UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ECONÓMICAS Y CONTABLES ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS GESTIÓN TECNOLÓGICA FACATATIVÁ CUNDINAMARCA 2019
1 TABLA DE CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN 2. OBJETIVOS 3. PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN 3.1. Reseña Histórica 3.2. Organigrama 3.3. Tipo de organización 3.4. Áreas funcionales 3.4.1 Departamento administrativo: 3.4.2. Departamento operativo: 3.5. Descripción de las actividades 4. PROPUESTA TECNOLÓGICA 5. COTIZACIONES 5.1. Cotizaciones de pisos 5.2. Cotizaciones en software 5.3. Cotizaciones de robots 5.4. Cotización hardware 5.5. Cotización de capacitadores 6. MANUAL DE FUNCIONES 7. DECISION 8. PRESUPUESTO 10. Referencias
2 1. INTRODUCCIÓN
La propuesta tecnológica es el estudio que se realiza en la organización
encargándose de evaluar la situación de la empresa, los problemas tecnológicos existentes dentro de ella, sus potencialidades, hasta donde pueden llegar y cuales pueden ser las alternativas para un crecimiento tecnológico y la competitividad. Para la realización de esta propuesta tecnológica se eligió a la empresa ORGANIZACIÓN MPC ubicada inicialmente en Villavicencio y luego se trasladó a Bogotá, Donde se inició un estudio de identificación de las principales tecnologías dentro de la organización, los diferentes factores se pudieron tomar diferentes decisiones a nivel tecnológico. Partiendo de un estudio de la posición inicial que ha tenido la organización sus cambios y todo lo que ha traído con la toma de daciones, se evidencia la falta de la tecnología para poder avanzar, ya que es una empresa de innovación que cada día crece y tiene terreno por explorar con grandes oportunidades en el mercado.
3 2. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Identificar los puntos tecnológicos críticos de la ORGANIZACIÓN MPC ubicada en la ciudad de Bogotá Colombia.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS - Estudio de los inicios de la organización - Estudio de la estructura interna de la organización - Identificación de falencias - Caracterización de la oportunidad en el mercado y por parte de la organización - Descubrimiento de puntos clave - Presupuesto aplicable a los ajustes de la organización - Aplicación de los mismos.
4 3. PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
3.1. Reseña Histórica.
La organización MPC es una microempresa fundada en la ciudad de Villavicencio Meta en el año 2010 por el señor Ferney Parra con un solo colaborador frente al centro comercial único outlet Villavicencio, en ese tiempo las instalaciones se encontraban más específicamente en el local numero 17.
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Por el nacimiento de su primer hijo Matías Parra algunos problemas personales y
económicos que le estaban sucediendo en ese momento tuvo que abrir una sede principal en la ciudad de Bogotá Cundinamarca en la calle 86ª diagonal al centro comercial Titan Plaza para controlar los dos establecimientos desde allí.
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5 Para el año 2015 se liquida la sede de Villavicencio por malos manejos administrativos y se inyecta capital en la empresa principal de Bogotá, la ORGANIZACIÓN MPC empieza a surgir, el área de servicios sube su capacidad a 2 operarios capacitados en remodelaciones especializadas en diseños innovadores de pisos, para mitad del año 2018 la organización cuenta con área administrativa constituida por 3 personas encabezada por el representante legal (dueño) contador y psicólogo el área operativa con 5 subordinados dirigida por el jefe del proyecto, jefe en diseños y 3 operarios capacitados en el tema.
3.2. Organigrama Representante legal
Gerente
Contador
Psicólogo
Jefe del proyecto Jefe en diseños
Operario 1 Operario 2 Operario 3
6 3.3. Tipo de organización Según la ley 905 de 2004 en el articulo 2 se entienden por micro empresas las empresas famiempresas pequeñas y medianas realizadas por personas naturales o jurídicas que en su estructura organizacional cuenten con 10 o menos de 10 personas laborando dentro de la empresa, ORGANIZACIÓN MPC cuenta con 8 personas que laboran en ella por lo tanto es una microempresa. 3.4. Áreas funcionales 3.4.1 Departamento administrativo: En la primera área jerárquica de la organización se encuentra el departamento directivo o administrativo encargado de dirigir controlar y ejecutar políticas objetivos, misión, visión, planes generales y programasen los diferentes departamentos, en este departamento se encuentra: - Representante legal (gerente/dueño) encargado de realizar los planes objetivos planear metas, reunir gente, dinero, servicios y recursos necesarios para llevar a cabo los planes tener conocimiento de todos los movimientos y conocer a profundidad el funcionamiento de cada uno de los cargos y los aplicativos de la organización.
