CUENTE CON UN ALTO GRADO
DE COLABORACIÓN DEL TRABAJADOR.

115
ANEXO 3: APRUEBA PROTOCOLO DE VIGILANCIA DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL
TRABAJO

CONSIDERANDO:

1. Que el Ministerio de Salud le compete ejercer la función que corresponder al Estado de garantizar el libre e
igualitario acceso a las acciones de promoción, protección y recuperación de la salud y de rehabilitación de la
persona enferma; así como controlar, coordinar y cuando corresponda, ejecutar tales acciones.
2. Que, conforme a lo anterior, corresponde a este Ministerio ejercer la rectoría del sector salud, lo que comprende,
entre otras materias, la vigilancia en salud pública y evaluar la situación de salud de la población.
3. Que, asimismo le compete a esta Secretaria de Estado la supervigilancia y fiscalización de las condiciones
sanitarias y ambientales básicas de los lugares de trabajo, a fin de proteger la vida y la salud de los trabajadores
que en ellos se desempeñen.
4. Que, se hace necesario identificar los riesgos psicosociales, pues ellos tienen importantes consecuencias en la
salud física y mental de los trabajadores, así como en los resultados del trabajo efectuado.
5. Que, dada la importancia de contar con una metodología que establezca estándares mínimos de salud del
ambiente psicosocial laboral, el Departamento de Salud Ocupaciones de este Ministerio coordinó el trabajo
desarrollado en una mesa intersectorial, integrada por representantes de la Superintendencia de Seguridad
Social, del Instituto de Salud Pública de Chile, de los organismos administradores de la ley N° 16.744 y del mundo
académico, cuya misión fue elaborar un protocolo que identifique la presencia y el nivel de exposición a riesgos
psicosociales al interior de una organización.
6. Que, el instrumento aludido en el considerando anterior se denomina "Protocolo de Vigilancia de Riesgos
Psicosociales en el trabajo".
7. Que, a fin de aprobar dicho protocolo, y en el uso de las facultades que me confiere la ley, dicto lo siguiente:

RESOLUCIÓN:

1. APRUÉBASE EL "PROTOCOLO DE VIGILANCIA DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO", documento que

consta de veintitrés (23) páginas, más dos (2) Anexos denominados: "CUESTIONARIO SUSESO/ISTAS21" e
"Instrumento de Evaluación de Medidas para la Prevención de Riesgos Psicosociales en el Trabajo", que se
entienden formar parte integrante de la presente resolución para todos los efectos legales.
2. El original del Protocolo y de los anexos que se aprueban por el presente acto administrativo se mantendrán en
el Departamento de Salud Ocupacional de la División de Políticas Públicas Saludables y Promoción de este
Ministerio.

ANEXO 4: APRUEBA PROTOCOLO SOBRE NORMAS MINIMAS PARA EL DESARROLLO DE

PROGRAMAS DE VIGILANCIA DE LA PÉRDIDA AUDITIVA POR EXPOSICIÓN A RUIDO EN
LOS LUGARES DE TRABAJO

ALCANCE TÉCNICO

Entregar las directrices tanto para la elaboración, aplicación y control de los programas de vigilancia de la salud de los
trabajadores expuestos al agente ruido, como también de lo concerniente a los ambientes de trabajo, desarrollados por los
administradores de la Ley 16.744, en todo los rubros en que haya presencia de este agente, con la finalidad de aumentar la

116
población bajo control y mejorar la eficiencia y oportunidad de medidas de control en los lugares de trabajo, evitando de esta
forma el deterioro de la salud en los trabajadores con problemas debido a la exposicion ocupacional a ruido, disminuyendo así
la incidencia prevalencia de esta enfermedad.

POBLACION OBJETIVO

Este protocolo se aplica a todos los trabajadores y trabajadoras expuestos ocupacionalmente a ruido, quienes debido a la
actividad que desempeñan, pueden desarrollar una Hipoacusia Sensorioneural Laboral (HSNL) por dicha exposición.

