PESTEL POLÍTICO

TIPO VARIABLE

Política local en el municipio de Funza,

Político Cundinamarca.

Política local en el municipio de Funza,

Político Cundinamarca.

Político Registro en la cámara de comercio.

Político

La contabilidad es un factor importante

Político para tener cuentas registradas que el
supermercado lleva a cabo.

Subida de precios por los diferentes

Político paros en el país.
 Cambio de política del consumidor por
Político precios.

Político Apoyo del gobierno municipal.

ECONÓMICO.

Capacitaciones a empleados (PLAN DE

Político DESARROLLO DEL MUNICIPIO DE
FUNZA)
Económico Comportamiento balanza comercial

Tasa representativa del mercado (TRM

Económico – 2,883.89)
 SOCIAL
Económico Desempleo 11,9%

Índices de precios al consumidor (IPC)

Económico 9,0%

Económico Devaluación

TECNOLÓGICO

Económico Inflación 8,77%

Económico Tasas de interés 7.75%

ECOLÓG
Económico Tasa de desempleo 8,9%

Económico PIB 3,1%

SOCIAL Estilo de vida.

SOCIAL Demográfico.
SOCIAL Condiciones de vida de la población.

SOCIAL Condiciones de vida de la población.

SOCIAL Distribuciones de ingreso.

SOCIAL Condiciones de vida de la población.

SOCIAL Demográficos.

SOCIAL Distribución del ingreso.

SOCIAL Condiciones de vida de la población.

Uso de aplicaciones para mantener un

Tecnológico control sobre el negocio

Aumento en producción científica y

Tecnológico tecnológica

Tecnológico Red de contactos.

 Tecnología e innovación; impacto en la
Tecnológico competitividad

Bajo porcentaje de uso de tecnologías

Tecnológico en las pequeñas y medianas empresas.

Fondo colombiano de modernización y

Tecnológico desarrollo tecnológico de las micro-,
pequeñas y medianas empresas.
 Acceso a internet en hogares aumentó
Tecnológico un 41,8% en 2015.

Ecológico Disminución de bolsas plásticas.

Ecológico Comparendo ambiental.

Ecológico Comparendo ambiental.

Implementación de prácticas
Ecológico ambientales

Reducción
Ecológico

Huella ecológica.
 Guía para el adecuado manejo de los
Ecológico residuos sólidos y peligrosos.

Ecológico Mercados verdes.

Buenas prácticas para reducir el

Ecológico consumo de papel.
Ecológico Cambio climático.

Ecológico Compras públicas sostenibles.

 Sistema general de riesgos laborales,
Legal ley 1562/2012.

Legal Regulación:
 Sanciones consagradas en el art. 61 de
Legal la ley 1480/2011

GTC-24 : Norma técnica colombiana,

Legal separación residuos sólidos

Legal Resolución número 002827 de 2006

Legal Decreto 1077 de 2015

Legal Resolución 754 de 2014

Legal Ley 9 De 1979

Legal Decreto 4741 de 2005

 POLÍTICO.
ARGUMENTACIÓN ASPECTO

Informe regulatorio presentado

formalmente en relación al tema de la Oportunidad
sostenibilidad ambiental garantizando el
bien colectivo y calidad ambiental.

En lo referente al horario, se dispone del

tiempo establecido según la política local Amenaza
de seguridad hasta las 10:30pm para
atender al público en general.

Cada establecimiento debe matricularse

dentro del mes siguiente a la fecha que Oportunidad
inició actividades, en este caso, el
supermercado está registrado en este.

Oportunidad.

Tener una buena contabilidad no solo hace

que se pueda facilitar tanto ganancias
como pérdidas sino que también ayuda al Oportunidad.
soporte en la verificación de las políticas
del gobierno.

Hay preocupación en la distribución de

alimentos por las indiferencias en las
negociaciones de camioneros con el Amenaza.
gobierno nacional, esto hace que haya un
alza de precios.
Los competidores como D1 son conocidos
por sus precios bajos y calidad en algunos Amenaza.
de sus productos, esto hacen que la mente
del consumidor cambie en el mercado.

El gobierno municipal de Funza orienta,

coordina y ejecuta a las microempresas o Oportunidad.
empresas que están dentro del municipio
para el desarrollo político y económico.

ECONÓMICO.
Las capacitaciones: Fomentan
emprendimiento a empleados y sobre todo Oportunidad.
a tener ética empresarial en los diferentes
puntos del sector.
Debido a que la balanza muestra una
tendencia negativa tanto en exportaciones
como importaciones, estas se vieron
afectadas por un dólar fortalecido y un Amenaza
mercado de materias primas debilitado
causando una mayor dificultad a la hora de
adquisición de abarrotes y víveres
esenciales para la empresa.

Al bajar el precio del dólar trae beneficio

para la empresa ya que los precios de la
canasta familiar bajan logrando así que la Oportunidad.
adquisición de víveres para la empresa sea
más barata.
 SOCIAL
Es un factor que afecta directamente ya
que con mayor tasa de desocupación
(11,9%) la adquisición de bienes y servicios Amenaza
disminuyen

La subida del IPC afecta a los precios de la

canasta familiar en particular afecto a los Amenaza
alimentos y bebidas no alcohólicas en este
último tiempo.

Un efecto que produce la devaluación es la

inflación, aumentando los precios de Amenaza
productos fabricados en el país y
productos importados

TECNOLÓGICO.

Con una alta inflación los consumidores se

verán obligados a reducir sus compras de Amenaza
bienes y servicios.

Debido a una tasa alta la empresa se ve

obligada a subir precios en sus bienes y Amenaza.
servicios, por consiguiente los
consumidores bajan.

ECOLÓGICO.
Con un alza en el desempleo la tasa de
personas que pueden adquirir más bienes y Amenaza
servicios disminuyen.

Con un crecimiento del PIB colombiano, los

consumidores tendrán más ingresos, Oportunidad.
beneficiando a la empresa con mayor
adquisición de sus bienes y servicios.

LEGAL.

Funza fortalece lucha contra la inseguridad.

Oportunidad
Nuevo centro de seguridad de la Policía
estará conectado a 150 cámaras instaladas
en el municipio.

El área construida se incrementó el 155 por

ciento en estos 10 años, al pasar de Oportunidad
1.616.046 m² (2005) a 4’134.313
Funza mejora la movilidad del sector rural,
por esta razón se avanza con obras de
mantenimiento que garanticen la
durabilidad del sistema vial rural y a su vez Oportunidad
contribuyan a mejorar la calidad de vida del
sector.

