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recursos.
Consiste en alcanzar el liderazgo en costo total en un sector por medio de un
conjunto de políticas funcionales orientadas hacia ese objetivo básico, por ejemplo:
- Aumentar los costos de los competidores
- Descubrir formas en los que los proveedores y clientes reduzcan sus costos.
- Convertirse en un productor de bienes y servicios de bajo costo
Es la creación y modificación de un producto y su
introducción en el mercado. Más técnicamente, la
innovación se define como "la transformación de una idea
en un producto vendible, nuevo o mejorado, en un proceso
operativo en la industria y en el comercio o en un nuevo
método de servicio social