RESPONSABILIDADES

La aplicación del presente protocolo es de carácter obligatorio para los administradores del seguro de la Ley Nº 16.744, para
las empresas y trabajadores donde exista exposición ocupacional a ruido, correspondiendo a la Autoridad Sanitaria Regional
(ASR) y a las Inspecciones del Trabajo, fiscalizar su cumplimiento en las materias de su competencia.

PROPÓSITO

Contribuir a disminuir la incidencia y prevalencia de hipoacusia de origen ocupacional, a través del establecimiento de criterios
comunes, líneas de acción y recomendaciones, definiéndose las etapas y acciones complementarias de vigilancia ambiental y
de la salud, para el manejo integral del trabajador expuesto ocupacionalmente a ruido, con la finalidad de preservar la salud
auditiva, prevenir y detectar precozmente daño auditivo.

DEFINICIONES:

Para efectos del presente Protocolo, se entenderá por:

Audiograma de tono puro de un sujeto: Es la presentación gráfica o en forma tabulada de los niveles umbrales de audición de
un sujeto, determinados bajo condiciones específicas y por un método específico como una función de la frecuencia estudiada.

Audiometría tonal: Es un estudio audiométrico subjetivo que busca registrar los umbrales de audición de un trabajador
mediante la presentación de tonos puros a diferentes intensidades y frecuencias. El registro de la audiometría tonal incluye la
valoración de los umbrales auditivos por vía aérea y por vía ósea.

Audiómetro de tonos puros: Es un instrumento electroacústico equipado con auriculares que proporciona tonos puros
de frecuencias específicas a niveles de presión sonora conocidos.

Cambio del umbral auditivo permanente (CUAP): Es el descenso encontrado en los umbrales auditivos (registrados en la curva
audiométrica), relacionados con la exposición ocupacional a ruido que se mantienen en el tiempo sin retornar a los umbrales
de base.

Cambio del umbral auditivo temporal (CUAT): Es el descenso encontrado en los umbrales auditivos (registrados en la curva
audiométrica), relacionados, con la exposición reciente a ruido, que desaparece en las horas o días siguientes a la exposición,
para retornar a los umbrales de base.

Conducción aérea, conducción por vía aérea: La transmisión del sonido a través del oído externo, oído medio y oído interno.

Conducción ósea: Transmisión del sonido hacia el oído interno principalmente por medio de la vibración mecánica de los huesos
del cráneo.

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Criterio de Acción: Valor que si es excedido, dará lugar a la implementación inmediata de medidas de control técnicas y/o
administrativas, destinadas a disminuir la exposición ocupacional a ruido del trabajador, junto con el ingreso del trabajador al
programa de vigilancia de la salud auditiva.

Decibel: Unidad de tipo adimensional, que se obtiene calculando el logaritmo (de base 10) de una relación entre dos magnitudes
similares, en este caso, dos presiones sonoras10.

Dosis de Acción: Corresponde al Criterio de Acción en términos de Dosis de Ruido.

Exposición ocupacional a ruido: Exposición a ruido de los trabajadores en sus lugares de trabajo, producto del desarrollo de
sus actividades laborales.

Hipoacusia sensorioneural laboral (HSNL): Es la hipoacusia sensorioneural producida por la exposición ocupacional prolongada
a niveles de ruido que generan un trauma acústico crónico con compromiso predominantemente sensorial por lesión de las
células ciliadas externas, también se ha encontrado a nivel de células ciliadas internas y en las fibras del nervio auditivo,
alteraciones en mucha menor proporción.

Hipoacusia: Es la disminución de la capacidad auditiva por encima de los niveles definidos de normalidad. Para la población
adulta y en particular expuesta ruido, se define disminución de la capacidad auditiva desde los 25 dBHL.

Nivel de Acción: Corresponde al Criterio de Acción en términos del Nivel de Presión Sonora Continuo Equivalente Ponderado A
(NPSeq).

Nivel de Acción para Ruido Impulsivo: Corresponde al Criterio de Acción en términos del Nivel de Presión Sonora Peak
(NPSpeak) en dB(C).

Nivel de audición de un tono puro: Para una frecuencia específica, un tipo específico de transductor y para una forma específica
de aplicación, es el nivel de presión sonora (o nivel de fuerza vibratoria) de un tono puro, producido por el transductor en un
oído artificial o acoplador acústico (o acoplador mecánico) especificados, menos el nivel de presión sonora umbral equivalente
de referencia (o nivel de fuerza umbral equivalente de referencia) correspondiente, su unidad de medición es el dBHL.

Nivel de exposición normalizado: Valor del Nivel de Presión Sonora Continuo Equivalente ponderado A normalizado a 8 horas,
NPSeq 8h de un puesto de trabajo evaluado. Este valor normalizado es el que se deberá comparar con el Nivel de Acción.

Nivel de Presión Sonora Continuo Equivalente Ponderado A (NPSeq): Nivel de presión sonora constante, expresado en
decibeles A, que en el mismo intervalo de tiempo, contiene la misma energía total (o dosis) que el ruido medido.

Nivel de Presión Sonora Peak (NPSpeak): Nivel de presión sonora instantánea máxima, expresado en decibeles C, durante un
intervalo de tiempo establecido. No se debe confundir con NPSmáx, ya que éste es el máximo valor eficaz (no instantáneo) en
un período dado.

Nivel Umbral de audición de un oído dado: Es el umbral de audición en una frecuencia específica y para un tipo específico de
transductor, en esa frecuencia, expresado como nivel de audición.

Pérdida Auditiva: Cambio de umbral auditivo correspondiente al descenso de este umbral en el rango de frecuencias
estudiadas.

Trauma acústico agudo ocupacional: Es la disminución auditiva producida por la exposición a un ruido único o de impacto de
alta intensidad.

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Umbral de audición: Nivel de presión sonora o nivel de fuerza vibratoria más bajo para el cual, bajo condiciones especificadas,
una persona entrega un porcentaje predeterminado de respuestas de detección correctas de pruebas repetidas.

Vigilancia Ambiental de la exposición ocupacional a ruido: Programa preventivo orientado a preservar la salud auditiva del
trabajador expuesto ocupacionalmente a ruido, mediante la realización de evaluaciones ambientales periódicas y el
establecimiento de medidas de control.

Vigilancia de la Salud Auditiva: Programa preventivo orientado a detectar en forma precoz la pérdida de la capacidad auditiva,
mediante la realización de controles médicos y audiométricos periódicos a los trabajadores con exposición ocupacional a ruido
a niveles iguales o superiores al Criterio de Acción establecido.

ANEXO 5: APRUEBA PROTOCOLO PARA LA TOMA DE MUESTRA DE SÍLICE LIBRE

CRISTALIZADA EN SU FRACCIÓN RESPIRABLE Y DE POLVO NO CLASIFICADO TOTAL Y
FRACCIÓN RESPIRABLE, ELABORADO POR EL DEPARTAMENTO DE SALUD
OCUPACIONAL.

CONSIDERANDO:

Primero: Que la metodología presentada en este protocolo para la toma de muestra de sílice libre cristalizada en fracción
respirable y de polvo no clasificado total y en fracción respirable, se encuentra desarrollada de acuerdo a metodologías
normalizadas internacionalmente para efectuar muestreos en ambientes laborales.