Consolidación de Funza como ejemplo Oportunidad

regional de su desarrollo humano.

Funza, gana reconocimiento por superación Oportunidad

de la pobreza.

CENTRO EMPRESARIAL Y COMERCIAL:

Industriales y comerciantes de
Cundinamarca emprendieron un ambicioso Oportunidad
programa de desarrollo empresarial en
Funza

Funza cuenta con una centralidad

geográfica implica que el municipio es un
lugar de conectividad interna entre los Oportunidad
diversos municipios de la región occidental
de la sabana.

Desequilibrios sociales y territoriales

ocasionados por los procesos de Amenaza.
subnormalidad urbana.
Discontinuidad de los trazados viales con
los existentes, ocasionando dificultades de Amenaza
interconexión en el municipio.

Se llevaran a cabo para lograr crecer como

empresas, consolidarse en su negocio y ser Oportunidad
reconocidas por su labor ante sus clientes y
las competencias.

Se identifica un mejor desempeño en

pilares como el de sofisticación de Amenaza
negocios, en su componente de
trabajadores del conocimiento.

"Networking" sirve para afianzar la relación

con los clientes actuales, detectar
oportunidades de negocio, dar a conocer
nuevos productos o servicios de la Oportunidad
empresa, dar a conocer la empresa o la
idea del negocio, conocer a potenciales
clientes o socios comerciales, entre otros.
Gracias al alto avance tecnológico de
maquinarias y demás objetos para obtener
un mejor resultado laboral, se genera un Amenaza.
cambio interno y externo en las empresas
para tener procesos, productos y servicios
de mejor calidad.

El 65.9% de las pymes, en comparación con

el 56,8% de las grandes empresas,
consideran la escasez de recursos propios Amenaza
para participar en actividades de
innovación, como una barrera de alta
importancia.

Señalar las condiciones y el procedimiento

para acceder a los incentivos del mismo,
los cuales están dirigidos a programas, Oportunidad
proyectos y actividades de desarrollo
tecnológico.
De acuerdo con un informe de indicadores
básicos de las tecnologías de la información
y las comunicaciones del departamento
nacional de estadística (DANE), en el 2014 Oportunidad
un 38% de los hogares colombianos tenía
acceso a internet, cifra que subió un 41,8%
por ciento el año pasado.

Con el cumplimiento del resolución 829 de

2011, el negocio va a reducir los gastos en
bolsas plásticas y ayuda a concientizar a los Oportunidad
clientes sobre los impactos ambientales
que generan, siendo parte del consumo
sostenible.

El negocio debe cumplir ciertos

comportamientos relacionados a la
disposición de los residuos sólidos de
acuerdo a su proceso de servicio de lo
contrario generaría una sanción.
Amenaza
15 salarios: ausencia de higiene en las
bodegas.
 Amenaza

5 salarios: sacar los residuos en días y

horarios no establecidos.

El negocio si llegara a implementar las

buenas prácticas ambientales, consigue un
ahorro significativo de energía, agua, Oportunidad
manejo adecuado de residuos, compras
responsables.

Importante herramienta para que el

negocio adopte la sostenibilidad ambiental,
identificando el impacto ambiental
provocado por la compra, venta, ocupación Oportunidad
de espacio y generación de desecho de los
productos.
 Implementar esta guía para separar
debidamente los residuos sólidos
generados y los residuos peligrosos para
entregarlos a empresas autorizadas para Oportunidad
realizar su tratamiento o disposición final
contribuyendo a la reducción de los
impactos ambientales.

Negociación con proveedores de productos

menos nocivos con el ambiente a través Oportunidad
del aprovechamiento sostenible de los
recursos naturales.

Generación de buenos hábitos en el uso del

papel para el negocio, promoviendo
eficiencia y productividad, reduciendo Oportunidad
costos, espacios de almacenamiento,
implementando estrategias de cero papeles
amigables con el medio ambiente.
 Amenaza hacia el medio ambiente y le
puede generar consecuencias al negocio
por el deterioro actual de ecosistemas Amenaza
(recursos naturales) complicando la
producción de los productos en venta.

Instrumento que contribuye al desarrollo

sostenible del país, el negocio se basa en
todo el análisis de ciclo de vida para Oportunidad
adquirir sus productos obteniendo compras
más eficientes, competitivas e innovadoras.
El supermercado MerkaJet no tiene
presente dicha ley en lo cual se dictamina
que deben ser afiliados de forma
obligatoria “Los trabajadores dependientes
nacionales o extranjeros” “a través de un Amenaza
contrato formal de prestación de servicios
con entidades o instituciones públicas o
privadas, tales como contratos civiles,
comerciales o administrativos”

El uso racional de las bolsas plásticas debe

ser regulado bajo esta ley para la
conservación del medio ambiente y hacer Oportunidad.
conciencia de cada organización que las
utiliza para prestación de servicios.
No tener la suficiente información sobre la
utilización o conservación de un producto
puede traer sanciones debido a daños Amenaza
causados a los consumidores de dichos
productos.

La separación de residuos no peligrosos en

temas industriales, comerciales y demás, Oportunidad
sirven para la conservación del ambiente.

“Manual de bioseguridad para

establecimientos que desarrollen
actividades cosméticas o con fines de
embellecimiento facial, capilar, corporal y
ornamental”

Las regulaciones para la protección del

consumidor, están definidas en la
normatividad de productos de aseo y
belleza en ésta resolución. Amenaza
Las personas generadoras de residuos
sólidos, debe pasarle esto a la persona Oportunidad.
productora del servicio público de aseo.

En esta resolución nos dicen cómo aplicar

el PGIRS o el plan de gestión integral de Oportunidad.
residuos sólidos.

El artículo 117 hace referencia a que todos

los equipos eléctricos deben estar bien
diseñados y demás, para prevenir cualquier Oportunidad
tipo de riesgos.

La empresa maneja productos como las

pilas, luminarias con mercurio y los
productos de aseo.

