E.S.P.E.

OM V
Ing. Oscar Moreno V.
Consultor 1
 FACTORES CRI TI COS DE EXI TO

E.S.P.E.

ESTRATEGIA

I O N CU
AC LT
NIZ UR
G A A
OR
Ing. Oscar Moreno V.
Consultor 2
 ENFOQUE ORGANI ZACI ONAL

E.S.P.E.
Vision, Misión, Objetivos , Metas y Situación Actual

ESTRATEGIA:
PLANIFICACION ESTRATEGICA Acc. Estrategicas,
INSTITUCIONAL Proyectos y Plan
Procesos, Datos y Problemas

ESTRUCTURA:
Organica
y Funcional
REDISEÑO
ORGANIZACIONAL

PERSONAL:
Motivado,
comprometido y
CULTURA eficaz
ORGANIZACIONAL
Ing. Oscar Moreno V.
Consultor 3
 UNA S ECUENCI A PARA LA ACCI ON

E.S.P.E.

ESTRATEGIA
1

I O N CU
AC LT
NI Z UR
RGA 2 A
O
Ing. Oscar Moreno V.
Consultor 4
 GERENCI A I NTEGRAL = SI NERGI A

E.S.P.E.

ESTRATEGIA

O N CU
CI LT
IZA UR
AN A
G
OR
Ing. Oscar Moreno V.
Consultor 5
E.S.P.E.

ESTRATEGI A
I NSTI TUCI ONAL

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 6
 PLANI FI CACI ON ES TRATEGI CA

E.S.P.E.
Permite dar respuesta a las siguientes interrogantes:

● ¿ E n dónde estamos ?

● ¿ A dónde queremos ir ?

● ¿ Cómo llegar allá ?

Ing. Oscar Moreno V.
Consultor 7
 ¿ EN DONDE ES TAM OS ?

E.S.P.E.
GERENCIA DEL
DIA A DIA
SOBREVIVIR

ACCIONES REFLEJAS
E INMEDIATAS

• ALTO COSTO • ADAPTACION AL ENTORNO

• GRAN ESFUERZO • ENFOQUE CAUTIVO
• ENFOQUE ECONOMICO • SISTEMA CERRADO
• COMPROMISO DE LA
GERENCIA
• METAS IMPUESTAS Ing. Oscar Moreno V.
8
Consultor
 ¿ A DONDE QUEREM OS I R ?

E.S.P.E.
GERENCI A
DE LARGO PLAZO EXISTIR

ACCIONES
PROGRAMADAS

• COSTO CONTROLADO •CONTROL DEL ENTORNO

• ESFUERZO DISTRIBUIDO • ENFOQUE RECTOR
• ENFOQUE SOCIAL • SISTEMA ABIERTO
• COMPROMISO DE TODOS
• METAS ORGANIZACIONALES
• SINERGIA Ing. Oscar Moreno V.
Consultor 9
 ¿ COM O LLEGAR ALLA ?

E.S.P.E.
Situación
Deseada

Múltiples
Alternativas

Situación
Actual Ing. Oscar Moreno V.
Consultor 10
 M ULTI PLES ALTERNATI VAS

E.S.P.E. GERENCIA
REACTIVA
GERENCI A
PROACTI VA
ACCIONES REFLEJAS ACCIONES
E INMEDIATAS PROGRAMADAS

• ADAPTACION AL ENTORNO • CONTROL DEL ENTORNO

• ENFOQUE CAUTIVO • ENFOQUE RECTOR
• SISTEMA CERRADO • SISTEMA ABIERTO

• ALTO COSTO • COSTO CONTROLADO

• GRAN ESFUERZO • ESFUERZO DISTRIBUIDO
• ENFOQUE ECONOMICO • ENFOQUE SOCIAL
• COMPROMISO DE LA • COMPROMISO DE TODOS
GERENCIA • METAS ORGANIZACIONALES
• METAS IMPUESTAS • SINERGIA

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 11
 CI CLO DE M EJORAM I ENTO CONTI NUO

E.S.P.E.
PLANIFICAR

ACTUAR HACER

VERIFICAR
Ing. Oscar Moreno V.
S HEWHART Consultor 12
 CI CLO DE M EJORAM I ENTO PLANI FI CADO

E.S.P.E.
Visión y Misión

Objetivos
Evaluación
y Metas

Organización Acciones
y Ejecución Estratégicas

Proyectos,
Programas,
Planes Ing. Oscar Moreno V.
Consultor 13
 ENFOQUE I NTEGRAL

E.S.P.E.
LOGROS

PARADIGMAS VISION
VALORES OBJETIVO
PRINCIPIOS ESTRATEGICO
3
OBJETIVO
ESTRATEGICO
2 T O
N
OBJETIVO IE
ESTRATEGICO A M
1 S E
N
FA
O
I SI
M TIEMPO
REALIDAD
ACTUAL Ing. Oscar Moreno V.
Consultor 14
 ENFOQUE SI STEM I CO

E.S.P.E.
ENTORNO MEDIATO (Macro Ambiente)
ENTORNO INMEDIATO (Micro Ambiente)
INSTITUCION

S1 S2

S4
S3

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 15
 M ETODOLOGI A

E.S.P.E.
PRI M E RA FASE
● Definición de :
PARADIGMAS
VISION
● Visión VALORES
● M isión PRINCIPIOS

● I dentificación de:
● Valores N
O
● Principios I SI
M
● Paradigmas

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 16
 M ETODOLOGI A

E.S.P.E.
SE GUNDA FASE
● I dentificación de: FODA
●Fortalezas
●Debilidades

OPORTUNI DADES
●Oportunidades

DE BI LI DADES
●Amenazas AM E NAZAS FORTALEZAS

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 17
 M ETODOLOGI A

E.S.P.E.
TE RCERA FAS E

● Análisis de Aprovechabilidad
● Análisis de Vulnerabilidad
● Definición de Acciones Estratégicas
● Faseamiento
● Definición de Proyectos
● Presupuestación

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 18
 TECNICA UTILIZADA

E.S.P.E. TRABAJO DE EQUIPO

● Seminarios taller para el Diagnóstico
Departamental e I nstitucional
● Análisis M atricial de Vulnerabilidad y
Aprovechabilidad
● Trabajo Grupal para I dentificar Problemas y
Recomendar S oluciones
● M otivación e incorporación del Recurso
Humano al Cambio I nstitucional
● Seminarios para incorporar la Cultura de
Proyectos y Planificación Ing. Oscar Moreno V.
19
Consultor
 ... HACI A LA VI SI ON

E.S.P.E.
Situación
Deseada

O
ECT
OY
PR
Situación
Ing. Oscar Moreno V.
Actual Consultor 20
 CLAVE DEL EXI TO

E.S.P.E.
☛ Compromiso de la Dirección
☛ Concientización General
☛ Responsabilidad de todos
☛ Supervisión permanente
☛ Informes periódicos

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 21
E.S.P.E.

¡ ES FACTI BLE ! Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 22
E.S.P.E.

E R
TA LL

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 23
 PRI M ERA FAS E

E.S.P.E.
PARADIGMAS
● Definición de : VALORES
VISION
● Visión PRINCIPIOS
● M isión
● I dentificación de:
N
● Valores I SI
O
M
● Principios
● Paradigmas

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 24
 VISION

E.S.P.E.
Estado deseado para la
Organización.

Describe la situación ideal a la que podría

llegar la empresa en el largo plazo.

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 25
 EJEMPLO DE VISION

E.S.P.E.

Empresa altamente posicionada, líder

en el mercado, con un alto
porcentaje de clientes satisfechos y
una rentabilidad que garantiza su
permanencia en el negocio.

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 26
 MISION

E.S.P.E.
Define la razón de ser y los objetivos
esenciales de la organización.

Responde a la pregunta: ¿para que existimos?,

y establece como alcanzar la visión.

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 27
 EJEMPLO DE MISION

E.S.P.E.

Lograr una identificación destacada

como lider en calidad y servicio,
asegurar una clientela creciente y
satisfecha y, garantizar resultados
económicos que satisfagan las
aspiraciones de los accionistas y
empleados.
Ing. Oscar Moreno V.
Consultor 28
 VALORES Y PRI NCI PI OS

E.S.P.E.
Conjunto de creencias que dan un sentido
ético y noble a nuestra actividad.

Son intrínsecos a la institución y su personal:

constituyen el eje de la cultura organizacional.

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 29
 EJE M PLOS DE VALORES Y PRI NCI PI OS

E.S.P.E.
● M ística por un trabajo integral
● S ervicio a la comunidad
● I dentificación con la cultura de la
nación
● Respeto a las normas establecidas
● Lealtad con la I nstitución
● S er no parecer

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 30
 S EGUNDA FAS E

E.S.P.E.
FODA

● I dentificación de:

OPORTUNI DADES
● Fortalezas

DEBI LI DADES
● Debilidades
AM ENAZAS FORTALEZAS
● Oportunidades

● Amenazas

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 31
 DI AGNOSTI CO FODA

E.S.P.E.

S Fortalezas
W Oportunidades
O Debilidades
T Amenazas

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 32
 FORTALEZAS Y DEBI LI DADES

E.S.P.E.
Aspectos internos, positivos o negativos, de las
instituciones.

Están relacionados con: la administración de los

recursos, el nivel tecnológico, la estructura
organizacional, los sistemas, el estilo de dirección,
los valores compartidos y, los conocimientos,
habilidades y destrezas del personal.

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 33
 EJEM PLOS DE FORTALEZAS

E.S.P.E.
● Buena calidad de los servicios
● Personal altamente calificado
● Solvencia económica
● Clara definición de funciones
● Coordinación administrativa eficaz
● Sistema de control eficiente

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 34
 EJEM PLOS DE DEBI LI DADES

E.S.P.E.
● Recursos insuficientes
● Deterioro de los servicios
● Falta de capacitación permanente
● Recursos tecnológicos obsoletos
● Conflicto de intereses
● Poca identidad con la institución
● Resistencia al cambio
Ing. Oscar Moreno V.
Consultor 35
 OPORTUNI DADES Y AM ENAZAS

E.S.P.E.
Factores externos a la institución que la
pueden afectar positiva o negativamente.

De una manera general son: las decisiones

gubernamentales, el cambio tecnológico, la
globalización de la economía, condiciones políticas,
religiosas y sociales.

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 36
 EJEM PLOS DE OPORTUNI DADES

E.S.P.E.
● Modernización del país
● Asistencia técnica externa
● Desarrollo tecnológico
● Posible promulgación de leyes que
favorecen a la institución
● Créditos blandos para desarrollo
institucional
● Convenios de cooperación mutua
Ing. Oscar Moreno V.
Consultor 37
 EJEM PLOS DE AM ENAZAS

E.S.P.E.
● Disminución del PIB
● Inflación y devaluación
● Posibles catástrofes en el país
● Desconfianza de la comunidad
● Incremento de la competencia
● Cambio de Gobierno

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 38
 TERCERA FAS E

E.S.P.E.
● Análisis de Aprovechabilidad
● Análisis de Vulnerabilidad
● Definición de Acciones E stratégicas
● Faseamiento
● I dentificación de Proyectos

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 39
 ANALI SI S DE APROVECHABI LI DAD

E.S.P.E.
Identificación de la medida en que
pueden ser utilizadas las fortalezas
de la organización, para aprovechar
las ventajas implícitas en cada
oportunidad detectada en el entorno.

