1. Defina brevemente la planificación y control integral de utilidades.

Es aquello orientado a la aplicación, delinea las fases secuenciales que la administración debe
cumplir, desde el desarrollo de objetivos generales del negocio hasta el control, la acción
correctiva y la replanificación.

2. Ésta es una pregunta de estudio que pide identificar los doce conceptos fundamentales de
la planificación y control de utilidades que se explican en el capítulo. Relacione las
descripciones con los términos clave anotando, en los espacios respectivos, las letras
mayúsculas que les corresponda.

términos clave descripciones breves

1) Proceso administrativo (F)
2) Compromiso de la alta administración.(I)
3) Estructura de organización(G)
4) Proceso de planificación (E)
5) Proceso de control (J)
6) Coordinación (K)
7) Canales de comunicación actitudes
positivas.(H)
8) Plan estratégico (B)
9) Plan táctico (L)
10) Contabilidad por áreas. de
responsabilidad (C)
11) El principio de excepción (A)
12) Administración del comportamiento (D)
A. Comparación de los resultados reales con
el presupuesto, en los informes de
desempeño.
B. Plan de utilidades de largo alcance.
C. Desarrollar la contabilidad histórica por
áreas (centros) de responsabilidad.
D. Un programa de administración para
lograr
E. Desarrollo de objetivos, metas, estrategias
y normas.
F. Comprende planificar, organizar, proveer
el personal, dirigir y controlar
G. Especifica áreas (centros) de
responsabilidad y la
asignación de autoridades y
responsabilidades.
H. Alimentación adelantada,
retroalimentación
I. Participación importante de la
administración en
todos los niveles; aceptación de
responsabilidades.
J. Presta primordial atención gerencial a las
partidas
fuera de control.
K. Operación continua y congruente de todas
las
funciones de la administración.
L. Plan de utilidades de corto plazo.

3. Defina la alimentación adelantada, la retroalimentación y la replanificación

4. Explique y compare las proyecciones para referencia, las proyecciones deseadas y las
proyecciones
planificadas
5. Explique las relaciones entre los objetivos de la entidad, las metas de la entidad y los
planes de utilidades.
La relación es tal que ninguno existe sin el otro, pues ocupamos primeramente objetivos, para
lograr los objetivos de la entidad ocupamos llegar a las metas propuestas por cada uno de los
diferentes departamentos de la entidad y para lograr estas metas se ocupa un plan bien
estructurado y elaborado para logar el cumplimiento de estas.

6. Ésta es una pregunta de estudio. Relacione los principales participantes con las
actividades respectivas, anotando las letras que correspondan en los espacios en blanco.

ACTIVIDAD DE LA PCU PRINCIPALES PARTICIPANTES

1) Desarrollar el plan táctico de utilidades (C) A. Gerentes de nivel medio.
2) Desarrollar objetivos de la entidad (B) B. Presidente o consejo de
3) Desarrollar el plan estratégico de utilidades (A) administración.
4) Desarrollar metas, premisas y estrategias de la C. Gerentes operacionales.
entidad (D) D. Grupo de la alta dirección.

7. Se ha dicho que las técnicas, los modelos matemáticos y las simulaciones no sustituyen a
la administración juiciosa y experimentada. A la luz de esta aseveración, explique el papel
de estos instrumentos en el proceso administrativo.
Estos valiosos instrumentos pueden utilizarse para incrementar en forma significativa la
efectividad de una administración y para que la misma cuente con una base mas objetiva y bien
informada sobre la cual apoyar sus juicios

8. ¿Qué significa el término dimensiones de tiempo en la PCU? ¿Qué diferencia hay entre
planes periódicos y planes de proyectos?
. ¿Qué significa el término dimensiones de tiempo en la PCU? Se refiere a que sin importar que
una persona o una entidad este ociosa o activa, el tiempo sigue su marcha al mismo ritmo. Casi
nunca, si acaso, tenemos tiempo para hacer todas las cosas que nos gustaría hacer, ni para hacer
muchas de ellas tan bien como quisiéramos. Tal es difícil situación de todos los gerentes. Con
frecuencia esto aqueja a la función de planificación. Dos asuntos importantes que tiene que ver
con el tiempo demandan una cuidadosa atención si la función de planificación ha de llevarse a
cabo con eficacia. Uno de ellos se relaciona con el concepto de un horizonte de planificación y el
otro tiene relación con los tiempos de las actividades de planificación.
¿Qué diferencia hay entre planes periódicos y planes de proyectos? La planificación periódica
es la necesidad que impone el medio ambiente de que la administración planee, evalue y controle
las operaciones dentro de periodos secundarios relativamente cortos y consistentes, como seria
los de un año y con relación a los planes por Proyectos estos abarcan más tiempo es decir, tales
actividades y programas deben planificarse cubriendo sus respectivos paeriodos de vida
económica y debe considerárseles como compromisos especiales. No obstante, deben
necesariamente integrarse con las demás actividades, programas y operaciones de la empresa.

9. ¿Cuál es el propósito de un calendario de planificación?

El propósito fundamental de la planificación por la administración es generar un proceso de
alimentación adelantada para las operaciones y para el control. La retroalimentación también
nos ayuda en la replanificación y el control.
10. Enumere y explique las cuatro características esenciales de un informe de desempeño
de PCU.