- Contador tener en orden los documentos que sean verídicos y confiables
copias respectivas, impuestos al día, nomina clara y real contabilizaciones sujetas a la ley y manejo excelente de los aplicativos que la empresa invierte y dispone para la facilidad la innovación de la organización.
- Psicólogo analizan los problemas internos y externos de la organización
las personas, acciones momentos en que ocurre y realizan un diagnostico frente a las diferentes situaciones
- Jefe de proyecto debe ser un líder para poder llevar a cabo la terminación de un proyecto, capacidad de trabajar mano a mano con su equipo debe ser comunicador eficaz y eficiente para poder sopesar las labores que lleva a cuestas, encargado de buscar los proyectos y diferentes contratos que ayuden de manera directa a la organización, debe ser facilitador y puente desde el inicio de los diferentes proyectos hasta su terminación con su sello de validación.
- Jefe en diseños encargado de la parte innovadora e ideal de la
organización, hace que los pisos tengan un toque tipificado y único en el mercado con la diferente tecnología traída de diferentes partes del mundo.
7 Áreas funcionales Departamento administrativo Nombre Área Cargo Tecnología Carolina Borrego Departamento Representante legal Tecnoware administrativo gerente Fabio Contreras Departamento Contador Tecnoware administrativo Dayanna Borda Departamento psicólogo Tecnologías administrativo blandas Martin Zapata Departamento Jefe de proyecto Tecnoware administrativo Bryan Arévalo Departamento Jefe en diseños Tecnoware administrativo
3.4.2. Departamento operativo:
Es el piso de la organización jerárquica pero no menos importante de la organización, por el contrario es la base en la cual se llevan a todas las implementaciones de la producción o el servicio hasta el cliente final en la cual se destacan una o varias ventajas competitivas para la compañía, es la parte de acción en cuanto a los en cuanto a lo implementado por los diferentes departamentos de la ORGANIZACIÓN MPC - Operarios son los encargados de ejecutar los planes descendientes de la jerarquía, con su trabajo conjunto son la cara de la organización en cuanto a los sueños de las personas para quienes va dirigida la organización.
Áreas funcionales Departamento operativo
Nombre Área Cargo Tecnología Santiago Mora Departamento Operario 1 Tecnoware operativo Julián Pérez Departamento Operario 2 Tecnoware operativo Sebastián Departamento Operario 3 Tecnoware Hernández operativo
3.5. Descripción de las actividades
ORGANIZACIÓN MPC es una entidad encargada de hacer remodelaciones de pisos en casas, apartamentos, edificios, centros comerciales, hospitales, restaurantes cocinas, etc. Inicialmente la base para hacer las remodelaciones en todos aspectos de un bien inmueble eran con tecnologías maduras, no cambiaban las maquinas porque eran productivas y siempre a gusto del cliente como pintar, reconstruir, amoblar,
8 invertir, cambio de chapas, puestas entre otras, pero a finales del año 2015 el propietario se dio cuenta que debía hacer un cambio interno para poder desenvolverse en el tiempo y en el mercado implemento como primera medida la tecnología de punta como un plan piloto para ver si era viable el cambio tecnológico y le resulto su plan con muy buena remuneración y ganancias en solo 5 meses, sin embargo se especializo solo en remodelaciones de pisos para cualquier clase social, cualquier lugar, cualquier estilo, cualquier colección etc.
La decisión fue tomada luego de que el fundador y propietarios Ferney Parra se
apasionaran por la innovación y la curiosidad de dar un toque diferente a los lugares donde las personas entran además de ser un diseñador gráfico es también un amante del arte y quiso plasmarlo en los lugares que se visitan diariamente sus estilos son al igual que la tecnología de su organización en su gran mayoría tecnologías de punta traídas del exterior para ser probadas aquí con un estándares de alta calidad.
