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Los antiguos registros manuales han dado paso a los avances de la tecnología logrando
consolidar al RENIEC como una de las instituciones más modernas en materia de
identificación y registros civiles en Latinoamérica y el Caribe. Sumado a ello somos
también la institución pública más confiable del país según estudios de investigación
realizados por importantes empresas encuestadoras.
Misión y Visión
Misión:
Registrar la identidad, los hechos vitales y los cambios de estado civil de las
personas; participar del Sistema Electoral; y promover el uso de la identificación y
certificación digital, así como la inclusión social con enfoque intercultural.
Visión
Objetivos Generales
2. Con el servicio:
Excelencia en el servicio.
Enfoque 100% orientado al cliente.
Facilitar el acceso a nuestros servicios, orientar y esclarecer quejas y preguntas
frecuentes.
Enfocado a la mejora contínua.
3. De los trabajadores:
Funciones:
De acuerdo a la Resolución Jefatural N° 073-
2016/JNAC/RENIEC de fecha 31 de mayo de 2016,
que aprueba el Reglamento de Organización y
Funciones del Registro Nacional de Identificación y
Estado Civil, son funciones del RENIEC:
Opinión:
Estos esfuerzos han generado una percepción positiva de la institución a nivel de la
población en general, la cual reconoce un esfuerzo en cumplir el propósito institucional:
proveer identificación y registrar los hechos vitales. Además, la institución se ha esforzado
por lograr el reconocimiento de los avances realizados a nivel de gestión pública, a través
de su participación en distintas versiones de concursos como el de Buenas Prácticas