15/9/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO5]

Quiz 1 - Semana 3

Fecha límite 17 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 14 de sep en 0:00-17 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 35 minutos 37.5 de 75

 Las respuestas correctas ya no están disponibles.

Calificación para este intento: 37.5 de 75

Presentado 15 de sep en 21:15
Este intento tuvo una duración de 35 minutos.

Incorrecto Pregunta 1 0 / 7.5 ptos.

Según Mankins & Steele, quienes toman una mayor cantidad de decisiones,
logran acercarse mejor a consolidar la estrategia de una compañía. Así,
las nuevas estructuras del proceso de planificación son un aval para que
las decisiones sean probablemente mejores, gracias a la calidad de la
información de que disponen los ejecutivos. ¿Cuál de los siguientes
enfoques sobre la planificación estratégica ofrece una mayor cantidad de
decisiones estratégicas significativas para las empresas?

La revisión continua enfocada en temas.

La revisión anual enfocada en temas.

La revisión anual enfocada en unidades de negocio.

La revisión continua enfocada en en unidades de negocio.

Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

Para lograr respuestas útiles para la pregunta propuesta, acerca de lo

que nuestros clientes toleran innecesariamente, el equipo de Coyne
propone:

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Debemos preguntarnos primero que todo por la utilidad de nuestros

productos y servicios?

Debemos realizar un análisis sistémico y causal hasta llegar a respuestas

cada vez más específicas.

Son los precios el elemento difrenciador en nuestro nicho de mercado?

Cómo la competencia innova en su propuesta de valor?

Incorrecto Pregunta 3 0 / 7.5 ptos.

Un paso clave en la generación de nuevas ideas, es que hoy hay que

comprender que existe un universo de oportunidades esperando por la
pregunta correcta para ser visible. Una primera pregunta de Coyne y su
equipo, sugiere es:

Cuál es la mayor molestia que nuestro cliente tolera sin necesidad, al usar
o comprar nuestros productos y servicios.?

Qué hace nuestra competencia para diferenciarse y competir contra

nuestros servicos y productos?

Cuáles son las condiciones de entrega de nuestro producto o servicio,

más valora nuestro cliente?

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Cuál es el valor del producto o servicio - utilizado por el cual paga nuestro
cliente?

Incorrecto Pregunta 4 0 / 7.5 ptos.

El equipo Directivo de la Organización Crear, está generando un nuevo

proyecto donde se está estableciendo la planeación, las estrategias, las
actividades, los responsables, las herramientas los métodos, la fecha de
inicio y la fecha de finalización; ¿Qué factor considera importante para
que este equipo logre cumplir las metas para este proyecto?

La verificación de los espacios

La Administración del personal

La Administración de las estrategias

La Administración del tiempo

Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.

Los gerentes generalmente están acostumbrados a observar las

condiciones que se desvían del plan y en caso de ser negativas aplicar lo
que se conoce como manejo por excepción, destinando recursos a
corregir lo que está fuera de los paramentaros establecidos como
permisibles, si por el contrario las desviaciones son positivas, realizar un
análisis del porqué presento la situación y recompensar a los
colaboradores por su buen desempeño. En ambos casos el gerente debe
realizar una retroalimentación y concertar con los colaboradores las
acciones futuras a ejecutar, sin embargo la retroalimentación puede
generar problemas por el carácter de confrontación que esta implica, por

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lo tanto, para evitar este tipo de inconvenientes, la mejor forma de

retroalimentar a los colaboradores seria:

usar herramientas informáticas que permitan generar datos y hechos en

tiempo real con el fin de tomar medidas correctivas en el mismo instante
en que ocurren.

emitir comunicados generales en donde se informe a todo el

departamento de los resultados y las medidas a ejecutar con el fin de
cumplir con la planeación estratégica.

establecer de común acuerdo un sistema de evaluación basado en

indicadores que se revisan en el corto plazo y planear de antemano las
acciones correctivas a ejecutar.

reunir a los jefes inmediatos y que sean ellos los encargados de transmitir
los resultados a sus colaboradores con el fin de que ellos apliquen las
correcciones

Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.

¿Qué es el liderazgo?

El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del

proceso de comunicación al logro de una o varias metas.

El liderazgo es una habilidad reducida que desarrollan los gerentes

mediante estudio y dedicación.

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El liderazgo no se hace, simplemente se nace con él y hace parte de las

habilidades que poseen los que están llamados a ser cabezas visibles de
una organización.

El liderazgo es una capacidad propia de los gerentes para que los

empleados hagan lo que él les pida.

Incorrecto Pregunta 7 0 / 7.5 ptos.

La ética en la empresa es importante para:

orientar la toma de decisiones y promover el compromiso por los valores.

ayudar a establecer el liderazgo fundamentado en la razón y la moral.

vincular a los empleados con la estrategia, los valores de la organización,

la imagen y sus marcas.

determinar la rectitud de las acciones ya que la ética se fundamenta en la

moral de la organización.

Incorrecto Pregunta 8 0 / 7.5 ptos.

El gobierno corporativo, establece que, las finanzas como eje estratégico de

desarrollo de la
empresa deben responder a un “código de comportamiento”, el cual debe agrupar
las
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estrategias de financiación, de inversión y de dividendos. Con esto en mente, el

gerente
financiero debe evaluar cómo cada una de sus decisiones afectará el objetivo
estratégico, de lo
que se puede concluir que

se deben lograr resultados satisfactorios que involucren a todos los

grupos de interés
cumpliendo con el plan estratégico.

hay que convertir a la empresa en el negocio más dentro de un grupo de

alternativas
sujetas a niveles de riesgo similares.

el objetivo financiero en consonancia con la estrategia de la empresa es

maximizar la
creación de valor.

de manera mancomunada con la gerencia general se deben tomar las

decisiones de
inversión y financiación.

Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.

Las organizaciones deben procurar el mejoramiento continuo, ya no es

una opción ser el mejor, es el camino. El equipo de Coyne propone
realizar periódicamente reuniones de reflexión sobre pensamiento
innovador y la mejora continua. Al finalizar cada sesión, el compromiso
del líder será convertir esas ideas en realidades rentables. Existe una

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aspecto que puede desalentar a su equipo por encima de los demás,

¿cuál es?

No definir el liderazgo de los cambios.

El reconocimiento no es equitativo ni proporcional a la envergadura de las

ideas y la mejora institucional.

Iniciar los cambios y no garantizar la finalización de ellos.

Concluir la sesión sin tener la confianza de que algo nuevo ocurrirá, como
resultado del esfuerzo colectivo.

Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.

La anualidad en la planeación estratégica según Mankins & Steele, obliga

a los directivos a analizar los problemas por partes, en donde revisan las
tendencias del mercado, identifican las amenazas y oportunidades, y
definen una ejecución anual. Mientras que en el mundo real es diferente y
está caracterizado por los siguientes elementos:

Los directivos deben tomar decisiones estratégicas de forma contínua en

función de las acciones del mercado.

Las estrategias definidas anualmente no responden a largo plazo con los

intereses de la organización.

Las fuerzas internas cambian los intereses de manera frecuente y sin

previo aviso.

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Existen problemas que deben ser atendidos, producto de una pobre

planificación estratégica.

Calificación de la evaluación: 37.5 de 75

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