“Por el cual se reglamentará parcialmente

la prevención y el manejo de los residuos o
desechos peligrosos generados en el marco Amenaza
de la gestión integral.”
 FUENTE

http://www.funza-cundinamarca.gov.co/normatividad_vigente.shtml

http://www.funza-cundinamarca.gov.co/normatividad_vigente.shtml

http://www.gerencie.com/establecimientos-de-comercio.html

http://www.negociosyemprendimiento.org/2013/05/importancia-de-la-contabilidad-en-una-empresa.html

http://www.eltiempo.com/colombia/otras-ciudades/paro-camionero-2016-en-colombia-provoca-alza-en-precios-de-alimentos
http://www.dinero.com/edicion-impresa/caratula/articulo/como-funcionan-las-tiendas-d1/218767

http://www.funza-cundinamarca.gov.co/dependencias.shtml?apc=dbxx-1-&x=1995147

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https://issuu.com/prensafunza/docs/plan_de_desarrollo_2016-2019?e=4806055/36721351
http://www.dinero.com/economia/articulo/perspectivas-balanza-comercial-apra-2016/216987

https://www.superfinanciera.gov.co/jsp/loader.jsf?lServicio=Publicaciones&lTipo=publicaciones&lFuncion=loadContenidoPubl

http://www.portafolio.co/economia/finanzas/caida-dolar-trae-beneficios-economia-explican-distintos-expertos-239096
http://www.elespectador.com/noticias/economia/colombia-inicio-2016-un-desempleo-de-119-articulo-619416

http://www.datosmacro.com/ipc-paises/colombia

http://www.elespectador.com/opinion/consecuencias-de-devaluacion

http://www.dinero.com/economia/articulo/expectativas-y-resultados-de-la-encuesta-de-opinion-financiera-de-fedesarrollo/22

http://www.dinero.com/inversionistas/articulo/reproches-al-banco-de-la-republica-por-seguir-subiendo-tasas/228784
 http://www.elespectador.com/noticias/economia/desempleo-colombia-aumento-junio-y-se-ubico-89-articulo-646083

http://www.dinero.com/economia/articulo/pib-de-2015-en-colombia-crecimiento-de-la-economia-fue-de-31/221260

http://www.eltiempo.com/bogota/funza-abre-nuevo-centro-de-la-policia/16401488

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http://www.funza-cundinamarca.gov.co/noticias.shtml?apc=ccx-1-&x=2003034

http://www.funza-cundinamarca.gov.co/apc-aa-files/36663865643035656466633262323833/Proyecto_de_Acuerdo_PDM_20

http://www.eltiempo.com/bogota/funza-tenjo-y-fusa-reciben-reconocimiento-por-superacion-de-la-pobreza/14927901

http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-133117

http://cdim.esap.edu.co/BancoMedios/Documentos%20PDF/5eot%20-%20esquema%20de%20ordenamiento%20territorial%2

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http://www.finanzaspersonales.com.co/ahorro-e-inversion/articulo/aplicaciones-gratuitas-para-empresas/64860

http://www.colciencias.gov.co/sala_de_prensa/colombia-ascendio-en-produccion-cientifica-y-tecnologica-frente-al-2015

http://gestion.com.do/index.php/abril-2010/163-que-es-el-networking
http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ciencias/sena/cursos-de-capacitacion/politicanal/politica6.htm

http://www.elheraldo.co/economia/solo-el-344-de-las-pymes-del-pais-le-apuesta-la-innovacion-156845

https://encolombia.com/economia/economiacolombiana/emprendimiento/fomipyme/
http://es.presidencia.gov.co/noticia/160407-Colombia-duplica-acceso-a-internet-y-avanza-en-uso-de-redes-sociales-gracias-a-

http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=41662

http://www.ambientebogota.gov.co/web/sda/comparendo-ambiental#
http://www.ambientebogota.gov.co/web/sda/comparendo-ambiental#

http://www.quitoambiente.gob.ec/ambiente/images/Secretaria_Ambiente/Documentos/buenas_practicas/manuales/Manual

http://www.lineaverdemunicipal.com/consejos-ambientales/reduce-tu-huella-ecologica.pdf
http://poligran.ambientalex.info.loginbiblio.poligran.edu.co:2048/consulta.php?tipo_listado=171&sec=17&busq=1&ubicacion

http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ayudadetareas/ciencias/mercados_verdes

http://poligran.ambientalex.info.loginbiblio.poligran.edu.co:2048/consulta.php?tipo_listado=171&sec=17&busq=1&ubicacion
http://www.greenpeace.org/colombia/es/campanas/cambio-climatico/

https://www.minambiente.gov.co/images/AsuntosambientalesySectorialyUrbana/pdf/compras_p%C3%BAblicas/guia_compras
http://wsp.presidencia.gov.co/Normativa/Leyes/Documents/ley156211072012.pdf

https://justiciaambientalcolombia.org/2016/05/03/resolucion-bolsas/
http://www.eluniversal.com.co/economica/fenalco/sic-emite-concepto-sobre-sanciones-almacenes-de-grandes-superficies-14

http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=44306

http://www.bogotaturismo.gov.co/sites/intranet.bogotaturismo.gov.co/files/GTC%2024%20DE%202009.pdf

http://www.saludcapital.gov.co/sitios/SectorBelleza/Galera%20de%20descargas/Normatividad/Resoluciones/Resoluci%C3%B3
http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=62512

http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=64163

http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=1177

http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=18718
FUERZAS
I) RIVALIDAD ENTRE COMPETID

influenc
Muy
poca

ia
Número de competidores
Barreras emocionales
Crecimiento de la empresa
Guerras de precios
Restricciones gubernamentales y sociales
Costos de salida
Márgenes de la empresa
Calificación promedio

II) AMENAZA DE ENTRADA DE N

influe
Muy
poca

ncia
Economías de escala
Lealtad del cliente (o "de marca")
Costo de cambio
Requerimientos de capital
Acceso a canales de distribución
Experiencia y efectos de aprendizaje
Regulación de la empresa
Diferenciación de producto
Acceso a la tecnología
Ventaja en costes sin tener en cuenta la escala
Política gubernamental
Calificación promedio

III) DESARROLLO POTENCIAL DE P

influe
Muy
poca

ncia

Disponibilidad de prod.sustitutivos cercanos

Costo de cambio para el cliente
Agresividad
Contraste relación valor-precio
Calificación promedio

IV) PROVEED

influe
Muy
poca

ncia
Poder de negociación
Precio
Dependencia
Localización
Grado de confianza
Relación
Peligro de integración hacia delante
Presencia de productos sustitutivos
Costo de cambio de proveedor
Calidad del producto
Calificación promedio

influe
V) CLIENT
Muy
poca

ncia

Coste de cambio del cliente

Número de clientes importantes sobre el total
Amenaza de integración hacia atrás
Facilidad para encontrar productos sustitutivos 1
Implicación con el producto
Poder de negociación
Calificación promedio

