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¿Qué es estándar?
Los estándares son acuerdos (normas) documentados que contienen
especificaciones técnicas u otros criterios precisos para ser usados
consistentemente como reglas, guías, o definiciones de características. para
asegurar que los materiales productos, procesos y servicios se ajusten a su
propósito.
¿Qué es calidad?
La calidad es una herramienta básica e importante para una propiedad
inherente de cualquier cosa que permite que la misma sea comparada con
cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples
significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades
inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades
implícitas o explícitas. Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la
percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del
consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la
capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. Por tanto, debe
definirse en el contexto que se esté considerando, por ejemplo, la calidad del
servicio postal, del servicio dental, del producto, de vida, etc.
¿Qué es estadística descriptiva?
La estadística descriptiva es la técnica matemática que obtiene, organiza,
presenta y describe un conjunto de datos con el propósito de facilitar el uso,
generalmente con el apoyo de tablas, medidas numéricas o gráficas.
Además, calcula parámetros estadísticos como las medidas de centralización
y de dispersión que describen el conjunto estudiado.
¿Qué es competencia?
Las competencias didácticas son las capacidades humanas que constan de
diferentes conocimientos, habilidades, pensamientos, carácter y valores de
manera integral en las distintas interacciones que tienen las personas para la
vida en los ámbitos personal, social y laboral.
La noción de competencia, referida inicialmente al contexto laboral, ha
enriquecido su significado en el campo educativo en donde es entendida
como un saber hacer en situaciones concretas que requieren la aplicación
creativa, flexible y responsable de conocimientos, habilidades y actitudes.
Aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a convivir se convierten en
tres pilares de la educación para hacer frente a los retos del siglo XXI y llevar
a cada persona a descubrir, despertar e incrementar sus posibilidades
creativas, permitiendo que aprenda a ser.
El concepto de competencia se refiere a la manera que permite hacer frente,
regular y adecuadamente, a un conjunto o familia de tareas y de situaciones,
haciendo apelación a las nociones, a los conocimientos, a las informaciones, a
los procedimientos, los métodos, las técnicas y también a las otras
competencias más específicas.