WILLIAM HECTOR BURGOS TORRES

DELGADO SULCA JEAN PAUL

SENATI SEDE INDEPENDENCIA INSTRUCTOR
1. Gestión de la Calidad: En base a la empresa donde realiza sus prácticas
(si no cuenta aún con una empresa considere a Senati) responda lo
siguiente:

a. Nombre de la empresa (nombre completo sin siglas)

- Universidad Nacional de Ingeniería

b. Misión, visión, dibuja el organigrama de la empresa o taller y porque es

importante.
Misión: Formar profesionales líderes en ciencias, ingeniería y arquitectura de
manera humanista y centrada en la investigación científica, la creación y
desarrollo de tecnologías, comprometida en la mejora continua de la calidad y la
responsabilidad social, contribuyendo al desarrollo sostenible del país.
Visión: Institución académica con carreras profesionales acreditadas y
reconocida internacionalmente por su alta calidad en investigación científica e
innovación tecnológica, comprometida con el emprendimiento, la competitividad
del capital humano en los ámbitos público y privado, con responsabilidad social,
desarrollo sostenible y compromiso con el país.

c. La empresa donde realiza sus prácticas cuenta con un Sistema de

Gestión de la Calidad – SIG, averigüe al respecto y señale cual es (si no
tiene un sistema de gestión indique cual sería el apropiado)
El Instituto de Gestión de la Calidad cumple con el desarrollo de actividades que
conducen a la difusión de los temas de calidad, productividad y competitividad,
siendo una institución con destacada presencia y reconocimiento en el círculo
nacional de la consultoría y asesoramiento especializado.

2. Motivación hacia la Calidad y mejora de procesos: en función a sus

respuestas a la pregunta anterior y a la “teoría de la motivación” formulada
por Idalberto Chiavenato (Pág. 10 – 11 del Manual Unidad 2), responda lo
siguiente:

a. De los tipos de motivación hacia la calidad ¿Cuál le parece A UD, que es

el más apropiado? ¿Por qué? Indique si en la empresa donde realiza sus
prácticas hay motivación hacia la calidad, ¿de qué tipo?, sustente su
respuesta.