EMPRESA DE ACUEDUCTO ASEO Y CODIGO

ALCANTARILLADO DE PUERTO ASÌS, ESP PROC-SGA-06

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PROCEDIMIENTOS DE ORDEN Y ASEO
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1. OBJETIVO: Promover un trabajo seguro y eficiente a partir del desarrollo de

habilidades asociadas a la metodología de 5s mediante la identificación y gestión
de acciones enfocadas a mejorar las condiciones actuales de orden y aseo que
contribuyan a la estandarización de las actividades y procesos y así mejore la
productividad de la Empresa de Acueducto, Aseo y Alcantarillado de Puerto Asís
ESP

2. ALCANCE: El procedimiento aplica a toda la organización.

3. POLITICAS DE OPERACIÓN:
3.1. El Gerente, deberá garantizar la disposición de recursos necesarios, de forma
oportuna para la implementación y mantenimiento del programa de gestión para el
manejo orden y aseo de la organización.
3.2. El (la) Coordinador (a) del control operacional y ambiental verifica que se cumpla
con los lineamientos y actividades para desarrollo del programa.
3.3. El grupo de apoyo administrativo será el encargado definir, divulgar, y dar
cumplimiento a los lineamientos establecidos para la implementación, seguimiento y
evaluación del programa.

CONTROL DE EMISIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ
JOHANA CABRERA MATEUS ING. AMB GERENTE CARLOS LINARES
CELINA DIAZ AMBIENTAL NICOLAS
JUAN JOSÉ DE LA CRUZ ANDRADE

FIRMA: FIRMA: FIRMA:

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4. TERMINOSY DEFINICIONES:

Metodología de las 5S: Las 5S tiene como objetivo cambiar la forma de

pensar y de actuar de los trabajadores, dónde la táctica se fundamenta en
el trabajo en equipo, logrando implantar unas mejoras basadas en un
método de trabajo que perdure después de que la implementación de la
metodología haya concluido. Es decir, logrando que la Entidad y los
trabajadores lo adopten como propio. Para ello, se debe lograr el consenso
en la implantación de cualquier mejora, ya que de lo contrario, el personal
se opondrá a ellas, por inercia.

Clasificación: La primera “S” se refiere a clasificar, significa eliminar del

área de trabajo todos los elementos innecesarios y que no se requieren para
realizar nuestra labor.

Orden: Es la segunda "S" y se enfoca a sistemas de almacenamiento

eficiente y efectivo. "Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar."
¿Qué necesito para hacer mi trabajo? ¿Dónde lo necesito tener? ¿Cuántas
piezas de ello necesito?

Limpieza: Una vez que ya hemos eliminado la cantidad de estorbos y hasta

basura, y localizado lo que sí necesitamos, estamos en condiciones de
realizar una “súper-limpieza” de la sección. Cuando se logre por primera
vez, habrá que mantener una diaria limpieza a fin de conservar el buen
aspecto y de la comodidad alcanzada con esta mejora. Este paso de
limpieza realmente desarrolla un buen sentido de propiedad en los
trabajadores.

Estandarización: Al implementar las 5S's, nos debemos concentrar en

estandarizar las mejores prácticas en cada área de trabajo.

Disciplina: Esta será, con mucho, la "S" más difícil de alcanzar e

implementar. La Disciplina consiste en establecer una serie de normas o
estándares en la organización de la sección de trabajo. No solo los
trabajadores se sienten mejor en su lugar de trabajo, sino que el efecto de
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superación continua genera menores desperdicios y retrabajos, así como

una mejor calidad de productos.
Programa de orden y aseo: conjunto de actividades tendientes a mejorar
en forma continua las condiciones de trabajo, elevando la cantidad, la
productividad, la salud y la satisfacción en el trabajo. Estos programas se
crean con el fin de crear y desarrollar hábitos y rutinas seguras. A su vez
contribuye a disminuir la presencia de accidentes e incidentes de trabajo,
facilita la detección de irregularidades en el mantenimiento de equipos y de
espacios locativos, favorece la agilidad de los procedimientos y genera
ambientes de trabajo confortables.

Riesgo: Probabilidad de ocurrencia de un evento adverso, siendo este un

accidente de trabajo o una enfermedad profesional, cuando se presentan
ciertas condiciones de exposición.

Matriz De Identificación De Peligros Evaluación Y Valoración De

Riesgos: Método dinámico para la obtención de información sobre las
condiciones de riesgo laboral, así como para el conocimiento de la
exposición a que estén sometidos los distintos grupos de trabajadores.

Visitas De Inspección: Hace referencia a las visitas a los procesos y/o

dependencias, con el fin de verificar las condiciones del trabajo.

Almacenamiento: Conjunto de actividades que permiten ubicar y organizar

elementos en un lugar determinado para tal fin.