Las características esenciales de un informe de desempeño en la PCU son las

siguientes:

a. El desempeño se clasifica por las responsabilidades que se asignan

La información que se desarrolla y se comunica en cada una de las diversas
áreas de la organización debe estar vinculada de acuerdo a la presente
estructura organizacional o llamada organigrama; de esta formase podrá tomar
decisiones tanto operativas como estratégicas, puesto que ayuda a concretar
responsabilidades por área y colaborador, además de un mejor control de quién
supervisa que se las cumpla.
b. Se designan los conceptos que son controlables y los que no lo son.

Para que la organización sea competitiva tiene que precisarse con claridad estas
dos variables. Para la toma de decisiones más que todo gerencial o estratégica
se puede proyectar y crear una planificación para ver cuáles son sus efectos y
así poder tomar decisiones de acuerdo a la información estopara las variables
no controlables (exteriores). En cambio en las variables controlables existe un
mayor acceso a información primaria, confiable y oportuna; es más cómodo
operar con dichas variables puesto que se pueden moldear de acuerdo de la
situación deseada.

c. Se formulan informes oportunos.

d. Se concede importancia a la comparación de los resultados reales con los
resultados planificados

11. Defina y justifique un sistema de contabilidad por áreas de responsabilidad.

constituye una de las bases fundamentales de la PCU. En la planificación se hace uso
de datos históricos, incluyendo informes financieros pasados, como una de sus plataformas de
lanzamiento. El control incluye la medición del desempeño empleando los resultados reales
muchos de los cuales deben ser suministrados por el sistema de contabilidad.
Los resultados reales se comparan con los objetivos, las metas y las normas para determinar
variaciones (favorables o desfavorables) que arrojen luz sobre el desempeño. Por lo tanto, el
sistema de contabilidad debe ser diseñado en forma que permita obtener información financiera
separadamente para cada unidad organizacional, es decir, por autoridad y responsabilidad
asignadas

12. Explique el principio de excepción. ¿Por qué es importante en la PCU?

13. Distinga entre: a) centro de costos, b) centro de utilidades, c) centro de ingresos y d)
centro de inversión.
Centros de Costos: un área de responsabilidad en el cual el gerente es responsable por los costos
controlables en la unidad, pero no responsable, en el sentido financiero, por la utilidad o por la
inversión en dicha área. Los centros de responsabilidad más pequeños y de nivel inferior tienden
a ser centros de costos.
Centros de Ingreso.- ES un área de responsabilidad en el cual el gerente es responsable de los
ingresos. A los distritos de ventas a menudo se les designa como centros de ingresos.
Centros de Utilidades.- Un área de responsabilidad en la cual el gerente es responsable por los
ingresos, los costos y las utilidades del centro. La planificación y el control enfocan su atención
en la utilidad o ganancia generada por el centro.
Centro de inversión.- Un área de responsabilidad que va un paso más adelante que un centro de
utilidades. En un centro de inversión, el gerente es responsable por el ingreso, los costos, la
utilidad y el monto de los recursos invertidos en los archivos empleados por el centro .La
planificación y el control se enfocan en el rendimiento de la inversión generado por el centro.

14. Defina la coordinación e indique cómo puede mejorarse mediante la PCU.

La coordinación es la sincronización de los actos individuales, con el resultado de cada
subdivisión de una entidad trabaja eficazmente hacia los objetivos comunes, apreciando
debidamente a todas las demás subdivisiones en una unidad de esfuerzos.
Se mejora a través del desempeño eficaz de las funciones de la administración.
15. ¿Por qué es importante la flexibilidad en la aplicación de la planificación de utilidades?
UN programa de planificación y control no deben nominar a un negocio. Cuando se pongan en
practica los planes, debe existir una política “suprema”y absoluta de la administración de modo
que no pueda imponérsele “camisa de fuerza” y que sean aprovechadas todas las oportunidades
favorables, aun cuando “no estén cubiertos por el presupuesto”

16. Comente la siguiente declaración: “Las metas que se fijan para fines de la PCU deben
ser alcanzables y, a la vez, presentar un reto real”.
Las metas que se proponen deben ser reales y que se pueden cumplir en el tiempo debido. Una
buena meta debe proponer un reto para la compañía pero también debe ser una meta que
realmente se puede cumplir, por que de nada sirve hacer metas que propicien un reto si nunca se
llegan a cumplir dicha meta.

17. Se ha dicho que “acolchonar el presupuesto invalida el concepto de presupuestos y

poco puede hacerse al respecto”. Explique cómo debe interpretarse esta aseveración.
18. ¿De qué manera un programa de PCU puede acrecentar la comunicación en una
organización?

19. ¿Por qué debe la administración dedicar su atención a las variaciones, sean favorables
o desfavorables, mostradas en los informes de desempeño?

20. ¿Puede la planificación y control de utilidades aplicarse en los negocios pequeños?

21. La función de planificación de la administración puede cumplirse: 1) con absoluta

formalidad, en un extremo o 2) con plena informalidad, en el otro extremo. Exprese la
esencia de estos dos extremos e indique qué piensa que sería un enfoque racional en el
negocio típico de término medio.

22. Haga sus comentarios respecto a esta declaración: “Una administración zigzagueante
seguramente será una administración ineficiente”.

23. Con respecto a la administración de negocios, alguien ha dicho: “Si no sabe usted a
dónde va, cualquier viejo camino allá lo llevará”. ¿Qué significa esa aseveración?