Origen de la investigación de operaciones

El origen de la investigación de operaciones nace muchas décadas atrás, cuando se hicieron

los primeros intentos por emplear una orientación científica en la administración de una

empresa. Sin embargo, el inicio de la investigación de operaciones, por lo general se atribuye a

los servicios militares prestados a principios de la Segunda Guerra Mundial. Debido a los

conflictos bélicos, existía una necesidad inminente de asignar recursos escasos a las distintas

operaciones militares y a las actividades dentro de cada operación, en la forma más efectiva

posible. Por consiguiente, los gobiernos militares americanos e ingleses decidieron hacer un

llamado a un gran número de científicos para que aplicaran el enfoque científico a éste y a otros

problemas de estrategia y táctica. De hecho, se les pidió que hicieran investigación sobre

operaciones militares. Estos equipos de científicos fueron los primeros equipos de investigación

de operaciones. Sus aportes contribuyeron de una manera significativa para el triunfo del

combate aéreo inglés en la isla de Campaña en el Pacífico, de la batalla del Atlántico Norte y de

muchas otras.

" La Investigación de Operaciones es la aplicación, por grupos interdisciplinarios, del

método científico a problemas relacionados con el control de las organizaciones o sistemas a fin

de que se produzcan soluciones que mejor sirvan a los objetivos de toda organización." Ackoff,

R. L. y Sasieni M. W. Fundamentals of Operations Research, John Wiley & Sons,1968

¿Qué es la investigación de operaciones?

De manera general la investigación de operaciones puede describirse como un enfoque

científico en la toma de decisiones que solicita la operación de sistemas organizacionales.

Donde se destacan características esenciales como:

• Fuerte orientación a Teoría de Sistemas,

• Participación de equipos interdisciplinarios,

• Aplicación del método científico en apoyo a la toma de decisiones.