4. PROPUESTA TECNOLÓGICA
DISEÑO DE PISOS ORGANIZACIÓN MPC
ANTES AHORA
9 10 TOMADO DE GOOGLE IMÁGENES 3D https://www.google.com.co/search?hl=es-CO&gl=co&tbm=isch&sxsrf=ACYBGNR9c9xOO5qg_4E4uurLEOpRwaUIk
5. COTIZACIONES 5.1. Cotizaciones de pisos
TOMADO DE MERCADO LIBRE COLOMBIA
HTTPS://LISTADO.MERCADOLIBRE.COM.CO/PISOS-3D
11 TOMADO DE MERCADO LIBRE MEXICO HTTPS://LISTADO.MERCADOLIBRE.COM.MEXI/PISOS-3D
13 TOMADO DE CONTRAPYME COLOMBIAN https://www.contapyme.com/precios/paquetes/cop
5.3. Cotizaciones de robots
“Fastbrick Robotics, una empresa australiana de robótica, está desarrollando
Hadrian X, un enorme robot albañil capaz de colocar ladrillos tan rápido como para acabar una casa en apenas dos días. La compañía ha anunciado que el robot estará en el mercado en el año 2019 y que su precio será de 2 millones de dólares” ( Portaltic europa press, 2017) TOMADO DE PORTALTIC EUROPA PRESS https://www.europapress.es/portaltic/gadgets/noticia-robot-albanil-sera-capaz-construir-casa-solo-dos-dias-ano-2019- 20170407095402.html
14 TOMADO DE ROTOPINO.ES ESPAÑA https://www.rotopino.es/cortador-de-azulejos-rubi-du-200-evo,58697
5.4. Cotización hardware
15 TOMADO DE ALKOSTO https://www.alkosto.com/pc-all-in-one-lenovo-a340-intel-core-i3-21-5-pulgadas-disco-duro-1tb-
CARGO: Gerente DEPARTAMENTO Administrativo CARGO DE REMPLAZO Contador PERFIL DEL CARGO EDUCACIÓN EXPERIENCIA Estudios administrativos y Mínimo 5 años de experiencia financieros como administrador sub Especializaciones gerente Posgrados FORMACIÓN
Formación en áreas administrativas
Formación en áreas financiera y contables Manejo adecuado de inglés y Excel HABILIDADES Búsqueda y cierre de negocios Expresión oral y escrita Idioma ingles Manejo de Excel Saber dominar la tecnología y las plataformas de la ORGANIZACIÓN MPC Tecnoware OBJETIVO DEL CARGO Definir competencias necesarias en términos de educación, formación, experiencia y habilidades para ocupar el cargo de gerente general
AUTORIDAD Junta directiva FUNCIONES BÁSICAS Misión, visión, valores Objetivos Proyecciones y presupuestos Estrategias y acciones Líneas de negocio Diferentes áreas (la gran mayoría) de la organización Sistemas de gestión y demás Saber dominar la tecnología y las plataformas de la ORGANIZACIÓN MPC Tecnoware
17 DESCRIPCIÓN DEL CARGO
CARGO: Contador DEPARTAMENTO Administrativo CARGO DE REMPLAZO PERFIL DEL CARGO EDUCACIÓN EXPERIENCIA Estudios contables y numéricos Mínimo 3 años de experiencia en contabilidad FORMACIÓN Formación en áreas administrativas Formación en áreas financiera y contables Manejo de programas contables y Excel
HABILIDADES Creativo Visionario para adaptarse al cambio Disciplinado Debe tener razonamiento lógico Habilidad numérica Relaciones publicas • Saber dominar la tecnología y las plataformas de la ORGANIZACIÓN MPC Tecnoware
OBJETIVO DEL CARGO
Proporciona información de hechos financieros, sociales suscitados en la
organización de forma continua, llevar una contabilidad ordena y sistematizada con las acciones y las leyes pertinentes.
Aplicar manejar e interpretar la contabilidad de la organización mpc
Producir informes para gerencia y para terceros Debe servir y aportar en la toma de decisiones Saber dominar la tecnología y las plataformas de la ORGANIZACIÓN MPC Tecnoware
18 DESCRIPCIÓN DEL CARGO
CARGO: Psicólogo DEPARTAMENTO Administrativo CARGO DE REMPLAZO PERFIL DEL CARGO EDUCACIÓN EXPERIENCIA Estudios en comportamiento humano y Mínimo 2 años en trabajo con las psicología personas FORMACIÓN Ciencias humanas Ciencias psicológicas Lenguaje Escritura Habilidad para solucionar conflictos HABILIDADES Numérica Capacidad de observación Capacidad de comunicación Habilidad de uso de la computadora Facilidad para el lenguaje oral Integridad ética moral y profesional Saber dominar la tecnología y las plataformas de la ORGANIZACIÓN MPC Tecnoware OBJETIVO DEL CARGO Dentro de la organización desde le tratamiento de las enfermedades mentales a mejorar el bienestar humano facilidad y vocación para describir, explicar, predecir y modificar. AUTORIDAD Junta directiva Gerente Jefes FUNCIONES BÁSICAS Analizar problemas Evaluar conducta Detectar y aceptar la forma de ser de los colaboradores Escuchar de forma empática Explica las cosas que se ve Proporciona recurso y estrategia Motiva para el cambio Acompaña durante el cambio Saber dominar la tecnología y las plataformas de la ORGANIZACIÓN MPC Tecnoware
19 DESCRIPCIÓN DEL CARGO CARGO: Jefe de departamento DEPARTAMENTO Administrativo CARGO DE REMPLAZO Jefe del otro departamento PERFIL DEL CARGO