5. RECOMENDACIONES EN HSE
Para la implementación del Programa deben tenerse en cuenta los peligros e
impactos al realizar las diferentes actividades y teniendo en cuenta las tareas que
se estén ejecutando dependiendo del área y ubicación geográfica. Usar los EPP
requeridos. Es importante seguir los lineamientos del programa de señalización.
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6. DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO
COORDINDAOR DE JEFE DEL CÓMITE DE SGA
CONTROL DEPARTAMENTO DE
OPERACIONAL RECURSOS
MATERIALES Y
SERVICIOS

INICIO

2. Evaluar el estado 3. Capacitar al

inicial y determinar personal en las
1. Conformación del
necesidades de cada prácticas propias de
comité del programa
zona cada S

4. Ejecutar cada S

7. Estandarización
6. Evaluación mensual 5. Evaluar al finalizar
de lugares de
trabajo de comité de orden y la semana, la S que se
aseo está trabajando Y
divulgar la
información.

8. Inspecciones de
seguimiento por parte 9. Evaluación e
del comité en caso que informe final de
FIN
la zona no alcance los resultados en las
resultados esperados. zonas.
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7. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO

SECUENCIA DE ACTIVIDAD RESPONSABLE
ETAPAS
1. Conformación del 1.1 Este comité es el Coordinador del SGA
comité del programa. responsable de liderar el
programa, realizar las
inspecciones, generar el
resultado de evaluación y
reportar el avance del
programa, está
conformado por
personas de carácter fijo
o de carácter temporal
(rotan cada 2 meses).
Para conformar el comité
se usa el formato Acta de
conformación de comité
de orden y aseo.
2.- Evaluar el estado 2.1 Luego de conformar Jefe de Recursos
inicial y determinar el comité de cada una de Materiales y encargado
necesidades de cada las zonas, realizar una del SGA
zona. evaluación inicial para
conocer el estado actual,
en donde se reportarán
las condiciones
encontradas en equipos,
herramientas,
documentos,
identificación,
estandarización y lugares
de oficina, además se
debe contar con el
registro fotográfico que
se usarán en los
recuadros de
estandarización.
3.- Capacitar al personal 3.1 Se realizara Integrante del Comité de
en las prácticas propias capacitación en la Orden y Aseo.
de cada S ejecución de prácticas
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para la S a trabajar,
estas capacitaciones se
realizan de manera
cíclica cuando el comité
defina que la zona
evaluada puede avanzar
según el tablero de
habilidades
4.- Ejecutar cada S 4.1 Al recibir la Comité y personal de la
capacitación en prácticas Organización. Encargado
para la S a trabajar, cada del SGA.
grupo debe ejecutar lo
aprendido en su zona.
5.- Evaluar al finalizar la 5.1 Durante la ejecución Comité de Orden y Aseo
semana, la S que se está de las prácticas
trabajando Y divulgar la aprendidas, el comité de
información. orden y aseo realiza una
evaluación semanal del
estado de la zona con
respecto a la S de la que
se proporcionaron
capacitación y práctica
6. - Evaluación mensual Al finalizar el mes, el Comité de Orden y Aseo
de comité de orden y comité de orden y aseo
aseo. realiza la evaluación para
la S correspondiente.
7. Estandarización de Las fotografías tomadas Comité de Orden y Aseo
lugares de trabajo de las mejoras realizadas y encargado del SGA.
se exponen en los
lugares de trabajo como
estándar de orden y
aseo, se cuenta con 3
situaciones de mejora
como máximo en cada
lugar y cuando se
establezca un nuevo
estándar éste reemplaza
al más antiguo expuesto,
se guardan las
fotografías como soporte.
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8. Inspecciones de Al no alcanzar un buen Comité de Orden y Aseo

seguimiento . resultado en las
evaluaciones iniciales, el
comité continúa con las
inspecciones locativas de
acuerdo al formato de la
S que se esté trabajando
y realiza seguimiento a
cada actividad propuesta
hasta que se obtenga el
resultado esperado, en
este momento podrá
avanzar con la siguiente
S
9. Evaluación e informe Al concluir con las Comité de Orden y Aseo
final de resultados en las capacitaciones y
zonas. divulgación de prácticas
para cada una de las S
se realiza una sondeo de
resultados por cada zona
y se decide según el
comportamiento durante
todo el programa que
zona se ha destacado
por la gestión en el
programa de orden y
aseo.

8. DOCUMENTOS DE REFERENCIA

DOCUMENTOS
ISO 9001
ISO 14001
OHSAS 18001

9. REGISTROS
REGISTRO TIEMPO DE RESPONSABLE DE
RETENCIÓN CONSERVARLO
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Registro de 2 años Recursos Humanos

Capacitaciones
Registro de 2 años Recursos Humanos
evaluaciones a
personal capacitado.

10. CAMBIOS A ESTA VERSIÓN

NUMERO DE REVISION FECHA DE DESCRIPCION DEL
ACTUALIZACIÓN CAMBIO
XXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXX