La Comunicación y sus Dimensiones

La Dimensión Social se refiere a la habilidad de relacionarte con otras

personas. Se obtiene mediante una comunicación que implique una escucha
activa, así como la puesta en práctica de actitudes asertivas y empáticas con
los demás. Todos sentimos la necesidad de relacionarnos y convivir con los
demás.
La dimensión comunicativa en el niño está dirigida a expresar conocimientos
e ideas sobre las cosas, acontecimientos y fenómenos de la realidad; a
construir mundos posibles; a establecer relaciones para satisfacer
necesidades, formar vínculos afectivos, expresar emociones y sentimientos.
La Dimensión Psicología se puede definir como el estudio de la conducta
humana en interacción, no puede dudarse que la comunicación es una forma
privilegiada de interacción humana. Puede ser clasificada con toda certeza
como un fenómeno psicosocial porque posee todas las características que dan
carta de naturaleza a los objetos de esta parcela científica.

Comunicación en la empresa
La comunicación en una empresa, conocida como la comunicación organizacional, es
un factor determinante en el éxito de una empresa; una buena comunicación es
sinónimo de eficiencia, organización y coordinación, mientras que una mala
comunicación puede ser motivo de ineficacia, desorden y conflictos internos.
La comunicación en una empresa se clasifica en dos tipos: comunicación externa y
comunicación interna:

Comunicación externa

Es la comunicación en donde el mensaje se dirige hacia fuera de la empresa, es decir, se dirige

hacia los consumidores, el público en general, grupos de opinión, etc.

Comunicación interna

Es la comunicación en donde el mensaje se dirige hacia dentro de la empresa, es decir, se

dirige hacia el personal de ésta. Tiene como objetivo informar sucesos, reportar ocurrencias,
coordinar actividades, organizar tareas, controlar, motivar, liderar, etc.