Segundo: Que el decreto supremo Núm. 594, de 1999, del Ministerio de Salud, que aprueba el Reglamento sobre condiciones
sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo, establece en su artículo 66º los límites permisibles ponderados (LPP)
para los diferentes tipos de sílice libre cristalizada en fracción respirable y de polvo no clasificado total y fracción respirable:

Limite Permisible Ponderado (1) (2)

Sustancia
(mg/m3)

Cuarzo 0.08 (3)

Cristobalita 0.04 (3)
Trididita 0.04 (3)
Polvo No Clasificado Total 8.0
Polvo No Clasificado Fracción Respirable 2.4

Observaciones:

(1) El Límite Permisible Ponderado puede ser superado momentáneamente, pero en ningún caso superar cinco veces el valor
del límite (exceso máximo permitido).

(2) Límite para jornadas de 48 horas semanales y hasta una altura geográfica de 1.000 metros sobre el nivel del mar.

(3) Fracción Respirable.

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Tercero: Que, con el objeto de establecer una metodología estandarizada para la toma de muestra de sílice libre cristalizada en
fracción respirable y de polvo no clasificado total y fracción respirable, que permita conocer las concentraciones ambientales y
personales presentes en los lugares de trabajo donde están presentes estas sustancias, el Departamento Salud Ocupacional de
este Instituto, ha elaborado el presente protocolo.

1.- CAMPO DE APLICACIÓN

Este protocolo comprende la forma de evaluar todas aquellas operaciones y actividades en las que los trabajadores estén
expuestos o sean susceptibles de estar expuestos a sílice libre en su fracción respirable y de polvo no clasificado total y fracción
respirable, en las siguientes situaciones:

a) Verificación de cumplimiento del límite permisible ponderado para sílice libre cristalizada en fracción respirable.

b) Verificación de cumplimiento del límite permisible ponderado para polvo no clasificado total y fracción respirable.

c) Estudios epidemiológicos de exposición y programas de vigilancia ambiental.

d) Verificación de eficacia y eficiencia de medidas de control.

2.- TERMINOLOGÍA

2.1. Cabezal de muestreo: Dispositivo en el que quedan retenidas las partículas durante un muestreo.

2.2. Ciclón: Dispositivo utilizado para separar las partículas de tamaño respirable (< 10 micrómetros). Cabe destacar que en el
mercado existe una gran variedad de ciclones, diseñados para diferentes caudales, los cuales deben cumplir con criterios
acordados internacionalmente para captar la fracción respirable.

2.3. Diámetro aerodinámico: Se define como el diámetro de una partícula esférica de densidad unitaria (= 1 gr/cm³).

2.4. Filtro PVC: Filtro de cloruro de polivinilo de diámetro de poro 5 micrómetros.

2.5. Grit pot: Accesorio del ciclón ubicado en la parte inferior de éste, en el que se depositan las partículas que no son de
tamaño respirable.

2.6. Tren de muestreo: Compuesto por una bomba de muestreo portátil, portafiltro montado en ciclón y mangueras de
conexión.

2.7. Vortex: Punto de ingreso del aire con partículas a un ciclón.

120
121
122
123
124
 Recepción de:

REGLAMENTO INTERNO

DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD

PARA EL PERSONAL DE

SOMACOR S.A.

Yo, _________________________________________ C.I. _____________________, declaro haber recibido en forma gratuita

una copia del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad de la Empresa SOMACOR S.A., de acuerdo a lo establecido en
el artículo 156 inciso 2 del Código del Trabajo, artículo 14 del Decreto Supremo Nº 40 de 1969 del Ministerio del Trabajo y
Previsión Social, publicado en el Diario Oficial del 07 de marzo de 1969 como Reglamento de la Ley 16.744 de 1968.

Asumo mi responsabilidad de dar lectura a su contenido y dar cumplimiento a las obligaciones, prohibiciones, normas
de Orden, Higiene y Seguridad que en él están escritas, como así también a las disposiciones y procedimientos que en forma
posterior se emitan y/o se modifiquen y que formen parte de éste o que expresamente lo indique. Asimismo, en caso de no
entender algunos conceptos me comprometo a solicitar capacitación al respecto a un nivel superior.

Nombre: _________________________________________________

Fecha: __________________________________________________

________________________________

Firma

125
12
6