Resumen de los Resultados

Fuerzas de Porter
I) Rivalidad entre competidores
II) Amenaza de entrada de nuevos competidores
III) Desarrollo potencial de productos sustitutivos
IV) Proveedores
V) Clientes

Calificación promedio de la empresa

ANÁLISIS.
En el sector de los supermercados hay una
gran cantidad de competidores por el cual
todos tienden a especificarse en los mismos
objetivos, donde se involucra demasiada
influencia en factores que detienen el
crecimiento del supermercado “MERKAJET”, y
de igual forma las guerras de precios se
vuelven constantes a la hora de que el
consumidor escoge en lugar adecuado según
su opinión para comprar o consumir.
En cierto modo hay un apoyo por parte del
gobierno local, en este caso, el gobierno del
municipio de Funza Cundinamarca, para
realizarle capacitaciones a los diferentes
empleados de las microempresas y surtidoras
con el fin de fortalecer la honestidad y ética
empresarial, haciendo que sea una oportunidad
no solo para el Merkajet sino para todos en
general; así mismo, hay una amenaza que
dificulta lo económico de este, y es que todos
los días excepto el domingo, se cierren los
negocios a las 10:30pm por tarde.

Merkajet tiene la probabilidad de encontrar

economías de escala porque en cierta parte de
sus productos tienen la opción de reducir
algunos precios, ya que sus diferentes
proveedores manejas costos de producción
bajos, convirtiendo esto en una verdadera
oportunidad para ofertar mejor sus precios
frente a la competencia.

Además la dueña del negocio, la Sra. Diana,

nos facilita la información de que hay una
fidelización de los clientes en el 50%, aspecto
que es una oportunidad interna por la cantidad
de competidores reconocidos cercanos a este
lugar, trayendo consigo mismo experiencias y
efectos de aprendizaje muy altos.

Ahora bien, en el supermercado hay un

producto diferenciador y es la venta de helados
(aparte de los reconocidos) de sabores
naturales a un precio realmente muy bajo y
esto atrae a los clientes de barrios cercanos.
En consecuencia, hay factores como la
tecnología e innovación que el supermercado
no tiene a la mano y por ende es una amenaza
muy fuerte frente a la competencia ya que
como por ejemplo: D1 de todos, Cooratiendas y
demás, tienen gran facilidad y gran acceso a la
tecnología produciendo mayores ventas con su
innovación y atracción a lo que está establecido
actualmente, mejorando cada vez más su
servicio en relación con la comunidad.

Por otra parte, la disponibilidad de productos

sustitutos cercanos es bajo, porque el Merkajet
es el único supermercado en tener más
influencia por el tiempo que llevan en el barrio
creando valor en las personas porque ya
conocen los productos que son sustitutos frente
a la competencia, es decir, el valor que el
negocio le produce a los clientes frente al
producto mencionado anteriormente y la
atención personalizada, es muy alto, porque se
sienten a gusto, bien atendidos, y sobre todo
les gusta la calidad, provocando que las
mismas personas reserven y paguen con días
anteriores este mismo.

A propósito de todo esto, la Sra. Diana muchas

veces tiene el poder de negociación con los
proveedores por el grado de confianza
establecida que se ha generado y construido
durante muchos años, en algunos más de 10
años, haciendo cambios semejantes y relativos
frente a la competencia, creando una amenaza
muy mayor en lo pertinente al costo de cambio
de proveedor, es un riesgo que puede llegar a
ser muy falta para el supermercado, así pues,
la calidad del producto se va ver afectada con
este ítem peligroso.
Finalmente, si el negocio pierde por algún
procedimiento mal realizado a sus clientes,
también va ser una amenaza fatal porque el
poder de los clientes es bastante grande por la
cantidad de competencia y la constante guerra
de precios entre competidores.
A todo lo basado anteriormente, se obtiene un
resultado del 3.346.
 Poca Poca Poca

2
influe influe influenc

2
2
ncia ncia ia

Calificación promedio
Neutr Neutr

3
3

Neutro

3
o o

Hay Hay Hay

4
4
4
4

4
4
4
LIDAD ENTRE COMPETIDORES DE LA EMPRESA

influe influe influenc

4
4
4

ncia ncia
NAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES ia

ROLLO POTENCIAL DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS

Existe Existe Existe
mucha mucha mucha

5
5
5
influe influe influenc
ncia ncia ia
 Poca Poca
influe influe

2
2
ncia ncia

Resumen de los Resultados

V) CLIENTES
Neutr Neutr
3
3

4
3
IV) PROVEEDORES

3
3
3
3
3
o o

3.57
Posición de la empresa
Hay Hay
influe influe

4
4
4
4

ncia ncia

Existe Existe
mucha mucha

5
5
5

influe influe
ncia ncia
 2.5
3.5
3.16

3,346
Valoración

4
3
4
4
3
3
4
3.57

Valoración

4
3
5
4
4
5
4
5
4
4
2
4

Valoración

2
2
 3
3
2.5

Valoración

2
3
3
3
5
4
3
3
5
4
3.5

Valoración

4
5
3
1
2
4
3.16
 LISTA RESPECT

AMENAZAS
N°

A1

A2

A3

A4

A5

A6

A7

A8
A9

A10

A11

A12

A13

A14

A15

A16

A17
A18

A19

A20

A21

A22

A23

A24

A25
 LISTA RESPECTIVA DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

AMENAZAS OPORTUNIDADES
LISTA DE FACTORES N°

PERDIDA DE VENTAS POR

O1
PRODUCTOS SUSTITUTOS

DEVALUACION DE LA MONEDA O2

REGULACION RESIDUOS
O3
PELIGROSOS

CAMBIOS TECNOLOGICOS O4

FALTA DE INCLUSION A LOS

TRABAJADORES EN EL
O5
SISTEMA GENERAL DE
RIESGOS LABORALES

AUMENTO EN EL COSTO DE
O6
MATERIAS PRIMAS
PODER NEGOCIADOR DE LOS
O7
CONSUMIDORES
FALTA DE VIAS DE
INTERCONEXION EN EL O8
MUNICIPIO
 DESEQUILIBRIOS EN LOS
INGRESOS DE LOS O9
CONSUMIDORES

AUMENTO EN LAS TASAS DE

O10
INTERES

INFLACION O11

INCREMENTO DEL IPC O12

PAROS(CAMPESINOS,CAMIONE
O13
ROS)

LIMITACION DE HORARIOS O14

MULTAS AMBIENTALES O15

MIGRACION DE CLIENTES A
OTROS ESTABLECIMIENTOS O16
POR BAJOS PRECIOS

POCO DESARROLLO
O17
TECNOLOGICO E INNOVACION
 CAMBIOS CLIMATICOS O18

OMISION DE MANUALES DE
BIOSEURIDAD EN EL O19
ESTABLECIMIENTO

TASA DE DESEMPLEO ALTA O20

COMPORTAMIENTO DE LA
O21
BALANZA COMERCIAL

RIVALIDAD ENTRE
O22
COMPETIDORES

PROBABLE INGRESO DE
O23
COMPETIDORES POTENCIALES

CAMBIOS EN LAS
NECESIDADES Y GUSTOS DE O24
LOS CLIENTES

PODER NEGOCIADOR DE LOS

O25
PROVEEDORES
RTUNIDADES Y AMENAZAS

OPORTUNIDADES
LISTA DE FACTORES

APOYO POR PARTE DEL GOBIERNO LOCAL

PRACTICAS AMBIENTALES (AHORRO DE ENERGIA Y

AGUA)

POLITICA MUNICIPAL: SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL

CAPACITACIONES A EMPLEADOS (PLAN DE

DESARROLLO DEL MUNICIPIO) EN DIFERENTES
SECTORES

INGRESO PER CAPITA

PATRONES DE CONSUMO ALTO

AUMENTO DE SEGURIDAD DEL SECTOR TANTO PARA

CLIENTES COMO PARA EL NEGOCIO

AMPLIACION DE LA COBERTURA DE REDES Y

SANEAMIENTO BASICO EN LA ZONA RURAL
 MERCADOS VERDES

NORMA TECNICA COLOMBIANA, SEPARACION

RESIDUOS SOLIDOS

NUEVOS NEGOCIOS EN NICHOS DE MERCADO NO

ATACADOS

PREVER CAMBIOS EN EL MERCADO Y FORMA DE VIDA

DE LOS CONSUMIDORES

IMPLEMENTACION DE INTERNET EN MUNICIPIOS O

VEREDAS ALEDAÑAS

DEMANDA CRECIENTE DE MERCADO EN CUANTO A

PRODUCTOS DE CANASTA FAMILIAR

MAL SERVICIO POR PARTE DE LAS COMPETENCIAS

HACIA LOS CONSUMIDORES

ADAPTACION A LAS NUEVAS NECESIDADES DE LOS

CLIENTES

COMPRAS PUBLICAS SOSTENIBLES

FACILIDAD PARA ENCONTRAR PRODUCTOS SUSTITUTOS

PODER DE NEGOCIACION

ASEGURAMIENTO SANITARIO DE LOS PRODUCTOS

INCREMENTO DEMOGRAFICO DEL MUNICIPIO

MEJORAMIENTO DEL SISTEMA VIAL RURAL

CONDICIONES DE VIDA DE LA POBLACION: CENTRO

EMPRESARIAL Y COMERCIAL

CENTRALIDAD GEOGRAFICADEL MUNICIPIO

RED DE CONTACTOS (NETWORKING)

RIESGOS

MATRIZ DE RIES

PROBABILIDAD AMENAZAS
0.9 A14 A1 A4
0.7 A7 A20 A23
0.5 A5 A21 A2
0.3 A6 A17 A18
0.1 A19 A8 A15
ESCALA
0.05 0.1 0.2
RELATIVA

Si examinamos lo anterior, podemos ver

como la empresa se encuentra rodeada
de amenazas, las cuales afectan
directamente su productividad y la obligan
a adaptarse no solamente a esas
amenazas antiguas, como por ejemplo:
los competidores y la situación económica
del país, sino que también la obligan a
evolucionar para que esta pueda
sobrellevar nuevas amenazas como lo son
las nuevas tecnologías e innovación en
los mercados.

Por otra parte, en el aspecto de

oportunidades se logra identificar
diferentes variables que el negocio puede
aprovechar para obtener una ventaja
competitiva como lo es la opción de
mercados verdes y obtener una ventaja
en nichos de mercados que no han sido
identificados por la competencia.
En general se toma un estricto control y
seguimiento de las más altas y probables
amenazas, de igual forma, también las
oportunidades para mitigar o reducir estos
puntos negativos, con el fin de aprovechar
los más resaltantes beneficios para
generar un negocio con poco riesgo, más
sin embargo, al mismo tiempo,
atendiendo a las oportunidades que se
presentan para sobresalir entre las
competencias.
RIZ DE RIESGOS.

OPORTUNIDADES
A22 A11 O11 O14 O21 O20 O13
A12 A10 O17 O2 O25 O5 O12
A16 A3 O16 O9 O22 O4 O15
A24 A9 O7 O23 O1 O18 O10
A13 A25 O19 O24 O3 O6 O8

0.4 0.8 0.8 0.4 0.2 0.1 0.05

 Estado de Resultados

Del 1 de enero al 31 de diciembre del 2015

MERKAJET
CONCEPTO 2015 Análisis Vertical
Ventas $ 605,880,040.00 100%
(-) Costo Mercancía Vendida $ 565,630,120.01 93.36%
(=) Utilidad Bruta $ 40,249,919.99 6.64%
(-) Gasto de Administración y Ventas $ 12,748,362.00 2.10%
(-) Gasto de provisión Deudas malas $ 4,835,000.00 0.80%
(=) Utilidad Antes de Interés e Impuestos UAII $ 22,666,557.99 3.74%
(-) Gastos Financieros $ 9,620,000.00 1.59%
(=) Utilidad Antes de Impuestos UAI $ 13,046,557.99 2.15%
(-) Impuesto de Renta $ 3,261,639.50 0.54%
(=) Utilidad Neta UN $ 9,784,918.49 1.61%
Reserva legal $ 1,250,320.00 0.21%
Reserva Estatutaria $ 7,200,000.00 1.19%

ESTADO
 BALANCE GENERAL
A diciembre 31 de 2015
MERKAJET
ACTIVOS 2015 Análisis vertical
EFECTIVO Y BANCOS $ 18,320,000.00 29.76%
CLIENTES $ 6,250,000.00 10.15%
PROVISIÓN DEUDAS MALAS ($ 4,835,000.00) -7.85%
INVENTARIO $ 26,885,000.00 43.68%
TOTAL ACTIVO CORRIENTE $ 46,620,000.00 75.73%
TERRENOS $0 0.00%
EDIFICACIONES $0 0.00%
MAQUINARIA Y EQUIPO $ 9,220,863.00 14.98%
MUEBLES Y ENSERES $ 4,600,120 7.47%
VEHÍCULOS $ 600,000.00 0.97%
EQUIPO DE COMPUTO $ 3,100,000.00 5.04%
DEPRECIACIÓN ACUMULADA ($ 2,584,172.60) -4.20%
TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE $ 14,936,810 24.27%
TOTAL ACTIVOS $ 61,556,810.40 100.00%
PASIVOS
OBLIGACIONES BANCARIAS $ 6,310,000.00 23.30%
PROVEEDORES $ 2,100,000.00 7.75%
IVA POR PAGAR $ 3,600,000.00 13.29%
IMPORENTA POR PAGAR $ 2,620,000.00 9.67%
TOTAL PASIVOS $ 14,630,000.00 54.02%
PATRIMONIO
CAPITAL SOCIAL $ 4,000,000.00 14.77%
RESERVA LEGAL $ 1,250,320.00 4.62%
RESERVA ESTATUTARIA $ 7,200,000.00 26.59%
DIVIDENDOS $0 0.00%
TOTAL PATRIMONIO $ 12,450,320.00 45.98%
PASIVO + PATRIMONIO $ 27,080,320.00 100.00%

BALANCE
 HOME
MATRIZ D

MEFE

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11

12

13
14
15

16
17
18
19
20

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTOR
(MEFE)

MEFE
OPORTUNIDADES
CRECIMIENTO DEL SECTOR
TASA REPRESENTATIVA DEL MERCADO

FACILIDAD PARA ENCONTRAR PRODUCTOS SUSTITUTOS

ECONOMIA DE ESCALA
INVERSIÓN DE INFRAESTRUCTURA EN LAS ZONAS COSTERAS DE UN PAÍS
APERTURA COMERCIAL
AUMENTO DE EMPLEO EN EL PAÍS
DISMUNICIÓN DEL PRECIO DE LA CANASTA FAMILIAR
INVERSIÓN POR PARTE DEL ESTADO EN COSTRUCIÓN DE VÍAS

CONSTRUCCIÓN DE REDES DE AGUA POTABLE EN LAS ZONAS COSTERAS DEL PAÍS

NUEVO GOBIERNO DE CARTAGENA IMPLEMENTA POLITICAS PUBLICAS QUE DISMINUYEN LA

TASA DE POBREZA EXTREMA
TEDENCIA DE LAS FAMILIAS COLOMBIANAS A VIAJAR FRECUENTEMENTE
ZONA COSTERA DEL PAÍS SERA LA SEDE PRINCIPAL DE UN EVENTO DEPORTIVO
INTERNACIONAL
EPOCA DE CARNAVALES Y FIESTAS EN LAS ZONAS COSTERAS DEL PAÍS
AUMENTO DE SALIDAS PEDAGOGICAS A LAS ZONAS COSTERAS DEL PAÍS
DEFUNCIÓN DE VISAS EUROPEAS
AUMENTO DE SEGURIDAD (NEGOCIO-CLIENTES)
FONDO COLOMBIANO DE MODERNIZACION Y DESARROLLO TECNOLOGICO
AMENAZAS
EPOCA DE TORMENTAS EN LAS ZONAS COSTERAS DEL PAÍS
PERDIDA DE VENTAS POR PRODUCTOS SUSTITUTOS
NUMERO DE COMPETIDORES
ENTRADA DE COMPETIDORES EXTRANJEROS
AUMENTO DEL DESEMPLEO EN EL PAÍS
AUMENTO DE LA INSEGURIDAD EN LAS ZONAS COSTERAS DEL PAÍS
DESEQUILIBRIOS EN LOS INGRESOS DE LOS CONSUMIDORES
PRODUCTOS DE CONTRABANDO
TENDENCIA POR PARTE DE LOS COLOMBIANOS A VISITAR ZONAS FRIAS
AUMENTO EN LOS PRECIOS DE INSUMOS
LA INFLACIÓN AUMENTA TASAS DE INTERESES BANCARIOS
REFORMAS MONETARIAS
APARICIÓN DE NUEVOS COMPETIDORES EN EL MERCADO
PROTESTAS EN LAS ZONAS COSTERAS DEL PAÍS
CIERRE DE ISLAS IMPORTANTES DE LAS CIUDADES TURISTICAS
APARICIÓN DE NUEVAS TECNOLOGIAS EN EL SECTOR TEXTIL
CANCELACIÓN DE RELACIONES COMERCIALES CON PAÍSES VECINOS
COMO PONER COMO LO QUE PASA CON VENEZUELA?

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES

TOTALES FINALES
FACTORES EXTERNOS

MEFE
VARIABLES PONDERACIÓN CALIFICACIÓN
OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES

OPORTUNIDADES

OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES

OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES
VARIABLES PONDERACIÓN CALIFICACIÓN
AMENAZAS
AMENAZAS
AMENAZAS
AMENAZAS
AMENAZAS
AMENAZAS
AMENAZAS
AMENAZAS
AMENAZAS
AMENAZAS
AMENAZAS
AMENAZAS
AMENAZAS
AMENAZAS
AMENAZAS
AMENAZAS
AMENAZAS
AMENAZAS
AMENAZAS
AMENAZAS
RESULTADO PONDERADO

RESULTADO PONDERADO
 MATRIZ DE EVALUACION DE FACTO
MEFI
FORTALEZAS

1
FACTOR DIFERENCIADOR DE
SERVICIO AL CLIENTE

2
ESTRATEGIA EFICAZ PARA
PROMOCION, PUBLICIDAD

CAPACITACION DE SUS
3
COLABORADORES (CALIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
MEJORAMIENTO CONTINUO)

4
POLITICA DEFINIDA PARA PAGO
DE PROVEEDORES

5
POLITICA RECLUTAMIENTO Y
SELECCIÓN DE PERSONAL

6
RENTABILIDAD DEL
PATRIMONIO (ROE)

7
RENTABILIDAD DEL ACTIVO
(ROA)
PROCESO DE OPERACIONES
FLEXIBLE PARA PERMITIR
8 CAMBIOS Y SATISFACER LA
NECESIDAD DEL CLIENTE

