?

cuales son algunos ejemplos de las necesidades, los deseos y las demandas que demuestran los
clientes de converse? Diferenciee estos tres conceptos

R/.
NECESIDADES
según lo descrito en el texto, CONVERSE inicio como una marca 100% deportiva, para uso de
jugadores de baloncesto, esta fue la primera necesidad del consumidor, un producto para su desempeño
deportivo. Con el tiempo CONVERSE se ha convertido en un icono, y la necesidad de sus
consumidores ahora se enfoca en la diferenciacion.

DESEOS
los consumidores de CONVERSE desean la marca, la sientes coo parte de si mismo, y de su desarrollo
cultural, es por esto que a lo largo del tiempo la marca ha desarrollado un estratgia consistente en cuato
a los deseos de su consumidor final, en el texto evidencian actividades de marketing tales como
plasmar su propio estilo en el calzado o invitar a famosas estrellas del entretenimiento a desarrollar
modelos basados en sus gustos.

DEMANDAS
para enfocar su producto a una demanda masiva, CONVERSE crea una linea de calzado de bajo precio
al alcance del pulico comun. Pero tambien desrrola modelos exlusivos para que un publico mas selecto
tenga acceso producto que sin dejar de ser marca CONVERSE se encuentra en el secmento de lujo.

?Que estan intercambiando Converse y sus clientes en las tansaccion de compra? Describa en
detalle todas las facetas del producto de converse y su relacion con los clientes

R/. la relacion de CONVERSE con sus clientes va mas alla de lo material, intentan vender un
estilo, un intangible, esto ha logrado que la marca genere el valor agregado que la ha mantenido vigente
a lo largo del tiempo. Producto, diseño, y valor cultural son las facetas que CONVERSE intercambia
con sus clientes en sus transacciones

?cual de los cinco conceptos de geston marketing se aplca mejor a converse?

R/.Sin duda CONVERSE se ha enfocado en el marketing social, un enfoque que permita al

consumidor final acercarse a la marca de tal manera que la sienta como parte de su cultura, los
diferentes eventos de marketing de la marca van orientados a satisfacer la necesidad de identidad de sus
consumidores.

Cuales son las ventajas y desventajas del enfoque de “mantenerse alejada” de converse?

R/.

Ventajas: el cliente es quien decide que hacer con la marca y es un factor importante dado que la
moldea a su estilo, la siente y hace de ella propia, el consumidor final en este caso es quien crea la idea
de marca que requiere, el cliente de alguna manera se vuelve responsable del desarrollo de la marca,
muestra irrefutable de esto son las redes sociales, las cuales, segune l articulo tienen a converse en el
primer puesto, es decir, sus consumidores fueron los culpables de atribuirle esa nada despreciable
posicion de mercado.
DESVENTAJAS:
la marca esta atada a un segmento de mercado, y como los clientes son quienes la desarrollan, no se
dan la oportunidad de ahondar en nuevos mercados que quiza sean provechosos.

Como puede converse continuar haciendo crecer su marca mientras mantien su imagen
autentica?

R/. Sin duda la estrategia de “no hacer nada” ha funcionado a la perfeccion para mantener la
marca a flote, la autenticidad ha sido uno de sus pilares fundamentales, y seguir en contacto con los
clientes sin duda es una de las estrategias que la marca debe mantener vigente, pues ha sido
precisamente ese acercamiento el que ha permitido consolidar el estilo que hoy en dia comprende la
marca CONVERSE.