LA IMPORTANCIA DEL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

AUTOR:
Caroling Gonzalez Iguaran

UNIDAD 2 – ACTIVIDAD 2

INSTRUCTOR:
Giomar Ingrid Herrera

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

DESARROLLO DE NUEVAS ESTRATEGIAS COMERCIALES
CURSO VIRTUAL COMPLEMENTARIO
2019
 ESTUDIO DE CASO:
COMO VINCULAR A UN CLIENTE ASEGURANDO SU LEALTAD
 Planear la visita comercial: como primer paso se debe coordinar una
reunión con la empresa fijado la fecha en la que esta se realizara; en esta
debemos identificar las necesidades de la empresa para ofrecerles el
portafolio de servicios que más se ajusten a sus necesidades.

 Diseñar y desarrollar las estrategias de comercialización de los

productos y servicios buscando la Fidelización de los clientes y
crecimiento de la entidad según normas institucionales: el segundo
paso es iniciar los diálogos con la entidad o persona que la empresa haya
destinado para nuestra reunión y allí contarle de como nuestra entidad
puede tener un buen majeño de portafolio de la empresa y de los convenios
que tenemos con bancos de todas partes del mundo que les brindaran una
excelente asesoría comercial y estarán a su disposición en el momento
que lo necesiten.

 Organizar la oferta de productos y servicios, determinando la oferta a

realizar. Es importante presentar una oferta de productos y servicios
para la entidad y una por separado para los funcionarios, y
especialmente para los cargos de dirección:
Dentro de nuestro portafolio le ofrecemos:
- créditos con una tasa de interés bajo además con excelentes plazos y
facilidades de pagos
- obteniendo cualquier servicio de nuestra entidad la empresa tiene a su
disposición nuestros servicios bancarios

 Determinar cuáles son los productos que se pueden ofrecer a los

empleados:
- Se les ofrece una asesoría comercial sin ningún costo además de
poder adquirir cualquier producto o servicios
- Créditos de micro empresas
- Créditos para mejoramiento o compras de viviendas