CONTROLES PARA IDENTIFICAR

9
ERRORES O DEFECTOS Y SUS
CAUSAS, A LA VEZ QUE TOMA
ACCIONES PARA CORREGIRLAS

10 MATERIA PRIMA DE CALIDAD

11
BUENA CALIDAD EN SUS
PRODUCTOS
 12
INNOVACIÓN Y
MEJORAMIENTO CONTINUO

INFRAESTRUCTURA Y
13 MAQUINAS TEXTILES
MODERNAS

ALIANZAS ESTRATEGICAS QUE

14 CONTRIBUYEN A EL AUMENTO
DE VENTAS DE LOS PRODUCTOS

15
ACCESO FAVORABLE A
INSUMOS

16 PODER DE NEGOCIACIÓN

18
DISEÑOS MODERNO EN SUS
PRODUCTOS

ABARCA EL MERCADO
19 FEMENINO EN MULTIPLES
EDADES

20 PUBLICIDAD

21
VENTAS POR MEDIO DE REDES
SOCIALES

TOTALES FINALES

1
2

10

11

12

13

14

15

16

18

19

20

21
MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS (MEFI)
MEFI
VARIABLES PONDERACION

FORTALEZAS

FORTALEZAS

FORTALEZAS

FORTALEZAS

FORTALEZAS

FORTALEZAS

FORTALEZAS

FORTALEZAS

FORTALEZAS

FORTALEZAS

FORTALEZAS
 FORTALEZAS

FORTALEZAS

FORTALEZAS

FORTALEZAS

FORTALEZAS

FORTALEZAS

FORTALEZAS

FORTALEZAS

FORTALEZAS

FACTORES CRITICOS DE RIESGO

GESTION Y PROYECCION DE LA EMPRESA BASADA EN DEBILIDADES
UN PLAN ESTRATEGICO
 PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL, BRIGADAS DE DEBILIDADES
EVACUACION, PRIMEROS AUXILIOS
SERVICIO POSTVENTA AL CLIENTE A TRAVES DE DEBILIDADES
INTERNET
INVESTIGACION DE NUEVAS TECNOLOGIAS O DEBILIDADES
PROCESOS
SOFTWARE CONTABLE DEBILIDADES

ADMINISTRACION DE LOS INVENTARIOS GARANTIZA DEBILIDADES

NIVELES ADECUADOS DE USO Y CONTROL

DIAGRAMA DONDE SE MUESTRA COMO ESTA DEBILIDADES

ORGANIZADA LA EMPRESA
CUENTA CON UN SISTEMA ESTABLECIDO PARA
CONTABILIZAR, CONTROLAR Y ROTAR EFICIENTEMENTE DEBILIDADES
SUS INVENTARIOS
AUSENCIA DE PAGINA WEB DEBILIDADES
NIVEL OPTIMO DE INVENTARIOS SEGÚN SUS DEBILIDADES
NECESIDADES
CONTABILIDAD DEBILIDADES
PRECIOS ELEVADOS FRENTE AL MERCADO DE VESTIDOS DEBILIDADES
DE BAÑO
IDENTIFICACIÓN DE LA COMPETENCIA REAL DEBILIDADES
POLITICAS AMBIENTALES DE LA EMPRESA POCO DEBILIDADES
DEFINIDAS
DELEGACIÓN A SUS EMPLEADOS DEBILIDADES
SU PORTAFOLIO NO ABARCA EL MERCADO MASCULINO DEBILIDADES
EXPANSIÓN DE LOCALES PROPIOS DE LA MARCA DEBILIDADES
GERENTE NO SE ENCUENTRA DENTRO DE LA NOMINA DEBILIDADES
DE LA EMPRESA
AUSENCIA DE LIDERES EN DIFERENTES AREAS DEBILIDADES
NTERNOS (MEFI) MEFI

RESULTADO
CALIFICACION PONDERADO
MIE MATRIZ INTERNA(MIE)
E)
MGE MATRIZ DE LA ESTRATEGIA PRINCIP

COMPETITIVAS

Para el supermercado Merkajet

dado los resultados de la matriz
estrategia principal se puede
concluir que este se encuentra
en una muy buena posición
estratégica, dado su resultado en
el cuadrante número II, Merkajet
puede emplear las oportunidades
externas y puede asumir riesgo
cuando la compañía lo requiera,
se aplicaran las estrategias
agresivas pero especialmente la
penetración de mercado, el
desarrollo del mercado y del
producto
MATRIZ DE LA ESTRATEGIA PRINCIPAL
MPCE
 MATRIZ CUANTITATIVA DE LA PLANEACIÓN

Factores Clave
Suma del total grado de atraccion
Oportunidades
APOYO DEL GOBIERNO MUNICIPAL
TASA REPRESENTATIVA DEL MERCADO
MEJORAMIENTO DEL SISTEMA VIAL RURAL
DISMINUCIÓN DE BOLSAS PLÁSTICAS
FACILIDAD PARA ENCONTRAR PRODUCTOS SUSTITUTOS
ECONOMÍAS DE ESCALA
CONSTRUCCIONES EN EL MUNICIPIO
BUENAS PRACTICAS: DISMINUCIÓN USO DE PAPEL
AUMENTO DE SEGURIDAD (NEGOCIO-CLIENTES)
FONDO COLOMBIANO DE MODERNIZACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO
Amenazas
DEVALUACIÓN DE LA MONEDA
PÉRDIDA DE VENTAS POR PRODUCTOS SUSTITUTOS
NÚMERO DE COMPETIDORES
FALTA DE VÍAS DE INTERCONEXIÓN AL MUNICIPIO

MIGRACIÓN DE CLIENTES A OTROS ESTABLECIMIENTOS POR BAJOS PRECIOS

PRECIO POR COMPRA AL PROVEEDOR (PROMOCIÓN)

DESEQUILIBRIOS EN LOS INGRESOS DE LOS CONSUMIDORES
INFLACIÓN
CAMBIOS TECNOLÓGICOS
RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES
Fortalezas
FACTOR DIFERENCIADOR DE SERVICIO AL CLIENTE
ESTRATEGIA EFICAZ PARA PROMOCIÓN, PUBLICIDAD
CAPACITACIÓN DE SUS COLABORADORES (CALIDAD, SERVICIO AL CLIENTE Y MEJORAMIENTO CONTINUO)
POLÍTICA DEFINIDA PARA PAGO DE PROVEEDORES
POLÍTICA RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
RENTABILIDAD DEL PATRIMONIO (ROE)
RENTABILIDAD DEL ACTIVO (ROA)
 PROCESO DE OPERACIONES FLEXIBLE PARA PERMITIR CAMBIOS Y SATISFACER LA NECESIDAD DEL CLIENTE

