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Los objetivos del marketing pueden resumirse en llevar al cliente hasta el límite de
la decisión de compra, favoreciendo así el intercambio económico entre las partes
(comprador y vendedor) para que ambas obtengan un beneficio o satisfacción.
La satisfacción en el intercambio económico (una cosa por otra, dinero por un objeto
o servicio, por ejemplo) es la base del sistema de consumo de la sociedad moderna,
ya que si no es satisfactoria para alguna de las dos partes, no se producirá de nuevo.
En este sentido, el marketing evalúa una serie de conceptos clave para su enfoque,
como son:
Plan de marketing
Marketing
Un plan de marketing ayuda a comprender las reglas de juego de su mercado
objetivo.
Un plan de marketing es el resultado de un estudio de mercado realizado por una
empresa (o para una empresa) con el objetivo de comprender mejor las dinámicas
de consumo propias de su nicho económico, es decir, las reglas de juego de su
mercado objetivo.
Marketing digital
Marketing
El marketing digital aprovecha Internet para posicionar en el mercado sus productos.
El marketing digital (MD) es característico de la era Internet (1.0 ó 2.0), y tiene que
ver por lo tanto con el aprovechamiento al máximo de las ventajas que este tipo de
tecnologías de información y comunicaciones le brindan a las empresas para
posicionar en el mercado sus productos.
Marketing directo
Se entiende por marketing directo a la comunicación sin intermediarios entre la
empresa y sus clientes o consumidores, que se da a través de una serie de técnicas
y mecanismos cuyo fin es ampliar la base de clientes (capturar nuevos) y mantener
la ya conseguida (fidelización), garantizando la continuidad del consumo de un
producto determinado o simplemente la adhesión a una causa, una organización
social o el patrocinio de alguna institución determinada.