CORPORACION UNIVERSITARIAMINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Empresariabilidad

Preparado por:

Oscar Mauricio Calle 287401

Oscar Eduardo Cuervo 285302

Bogotá, Colombia

2014
 SERVIFAST LTDA

FICHA TECNICA: SERVIFAST LTDA

SERVICIO:

Somos una empresa que presta un servicio de transporte de mercancía orientado

a desarrollar soluciones de logística, integral y a la medida, para agregar valor
estratégico a nuestros clientes en los diferentes sectores de la economía. Servifast
Ltda. Es una compañía orientada a ofrecer a nuestros clientes soluciones de
logística en recolección, transporte, almacenamiento, empaque , logística
promocional, y distribución de documentos y mercancías. Contamos con un
talento humano ético, comprometido e idóneo, con excelente actitud de servicio,
que trabaja en equipo, siempre orientando a que sus esfuerzos y resultados
beneficien a su familia y nuestro País.

MISION:

Satisfacer totalmente las necesidades de logística y comunicación de nuestros

Clientes, a través de la excelencia en el servicio, el desarrollo integral de nuestro
servicio y el sentido de compromiso con nuestra familia y nuestro País.

VISION:

Queremos que Servifast Ltda. sea un modelo de empresa líder en servicios de

logística y comunicación, por seguridad, oportunidad y cubrimiento a nivel
nacional, con presencia competitiva a nivel de América latina.
 OBJETIVOS

En Servifast Ltda. Nos comprometemos a satisfacer las necesidades y

expectativas de nuestros clientes, colaboradores, proveedores y demás partes
interesadas brindando soluciones de mensajería y logística mediante:

 La no participación en actividades ilegales

 La gestión de riesgos encaminada a evitar sucesos que afecten la
continuidad del negocio.
 El mejoramiento continúo en los factores de competitividad.
 El cumplimiento de las normas de seguridad de la información
preservando su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

1. DESCRIPCION DEL PROCESO:

Logística con procesos de almacenamiento, gestión de inventarios, alistamiento,

empaque, respuesta pagada y entrega de artículos en puntos de canje o a
domicilios.

Estas son las metodologías implementadas para el desarrollo y el funcionamiento

de nuestra empresa de mensajería.

Ponemos a su disposición nuestra asesoría y gestión en el alistamiento,

recolección, transporte y entrega de mercancías. Igualmente ponemos a
disposición de nuestros clientes una solución de empaque para que sus envíos
viajen protegidos.

Ofrecemos una solución de procesos orientados a garantizar la protección interna

y externa de los artículos o mercancías durante etapas de almacenamiento,
manipulación y transporte.

Algunos de nuestros servicios son:

Recepción, ubicación, alistamiento y despacho de las mercancías.

Desconsolidación de la mercancía de acuerdo a las necesidades o requerimientos

que implican la preparación del pedido.

Consolidación, preparación y empaque de los pedidos, garantizando la protección

y preservación de las características originales de las mercancías durante su
manipulación, almacenamiento, traslado y transporte.
Etiquetado, marcación, armado de ofertas, promociones y acondicionamientos
especiales.

Planeación y diseño de centros logísticos.