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 40
 AREAS DE I NI CI ATI VA ES TRATEGI CA OFENSI VA
E.S.P.E.

Oportunidades
1- bajo
3- medio
5- alto

Total
1.-

3.-

4.-

5.-
2-
Fortalezas
1.-
2.-
3.-
4.-

5.-
Total

Ing. Oscar Moreno V.

ANALI SI S DE APROVECHABI LI DAD Consultor 41
 ANALI SI S DE VULNERABI LI DAD

E.S.P.E.
Identificación del grado de insidencia,
en la organización, de las amenazas
presentes en el entorno, a causa de
sus debilidades.

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 42
AREAS DE I NI CI ATI VA ES TRATEGI CA DEFENSI VA

E.S.P.E. 1- bajo

Amenazas
3- medio
5- alto

Total
1.-

3.-

4.-

5.-
2-
Debilidades
1.-

2.-
3.-
4.-

5.-
Total
Ing. Oscar Moreno V.
ANALI SI S DE VULNERABI LI DAD Consultor 43
 ACCI ONES E STRATEGI CAS

E.S.P.E.
Determinan como desarrollar la misión
para alcanzar la visión.

Establecen los compromisos de cada área

funcional de la organización, para enrumbar
sus actividades en dirección hacia la misión.

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 44
 ACCIONES ESTRATEGICAS

E.S.P.E.
● OFENSIVAS:
Describen como utilizar las
fortalezas para aprovechar las
oportunidades.
● DEFENSIVAS:

Describen como superar las

debilidades para contrarrestar
las amenazas.
Ing. Oscar Moreno V.
Consultor 45
 FAS EAM I ENTO

E.S.P.E.
Identificación de objetivos globales,
mediante la agrupación de las
acciones estratégicas, que permiten
establecer el posicionamiento
esperado de las áreas funcionales y de
la organización.

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 46
 FASEAM I ENTO

E.S.P.E.
LOGROS

VISION
OBJETIVO
ESTRATEGICO
3
OBJETIVO
ESTRATEGICO
2
OBJETIVO
ESTRATEGICO
1

O N
I SI
M TIEMPO

1997 2000 2005Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 47
 ¿ COM O M ATERI ALI ZAR LA M I SI ON ?

E.S.P.E. CONVE RTI R LAS ACCI ONES

ES TRATEGI CAS EN PROYECTOS
arch
ID Task Nam e S S M T W T F S S M T W T F S S M T W T F S S M T
1 1 Inicio del Proyecto 19/03
2 2 ESPECIFICACION DE REQUERIMIENTOS
3 2.1 ESPECIFICACIONES EN FORMA ENUMERADA 19/03 20/03
4 2.2 MODELO DE DATOS 21/03 24/03
5 2.3 MODELO FUNCIONAL 24/03 27/03
6 2.4 DICCIONARIO DE DATOS 26/03 27/03
7 3 DISEÑO
8 3.1 DISEÑO DE BASE DE DATOS 28/03 31/03
9 3.2 DESCRIPCION DE MODULOS 31/03 2/04
10 3.3 DESCRIPCION DE PROCESOS 31/03 3/04
11 3.4 INTERFACES 2/04 3/04
12 4 IMPLEMENTACION
13 4.1 BASE DE DATOS RELACIONAL 4/04 6/04
14 4.2 VALIDACION DE REQUISITOS 6/04 6/04
15 5 IMPLANTACION 6/04 7/04
16 6 PRUEBAS CON EL USUARIO 6/04 7/04
17 7 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 8/04
18 8 Fin del Proyecto

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 48
 ¿ COM O M ATERI ALI ZAR LA M I SI ON ?

E.S.P.E.
AS I GNAR RECURSOS A
LOS PROYECTOS
18

8 9 10 11 12
1
3 4 5 6 7

13 14 15 16 17

Ing. Oscar Moreno V.

Consultor 49