CASO DE ESTUDIO TOMA DE DECISIONES ESTRATEGICAS PARA POSICIONAR UN PRODUCTO DE

ALTA TECNOLOGIA.

Una pyme Canadiense, localizada en la región de Quebec, creada en 1998, 82 empleados y con ventas
anuales totales de $US 3.500.000, 10% de esas ventas son exportaciones, ha desarrollado, con
recursos propios, en su Vicepresidencia de I+D, un conjunto de valiosos y nuevos productos médicos
utilizando su propio y exclusivo know how biotecnológico. Las materias primas (Raw material) son
adquiridas en territorio Canadiense y Estadounidense. La ciudad tiene aeropuerto internacional
Quebec-Lesage, puerto marítimo San Lorenzo y corredor ferroviario. Cuenta con 510.000 habitantes.

Por decisión de la Presidencia y con apoyo de la Vicepresidencia de Mercadeo, intenta decidir cómo
mejorar su participación en el mercado de la Comunidad Económica Europea, sus alternativas son las
siguientes:

1) Fabricar los productos a nivel domestico (Quebec-Canadá) y permitir que agentes de ventas
extranjeros manejen la comercialización. La productividad con esta alternativa es medida con
el valor de la acción en la Bolsa de Quebec: 1 acción se cotiza en 2012 en US$1500. % de
rechazos en producción: 0.5
2) Fabricar los productos a nivel local (Europa) y establecer una subsidiaria propia en Europa
para que maneje la comercialización. Bajo esta alternativa la inversión es alta. US$1.000.000,
pero para la compañía canadiense no está fuera de su alcance. Se proyecta en US$1000 la
acción, rechazo de productos defectuosos: 1,0% y,
3) Concertar una alianza estratégica con una gran compañía farmacéutica europea. El producto
se fabricaría en Europa mediante Joint Venture de 50/50, luego se comercializaría por la
compañía europea. Bajo esta estrategia el costo de inversión en las instalaciones de
fabricación es de US$ 550.000. El valor de la accion: US$800. % de rechazo: 0.75

Si son las únicas opciones de la compañía. Cual sería para usted como asesor de la
Presidencia la más aconsejable. Justifique su respuesta. Sugerencia: Analice ventajas y desventajas
de cada alternativa y después tome la decisión. Las alternativas son excluyentes.
Un Euro cuesta 1,4245 CAD (Canadian Dollar). Tasa de cambio: 27.10.12
Un Euro cuesta $2.543,47 (Pesos Colombianos).