CONTROLES PARA IDENTIFICAR ERRORES O DEFECTOS Y SUS CAUSAS, A LA VEZ QUE TOMA ACCIONES PARA CORREGIRLAS
PROCESO DE TOMA DE DECISIONES INVOLUCRA A LAS PERSONAS RESPONSABLES POR SU EJECUCIÓN Y CUMPLIMIENTO

Debilidades
GESTIÓN Y PROYECCIÓN DE LA EMPRESA BASADA EN UN PLAN ESTRATÉGICO
PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL, BRIGADAS DE EVACUACIÓN, PRIMEROS AUXILIOS
SERVICIO POSTVENTA AL CLIENTE A TRAVÉS DE INTERNET
INVESTIGACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS O PROCESOS
DÉFICIT EN ACTUALIZACIÓN TECNOLÓGICA PARA OPERARIOS Y/O PROFESIONALES DEL PRODUCTO O SERV
ADMINISTRACIÓN DE LOS INVENTARIOS GARANTIZA NIVELES ADECUADOS DE USO Y CONTROL
DIAGRAMA DONDE SE MUESTRA COMO ESTÁ ORGANIZADA LA EMPRESA
CUENTA CON UN SISTEMA ESTABLECIDO PARA CONTABILIZAR, CONTROLAR Y ROTAR EFICIENTEMENTE SUS INV
TIENE SU PORTAL EN INTERNET (PÁGINA WEB)
NIVEL ÓPTIMO DE INVENTARIOS SEGÚN SUS NECESIDADES

Teniendo en cuenta los puntajes de la penetracion en el mercado(16,4) y el desarrollo de mercado (5,6), nos muestran que el punt
estrategia de penetración del mercado, es decir, proveniente de las competitivas, esto con el fin de conservar
RATEGICA
(MCPE)

Estrategias alternativas
Desarrollo de Penetración
MCDO de MCDO
Peso PA PTA PA PTA
5.649 16.430
0.077 4 0.308 3 0.924
0.02 2 0.04 3 0.12
0.075 4 0.3 3 0.9
0.035 1 0.035 2 0.07
0.031 2 0.062 4 0.248
0.023 3 0.069 2 0.138
0.08 4 0.32 3 0.96
0.037 1 0.037 2 0.074
0.058 3 0.174 1 0.174
0.07 2 0.14 3 0.42

0.02 2 0.04 1 0.04

0.032 3 0.096 4 0.384
0.075 4 0.3 3 0.9
0.04 4 0.16 3 0.48

0.084 2 0.168 4 0.672

0.05 3 0.15 4 0.6
0.043 2 0.086 3 0.258
0.024 1 0.024 2 0.048
0.04 3 0.12 2 0.24
0.085 4 0.34 3 1.02

0.05 4 0.2 3 0.6

0.05 4 0.2 3 0.6
0.04 2 0.08 3 0.24
0.05 1 0.05 2 0.1
0.03 2 0.06 3 0.18
0.07 2 0.14 3 0.42
0.06 2 0.12 3 0.36
 0.05 3 0.15 4 0.6
0.07 3 0.21 4 0.84
0.06 4 0.24 3 0.72

0.05 3 0.15 2 0.3

0.06 4 0.24 3 0.72
0.04 4 0.16 3 0.48
0.04 3 0.12 2 0.24
0.03 1 0.03 2 0.06
0.05 2 0.1 1 0.1

0.04 3 0.12 4 0.48

0.07 2 0.14 1 0.14
0.05 1 0.05 2 0.1
0.04 3 0.12 4 0.48

el grado de atraccion es bastante favorable para aceptar sobre todo en la

r ciertos factores clave en el supermercado merkajet.
 MATRIZ SPACE

Posición estratégica interna

Fuerza Financiera FF

Rentabilidad sobre el patrimonio neto (ROE)

Rentabilidad sobre el activo neto (ROA)

Aministración de los inventarios garantiza niveles

adecuados de uso y control

Cuenta con un sistema establecido para contabilizar,

controlar y rotar eficientemente sus inventarios

Gastos de administración y ventas

Nivel y razón de endeudamiento

Ventaja Competitiva VC
Participación en el mercado
Infraestructura
Calidad del producto
Lealtad de los clientes
Crecimiento en ventas
Competitividad de precios
Eje X (VC + FI)

x
0

-6.6666666667
CE

Calif. Posicion estrategica externa Calif.

3.6666667 Estabilidad del Ambiente EA 3.1666667

5 6
Disminución de bolsas plásticas

4 4
Aumento de seguridad (negocio-clientes)

1 4
Facilidad para encontrar pruductos sustitutos

3 1
Rivalidad entre los competidores

6 2
Precio por compra al proveedor (Promoción).

3 Cambios tecnológicos 2

-3.5 Fuerza de la industria FI -3.166667

6
-6 Crecimiento de la empresa -3
5
-5 Restricciones gubernamentales y sociales -3
-2 Acceso a canales de distribución -4 4

-1 Costo de cambio de proveedor -1 3

-3 Poder de negociación -2 2
-4 Gama de producto -6 1
VC 0
1; 0

-6 -5 -4 -3 -2 -1 0
-1
-2
-3
-4
-5
-6
 2
1
1; 0
0
-6 -5 -4 -3 -2 -1 0
-1
-2
-3
-4
-5
-6

-6.666667 Eje Y (FF + EA) 6.8333333

y
0
El supermercado MERKAJET está som
competitivas en una industria que es práctic
4 competidores que actualmente hay, que es
dominando el sector retail, de igual forma
competitivas ya establecidas anteriormente
resultados no son tan beneficiosos, es decir, so
menores a -3,5 (aspec
 (PEYEA)

FF
6
5
4
3
2
1
0
1; 0 FI
-3 -2 -1 0 1 2 3 4 5 6
-1
-2
-3
-4
-5
-6
 2
1
1; 0
0
-3 -2 -1 0 1 2 3 4 5 6
-1
-2
-3
-4
-5
-6

EA

o MERKAJET está sometida a una serie de desventajas

a industria que es prácticamente peligrosa por el número de
actualmente hay, que están creciendo y que también están
tor retail, de igual forma, hay que retomar las estrategias
ablecidas anteriormente. Finalmente, esto se da porque los
beneficiosos, es decir, son menores a 3,5 (aspecto negativo) y
menores a -3,5 (aspecto positivo).