EDUCACIÓN EXPERIENCIA Bachiller académico Mínima de 1 año en cualquier Tecnólogo organización
FORMACIÓN Trabajo en equipo Liderazgo Compañerismo Integridad como persona Capacitarse en la tecnología implementada por la organización
HABILIDADES Conocer la maquinaria que se opera en la organización Saber dominar la tecnología y las plataformas de la ORGANIZACIÓN MPC Tecnoware OBJETIVO DEL CARGO
Debe ser una persona proactiva para asegurar el éxito y el cumplimiento de los objetivos planteados, centrar el esfuerzo de la organización hacia el cliente orientar los productos y servicios a la satisfacción
AUTORIDAD Junta directiva Gerente FUNCIONES BÁSICAS Delegar y organizar funciones Llevar a cabo toso los planes Llevar con respeto y orgullo el nombre la organización Tener conocimiento y manejar a cabalidad las maquinas que la empresa dispone para mejorar la calidad del trabajo para el cliente Saber dominar la tecnología y las plataformas de la ORGANIZACIÓN MPC Tecnoware
20 DESCRIPCIÓN DEL CARGO CARGO: Operario DEPARTAMENTO Operativo CARGO DE REMPLAZO PERFIL DEL CARGO
EDUCACIÓN EXPERIENCIA Bachiller Mínima de 1 año Técnico Cursos
FORMACIÓN Trabajo en equipo Liderazgo Compañerismo Integridad como persona Capacitarse en la tecnología implementada por la organización HABILIDADES Conocer la maquinaria que se opera en la organización Saber dominar la tecnología y las plataformas de la ORGANIZACIÓN MPC Tecnoware OBJETIVO DEL CARGO
Debe ser una persona proactiva para asegurar el éxito y el cumplimiento de los objetivos planteados, centrar el esfuerzo de la organización hacia el cliente orientar los productos y servicios a la satisfacción
AUTORIDAD Junta directiva Gerente FUNCIONES BÁSICAS Llevar a cabo toso los planes Llevar con respeto y orgullo el nombre la organización Tener conocimiento y manejar a cabalidad las maquinas que la empresa dispone para mejorar la calidad del trabajo para el cliente Saber dominar la tecnología y las plataformas de la ORGANIZACIÓN MPC Tecnoware
21 7. DECISIÓN La ORGANISACION MPC está dispuesta a seguir invirtiendo en maquinaria de punta por que ha sido favorable en los últimos 4 años, l empresa ha incrementado sus ventas en un 38% y para el año 2022 se espera esta rentabilidad se multiplique, el departamento de contabilidad aprobó la compra de las siguientes herramientas para la mejora continua y el crecimiento de la organización.
HERRAMIENTA TECNOLOGIAS AREAS
Tecnologías de punta/ Área operativa México
software / Colombia Áreas de contabilidad
Tecnologías modernas Área operativa
España
Harware/ Colombia Áreas de contabilidad
22 Harware/ Colombia Área administrativa
Instructor de capacitación Tecnologías blandas / Área administrativa
Colombia
- Los pisos en 3D se va a comprar para tener variedad y distinción entre las
demás industrias partiendo del hecho que no son colombianos y la empresa tendrá mas oportunidad para competir en el mercado - Inicialmente se estaba alquilando una muestra para manejar el tema contable, pero se llegó al acuerdo que la empresa necesita su propio paquete contable colombiano para llevar las cuentas en línea y con arbitrariedad - La máquina cortadora azulejo para facilitarle el trabajo y la carga a los operarios que puedan cortar la baldosa en la medida que lo deseen sin esfuerzos ni peligros mejorando la calidad del trabajo y dando una buena impresión a los clientes. - Una impresora fotocopiadora para el área administrativa para tener la facilidad de conocer los diseños sin necesidad de que los jefes se estén desplazando departamento por departamento - Un computador para cada jefe de departamento, así podrán llevarlo a las diferentes reuniones y citas de negocios que tengan. - Se requiere a un capacitador de 2 a 3 veces al mes para que capacite a los trabajadores sobre las nuevas tecnologías de ORGANIZACIÓN MPC. - 8. PRESUPUESTO Tecnologías herramienta área unidades costo Tecnologías Piso 3D / operativa 2 lamina $ 158.000 de punta México Tecnologías Cortador azulejo operativa 1 $ 1.250.168 modernas software Paquete contable 1 $ 4.090.000 contable empresarial full Harware Impresora administrativa 2 $ 649.000 Harware Computador administrativa 2 $ 649.000 Tecnologías Capacitación administrativa 1 $ 10.804 blandas Total $ 12.647.972
23 9. Bibliografía
Portaltic europa press. (07 de 04 de 2017). Portaltic europa press. Recuperado el 05 de 10 de
2019, de Portaltic europa press: https://www.europapress.es/portaltic/gadgets/noticia- robot-albanil-sera-capaz-construir-casa-solo-dos-dias-ano-2019-20170407095402.html
