36~O

GOBIERNO DE
ANT: NCh 2836 Of OS "Agua
HILE
surERINTENDENCIA DE
Potable Sistema de Arranque
Especificaciones"
SERVICIOS SANITARIOS

MAT: INSTRUYE MEDIDAS

Instruye renovación de
arranque conforme a normas
vigentes.

SANTIAGO, 15 rct 2010

DE : SUPERINTENDENTA DE SERVICIOS SANITARIOS

A : SEGÚN DISTRIBUCiÓN

1. Esta Superintendencia ha detectado en la renovación de arranques de agua potable,

que forman parte de la red pública y cuyo mantenimiento y reposición corresponde a
las empresas sanitarias, que éstos no se están ejecutando conforme a las normas
técnicas vigentes.

2. Al respecto, el punto 5.3 de la NCh 2836 OfOS "Agua Potable- Sistema de Arranque -
Especificaciones", establece que las empresas sanitarias deben tener a disposición
de los interesados sus propios planos tipo para sistemas de arranque de agua potable,
diseñados conforme a las normas aplicables.

3. En consecuencia, se le hace presente que la renovación de los arranques de Agua

Potable debe ser ejecutada de acuerdo a los planos tipos informados y disponibles
para su construcción.

4. Asimismo, cuando la empresa ejecute renovaciones de estos arranques, debe incluir

la correspondiente protección (nicho) del medidor de Agua Potable (MAP), en caso
que ello sea necesario, lo cual es fundamental para asegurar de mejor manera, tanto
la protección y resguardo del medidor, como su buen funcionamiento metrológico.
5. Cabe hacer presente que el Art 94 del DS MOP 1199/04 establece que es obligación
del usuario resguardar el medidor en la medida que este se encuentre al interior de la
propiedad, lo que se hace extensible al nicho del arranque y demás componentes de
éste, no obstante se deja en claro que el deterioro causado por el mero transcurso del
tiempo, hace necesario este elemento sea repuesto por la empresa, salvo que ésta
demuestre fehacientemente que la destrucción del mismo fue causa directa de una
acción del usuario, en cuyo caso la reposición del nicho corresponderá cargársela al
cliente.

Las presentes instrucciones se dan bajo apercibimiento de lo dispuesto en el Art. N° 11 de

la ley 18.902

Saluda atentamente a Ud.,

,J,j.
A/SRG/tdséIGSElJMG
DISTRIBUCiÓN:
H:1f SISS 2010\Of- 0617-10.doc

1. Sr. GerenteGeneralAguas del Altiplano S. A. I Superintendencia de Servicios sanitarios

2. Sr. GerenteGeneralAguas de Antofagasta S. A. 11 Moneda 673, Piso 9
3. Sr. GerenteGeneralEmpresaAguas Chañar S. A. 111 Código Postal: 6500 721
Teléfono: 56 - 2 - 3824000
4. Sr. GerenteGeneralEmpresade ServiciosSanitarios San Isidro S. A. IVylX Fax: 56 - 2 - 382 4002 1382 4003
5. Sr. GerenteGeneralAguas del Valle S. A. IV Santiago de Chile
6. Sr. GerenteGeneralEmpresade Aguas La SerenaS. A. IV !illp:llwww.S!.lS~lli)b.cl
7. Sr. GerenteEmpresade ServiciosTotoralilloS. A. IV
8. Sr. GerenteGeneral Empresade Agua PotableLos Molles S. A. V
9. Sr. GerenteGeneral EmpresaESVAL S. A. V
10. Sres. Asociación de Vecinos Población Mirasolde Algarrobo V
11. Sres.Comunidad Balneario Brisasde Mirasol V
12. Sres.Corporación BalnearioAlgarroboNorte V
13. Sr. Presidente Cooperativa de Agua Potable Santo DomingoLtda. V
14. Sr. GerenteGeneralSociedadAgrícola y ServiciosIsla de Pascua S. A. V
15. Sr. GerenteGeneralEmpresaInmobiliaria Norte Mar S. A. V
16. Sr. GerenteGeneralAguas Andinas S. A. M
17. Sr. GerenteGeneralAguas Cordillera S. A M
18. Sr. GerenteGeneralAguas ManquehueS. A. M
19. Sr. GerenteGeneralServicomunal S. A. M
20. Sr. DirectorServicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Maipú M
21. Sr. GerenteGeneralEmpresade ServiciosSanitarios Lo PradoS. A. M
22. Sr. GerenteGeneral Aguas SantiagoS. A. (ex SAPBSA) M
23. Sr. Gerente General de Servicios Sanitarios Aguas de Colina S. A. M
24. Sr. Gerente General Aguas Santiago Poniente S. A. M
25. Sr. Gerente General Empresa de Agua Potable Melipilla Norte S. A. M
26. Sr. Gerente Explotaciones Sanitarias S. A. M
27. Sr. Gerente Comunidad de Servicios Remodelación San Borja M
28. Sr. Gerente Empresa de Agua Potable Lo Aguirre S. A. M
29. Sr. Gerente Empresa Parto de Agua Potable y Alcantarillado La Leonera S. A. M
30. Sr. Gerente General Aguas de Las Lilas S. A. M
31. Sr. Gerente General Servicios Sanitarios Larapinta S. A. M
32. Sr. Gerente General BCC S. A. M
33. Sr. Alberto Planella Ortíz (Sta. Rosa del Peral) M
34. Sr. Gerente General Empresa Aguas Nova S. A. M
35. Sr. Gerente General Empresa Servicios Sanitarios Huertos Familiares S. A. M
36. Sr. Gerente General Servilampa S. A. M
37. Sr. Gerente General Jardines de la Estación S. A. M
38. Sr. Gerente General Aguas Nuevo Sur, Maule, S. A. VII
39. Sr. Gerente General Cooperativa de la Comunidad Maule Ltda. VII
40. Sr. Gerente General Cooperativa Comuna de Sagrada Familia Ltda. VII
41. Sr. Gerente General Cooperativa Sarmiento Ltda. VII
42. Sr. Gerente General Aguas del Centro S.A. VII
43. Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios del Bio Bio S. A. VI Y VIII
44. Sr. Gerente General Empresa Aguas San Pedro S. A. VIII
45. Sr. Gerente General Empresa Aguas Araucania S. A. IX
46. Sr. Gerente General Comité AP y Alcantarillado Quepe S. A. IX
47. Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios de Los Lagos S. A. X
48. Sr. Gerente General Aguas Décima S. A. X
49. Sr. Gerente General Empresa Sanitaria Sur S. A. X
50. Sr. Gerente General Emp. de Servo San. de Aguas Patagonia de Aysén S. A. XI
51. Sr. Gerente General Aguas Magallanes S. A. XII
Sres. Jefes Oficinas Regionales SISS
División de Concesiones
DMsión de Fiscalización
Oficina de Partes